Развитие Cisco UCM 9.0

Cisco Expo
2012

Эволюция Cisco UC 9.0

Игорь Сукайло
PSS
24 октября 2012

© 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 1

Принимайте активное участие в Cisco Expo и получите в
подарок Linksys E900.
Как получить подарок:
•  внимательно слушать лекции по технологиям Cisco
•  посещать демонстрации, включенные в основную программу

•  пройти тесты на проверку знаний

Тесты будут открыты:
с 15:00 25 октября по 16:30 26 октября

www.ceq.com.ua

•  Факторы влияющие на рынок коммуникаций
•  Новые возможности обработки вызовов
•  Новые возможности при работе с LDAP
•  CUCM IM and Presence
•  Голосовой шлюз VG350


BYOD уже здесь и не собирается никуда исчезать, поэтому
необходимо брать ситуацию под контроль*

Сотрудники организаций хотят и будут использовать свои
собственные устройства на рабочем месте. Более того, они уже
их используют и делают это далеко не первый день.
В предусмотрительных организациях используют BYOD как
способ привлечения и удержания талантов …
… высока вероятность, что оборудование, предоставляемое
сотруднику, окажется хуже, чем принадлежащие ему передовые
гаджеты.
Исследования показали, что привлечение и удержание
талантливых сотрудников, увеличение производительности и
мобильности работников, повышение их удовлетворенности, как
и сокращение ИТ-затрат, — основные цели BYOD-подхода.
Карен Феррис — директор Macanta Consulting


Используй то, что под рукою и не ищи себе другое*

На сегодняшний день в IT вложены огромные деньги, при этом
зачастую оборудование не загружено даже на 50% ...
… достаточно часто организация приобретает систему В не
задумываясь о том, что существующая система А может
выполнять и функции системы В…
… иногда незначительные изменения дают огромный эффект.

Филеас Фогг - персонаж мультфильма “80 дней вокруг света”


Время — деньги*

Развитие происходит по спирали: On-premise -> XaaS -> Hybrid ...
… в деле важен здоровый прагматизм. Главное - чтобы средства
были адекватны решаемой задаче …
… очень часто сотрудник, который ЕДЕТ на встречу, тратит
рабочее время впустую. В большинстве случаев
мультимедийные средства совместной работы позволяют
избежать ненужных временных и финансовых затрат…

Из сочинения «Совет молодому купцу» (1748) знаменитого американского
ученого и политического деятеля Бенджамена Франклина (1706-1790)


•  Hunt Pilot может поставить звонок в очередь

•  Перенаправлять звонки в зависимости от настроек очереди
•  Агент может обслуживать несколько очередей.

•  Автоматическое отключение агента при неответе и
перенаправление звонка в очередь.
•  Звонок с наибольшим временем ожидания во всех очередях
будет обслужен первым.
•  Персональных агентских приветствий нет.

•  С телефона можно посмотреть состояние очереди.


Можно загружать свои
приветствия

Выбор:
-Always (всегда)
-Only for queued Calls
(только для звонков в
очереди)

• Информация о состоянии очереди: программная кнопка, сервис
на физической кнопке или Feature Control Policy (99xx/89xх)


•  Показывается состояние всех очередей, обслуживаемых устройством


•  Возможность записи звонков появилась в CUCM версии 6.0.

•  Защищенная запись появилась в версии 8.0.
•  В версии CUCM 8.5 функции записи были проинтегрированны
в MediaSense (полное решение от Cisco).
•  Поскольку запись звонков позиционировалась только как
функция для ЦОВ, возможность записи ограничивалась
приложениями, работающими с CUCM по протоколу CTI.
•  Если запись звонка была инициирована, ее нельзя было
остановить до завершения вызова.


•  Голос реплицируется с агентского телефона на сервер записи в
виде двух отдельных потоков: агентского и пользовательского
•  Сервер записи подключается к CUCM через транк SIP.


•  В версии CUCM 9.0 появилась возможность управлять
записью через программную или физическую кнопку
телефона (или через Feature Control Policy)
•  Кнопка записи работает как тумблер:
Первое нажатие запускает запись
Повторное нажатие - останавливает
•  Состояние записи отображается на экране телефона

•  Запись может быть запущена/остановлена как с телефона так
и через приложение с использованием CTI
•  Должен использоваться встроенный аудиобридж телефона
(BIB)
•  Достаточно разрешить сервис записи на линии.


99XX: 79XX
SIP SCCP или SIP


•  Теперь пользователи могут настраивать номера быстрого
набора не только с использованием FAC, CMC, но и с
донабором DTMF после установления соединения
•  В номере быстрого набора для этого используется запятая.
Запятая используется как разделитель и пауза.
•  Возможны 2 метода настройки номера быстрого набора:
Метод 1: Использование запятой в качестве паузы и разделителя
Метод 2: телефонныйномер/FAC/CMC/донабор без использования
запятой


•  914085551212,,,,123456
Будет набрано 914085551212, после ответа будет пауза в 8 секунд, потом
донабор DTMF 123456

•  90114455612323#,2244
Установлен FAC для международных звонков. Будет набрано
90114455612323# с FAC 2244

•  914085551212,6534,5656,,,9933
Установлен FAC и CMC. Будет набрано 91408551212, потом FAC 6534,
потом CMC 5656, пауза в 6 секунд после ответа, потом донабор DTMF
9933

•  914085551212653456569933
Установлен FAC и CMC. Будет набрано 91408551212, потом FAC 6534,
потом CMC 5656, после ответа немедленный донабор DTMF 9933


•  Новый сервисный параметр для настройки interdigit delay

•  Если в номере быстрого набора неверный FAC или CMC
- Метод 1: Звонок завершается, на экране сообщение об
ошибке
- Метод 2: Телефон сообщает об ошибке и предлагает
набрать нужные цифры в ручном режиме
•  В истории набранных номеров сохраняется только сам
набранный номер (без FAC, CMC, донабора).
•  Может не работать при использовании клиента CUPC и
пересекающегося номерного плана
•  SRST не поддерживает таких номеров быстрого набора


•  До CUCM 9.0
- Администратор мог только исключать некоторые кодеки (используя
Maximum Audio BitRate)
- Не мог приоритезировать G.711alaw над G.711ulaw или G.729

•  CUCM 9.0
- Системный список предпочтений кодеков (как и раньше)
- Администратор может определять список предпочтительных кодеков
- Использовать список предпочтительных кодеков от вызываемой стороны
- Модифицированный список может быть применен глобально или на
уровне транков/шлюзов
- Это применимо к: SIP, MGCP, SCCP, H323 и EMCC


•  Предпочтительные кодеки выбираются по регионам

•  Для SIP (устройств и транков) можно указать “Accept Codec
Preference in received Offer” (применимо к DO и EO режимам)
•  Можно поменять выбор кодеков для гостевых устройств (EMCC)


•  Список предпочтительных кодеков должен быть одинаков для
всех кластеров в случае использования следующих фич:
-Extension Mobility Cross Cluster
-H323 Inter Cluster Trunks

•  Самой большой проблемой может оказаться
неподдерживаемый кодек
- Проверяйте настройку “Accept Audio Codec Preferences in Received Offer”
- Проверяйте глобальные настройки и настройки устройств

•  Если используется MTP, согласование кодеков
осуществляется последовательно, на каждом этапе
соединения


•  При форварде звонка в конфигурации, использующей LRG,
вызов на новый номер происходит с использованием
настроек LRG вызывающей стороны
•  При установке CFA люди, обычно, используют привычный им
формат набора номера
•  Проблема: Правила набора номера не всегда совпадают для
вызывающей и вызываемой стороны
•  Новая опция – это глобальная настройка...


CUCM

Б установил
A вызывает Б CFNA/CFA:
на номер
Телефон A Телефон Б 99611410
Хабаровск Москва
ТСОП ТСОП

GW-KHB 99611410 GW-MOW 984959611410
Шаблон: 9.@ Шаблон: 9.@


CUCM

Б установил
A вызывает Б CFNA/CFA:
на номер
Телефон A Телефон Б 99611410
Хабаровск Москва
ТСОП ТСОП

GW-KHB GW-MOW 984959611410
Шаблон: 9.@ Шаблон: 9.@


CUCM

CTI

Единый номер: 3000

Jabber или другой
клиент,
использующий CTI
Офисный номер
3000 Направление 1: Направление 2:
4155551212 9196661313

ТСОП
Домашний номер
Сотрудник 4155551212

Старый телефон Старая
9196661212
УПАТС


•  Существующие ограничения при работе с единым номером:
•  Используя CTI (webex connect или CUCILync), сотрудник может следить за
звонком, но не может им управлять
•  Корпоративные сервисы CUCM, доступные для зарегистрированных
устройств, недоступны
- Не работают корпоративные hold/resume, transfer, conference или park
•  Удаленные устройства звонят и с них можно ответить на звонок, но без
использования корпоративных сервисов

•  Что такое Cisco Extend and Connect?
•  Новый тип устройства: “CTI Remote Device” который представляет все
доступные направления для сотрудника
•  Звонок на единый номер замыкается на устройстве CTI Remote Device

•  Позволяет приложению (типа Jabber) через CTI управлять звонком на
удаленное устройство и обеспечивать работу корпоративных голосовых
сервисов


CUCM

CTI

Единый номер: 3000

Jabber или другой CTI Remote Device или клиент
клиент, Jabber в расширенном режиме
использующий CTI
Офисный номер
3000 Направление 1: Направление 2:
4155551212 9196661313

ТСОП
Домашний номер
Сотрудник 4155551212

Старый телефон Старая
9196661212
УПАТС


Сценарии использования:
•  Надомный агент ЦОВ
- Использовать VoIP (аппаратный или программный телефон) невозможно,
мобильный телефон – дорого, но есть домашний телефон
- Extend and Connect направляет звонок на домашний номер, агент управляет
звонком через CAD и имеет доступ ко всем телефонным сервисам ЦОВ.

•  Доступ к сервисам Cisco Unified Communications со старой УПАТС
- Организация не готова перенести все телефоны на новую систему сразу.
- Организация желает использовать UC для расширеных сервисов (IM/
Presence/Messaging), но оставить телефоны на УПАТС
- Extend and Connect позволяет внедрять Jabber не только для сервисов UC, но
и для управления звонками на старые УПАТС (в режиме удаленного устройства
Jabber)


В настроящее время для Mobile Поддерживается для устройств
Connect и двухрежимных Cisco Dual Mode for Android/
телефонов (c WiFi) доступны iPhone
только голосовые вызовы
Поддержка видео разрешается
При этом CUCM умеет на конфигурационной
согласовывать параметры видео страничке устройства в CUCM
в случае, когда оба абонентских
устройства имеют возможность Так же поддерживается работа
работы с видео через H323/SIP ICT
SNR через шлюз ТСОП так же
будет поддерживать видео,
если возможности шлюза это
позволяют


Нормализация позволяет В версии CUCM 9.0 появилась
модифицировать поля возможность использовать тот
сообщений SIP и их содержимое же механизм нормализации и
-Заголовки прозрачности для абонентских
-Параметры устройств SIP
-Содержимое
-Оперировать с SDP Скрипты нормализации
ассоциируются с устройством
Прозрачность (Transparency) через профиль SIP
позволяет пропускать
неизвестные параметры
сообщений SIP через CUCM
Нормализация и прозрачность
SIP для транков появилась в
CUCM 8.0


•  Два типа пользователей
- Простые сотрудники, использующие один телефон и одну линию
- Профессиональные пользователи с несколькими устройствами с одной
или более линий на каждом.

•  Новый Web-интерфейс ориентирован именно на первый тип –
простые пользователи.


•  Как выглядел Locations Based CAC до CUCM 9.0
- Поддержка только простейшей топологии типа “звезда”
- Нельзя обменяться информацией CAC с другим CUCM или VCS
- Нельзя использовать SME для управления полосой пропускания,
поскольку SME не управляет медиапотоком
- Системы Telepresence, развернутые в отдельном от других
видеоустройств кластере не используют единый механизм CAC

ИЛИ


•  CUCM 9.0 добавляет следующие функции CAC:
- Эффективное управление полосой пропускания для кластеров, которые используют
общую физическую инфраструктуру
- Администратор может моделировать сложную топологию, включая многоуровневый
WAN
- Несколько кластеров CUCM могут пользоваться объединенной информацией CAC при
расчете требуемой полосы пропускания
- Настраивать доступную полосу пропускания отдельно для голоса, видео и
иммерсивных систем
- Поддержка внутризонных ограничений
- Добавляет весовой атрибут для выбора оптимального маршрута в случае
дублирующихся путей


•  Топология CAC представлена в виде узлов (Locations) и линков (Links) между ними
•  Несмотря на множество возможных путей, только 1 маршрут будет выбран
•  “Вес” используются для определения стоимости маршрута. Выбирается путь с наименьшей
стоимостью.
•  “Вес” – статическая величина в отношении выбора “эффективного пути” из одного узла в другой

Hub_none
Стоимость
линков
Audio BW pool
Video BW pool
Immersive Video pool

Вес=50
Вес=50 Вес=20

Вес=50
Вес=20

Loc_11 Loc_14 Loc_15 Loc_16
Путь 1: Loc_11 => HUB_None => Loc_15 => Loc_16 Вес = 50+50+50 = 150, НЕ ВЫБРАНЫЙ МАРШРУТ
Путь 2: Loc_11 => HUB_None => Loc_14 => Loc_15 => Loc_16 Вес = 50+20 + 20+50 = 140, ВЫБРАНЫЙ МАРШРУТ


•  Location Bandwidth Manager (LBM): новый сервис, предназначенный для работы с CAC

•  LBM может быть запущен на всех серверах СUCM в кластере, или только на одном из них.

•  Основные задачи LBM:
•  Сбор топологии и построение пути
•  Обслуживание запросов на выделение полосы пропускания от сервиса CUCM
•  Репликация информации на другие сервисы LBM внутри кластера и между кластерами (для
межкластерного CAC)

Сервер
CUCM
Репликация
Сервер Репликация LBM Сервер
CUCM CUCM
LBM
Запрос/ответ о
LBM
Запрос/ответ о выделении полосы
выделении полосы
Запрос/ответ
о выделении полосы


•  Сервис LBM каждого кластера реплицирует свой локальный граф
на другие системы корпоративной сети
•  Сервис LBM, получивший граф от удаленной системы включает
его в общую картину и формирует локальное представление
глобального графа.

LBM
Репликация LBM UCM
LBM
LBM
LBM
LBM

UCM
UCM Loc_common
Loc_common

Loc_11 Loc_12


•  Сервис LBM в результате имеет локальное представление общего
графа.
•  Сервис LBM в состоянии выполнить полное выделение полосы
пропускания (End-to-End).

LBM

LBM UCM

LBM
LBM
LBM
LBM

UCM UCM
Loc_common
Loc_common

Loc_21 Loc_25 Loc_12
Loc_11 Loc_21 Loc_22 Loc_24 Loc_25


•  Существующие соглашения LDAP синхронизируют по
умолчанию 13 атрибутов
•  Новые соглашения LDAP позволяют определить до 5
пользовательских атрибутов


•  Настраиваемые поля едины для всех настроенных
соглашений о синхронизации
•  Если поменять настраиваемое поле для одного соглашения,
данное изменение будет применено для всех остальных
соглашений.
•  Настроенные атрибуты будут проверены на их наличие в
LDAP в момент сохранения настроек
- Если указанный атрибут не будет существовать в LDAP система выдаст
сообщение об ошибке


•  До CUCM 9.0
- Включение синхронизации пользователей из LDAP автоматически запрещает
добавление локальных пользователей
- Все конечные пользователи должны были быть заведены в AD и
синхронизированы с CUCM
- Необходимость заведения дополнительных пользователей в AD может
приводить к дополнительным затратам на лицензии CAL для MS AD

•  Начиная с CUCM 9.0
- В базе данных конечных пользователей CUCM могут присутствовать как
локальные пользователи так и пользователи из LDAP
- Возможность редактировать свойства локального пользователя
- Удаление синхронизации с LDAP приведет к пометке всех LDAP
пользователей как подлежащих удалению
- Администратор может конвертировать пользователя LDAP в локального


Поле User status используется определения статуса пользователя –
локальный или из LDAP.


Используйте чекбокс “Convert User Account” для конвертации
пользователя LDAP в локального (не забудьте сохранить
изменения).

Для локального пользователя все поля можно редактировать.

Что это такое?
•  SIP URI определяет коммуникационный ресурс

•  Общий вид: sip:user:password@host:port;uri-parameters?headers

•  “user” опционален, но CUCM не поддерживает URI без него (типа
sip:cisco.com)
•  uri-parameters и headers - опциональны

•  password – не рекомендуется

•  host: fqdn, ipv4 или ipv6; CUCM пока не поддерживает ipv6

•  user – чуствителен к регистру, host – не чуствителен к регистру:
Jkrohn@cisco.com != jkrohn@cisco.com но jkrohn@cisco.com == jkrohn@Cisco.com

•  Пример: sip:jkrohn@cisco.com:5060

LHS/user RHS host port


•  Зачем?
Естественный метод для устройств, использующих протокол SIP
Поддержка большинства видеотерминалов, регистрирующихся на CUCM
по SIP
Однозначный вызов из корпоративного справочника
Более прямая интеграция с системами управления вызовами,
работающими в основном с URI (в первую очередь VCS)
Упрощает маршрутизацию видеозвонков между организациями (B2B)

•  Ограничения
URI нельзя использовать для звонков через ТСОП (если только нет
какого-либо преобразования в E.164)
Не все устройства поддерживают работу с URI (E.164 все-таки остается
более общеприменимым)

5

1

Общая идея реализации в CUCM 9.0
•  Адрес URI ассоциируется с внутренним номером (DN)

•  В CUCM все абонентские устройства продолжают использовать DN

•  Адрес URI может быть ассоциирован с DN на любом абонентском
устройстве (не только SIP)
•  Телефоны всегда регистрируются с использованием DN (они могут
даже не знать про ассоциацию с адресом URI)

(alice@cisco.com)
2001

(bob@cisco.com)

2002

5

2

•  С одним DN может быть
проассоциировано до 5
адресов URI
•  Адрес URI может быть в
любой партиции (не
обязательно в той же
где DN)
•  Один из адресов URI
помечается как
основной
•  Основной адрес URI
используется для
преобразования
формата адреса из DN
Больше адресов URI добавить нельзя (достигнут максимум)


•  “Directory URI” может быть объявлен
на страничке конфигурации
пользователя
•  Если для пользователя настроен
primary DN, то Directory URI
автоматически ассоциируется с этим
DN как Primary URI (и помещается в
партицию Directory URI)
•  Партиция “Directory URI” не
редактируемая и не удаляемая

5

4

•  Прописываем Directory URI



•  Ассоциируем абонентское
устройство (настройка digest user на
телефоне так же создает
ассоциацию)



•  Задаем Primary Extension



•  Задаем Primary Extension

•  Автоматически создается Primary
URI, который нельзя удалить


•  Directory URI пользователя может быть синхронизирован из
директории LDAP
•  Стандартные атрибуты LDAP
msRTCSIP-primaryuseraddress
mail

•  Синхронизация из LDAP запускает автоматическое создание
адреса URI для DN (подразумеваем, что абонентское устройство
уже ассоциировано с пользователем)


Primary URI
•  Один адрес URI ассоциированный с DN помечается как primary URI

•  Адрес URI, созданный автоматически на основе primary extension
пользователя всегда будет помечен как primary URI

•  Если автоматически созданного URI нет, один из настроенных
адресов URI может быть отмечен “primary”
•  Primary URI будет использоваться как основной URI для звонков с/
на эту линию

60

Как система различает номер и адрес URI
•  Набраный “номер” может
содержать: +, 0-9, *, A-D
•  В профиле SIP появилось
дополнительное поле “Dial
String Interpretation”
•  Применяется к звонкам с
транков и терминалов
•  По умолчанию: 0-9, * и +
(Рекомендуется)
•  Рекомендуется использовать
точные адреса URIs
•  Переменная “user=phone” в
запросе URI заставляет
систему считать URI как номер

61

•  Только некоторые телефоны поддерживают звонки на имена
URI
Телефоны 99xx, 8961 (исключая transfer, conferencing, forwarding)
Jabber for windows будет поддерживать звонки на адрес URI в 9.0(2)
Терминалы Telepresence

•  Поиск по директории в CUCM на основе имени пользователя
будет всегда возвращать номер
•  Звонок из корпоративного справочника CUCM всегда будет
выполняться на номер
•  На все телефоны можно звонить с использованием адреса
URI

6

2

•  Автоматически созданные адреса URI помещаются в партицию
“Directory URI”
•  Партиция “Directory URI” предопределена и не может быть
изменена или удалена
•  Чтобы выполнялся поиск по этой партиции, она должна быть
добавлена в соответствующие CSS
•  Одна из существующих партиций может быть объявлена как
алиас для партиции “Directory URI”
à Адреса URI в партиции “Directory URI” будут доступны для всех
CSS, которым доступна партиция, объявленная в качестве алиаса
•  Хороший кандидат: уже существующая партиция, в которой
находятся внутренние номера (DN)

63

•  Начиная с версии 9.0, начинается процесс интеграции CUCM
и CUP в один продукт
•  Единая нумерация версий и общий процесс апгрейда

•  Единая точка управления
•  Упрощенное лицензирование

•  Завершение поддержки IP Phone Messenger (IPPM) и CUPC
7.0


•  Настройка сервисов UC через единый Web-интерфейс CUCM IM
and Presence
•  Настраиваемые сервисы UC:
Voice Mail, Visual Voice Mail, Conferencing, Directory, IM и Presence, CTI

•  Настроенные сервисы объединяются в сервисный профиль UC

•  Сервисный профиль UC назначается пользователям
Лицензирование осуществляется на уровне настроек пользователя
Там же определяется домашний кластер


•  Сервисные профили UC в CUCM 9.0

Пользователи Пользователи
(группа A) (группа Б)

UCServiceProfile Profile 1
UCServiceProfile Profile 2

Voicemail 1
Voicemail 2
Conferencing 1
Conferencing 1
Directory 1
Directory 1
CTI 1


•  Зачем нужен параметр ‘Home Cluster’?
•  Для автоматического обнаружения UC ресурсов при
подключении клиента (Jabber).
•  Новый единый сервис User Discovery Service (UDS)
•  UDS опрашивает кластеры CUCM для поиска домашнего
кластера
1.  В случае одного кластера клиент перенаправляется за конфигурацией
на сервер TFTP кластера
2.  Если клиент зарегистрирован в другом кластере UDS запрашивает
другие кластеры для обнаружения ‘домашнего’
3.  UDS возвращает клиенту URL его домашнего кластера
4.  Клиент запрашивает конфигурацию со своего домашнего кластера
5.  Клиент подключается к домашнему кластеру CUCM (управление
вызовами)
6.  Клиент подключается к остальным сервисам UC


•  При миграции на CUCM 9.0 существующие сервисные
профили и конфигурация сервисов на CUP будет перенесена
автоматически
•  CUCM IM and Presence поддерживает шаблоны для
массового заведения пользователей
•  Инструменты BAT/AXL поддерживают CUCM/CUCM IM and
Presence


SM-D-72FXS
Сервисный модуль на 72
порта FXS
VG350
Голосовой шлюз высокой
плотности

SM-D-48FXS-E
Сервисный модуль на 48 VG350
Конфигурация
портов FXS OPX-Lite SM1 SM2 Порты
1 SM-‐D-‐72FXS SM-‐D-‐72FXS 144
2 SM-‐D-‐72FXS SM-‐D-‐48FXS-‐E 120
3 SM-‐D-‐48FXS-‐E SM-‐D-‐48FXS-‐E 96

В слоты HWIC можно дополнительно устанавливать
интерфейсные карты FXS, FXS-E и FXO


4 EHWIC Slots PVDM3 DSP модули Отказоустойчивые
§  Поддерживает § Noise Cancelation блоки питания
дополнительно FXS
§  Acoustic Shock
и FXO VICs Prevention

3 GE
Два гнезда для порта
Flash
Стандартный
консольный и
aux порты
Два гнезда для широких
сервисных модулей USB порт
§ Поддерживаются
§  72 Port FXS DWSM
§  48 Port OPX-Lite FXS
DWSM


•  Модифицированное шасси ISR 3945, оптимизированное под голосовые
функции
•  Те же возможности, что и для всей серии VG2xx
Возможность подключения телефонов, факсов и модемов
Полноценная поддержка всех кодеков
Сигнальные протоколы SIP, H.323, SCCP и MGCP
Поддержка CUCM версий 7.1.5, 8.0.3, 8.5.1, 8.6.2 и 9.0.1
Поддержка CUCME / SRST версий 7.1, 8.0, 8.1, 8.5, 8.6, 8.8, 9.0 и 9.1

•  Слоты HWIC могут использоваться для FXO и FXS карт
VIC2-xFXO, VIC3-xFXS/DID и VIC3-2FXS-E/DID (дальнобойный)

•  Поддержка Online Insertion and Removal (OIR) сервисных модулей DWSM

•  Опция резервирования блоков питания

•  Грозозащиты

•  IOS Release: 15.2(4)M


•  Маршрутизатор

•  поддерживает T1/E1 голосовые транки. Порты T1/E1 могут
использоваться только для синхронизации
•  имеет встроенной функциональности SRST

•  поддерживает никаких WAN модулей

•  поддерживает никаких WLAN модулей


Порты 24 – 47 Порты 0 – 23 Порты 48 – 71
§  Порты 46 и 47 замкнуты на §  Порты 0 – 3
порты FXO Bypass для дальнобойные
аварийного выхода в ТСОП

Разъем стандарта RJ21 2 порта FXO для аварийного
проключения в ТСОП
§  Port 46 ßà FXO Порт 0
§  Port 47 ßà FXO Порт 1
•  SM-D-72-FXS §  OUT ßà FXO Порт
72 порта FXS на DWSM §  IN ßà ТСОП

Абонентский шлейф – 1000 метров при калибре 26 AWG (0.128 мм.кв.)
Первые 4 порта – дальнобойные
3 300 метров при калибре 26 AWG (0.128 мм.кв.)

Порты 24 – 47 Порты 0 – 23
§  Порты 46 и 47 имеют
аварийное замыкание
на порты FXO Bypass
для подключения в
ТСОП

Разъем стандарта RJ21 2 порта FXO Bypass
§  Port 46 ßà FXO Bypass Порт 0
§  Port 47 ßà FXO Bypass Порт 1
§  OUT ßà порт FXO
§  IN ßà ТСОП
•  SM-D-48-FXS-E
48 дальнобойных портов


Cisco VG350 Analog
Cisco Unified
Unity Cxn Gateway
Communications
Manager Cluster
A

CP
23 / MG VG350
H.3
/S IP / Corporate
P
SCC T1 IP Network

T1

VG350 CAS/PRI

FXO
ISR 2900/3900 PSTN
VG350 Analog with SRST
Gateway

Optional
Redundant
Links


Corporate
SCCP / H.323 / SIP IP Network
T1

FXO
VG350
Cisco Unified
CME PSTN

VG350 Analog
Gateway


•  Поддерживается на DWSM, EHWIC и PVDM3

•  Модули могут быть обесточены по расписанию для экономии
электроэнергии
•  В “выключенном” режиме доступны звонки через порты FXO
Bypass
•  Командный интерфейс CLI соответствует ISR G2


50%
экономия
места в
стойке

6x VG224 (6 RU) 1x VG350 (3 RU)

•  Экономия 6 к 1 на:
83% Портах коммутаторов
Экономии на Шнурах питания (и розетках)
инфраструкт
уре и Консольных интерфейсах
управлении Внесении изменений в конфиг
Модернизации ПО


•  Plug-n-play
Получение IP адреса CUCM через опции DHCP
Загрузка конфигурации и автонастройка через CUCM (для SCCP)

•  Команды IOS CLI
4 команды на dial-peer = 576 строк CLI для 144 портов è 2 строки CLI
4 команды на voice-port = 576 строк CLI для 144 портов è 8 строк CLI
1 строка CLI позволяет настроить все порты системы для SCCP
Команда CLI для проверки подключения телефона

•  Поддержка Cisco Management Applications
Cisco Unified Provisioning Manager 9.0
Cisco Unified Operations Manager 9.0
BATS Tool


Замена оборудования в Круглосуточный Центр
Киеве в течение 4-х часов. техподдержки (бесплатный
По Украине – следующий номер 0-800-301-20-90, с
рабочий день 10 до 16 часов –
русскоязычная поддержка)

Обновление сигнатур, Cisco.com
апдейты и апгрейды Доступ к
IOS информациионным
ресурсам и обучению


24/7 Мониторинг сети
§  Инвентаризация
§  Нагрузка
§  Производительность
§  Ошибки
§  Сбои

Автоматизированные уведомления
об инцидентах по электронной почте
§  Полуавтоматическая диагностика
Support Dashboard
Автоматическая подготовка информации
§  Доступность сервисов
§  Инвентаризация
Cisco Global
Software Module Support DB §  Версионность
§  Бреши в защите
§  Filed Notices

И, конечно, ТАС, новые версии ПО, замена
оборудования.

Cisco Network

Развитие Cisco UCM 9.0

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Similar a Развитие Cisco UCM 9.0

Similar a Развитие Cisco UCM 9.0 (20)

Más de Cisco Russia

Más de Cisco Russia (20)

Развитие Cisco UCM 9.0