De maneira geral e resumida, o Funil de vendas é o processo que conduz o seu cliente desde o momento em que ele conhece o seu produto ou serviço até fechamento da compra. O funil trata de acompanhar o caminho percorrido do seu público-alvo individualmente rumo a concretização da venda.

1. COMO FAZER UM
FUNIL DE VENDAS

2. O que é funil de vendas?
Como fazer um
funil de vendas
De maneira resumida, o funil de vendas é o
processo que conduz o seu cliente desde o
momento em que ele conhece o seu produto
ou serviço até fechamento da compra. O
funil trata de acompanhar o caminho
percorrido do seu público-alvo
individualmente rumo a concre�zação da
venda.
O funil de vendas, resumidamente, se divide
em três etapas:
Topo ou atração
Meio ou consideração
Fundo ou decisão
Apesar de parecer algo mágico, essas etapas podem ser percorridas
em alguns minutos ou podem levar vários meses. Claro que isso vai
depender de quais serviços são prestados pela sua empresa, se você
vende serviços mais complexos, jornada de compra tende a ser mais
demorada.
Por outro lado, o funil de vendas é um processo fácil de entender,
basta somente você se colocar no lugar do consumidor. A
metodologia é simples: antes de adquirir um produto ou serviço, o
cliente iden�fica um problema, considera uma solução e decide
comprar, e é exatamente isso que representa o processo descrito
acima.

3. Como fazer um
funil de vendas
Entendendo cada etapa do funil:
Topo ou atração
Aqui é onde se encontra pessoas que
buscam resolver algum problema, mas
ainda não sabem como solucioná-lo ou
que precisam para resolver isso.
Aqui é preciso atrair os seus clientes
em potencial para dentro do seu funil,
e torná-lo um lead. É preciso focar em
um �po de conteúdo que apresente
soluções para os problemas dele, sem
se esquecer de apresentar a sua
empresa como uma boa opção.
Nesta etapa é onde entra a persuasão
para que o lead efe�ve a compra. Nesta
fase, a comunicação já é mais
direcionada e você pode aplicar
estratégias de venda para conseguir
transformar o lead em seu cliente.
O mo�vo é porque já existe o
conhecimento do problema e o lead
espera que a sua empresa possa
solucionar essa questão.
Esta é a etapa final e a mais
importante. Se o seu lead chegou até
aqui, é porque o seu funil foi bem
estruturado. Com isso, a sua equipe de
vendas deve se esforçar para que a
compra seja efetuada.
Isso acontece porque o conteúdo
oferecido nesta etapa torna-se mais
segmentado e com foco na dor no
cliente, oferecendo soluções
“personalizadas” com o intuito de
conversão.
Fundo ou decisãoMeio ou consideração

4. Como fazer um
funil de vendas
Canais de aquisição de prospectos
Sabemos que um funil de vendas não tem
u�lidade se não houver leads, correto?
Por isso o foco será no topo de funil e
canais para a aquisição de potenciais
clientes/prospectos.
Quando se fala de usuários conectados,
estamos falando de nada menos do que
mais de 4 bilhões de pessoas ao redor do
mundo.
Nesta plataforma encontra-se mais de 2 bilhões de usuários a�vos
diariamente. O Facebook é uma ó�ma plataforma para vendas B2C com
�cket médio baixo, pois te permite trabalhar a urgência na prospecção.
Uma estratégia muito bem vista são os anúncios de remarke�ng,
alcançando pessoas que já demonstraram um interesse pelo seu produto
ou serviço.
Atualmente, o Instagram alcançou mais de 1 bilhão de usuários a�vos.
Além disso, a rede tem demonstrado até 10x maior potencial de
engajamento do que o Facebook, até 84x do que o Twi�er.
Outros dois indicadores mostram como o Instagram é potencial em atrair
leads:
116 milhões somente no Brasil,
sendo 62% da população está
presente em alguma rede social.
58% buscaram por um serviço
ou produto na internet.
Vamos
focar?
Sabemos que um funil de vendas não tem
Nesta plataforma encontra-se mais de 2 bilhões de usuários a�vos
Facebook
Atualmente, o Instagram alcançou mais de 1 bilhão de usuários a�vos.
ou serviço.
Instagram

5. Como fazer um
funil de vendas
• 80% dos usuários interagem com perfis comerciais;
• 60% das pessoas descobriram produtos ou serviços novos no
Instagram;
• 30% dos usuários fizeram alguma compra pela rede;
aquisição de 120 milhões de visitas a sites ou de contatos feitos a
par�r dos recursos das contas comerciais.
Sem dúvidas, o primeiro nome que vem à mente
quando precisamos buscar por algum serviço ou
produto na internet é o Google. Então, nada melhor
do que estar lá para atender esse consumidor.
Através do Google é possível trabalhar com as duas
etapas do funil de vendas, tanto o topo de funil
quanto o meio de funil.
A interessante observar que, a maioria das pessoas
buscam por assuntos mais específicos na internet,
nesse raciocínio, a aquisição de prospectos pelo
Google torna-se mais eficiente quando trabalhamos
conteúdos de meio de funil, que focam em serviços
e lugares específicos para a atração de clientes que
precisam de determinado serviço.
Diferente do Facebook e Instagram, o LinkedIn é uma plataforma
para vendas B2B. Este canal, além de possuir uma grande base
de dados, é também é uma excelente forma de prospectar leads,
se tornando uma boa opção para dois �pos de profissionais de
Outbound Marke�ng: Inteligência Comercial, para a geração de
listas e Prospector, para a geração de MQLs.
• 80% dos usuários interagem com perfis comerciais;
Instagram
Diferente do Facebook e Instagram, o LinkedIn é uma plataforma
LinkedIn
Sem dúvidas, o primeiro nome que vem à mente
Google

6. Como fazer um
funil de vendas
Geração de
leads através de
inteligencia comercial
Com estudos, a inteligência comercial te dá maior quan�dade de
informações sobre o mercado em que a sua empresa está inserida,
munindo-a dos problemas que podem ser evitados. Com essa
quan�dade maior de informações, você cria um ambiente de
previsibilidade e isso te faz evitar erros que provavelmente cometeria
se não �vesse aquelas informações. Em outras palavras é como se
você pudesse ver o futuro, ver os apuros que passaria mais adiante.
Mas, como usar a inteligência comercial para
gerar leads?
A função da inteligência comercial u�liza
conhecimentos sobre os elementos que influenciam
um negócio no planejamento de estratégias mais
eficientes.
Para isso, o comportamento dos potenciais clientes
deve ser levado em conta na fase inicial de todo o
processo. Essa informação é importante para ter um
maior entendimento de como melhorar se consolidar
no mercado e consequentemente aumentar as
vendas. Refinar a segmentação do público ideal é a
melhor forma de trabalhar seus leads e desenvolver
maneiras de atraí-los com mais eficiência e menos
custos. Os dados de mercado vão direcionar e adaptar
o discurso para o�mizar a relação com o público.

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Bruno Cassaro
bruno@aceleravix.com.br
(27) 9 9923-2866