1. Christian Second
Directeur

2. Le management par le FLOW
ou
Comment lier performance et qualité de vie ?

3. Historique du FLOW
Mihaly CSIKSZENTMIHALY (1934)
Il étudie avec une approche scientifique ce que
ressentent les êtres humains lorsqu’ils exercent
les activités de leur vie quotidienne.

4. « Comment être le plus heureux »
mais
« Quand les gens se sentent-ils le plus heureux »

5. Après un certains nombres d’études et de
recherche, il a défini le FLOW comme
étant un état psychologique idéal pour se
développer.

6. TOUT le monde peut expérimenter le FLOW.

7. Que recherchons-nous au travail
?

8. challenge ennui
activité
absentéisme
occupation
frustration
plaisir
stress
de l’action
du sens démotivation
développement
Performance
reconnaissance négative
des contacts

9. Graphique de l’exercice « Activité que J’AIME »
Graphique de l’exercice « Activité que JE N’AIME PAS »
Défi Intérêt
0 2 4 6 8
Motivation 10 Plaisir
Compétence Maîtrise
Réussite

10. Ce qu’on aime bien, on le fait bien
Quand on aime, on ne compte pas !

11. Structure de société
COLLABORATEURS
CLIENTS

12. Bilan de développement professionnel
Bilan Interqualia

13. Dans la pratique…
 Le collaborateur répond à un
questionnaire électronique par
le web
 Restitution du bilan au
collaborateur
 Feedback au manager
 Planification des actions
(collaborateur/manager)

14. Le suivi…
Intégration du bilan dans
capGDO

18. Les bénéfices et impacts
 Motivation
 Amélioration de la qualité de vie
 Augmentation de la performance
 Réduction du stress
 Diminution de l’absentéisme/présentéisme
 Reconnaissance du collaborateur
 Fidélisation
 Etc…

19. Quand utiliser le bilan ?
Entretien annuel
Promotion d’un collaborateur
Identification des ses besoins/ses talents
Etat de satisfaction du/des collaborateurs
Réorientation de carrière
Dans les «équipes»
Etc…

20. Tirage au sort de 2 cartes de visite

21. Questions ?

22. Merci de votre attention
Stand J.14