Sur CegidLife, nos clients consultent les informations liées à leur métier/expertise. S’ils sont intéressés par une offre, un clic leur permet de basculer sur CegidStore et d'effectuer leur achat.
1. La proximité selon Cegid
par Cymbeline Chaplain - Directeur e-business
Sur CegidLife, nos clients consultent les informations liées à leur
métier/expertise. S’ils sont intéressés par une offre, un clic leur permet de basculer sur CegidStore et
d'effectuer leur achat.
Grâce à un puissant moteur de recherche, CegidLife indexe aussi les données de CegidStore : les
offres concernées par les mots clés recherchés ressortent dans la page de résultats.
Quant à CegidStore, quelques clics suffisent pour commander un module et le télécharger ensuite sur
CegidLife. Nos clients apprécient, notamment lorsqu'il s'agit de remplir leurs obligations légales… à la
dernière minute !
Quels liens unissent CegidLife et CegidStore ?
« Ils sont amis !
Sur CegidLife, nos clients consultent les informations liées à leur métier/expertise. S’ils sont intéressés
par une offre, un clic leur permet de basculer sur CegidStore et d'effectuer leur achat.
Grâce à un puissant moteur de recherche, CegidLife indexe aussi les données de CegidStore : les
offres concernées par les mots clés recherchés ressortent dans la page de résultats.
Quant à CegidStore, quelques clics suffisent pour commander un module et le télécharger ensuite sur
CegidLife. Nos clients apprécient, notamment lorsqu'il s'agit de remplir leurs obligations légales… à la
dernière minute ! »
Quelles sont les offres proposées sur CegidStore ?
« Impossible d’être exhaustive, car il est aujourd’hui possible de commander plus de 1 000 articles sur
CegidStore.
On peut citer, parmi les produits phares :
Modules complémentaires : pour remplir ses obligations légales.
Abonnements à nos logiciels en ligne : adoptés par les petites structures qui disposent d’une
solution de devis/facturation et/ou de comptabilité en ligne à un prix très attractif.
Les formations remportent aussi un vif succès. Nos clients apprécient particulièrement que
leur dossier OPCA soit finalisé dès confirmation de leur commande.
Les prestations de services pour des interventions ponctuelles réalisées à distance par nos
experts.
Toutes ces offres, de type « express », sont adaptées à la vente en ligne : quelques clics suffisent
Juillet 2012
pour passer commande.
J'ajoute que CegidStore est destiné à nos clients, mais aussi à ceux qui ne le sont pas encore ! »
Les comportements d'achats des clients Cegid ont-ils évolué ?
« C'est certain. Quelle que soit la sémantique utilisée, clients/prospects ou
consommateurs/internautes, tous ces utilisateurs sont désormais hyper-connectés et souhaitent plus
que jamais acheter "où ils veulent, quand ils veulent". CegidStore est conçu pour répondre à leurs
nouvelles exigences : accessibilité, simplicité et rapidité d’achat.
Les clients de Cegid ont la liberté d'acheter "où ils veulent", "quand ils veulent", mais aussi "comme ils
veulent" : auprès d'un commercial, d'un télévendeur, d'un distributeur et maintenant sur Internet !
www.cegidlife.com