Toutes les deux semaines, en partenariat avec le cabinet NoCom, Le Point analyse l'impact, la violence et la profondeur de la crise que nous traversons et qui secoue les économies, les démocraties et les peuples.

1. 1
Les carnets de
Ce que la crise va changer
24 Avril 2020

2. 2
La confiance dans les gouvernements
face au Covid-19
Le décrochage français
Déjà l’élection
Trump/Biden sur fond de Covid-19
La gestion de crise du gouvernement coréen
récompensé par les électeurs
Une Afrique impuissante face au Covid-19
serait une menace pour le monde
La parole du Président sénégalais Macky Sall
IMPACT POUR
LA SOCIÉTÉ
DE DEMAIN
IMPACT
ECONOMIE ET
ENTREPRISE
Hyper protection
La peur du Covid-19 mondialement partagée
Les ressorts du vivre ensemble
Entre méfiance et empathie
Que garderons-nous du confinement ?
Les 12 gestes de l’après
Tous masqués: ça se confirme
Les nouvelles formes de manifestation
Réfléchir aux différents traitements de la crise
et à la préparation de l’après
L’analyse de François Jullien
Récession mondiale
Les revenus des foyers des pays les plus riches
fortement impactés
Des secteurs exposés et soupçonnés,
en quête d’exemplarité
Les compagnies d’assurance face à l’angoisse
de baisse de revenus de leur clients
Les compagnies de téléphonie mobile cherchent
à capitaliser le besoin de lien
CE QU’IL FAUT RETENIR
IMPACT
POLITIQUE

3. 3
IMPACT POUR
LA SOCIÉTÉ
DE DEMAIN
IMPACT
ECONOMIE ET
ENTREPRISE
IMPACT
POLITIQUE

4. 4
Récession mondiale : Les revenus des foyers des pays les plus riches fortement impactés
Malgré les nombreuses mesures économiques prises pour protéger les emplois et les revenus, la crise
a déjà eu un impact direct sur le portefeuille des consommateurs, chez les Italiens parmi les premiers à subir l’
épidémie et les Américains où la violence du choc a été plus importante qu’en Europe. France, Royaume-Uni et Allemagne se situent à
des niveaux équivalents et attendent l’impact à venir. Les Japonais, plus pessimistes ont peu ressenti la dégradation mais anticipent
une baisse.
Total G7
Le coronavirus a déjà eu un impact
sur le revenu de mon foyer
Le coronavirus aura sûrement
un impact sur le revenu
de mon foyer à l’avenir
Total déjà impacté / attente
d’impact
37%
(+6)
45%
(+7)
45%
(+6)
44%
(+8)
32%
(+8)
32%
(+3)
25%
(+5)
20%
(=)
34% 27% 37% 34% 35% 35% 33% 50%
71% 72% 82% 78% 67% 67% 58% 70%
KANTAR COVID-19 : Perceptions et comportements dans les pays du G7 vague 1 & 2 Mars 2020 ; Avril 2020

5. 5
Des secteurs exposés et soupçonnés, en quête d’exemplarité :
Les compagnies d’assurance face à l’angoisse de baisse de revenus de leur clients
La nouvelle communication de crise concerne particulièrement les secteurs exposés
au crash test de l’éthique de la réactivité.
Les banques étaient les plus pointées du doigt en 2008 . Aujourd’hui ce sont les compagnies
d’assurance. Dans plusieurs pays certaines se montrent offensives et en profitent pour mieux
revendiquer leur raison d’être.
La MAIF, première entité à devenir “entreprise à mission” au sens de la loi PACTE veut incarner sa raison d’être
à travers ses actions pendant la crise.
La MAIF redistribue 100 millions d’euros de cotisations de ses sociétaires provenant de la baisse des accidents
de la route puisque les voitures restent désormais au garage. Les sociétaires peuvent également reverser
ce montant à la Fondation Hôpitaux de Paris, au Secours Populaire ou encore l’Institut Pasteur.
La raison d’être de la MAIF définie en juin 2019 : «Convaincus que seule une attention sincère portée à l’autre et au
monde permet de garantir un réel mieux commun, nous la plaçons au cœur de chacun de nos engagements et de
chacune de nos actions. »
Admiral est devenu le premier grand assureur automobile britannique à offrir à ses clients
le remboursement de leurs assurance auto car de nombreux conducteurs sont bloqués
chez eux à cause de la pandémie de Covid-19.
L’assureur espagnol Mapfre a décidé de ne pas faire payer aux auto-entrepreneurs
et aux TPE-PME les cotisations pendant l’état d’urgence, soit plus d’un mois pour l’instant.

6. 6
Des secteurs exposés et soupçonnés, en quête d’exemplarité :
Les compagnies de téléphonie mobile cherchent à capitaliser le besoin de lien
Orange met
sa technologie
et ses espaces
publicitaires
au service
du lien social
et de la reconnexion
En lien avec sa signature “vous rapprocher de l’essentiel”, Orange lance l’opération
astucieuse #OnResteEnsemble ayant pour objectif de permettre aux seniors
les moins connectés de voir leurs proches via ses espaces publicitaires.
Ainsi, Orange a développé une plateforme qui permet à tous, client ou non, de passer
un message à leurs parents, grands-parents ou amis pendant les publicités de leurs
programmes favoris sur TF1 et France Télévisions.
Cliquez sur l’image pour voir la campagne #OnResteEnsemble

7. 7
IMPACT POUR
LA SOCIÉTÉ
DE DEMAIN
IMPACT
ECONOMIE ET
ENTREPRISE
IMPACT
POLITIQUE

8. 8
La confiance dans les gouvernements face au COVID-19 :
le décrochage français
Confiance dans votre gouvernement pour prendre les bonnes décisions à venir ?
(% de confiance)
-14
77% 78% 76%
68% 67%
71%
67%
61%
49%
63%
60%
52%
38%
30%
-8-8-6+4+8+1
KANTAR COVID-19 : Perceptions et comportements dans les pays du G7 vague 1 & 2 Mars 2020 ; Avril 2020 Avril 2020Mars 2020
Deux pays sont sous la barre
des 50% de confiance dans
les gouvernements pour faire
face au COVID-19 :
le Japon et la France,
pays dans lequel la baisse
entre mars et avril est la plus
accentuée (-14 pts).
Les opinions américaine et
française sont toujours très
divisées sur la gestion de
crise de leur exécutif.
En France, l’impact plutôt
positif de l’intervention
présidentielle laisse place
aujourd’hui à une forte
montée d’inquiétude sur les
conditions du déconfinement.

9. 9
Déjà l’élection Trump/Biden
sur fond de COVID-19
79%
10%
69%
15%
22%
57%
21%
59%
6-9 avril 17-19 avril
GALLUP, U.S. Adults Now Divided on Status of COVID-19 Situation, 22 avril 2020
46%
64% 67% 69%
38% 21%
16% 13%
6-9 avril 17-19 avril
% empireVous avez le sentiment que la situation ... % s’améliore
“Ca va mieux”. Les Américains ont, dans l’ensemble, l’impression que la situations s’améliore.
Mais la perception est très contrastée selon que vous soyez démocrate ou républicain.
Un clivage qui traduit déjà la dureté du duel Trump/Biden à venir. La campagne a commencé.
RépublicainsDémocratesPopulation US
6-9 avril 17-19 avril
25%
34% 40%
41%
62%
48%
40%
39%

10. 10
La gestion de crise du gouvernement coréen
récompensée par les électeurs
Malgré la pandémie de Covid-19,
la Corée du Sud a maintenu
son scrutin législatif
le 15 avril dernier.
Avec un taux de participation
très élevé (66 % soit 8 pts
de plus qu’en 2016) et grâce
à une gestion de la crise
sanitaire exemplaire, le parti
démocrate du Président Moon
Jae-in sort vainqueur
avec une majorité absolue.
Ces élections ont consacré une très large victoire du Parti Démocratique de Corée du Président Moon.
Personne n’aurait pu prévoir une telle victoire il y a encore deux mois. Le gouvernement était alors très
critiqué pour sa politique économique notamment.
Mais entre-temps, le coronavirus a tout bouleversé. Avec un peu de plus de 10.000 cas et environ 200
morts, la Corée s’est érigée en modèle de la lutte contre l’épidémie.
La gestion de cette épidémie se traduit principalement par une remise en cause parfois violente des
exécutifs. La Corée démontre, au contraire, que la crise peut être un renouvellement de la confiance.
Pour garantir la bonne tenue des élections et permettre à tout le monde de voter, les pouvoirs publics ont
organisé un vote à distance.
Les 4 piliers de la méthode coréenne de gestion de la pandémie : 3T + P.
Tester : miser sur un dépistage massif gratuit.
Tracer : exploiter les données de géolocalisation des malades dans un cadre légal
et démocratique.
Traiter : un système hospitalier aguerri à la gestion des épidémies.
Participer : mobiliser les acteurs étatiques, privés et la population dans cette lutte.

11. 11
Une Afrique impuissante face au Covid-19 serait
une menace pour le monde
Macky Sall, Président du Sénégal,
le Figaro, 20 avril
Le Sénégal est considéré d’après plusieurs experts comme un modèle dans la
gestion de la crise du COVID-19 : réaction rapide, suivi des personnes infectées,
décisions fortes sans recours pour l’instant au confinement.
Le Président sénégalais explique la stratégie suivie par son pays ainsi que les
conséquences économiques pour le continent africain qui plaident pour des
coopérations renforcées...et plus seulement avec la Chine.
Il faut se rendre à l’évidence: une Afrique économiquement vulnérable
et qui n’arriverait pas à se défaire du Covid-19 restera une menace potentielle
pour le monde.
La leçon de cette pandémie, nous la connaissons déjà: notre extrême
vulnérabilité, économies avancées ou émergentes. Reste à savoir si nous la
retiendrons effectivement et si du pire nous saurons tirer le meilleur…
“Le monde ne guérira
entièrement que lorsque
le virus disparaîtra
de tous les pays.”

12. 12
IMPACT POUR
LA SOCIÉTÉ
DE DEMAIN
IMPACT
ECONOMIE ET
ENTREPRISE
IMPACT
POLITIQUE

13. 13
% de la population
dans chaque pays
qui déclare
avoir peur
de contracter
le Covid 19
Allemagne
Espagne - Mexique
Hyper protection :
La peur du virus est mondialement partagée, indépendante de l’opinion
sur la gestion des gouvernements et du nombre de décès
89%
87%
17 mars 26 mars 2 avril 9 avril 17 avril
YouGov COVID-19 tracker: fear of catching 17 mars 2020 - 17 avril 2020
25%
50%
75%
100%
75%
72%
68%
64%
59%
45%
44%
53%
57%
56%
Vietnam
Japon
Arabie Saoudite
Italie
Chine
France
USA
Inde
UK
Suède
Japon, Suède
et Mexique
en forte hausse
Un niveau
de peur modéré
chez les
Allemands,
Espagnols
et Indiens,

14. 14
des Français indiquent approuver la démarche des gens
qui signalent aux forces de l’ordre les personnes
qui ne respectent pas le confinement.
43%
des Français seulement évaluent comme “bon”
le comportement de leurs concitoyens dans la lutte
contre l’épidémie de coronavirus… loin derrière:
Les ressorts du vivre ensemble, entre méfiance et empathie
Enquête « Collectivité, civisme et libertés en période de confinement » réalisée par Harris Interactive pour RTL, auprès d’un échantillon représentatif de 1 237 Français âgés de 18 ans et plus. /
Enquête Ipsos / Sopra Steria sur la fin du confinement, réalisée pour l'émission de France 2#EtAprès : la grande émission des Européens diffusée le 16 avril ;
COVID-19 : Perceptions et comportements dans les pays du G7 vague 1 & 2 Mars 2020 ; Avril 2020
Une plus grande attention portée aux autres après la crise ?
Quels réflexes garderons-nous ? Un jugement des autres voire la délation ou une plus grande attention envers eux ?
Le jugement sévère envers les autres, une spécialité française
77% 73% 72% 67% 64%
43%
84%
53%
79%
des Français seront plus attentifs aux
soignants et à leur famille
aux malades et aux caissières/caissiers
75% aux personnes seules

15. 15
Que garderons-nous du confinement ?
1. Plus de bises, ni de poignées de main.
2. Un masque en sortant de chez soi.
3. Du gel hydroalcoolique dans les lieux publics.
4. De la distance sociale.
5. Se laver les mains plusieurs fois par jour.
6. Des véhicules aussi propres à l’intérieur qu’à
l’extérieur.
7. Des foyers plus propres
8. Laisser sacs, clés et chaussures à l’entrée de notre domicile.
9. Nettoyer régulièrement ses téléphones, tablettes et ordinateurs.
10. Prendre une douche et mettre ses vêtements à la machine dès le
retour au domicile.
11. Davantage d’hygiène au bureau.
12. Rester chez soi en cas de fièvre ou de maladie.
De nombreux médias s’interrogent sur les gestes d’après,
compilation des 12 les plus souvent cités.

16. 16
Tous masqués: ça se confirme
L’acceptation du port du masque continue de progresser dans les pays européens,
notamment en France, en Espagne et aux Etats-Unis, aidés par une évolution de doctrine
de ces gouvernements sur l’opportunité du port du masque et par le débat
sur son caractère obligatoire dans les transports.

17. 17
Tel-Aviv, 19 avril 2020
Les nouvelles formes de manifestations
Michigan, 16 avril 2020 Région parisienne, 23 avril 2020
à distance en voiture au balcon

18. 18
Réfléchir aux différents traitements de la crise
et à la préparation de l’après
Traité de l’efficacité, de François Jullien, paru en 1997.
Le philosophe français interroge notre manière occidentale de penser.
Qu'est-ce donc que l'efficacité ?
Est-ce le mouvement volontariste qui porte au but recherché ? Ou au contraire, plutôt que
de chercher à se pousser, selon la pensée occidentale, est-ce se laisser pousser selon la méthode
chinoise ? Ici, deux visions s'opposent : ce que nous découvrons en Chine, c'est une conception
de l'efficacité qui apprend à laisser advenir l'effet. Un traité qui questionne notre monde.
Interview de François Jullien dans le Monde daté du 16 avril.
“Selon sa racine grecque, la crise est ce qui « tranche ». Elle est le moment critique et dramatique qui
tranche entre des possibles opposés. En médecine, entre la mort et la vie. Au théâtre, quand culmine la
tension engendrée par l’action, avant l’acte du dénouement.
Or on peut proposer une autre approche de la « crise », notamment à partir d’une autre tradition de
langue et de pensée, telle la chinoise. En chinois, « crise » se traduit par wei-ji : «
danger-opportunité ». La crise s’aborde comme un temps de danger à traverser en même temps
qu’il peut s’y découvrir une opportunité favorable ; et c’est à déceler cet aspect favorable, qui d’abord
peut passer inaperçu, qu’il faut s’attacher, de sorte qu’il puisse prospérer. Aussi le danger en vient-il à
se renverser dans son contraire. De tragique, le concept se dialectise et devient stratégique.”

19. 19