Cegidlife.com est un outil personnalisable en fonction de profil professionnel de la personne qui se connecte. Ainsi, les informations que l’utilisateur y trouvera correspondront mieux à ses centres d’intérêts et à la période à laquelle il les consulte.

1.
L’expertise métier selon Cegid
par Pascale Boyaval - Directeur Marketing marché SIRH
Sur Cegidlife.com, la rubrique Mes solutions met en avant des infos produits et services.
Pouvez-vous nous en dire plus ?
«Mes solutions, c’est surtout une rubrique qui propose des informations sur nos offres produits et
services adaptées au contexte de l’utilisateur. En effet, le nouveau portail client est un outil
personnalisable en fonction de profil professionnel de la personne qui se connecte. Ainsi, les
informations que l’utilisateur y trouvera correspondront mieux à ses centres d’intérêts et à la période à
laquelle il les consulte.
De fait, l’étendue de l’expertise métier de Cegid, tant dans les domaines fonctionnels (ressources
humaines, finance, fiscalité et performance management) que sectoriels (marchés Retail, CHR, Trade
& Services, Expertise Comptable ou encore Secteur Public) prend ici tout son sens.
Des alertes et avis d’experts, des webinars pour découvrir nos dernières innovations, des livres blancs
coproduits avec nos différents partenaires …, nous sommes en mesure de leur délivrer une
information utile au quotidien mais aussi dans leur réflexion prospective et donc en amont de leur
projets d’évolution »
En quoi est-ce différent de ce qu’on peut trouver sur le site web cegid.fr ?
« Sur cegidlife.com on s’adresse à une personne, puisque c’est l’utilisateur qui configure son profil,
en entrant ses données (identité) et qui décide de s’abonner à tel ou tel service.
Et les informations publiées dans son espace lui seront dédiées et adaptées à la solution en place
dans son entreprise.
Dans l’espace Mon profil, le client retrouvera également les coordonnées de son interlocuteur
commercial dédié, à qui il pourra directement adresser un message, notamment s’il souhaite en savoir
plus sur les solutions et les services présentés dans la rubrique Mes solutions. C’est une 1ère étape
dans l’axe interactivité que nous allons développer avec ce nouveau portail.
Enfin, plus globalement sur le portail, on, y trouvera aussi des clients qui parlent de leur relation avec
Cegid et qui apporte leur témoignage, à l’instar de Bruno Vialard, DRH d’April et récent client de notre
marché SIRH, qui loue notre expertise et la notion de partenariat et de collaboration étroite avec les
équipes Cegid. »
Selon vous, à travers le nouveau portail utilisateurs proposé par Cegid, en quoi le client en
octobre 2012
sortira gagnant ?
« Parce que nous sommes dans l’ère de la personnalisation et de l’interactivité, de l’interconnectivité
et du partage aussi, on le verra dans les prochains mois.
Nous volonté c’est de faciliter la vie du client, quel que soit le canal qu’il utilise.
Etre partenaire c’est bien évidement répondre aux besoins et proposer les bonnes solutions, mais
c’est aussi innover, être à l’écoute et anticiper pour faire partager à nos clients ces évolutions en lui
offrant bien plus qu’un simple outil de travail. C’est le sens de cegidlife.com ».
www.cegidlife.com