5. Digitala medier är inte längre en leksak för bara nördar utan påverkar
oss alla.
VAD ÄR DET SOM HÄNDER?
6. Om du inte hänger med nu, kommer du få svårt att komma ikapp när tekniken går
framåt.
Det kommer en generation som inte kan tänka sig en
värld som inte är digital!
7. Sweden Social Web Camp. En unconference om den sociala webben. Med tält,
bastuflotte och får. Och en egen ö. Tjärö. SSWC13-15 augusti 2010
Sociala Medier
ett sätt att kommunicera
11. Lite statistik
1,5 miljoner svenskar läser bloggar varje vecka
400.000 svenskar bloggar
Varannan svensk använder sociala medier
Facebook 3 835 160 anv i Sverige sep 2010
Twitter ca 25 000 aktiva,
515 000 konton (juni 2010)
16. 1. Kontaktuppgifter
– E-postadress, telefonnummer, adress till kontoret.
- Anställda såsom VD, pressanvarig, kundansvariga, k
2 Adress
- till kontor/hemadress
3. Kort och personlig presentation av företaget
4. Information om vad ni har att erbjuda
–Vad erbjuder ni kunderna?
Öppettider
- och kontakt efter kontorstid, exv mejl och kontaktformuläret på sidan.
Meny
Sökfunktion
Läsbarhet
Snabb
Dela med sig knappar till andra
20. The long tail
Att via nätverk på Internet ökar
marknaden för produkter som
tidigare sålde väldigt dåligt.
Uttrycket kommer av formen på
en efterfrågekurva där
fördelningen till vänster bildare
en liten skock. Till höger om
denna faller kurvan snabbt, och
bildare en ”lång svans”
Det sammanlagda
försäljningsvärdet av de
småsäljande produkterna kan
vara lika stort som värdet på de
produkter som traditionellt
ansetts som storsäljare, varför
det i den elektroniska tidsåldern
med låga eller inga
lagerhållningskostnader kan vara
värt att satsa även på produkter
i en smal nisch.
23. Facebook
4.1 miljoner svenska aktiva användare
50% loggar in varje dag
130 vänner i genomsnitt
60 kopplingar i genomsnitt mellan sidor, event etc.
Ca 70 användarskapade objekt dvs en
statusuppdateringar, bildpublicering etc
görs per månad/per användare
25. Facebookanvändare
150 miljoner av de 500
miljoner som globalt
använder Facebook gör
det via mobilen.
• Mobilanvändarna är
dubbelt så aktiva som
de övriga användarna.
• Beräknas finnas 1
miljon Iphone-
användare december
2010
31. Facebook Gemenskapssida
Specifikt ämne, en
intressefråga
Inspiration till att
förkovra sig i ämnet
Administeras inte av en
enskild upphovsman
32. Places (platser)
”checka in” på lokaler/
platser som har
motsvarande sida på FB
Se vilka vänner som
befinner sig i närheten.
36. Google ADword
Målgrupp
Språk, geografisk plats
Var ska annonser visas. Endast i Googles sökresultat
eller också på Googles sökpartners webbplatser.
Daglig budget & Kostnad per klick (CPC)
Länka till rätt sida till sajten
Fler besök till sajten
Rätt besökare till sajten
Ökar antalet klick så blir det billigare med Google
40. Twitter
Största microblogg-tjänsten
Gratis
Skapades av Jack Dorsey och några andra på företaget Odeo, som
ville ha en meddelandetjänst över internet som fungerade som och
kunde integreras med SMS på mobiltelefoner. Därför är alla
meddelanden begränsade till 140 tecken.
Ett Twitterkonto är normalt knutet till en individ.
För företag är det hittills tre användingsområden som visat sig vara
framgångsrika:
1. Kundsupport
2. Nyhetskanal
3. Följa upp vad som händer
44. Några twitter tips
Lyssna först
Sök på ord som är relevanta för er
Hitta branschfolk, följ dem
Följ upp diskussioner
Etablera egna ämnesexperter
Kunniga & kan kommunicera
Organisation
Vem gör vad
Hur hanteras tips, klagomål
45. Gör filmer som är utbildande, informerande eller underhållande.
61. Dementera rykten
Dåligt service, likviditetsproblem, konkursskvaller, ingen
miljöpolicy, inget etiskt ansvar…
Dementera
Bevisa motsatsen till de fördomar som gör att man kan
tappa affärer
Uppdatera hemsida, pressreleaser, bloggar mm
för att visa att det exv ekonomiskt går bra
Förmedla trygghet och stabilitet, undanröj tvivel
Webben kan hjälpa ditt företag att motverka fördomar
och kan med rätt stöd vara ditt företags bästa säljare.
63. Social media plan
Facebook udda veckor måndag och onsdag
Facebook jämna veckor tisdag och torsdag
Bloggen varje onsdag inklusive bild
Månad Sociala media Övrigt
Januari Rea Annons
Februari Inbjudan kundkväll E-postinbjudan
Mars Nya produkter
April Mässa
Maj Nya produkter Annons
