Nell’ambito del progetto CDP “Puglia Digitale 2.0” CLE Srl ha sviluppato la Piattaforma Resettami, disponibile in cloud ed erogata in Saas, che consente alle Istituzioni Socio-Sanitarie quali Ambiti Sociali Territoriale, ASL, Distretti Socio Sanitari e Cooperative Sociali, una gestione innovativa del percorso di caring dell’utente. Superando il concetto di singola risposta ad una determinata esigenza socio-sanitaria e puntando invece alla costituzione di un flusso di azioni e di interventi messi in atto da tutti gli attori, Resettami restituisce una visione integrata della problematica assistenziale, tenendo conto anche della sua evoluzione nel tempo e della rendicontazione delle attività e della spesa a tutti i livelli. Sia mediante browser che su dispositivi mobile, Resettami: • permette di gestire interventi Socio-sanitari nel loro complesso: dalla presa in carico dell’assistito alla valutazione e definizione condivisa del percorso di cura complessivo, alla contabilizzazione e rendicontazione degli interventi; • si integra con i diversi Sistemi Informativi Sanitari Regionali e/o locali permettendo di gestire le diverse tipologie di servizi erogati da Comuni, Ambiti Sociali Territoriali, Distretti Sanitari, Aziende Socio-Sanitarie e Cooperative sociali; • snellisce i processi riducendone i tempi di attuazione, attraverso la dematerializzazione delle informazioni e la creazione della cartella socio-sanitaria elettronica aggiornabile e condivisibile da tutti gli attori coinvolti.

1. Promosso da Organizzato in collaborazione con
#PUGLIAPREMIASALUTE
ForumPA- Puglia2017
REGIONE PUGLIA
Sezione ricerca innovazione e
capacità istituzionale

2. #PUGLIAPREMIASALUTE

3. #PUGLIAPREMIASALUTE
La presa in carico
dell’assistito senza
Resettami impone
all’utente di rivolgersi
ad una pluralità di
sportelli, uffici e
referenti per
richiedere il servizio
socio sanitario di cui
necessita.
SVANTAGGI
• Lunghi tempi di attesa per
l’attivazione del servizio richiesto
• Gestione cartacea della domanda
di cura e delle informazioni
derivanti dalla erogazione della
stessa
• Difficoltà nel reperimento e
fruizione delle informazioni utili
agli operatori socio sanitari
• Aumento dei costi di gestione dei
servizi socio assistenziali
• Spreco di tempo per gli operatori
socio-sanitari
• Debito informativo verso i sistemi
Informativi Regionali
LA PRESA IN CARICO DELL’ASSISTITO NEI SERVIZI SOCIO SANITARI

4. #PUGLIAPREMIASALUTE
La presa in carico
dell’assistito con
Resettami, consente
all’utente di rivolgersi
ad una Porta Unica di
Accesso (PUA) per
richiedere il servizio di
cui necessita.
E’ la PUA, grazie a
Resettami, che
provvede ad aggiornare
la Cartella Unica
dell’Assistito con le
informazioni di tutti i
soggetti coinvolti nel
processo di “presa in
carico”.
ALCUNI VANTAGGI
• Riduzione dei tempi di attesa per
l’attivazione del servizio richiesto
• Gestione informatizzata ed integrata
della domanda di cura e delle
informazioni derivanti dalla
erogazione della stessa
• Facilità di reperimento e fruizione
condivisa delle informazioni da parte
di tutti gli operatori coinvolti nella
presa in carico dell’assistito
• Riduzione dei costi di gestione dei
servizi socio assistenziali
• Risparmio di tempo per gli operatori
socio-sanitari, che potranno
dedicarsi più agli assistiti che alla
burocrazia
• Integrazione con i Sistemi Informativi
Regionali per l’invio in tempo reale
dei dati utili al monitoraggio delle
performace e della spesa pubblica
LA PRESA IN CARICO DELL’ASSISTITO NEI SERVIZI SOCIO SANITARI

5. #PUGLIAPREMIASALUTE
Grazie
CLE srl
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e-mail: alessandra.agostinelli@clebari.com
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