Dijital strateji; markanın, müşteri, çalışan, paydaşlar ve kamuoyu nezdinde; temel stratejilerini,
öz değerlerini yansıtarak, dijital dünyada da doğru algılanmasını sağlamak.
2. Eldeki mevcut bilgiye dayanarak
saptadığımız, bir hedefe ulaşmak için
yaptığımız plandır.
STRATEJİ
3. STRATEJİ amacımız;
Markanın, müşteri, çalışan, paydaşlar ve kamuoyu nezdinde; temel stratejilerini,
öz değerlerini yansıtarak, dijital dünyada da doğru algılanmasını sağlamak.
Çalışma, etkinlik ve projeler hakkında yeniçağa uygun, dikkat çekici ve akıllarda kalıcı
bilgilendirmelerin yapılmasını sağlamak, yüreklere yerleşmek.
Kurumun özünü, gücünü oluşturan değerleri koruyarak,
farklı ve iddialı, yüksek projeler geliştirmek, uygulamak.
Rekabet avantajı sağlayacak atılımların hızla hayata geçirilmesini sağlamak.
Tüm bunları Konvansiyonel/Analog + Online/Dijital kanalları, ilgili birimleri
bütünleştirerek, 360 kurgu ile gerçekleştirmek.
4. Markanın (kurumun) vermek istediği mesaj veya
mesajları stratejik bir biçimde, hedef kitle ve
kamuoyuna en doğru iletişim kanallarıyla ve en etkili
biçimde ulaştırmanın yanı sıra, oluşacak yanlış veya
eksik bilgilerin de tamamen ortadan kaldırılmasını
hedef alır.
stratejik medya ilişkileri;
5. Djital kanallardaki aksiyonlar,
ölçülebilir değerler incelenerek
raporlanır. Bu veriler üzerinden
yapılan analizler markanın
dijital denizde yönünü
bulmasına yarar.
Markanın bulunduğu sektörün,
pazarın ve mevcut rakiplerin
dijital kanallar kullanılarak
analiz edilmesi, ile markanın
dijital duruşu kurgulanır.
Dijital alanlardaki yeni
imkanlar (işbirliği ve yatırım
fırsatları, sektörel trendlerin
değerlendirilmesi, yeni iletişim
kanallarında markanın temsili
vs.) markaya düzenli olarak
bildirilir.
internet, sosyal medya ve mobil
ortamlarda markanızın atacağı her
adımda, belirlenen dijital strateji yol
gösterici rol oynar. Farklı dijital
mecraların imkanları en iyi şekilde
kullanılarak markanın hedef kitlesiyle
en uygun dilde iletişime geçmesi
sağlanır.
6. Markaların, sosyal medya platformlarında günümüz çağına ayak
uydurmaya çalışırken, yıllardır kullanıcıların gözünde edindikleri imaja
oranla platformların doğasını gerektirdiği sıcak kanlı iletişimde
bulunmakta zorlandığı zamanlar olabiliyor. İletişim stratejisinin
uygulama kısmında ise markanın günümüz dinamiklere ayak uydurmak
için en ufak detayları düşünmesi ve adımlarını ona göre belirlemesi
gerekiyor. Aksi taktirde iletişim stratejisi ters etki yaratabilir ve
kullanıcılar istenmeyen yorumlarla markaya dönüş yapabilir.
14. HEDEFİMİZ;
Hafta içi
günlerde mesai
saatinden sonraki
satışları her yıl
%20 artırmak
İÇGÖRÜ;
Yakınlardaki bir
restorandan online
yemek siparişi
vermek,işyerlerindeki
çalışanlar arasında çok
yaygın bir tercih
STRATEJİ;
İşyerinden
online yemek
siparişi veren
kitleye iletişim
yapmak
RESTORANT SAHİBİNİN;
15. İLETİŞİM ARAÇLARINI KULLANARAK,
TÜKETİCİNİN ZİHNİNDEKİ BİR ÜRÜN YA DA
MARKAYA İLİŞKİN FARKINDALIĞI,
DENEME NİYETİNİ, TERCİH EDİLME
DÜZEYİNİ, SADAKAT DÜZEYİNİ ARTIRMAK
DİJİTAL STRATEJİDE
HEDEFİMİZ;
17. İÇGÖRÜ;
Restoran seçimini
belirleyen ana
faktör, sipariş
teslim edilinceye
kadar geçen
bekleme süresi
LETİŞİM
HEDEFİ;
Hedeflediğimiz
çalışan kitlenin
zihninde
restorant
farkındalığını /
hatırlanma
oranını artırmak
STRATEJİ;
Yapacağımız
iletişimde;
restorant
siparişlerin çok
hızlı teslim
edildiğini
vurgulayalım
RESTORANT SAHİBİNİN
ÖRNEĞİNE DÖNELİM;
STRATEJİ, YENİ HEDEFLER YARATIR
18. KİME İLETİŞİM
YAPTIĞIMIZI
BİLİYORUZ
(ÇEVRE
İŞYERLERİNDEKİ
ÇALIŞANLAR
KİME, NEYİ, NEREDE, NE
ZAMAN, NASIL ANLATACAĞIZ?
NEDEN?
(SİPARİŞİ HIZLI
GETİRMEK
ÖNEMLİ BİR
TERCİH SEBEBİ)
RESTORANTIN SİPARİŞLERİ ÇOK HIZLI GETİRDİĞİNİ ANLATALIM.
ŞİMDİ YAPACAĞIMIZ İLETİŞİMİ PARÇALARA BÖLELİM
FAKAT
STRATEJİMİZDE
YANIT BEKLEYEN
BAŞKA SORULAR
DA VAR.
HANGİ MESAJI,
NEREDE, NE
ZAMAN
ANLATACAĞIZ?