1. IKEA : Blue Ocean Strategy - Disruption!
Marie Prestat – Clément Falchier – Clément Rochette – Christophe Pinquier!
2. Réduire:
Avant IKEA un marché du meuble élitiste (1981)!
• Qualité
"
"
Le marché du meuble était historiquement occupé par lʼartisanat, "
avec des valeurs de qualité et de durabilité."
5. Ce quʼIKEA a éliminé, réduit, augmenté et crée!
"Eliminer:" "Réduire:"
" "
• Meuble fini" • Qualité"
• Livraison" • Prix"
Augmenter:
Créer:
• Design
• Meuble
en
kit
• Offre
• Self
Service
• Publicité
• Marque
• Surface
de
vente
ERAC
adopté
par
IKEA
6. Ce quʼIKEA a éliminé, réduit, augmenté et crée!
ERAC
adopté
par
IKEA
7. Pistes explorées pour créer un Océan Bleu !
"
!3 Groupes stratégiques!
• Magasins de meubles en centre ville, positionnés haut-de-gamme "
• (Habitat, Roche Bobois…)"
• Grande Distribution de périphéries, entrée de gamme "
• (But, Conforama…)"
• Artisans, menuisiers, acteurs historiques, haut-de-gamme et sur mesure."
"
IKEA crée un nouveau groupe stratégique : !
achat de meubles en kit, positionnement milieu de gamme!
!
Solutions alternatives :!
!
• Achat de meubles en kit"
• Self Service"
• Développement de lʼesprit de marque / branding / notoriété"
• Espace de vente novateur"
6
pistes
explorées
pour
créer
la
DisrupKon
8. Une rupture dès la chaine !
COLLECTE
du
MONTAGE
du
COMMERCIALIS
DECOUPE
BOIS
LOGISTIQUE
Bois
meuble
ATION
La variable montage passe
du fabricant au consommateur
Partage de l’économie
avec le consommateur
Le gain est rétrocédé sur le prix
(Baisse du prix produit)
Chaine
uKlisateurs
-‐
acheteurs
9. Une offre qui va plus loin !
• Choix des couleurs"
• Nourritures, restauration"
• Mise en scène des produits"
• Publicité/ communications innovantes (réalité augmentée, etc)"
• Equipements ménagers et objets de décoration"
• Livraison (optionnelle)"
• Prise en charge des enfants"
Produits
et
services
complémentaires
10. Contenu fonctionnel / émotionnel!
• Fonctionnel :"
• Ouverture en nocturne et le dimanche"
• Self Service"
• Emotionnel :"
• Ambiance familiale, convivialité"
• Visite de pièce test / appartement temoin"
(le client se projette dans son appartement)"
Contenu
foncKonnel
-‐
émoKonnel
11. Une offre qui colle au marché!
• Société de consommation depuis lʼaprès guerre"
• cycle de vie produit plus court"
• Personnalisation des achats poussée au maximum "
• Couleurs, tailles, meubles modulables"
• Développement du coté ludique, expérience de
communication"
• On va chez IKEA, et non pas acheter des meubles"
Grandes
tendances
12. Aller
chercher
les
clients
là
où
les
autres
ne
sont
pas
Les
non-‐clients
Les
non-‐clients
Les
non-‐clients
«
imminents
»
«
an0
»
«
inexplorés
»
Déjà
des
meubles/
Jeunes,
peu
de
pouvoir
Entreprises
locataires
de
meublés
d’achat
3
cercles
de
non-‐clients
(avant
IKEA)
14. Concept innovant !
Concept
:
Market-‐place
(web)
regroupant
les
arKsans-‐indépendants
spécialisés
dans
le
meuble.
Les
arKsans
seront
triés
par
zone
géographique
ou
à
l’échelle
naKonale.
Ce]e
plateforme
perme]ra
à
l’uKlisateur
de
contacter
facilement
un
arKsan
en
foncKon
de
sa
spécialité
(type
de
bois,
type
de
meubles).
Service
haut-‐de-‐gamme,
reprenant
le
savoir-‐faire
d’antan
couplé
aux
systèmes
de
distribu0on
actuels.
Cible
:
CSP+
/
«
BoBo
»
souhaitant
des
meubles
de
qualité
et
spécifiques.
Ils
n’ont
pas
de
contrainte
de
budget.
Mais
ne
connaissent
pas
les
prestataires
et
manque
de
temps.
Besoins
d’informaKons
accessibles
en
permanence.
16. Aller
chercher
les
clients
là
où
les
autres
ne
sont
pas
Les
non-‐clients
Les
non-‐clients
Les
non-‐clients
«
imminents
»
«
an0
»
«
inexplorés
»
Faible
pouvoir
d’achat
Personne
ne
connaissant
CSP+
ne
voulant
plus
Déjà
meublés.
Pas
les
bons
arKsans
des
meubles
que
tout
le
Monde
peut
avoir
3
cercles
de
non-‐clients
(avant
notre
offre)