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- 6. • 可口可樂也是率先投入數位化的大企業之一,但日前全球首席行銷長Marcos de Quintos
卻對數位廣告的成效提出質疑,宣稱「在所有媒體渠道中,電視的投資報酬率仍最高」。
他以一份稍舊的資料舉例,自2014年起可口可樂廣告費每1美元在電視獲得的回報是
2.13美元,數位廣告則是1.26美元。另外,可口可樂在全球經營的300個App中,大部分
用戶不到10萬,甚至不到5萬。
• 即便如此,可口可樂並未放棄數位行銷,而是重新思考如何提高數位廣告的投資報酬率;
可口可樂在去年底高調任命David Godsman任命首席數位行銷長,設置此職位的目的正
是要領導品牌數位化轉型。Marcos de Quintos特別強調,品牌數位化並不是只把廣告放
上社群媒體。
可口可樂力挺電視,重新思考數位廣告投資報酬率
※資料/圖片來源: Adage(2016.12)、The Drum(2016.12)、Coca-cola網站、coca-cola.com
可口可樂怎麼做?
• 社群化、遊戲化,透過各種新興平台接觸消費者:可口可樂
自2015年起開始使用Snapchat等新平台,聖誕節行銷活動
包括一個24小時的贊助濾鏡,收到許多消費者的正面回饋,
未來社群化、遊戲化將是主要行銷方向。
• 成立北美社群中心,集中操作社群行銷:減少社群媒體帳號
操作的成本,提高效率。
- 8. • 最近Adidas執行長Kasper Rorsted宣稱「Adidas媒體預算將全面移至社群媒體,未來不會再看到
Adidas電視廣告了」,引起軒然大波。但回顧Rorsted受訪原文,他更強調年輕消費者主要透過
行動裝置與品牌互動,因此數位將是未來發展的關鍵。
• 然而,根據iSpotTV的數據,Adidas在2017年依然播出了許多電視廣告,如年度品牌形象片
「 Original is never finished 」。隨後,Adidas中國也出來澄清雖然「全數位」是公司的全球策略,
但在中國市場Adidas將繼續透過多元化的媒體管道來和消費者進行溝通,「電視仍是主要且重要
的媒體渠道」。
Adidas怎麼做?
• 強化電商是Adidas接下來的重心,預期在2020年前來自電商的營收將從10億增至40億歐元。其
數位化的策略並非僅限於媒體組合調整,而希望將數位徹底融入品牌的每一個部份,包括設計、
開發、製造的過程。
Adidas鎖定年輕人,數位策略是未來發展關鍵
※資料/圖片來源:Marketing Week(2017.03)、Hypebeast(2017.03)、Digital Strategy Consulting(2017.03)、Inside(2017.04)
• Futurecraft 4D是Adidas推出的第二款3D列印慢跑鞋,更
適合大量生產,且製造一雙鞋僅需20分鐘,但在壓縮成
本之外,3D列印鞋最重要的價值是迎合了年輕族群喜歡
科技感、個性化與愛嚐鮮的需求,讓他們在品牌網站上
訂製自己的專屬球鞋。
點擊右圖可觀看Futurecraft 4D介紹影片。
Notas del editor
- https://www.marketingweek.com/2016/11/21/pg-cut-agencies-optimise-marketing-spend/
- https://www.google.com.tw/search?q=cocacola&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjzl-fnnYvUAhXEnZQKHXaXDvgQ_AUICigB&biw=1440&bih=770#imgrc=mp4RLaJ3Hq02aM:
http://www.coca-colaproductfacts.com/en/coca-cola-products/coca-cola/