SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 6
1
ĐỀ CƯƠNG ÔN THI LIÊN THÔNG
HP: QT MARKETING
1. Mô tả cấu trúc sản phẩm và ý nghĩa của việc nghiên cứu cấu trúc sản phẩm trong marketing
2. Nhãn hiệu sản phẩm là gì? Trình bày những lợi ích của việc đặt tên nhãn hiệu sản phẩm đối
với doanh nghiệp
3. Định nghĩa quảng cáo? Phân biệt quảng cáo và PR. Trình bày các mục tiêu của quảng cáo
4. Phân biệt các khái niệm: chi phí, lợi ích và sự thỏa mãn của khách hàng. Ý nghĩa của việc
nghiên cứu các khái niệm này trong quản trị marketing
5. Phân tích sự khác biệt giữa các khái niệm về nhu cầu: nhu cầu cấp thiết, mong muốn và yêu
cầu. Cho ví dụ minh họa
6. Trình bày nội dung chủ yếu của quan điểm “trọng sản phẩm” trong quản trị marketing. Thực
hành quan điểm này có thể khiến người làm marketing dễ mắc chứng “thiển cận marketing”.
Hãy giải thích quan điểm này?
7. Trình bày những điều kiện ứng dụng thành công triết lý “trọng sản xuất” trong quản trị
marketing? Hãy phân tích những điều kiện đó?
8. Định giá thâm nhập và định giá hớt váng sữa là gì? Phân tích các điều kiện để áp dụng các
chính sách giá này
9. Trình bày các trung gian trong hoạt động phân phối hàng hóa. Phân tích lý do vì sao phải sử
dụng trung gian trong phân phối hàng hóa
10. Trình bày các chỉ tiêu và phương pháp đánh giá và lựa chọn một phương tiện quảng cáo
11. Hoạt động marketing không kết thúc khi bán hàng và thu tiền xong mà còn phải tiếp diễn
với việc cung cấp các dịch vụ sau khi bán. Tại sao?
12. Phân tích những điểm khác biệt của thị trường tổ chức và thị trường tiêu dùng?
13. Hãy chứng minh chu kỳ sống của sản phẩm có xu hướng ngày càng bị rút ngắn lại. Hãy
đề xuất giải pháp marketing cho giai đoạn bão hòa của chu kỳ sống sản phẩm
14. Phân tích những lý do và yêu cầu của việc phân đoạn thị trường trong quản trị marketing.
Các tiêu thức phân đoạn thị trường?
15. Định nghĩa marketing trực tiếp, phân biệt marketing trực tiếp và quảng cáo
16. Trình bày định vị sản phẩm là gì? Có thể thực hiện định vị sản phẩm dựa vào các đặc
điểm gì?
17. Trình bày các chỉ tiêu và phương pháp đánh giá, lựa chọn thị trường mục tiêu trong quản
trị marketing?
18. So sánh sự khác nhau giữa quan điểm bán hàng và quan điểm marketing?
19. Giải thích động cơ tiêu dùng của người mua theo thuyết phân cấp nhu cầu Maslow
20. Mô tả phương pháp đánh giá, lựa chọn một loại nhãn hiệu trong tiến trình mua hàng của
NTD?
21. Phân tích các yếu tố bên ngoài và bên trong ảnh hưởng đến việc định giá của doanh
nghiệp?
Bài tập tình huống
Bài 1
TẬP ĐOÀN P&G VỚI SẢN PHẨM PANTENE
Vào năm 2003, khi mà tập đoàn P&G đang ở giai đoạn khủng hoảng về sự tăng trưởng tài chính
cũng như giá cổ phiếu trên thị trường, ông Lafley, người phụ trách kinh doanh của công ty P&G
chọn ra 10 nhãn hiệu bán chạy nhất của mình, trong đó có dầu gội đầu Pantene
Ban đầu, công ty tập trung Marketing vào các loại tóc của khách hàng là mịn, thường, dầu hay
khô. Bây giờ, công ty chuyển hướng tập trung tiếp thị sản phẩm bằng việc nhấn mạnh lợi ích
hoặc giáng vẻ mà người sử dụng đang mong muốn đạt được là độ dầy, độ mượt, độ mềm mại. Họ
2
tân trang lại chai Pantene, thay đổi nắp đậy và những đường cong, nhấn mạnh mỗi loại chất
dưỡng tóc ví dụ, có nắp với dấu nhấn màu xanh lá cây. Họ khuyến khích các nhà bán lẻ bày các
sản phẩm cùng loại với nhau và “nhóm” các chất dưỡng tóc phân biệt lại như bộ sưu tập cho tóc
xoăn chẳng hạn. Họ đã thử phương pháp tiếp thị sản phẩm mới vào đùng lúc bán - những hình
ảnh hướng dẫn khách hàng chọn đúng sản phẩm cho mình
Kết quả của chiến lược kinh doanh mới của tập đoàn là: doanh số bán của Pantene năm ngoái
tăng 8% trong khi các sản phẩm khác có doanh số mang xu hướng chững lại và suy giảm mạnh
Câu hỏi thảo luận
1/ Phân tích 3 cấp độ của sản phẩm dầu gội đầu Pantene
2/ Sản phẩm Pantene thuộc loại sản phẩm nào? Hoạt động Marketing chủ đạo giúp công ty
bán được nhiều hàng là gì?
3/ Sản phẩm Pantene ở giai đoạn nào của chu kỳ sống sản phẩm? Để kéo dài giai đoạn này,
công ty P&G cần có những thay đổi gì?
4/ Phân tích những chính sách sản phẩm mà công ty đã sử dụng
Bài 2.
Anh (chị) hãy phân tích và xác định quan điểm quản trị marketing của các DN sau và cho biết
những hoạt động marketing nào của họ chứng tỏ điều đó, những thuận lợi và hạn chế khi họ theo
đuổi quan điểm quản trị marketing này:
1. Các DN xe máy Trung Quốc: quảng cáo rất ít, chất lượng sản phẩm thấp nhưng giá rẻ và
được bày bán xuống đến các cửa hàng xe máy tận các huyện nông thôn, vùng cao
2. Nhà máy xe đạp Biên Hòa, trung thành với dòng sản phẩm xe đạp. Thời gian qua, nhà
máy đã không ngừng cải tiến để xe đạp của mình luôn tốt hơn, đẹp hơn. Hiện nay, đây là nhà
máy nổi tiếng với các kiểu xe đạp bền, đẹp.
3. TC là một doanh nghiệp chuyên sản xuất hàng mộc dân dụng mới ra đời. Tuy không phải
là đơn vị có uy tín về các sản phẩm tủ, giường, bàn, ghế… bền hay kiểu dáng độc đáo, nhưng
với một hệ thống cửa hàng được trưng bày bắt mắt, quảng cáo tích cực, đặc biệt TC có một đội
ngũ nhân viên bán hàng giàu kinh nghiệm được trả lương cao nên hầu như ít khách hàng nào
có thể ra về mà không mua một món gì đó của họ. Với những đầu tư như vậy, TC vẫn đang
tiêu thụ sản phẩm một cách thuận lợi.
4. Phở là một món ăn truyền thống Việt Nam. Nhiều người ăn phở mỗi sáng. Tuy nhiên, ở
các thành phố lớn, số gia đình thành đạt và gia đình ngoại kiều ở Việt Nam đang tăng. Họ vẫn
mỗi sáng ăn phở nhưng họ thật sự không hài lòng với các quán phở hiện có bởi các quán phở
này tuy ngon song phục vụ chưa được lịch sự và đặc biệt ít chú trọng đến điều kiện vệ sinh.
Phát hiện điều này, ông Lý Quý Chung tổ chức một hệ thống các quán "Phở 24", trong khi vẫn
giữ hương vị phở truyền thống nhưng cách bài trí, cách phục vụ và nhất là điều kiện vệ sinh
đạt tiêu chuẩn quốc tế. Tuy giá cả có cao nhưng đối tượng khách nói trên khá hài lòng và hệ
thống "phở 24" đang ngày càng phát triển ở các thành phố lớn nước ta.
Bài 3.
Để đáp ứng nhu cầu giải khát, mang lại sự thơm ngon (chua, ngọt) và sảng khoái (thơm, giải
nhiệt), sản phẩm của Coca Cola có đường, acid citric, caféine, gas… Tuy nhiên, Coca Cola thấy
rằng nếu dùng nhiều và thường xuyên, người tiêu dùng có nguy cơ bị béo phì, hư răng và có vấn
đề về tim mạch. Vì vậy, Coca Cola chủ động giảm lượng đường, acid citric và không có caféine.
Đương nhiên, loại Coca Cola này không thể ngon bằng tức không thể mang lại sự sảng khoái và
sự hài lòng bằng loại cũ. Dù vậy, do người tiêu dùng ngày càng ý thức nhiều hơn về phúc lợi lâu
dài của họ và do tính đến nghĩa vụ xã hội của mình, Coca Cola đã tung ra loại sản phẩm mới này
cùng với một chiến dịch truyền thông mạnh mẽ và tốn kém. Kết quả là lượng tiêu thụ nước ngọt
Coca Cola đã được duy trì và thậm chí còn tăng cao hơn cũ.Công ty Approach software ở
Redwood citi, California, khi mới đưa ra 1sp mới, họ muốn bán ra thấp để tự giới thiệu và
3
khuyến khích người ta dùng thử chương trình phần mềm dữ liệu của mình. Giám đốc tiếp thị của
Approach là bà Jaleh Bisharat, trên cơ sở phân tích tình hình đã đưa ra mức giá là 149 USD/đĩa
chương trình. Để có thêm thông tin khi ra quyết định bà Jaleh Bisharat quyết định gửi tới 50.000
khách hàng thư chào hàng, trong đó đưa ra 3 mức giá để thăm dò 99 USD, 129 USD, 149 USD.
Thông qua tập hợp thông tin từ các thông tin trả lời của khách hàng, bà Jaleh Bisharat nhận thấy
số đặt mua ở 2 mức giá 129 và 149 là xấp xỉ bằng nhau,mức giá 99 USD có ít người đặt mua
nhất. Tiếp sau đó, công ty này đã thử chào hàng với mức giá 199 USD, công ty vấn tiếp tục nhận
được nhiều đơn đặt hàng hơn. Ba tháng sau khi đưa sp ra thị trường, Approach đã nâng mức giá
bán lẻ lên tới 399 USD mà vấn là 1 trong những sp bán chạy trên thị trường. Yêu cầu: a) Hãy
nhận xét về chiến lược giá của công ty Approach software b) Khi đã nâng mức giá bán lẻ lên tới
399 USD mà sản phẩm của công ty vẫn bán chạy. Theo bạn, công ty có nên tiếp tục tăng giá nữa
không? Nếu tăng thì tăng lên bao nhiêu? Tại sao? c) Qua tình huống này, bạn có cho rằng: lúc
nào đặt giá thấp cũng sẽ bán hàng tốt hơn đặt giá cao không? Tại sao?
Bài 4.
Với chính sách hiện nay là cạnh tranh qua giá trung bình rẻ, tình hình tiêu thụ của xí nghiệp
đường thuộc Công ty Đường Quảng Ngãi là tương đối tuận lợi. Tuy nhiên, trong thời gian đến,
Xí nghiệp thấy có nhiều tình huống mới có khả năng xuất:
1. Nhu cầu tiêu thụ đường và các sản phẩm sử dụng nhiều đường như bánh kẹo, nước ngọt, …
của Việt Nam tiếp tục tăng
2. Bắt đầu từ 2010, Việt Nam thực hiện đầy đủ các cam kết với AFTA và WTO về giảm thuế
nhiều mặt hàng nhập khẩu trong đó mặt hàng đường giảm thuế khá mạnh trong khi giá thành sản
phẩm đường của thế giới và khu vực khá thấp so với của Việt Nam hiện nay.
3. Nhà máy đường Biên Hòa có dự định phát hành thêm cổ phiếu để huy động vốn nhằm mở rộng
công suất trên cơ sở công nghệ tiên tiến hơn cho phép sản xuất đường với giá thành thấp hơn và
có ý đồ đẩy mạnh thâm nhập vào thị trường đường Miền Trung
4. Hội đồng Nhân dân tỉnh Quảng Ngãi tái khẳng định công nghiệp chế biến nông sản, đặc biệt
ngành đường là một ngành kinh tế mũi nhọn của Quảng Ngãi mà Chính quyến cần hỗ trợ phát
triển.
5. Người nông dân Quảng Ngãi đã bắt đầu triển khai giống mía mới có năng suất cao hơn hẳn
giống cũ. Tuy nhiên, họ có dự định liên kết lại trong lĩnh vực tiêu thụ thông qua việc hình thành
hợp tác xã tiêu thụ thay mặt họ ký kết các hợp đồng với các nhà máy đường đến mua nguyên
liệu.
6. Hệ thống đường quốc lộ, tỉnh lộ và đường nông thôn của Miền Trung sẽ được nâng cấp một
cách tích cực và xe tải lớn có thể đến chân ruộng của các huyện phía Tây Quảng Ngãi, Quảng
Nam, Bình Định, Phú yên.
7. Công ty Nông sản thực phẩm XYZ, một bạn hàng không phải lớn lắm hiện nay, có nguy cơ bị
phá sản.
8. Nếu Công ty điện lực Việt Nam không có sự thay đổi mạnh mẽ thì nạn thiếu hụt điện ở Việt
Nam thời gian đến sẽ khá trầm trọng.
Anh (chị) cho biết những tình huống ngoài doanh nghiệp này có ảnh hưởng đến hoạt động tiêu
thụ và cạnh tranh của xí nghiệp đường không? Nó tác động như thế nào? Trong đó, đâu là những
cơ hội, đâu là những đe dọa? Những cơ hội, đe dọa nào là chủ yếu? Cách nhận diện? Anh (chị)
thử đề ra những thay đổi chiến lược của Xí nghiệp đường trong tình hình mới
Bài 5.
Hai vợ chồng anh X là cán bộ của Công ty Thông tin di động Mobifone tại Đà Nẵng. Xuất phát
từ thực tế rằng khá nhiều bạn bè trong và ngoài cơ quan đều đã sắm ô tô, anh X đã đề xuất với vợ
việc sử dụng tiền tích lũy được để sắm một chiếc ô tô. Vốn là dân Miền Trung, tiêu xài chắc
chắn, vợ anh không đồng ý. Tưởng là việc mua không thực hiện được nhưng cuối cùng rồi vợ
4
anh cũng đồng ý nhưng với điều kiện là chiếc xe đó không được quá 20.000 USD. Một chiến
dịch thăm dò bắt đầu. Anh dò hỏi bạn bè, lên mạng, thứ bảy nào cũng mua tờ báo Tuổi Trẻ chỉ để
xem mục rao vặt mua bán ô tô. Sau một quá trình tìm hiểu, anh thấy rằng với số tiền đó hoặc là
mua xe mới Hàn Quốc còn nếu mua xe Nhật ắt là phải mua xe second hand. Vừa muốn chảnh,
vừa là dân Miền Trung, anh quyết định mua xe cũ của Nhật. Nhưng khổ nỗi, Đà Nẵng không có
xe nào vừa ý cả. Thế là, anh cùng một người bạn làm nghề tài xế vào tp Hồ Chí Minh tìm mua
xe. Sau năm ngày mệt mõi ở tp HCM, có xe anh thích thì bạn anh chê, có xe bạn anh bảo mua
được thì anh lại không đủ tiền. Cuối cùng, họ cũng lựa chọn và mua được một chiếc xe second
hand hiệu Toyota sản xuất năm 2005 nhưng đã vướng phải một tai nạn nghiêm trọng trước đó
nên giá rẻ (Ở Đà Nẵng có ai biết xe này bị tai nạn đâu mà sợ!). Đã một năm rồi nhưng anh vẫn
chưa lái xe thành thạo, hiện nay và có lẽ trong tương lai cũng xa nữa, con trai của anh mới là
người dùng xe chủ yếu. Tuy vậy, anh rất hài lòng với chiếc xe sắm được và còn bảo với tôi rằng,
vài bữa nữa sẽ đổi chiếc Toyota khác đắt hơn.
Anh (chị) hãy cho biết:
1. Trong việc mua ô tô của anh X, có những ai tham gia, họ đóng những vai trò nào trong
hành vi mua này?
2. Quá trình mua của anh X được thực hiện qua những giai đoạn nào?
Bài 6.
Những chiếc túi, ví thời trang mang nhãn hiệu Ipa – Nima không xuất hiện ồn ã, xô bồ trước công
chúng mà chỉ được “khiêm tốn” trong tại hầu hết các khách sạn sang trọng nhất Việt Nam, nơi
mà người ngoại quốc thường xuyên lui tới
Nhà thiết kế chính Christina Yu kiêm giam đốc Ipa – Nima là một phụ nữ Hồng Kông theo chồng
tới Hà Nội sinh sống và thành danh từ những ý tưởng sáng tạo của mình kết hợp với những chất
liệu truyền thống và đôi bàn tay khéo léo của người thợ Việt Nam. Chỉ trong một thời gian ngắn,
Ipa-Nima đã thu hút được sự chú ý của thế giới đối với thời trang Việt Nam, như tạp chí
Discovery đã từng bình luận
Những sản phẩm của Yu trình làng đầu tiên tại Hội chợ nghề thủ công gây quỹ từ thiện dành cho
những người hồi hương 1997 tại Hà Nội. Trong những gian hàng khác đều bán các sản phẩm
mang đặc trưng của các dân tộc thiểu số Việt Nam, thì những chiếc túi được thiết kế bằng tay từ
hạt cườm, hạt xà cừ và sừng của Yu đều trở nên nổi bật. Thế nhưng ở Việt Nam những sản phẩm
này rất khó tiêu thụ. Nhiều người đã chân thành nói với Yu rằng “Chị phải xuất khẩu”, Yu cũng
nhận ra điều đó
Thiết kế của Yu hầu hết sử dụng chất liệu có sẵn tại các địa phương, mọi thứ từ đay, lụa, bạc,
sừng bò, hạt cườm, gỗ, lưới kim loại. Ngoài ra, Yu cũng nhập khẩu nhiều bộ phận mà Việt Nam
không có như quai túi kim loại, cả hạt cườn và sequin (đồ trang sức tròn đeo ở cổ áo). Theo Yu,
cần phải làm như vậy để đạt mục đích kép là đáp ứng chính xác tiêu chuẩn của khách quốc tế và
tạo ra thế giới màu sắc và hình dáng tinh tế hơn mà không dễ dàng được lặp lại ở Việt Nam. Thiết
kế của Yu được báo chí quốc tê đánh giá là độc đáo và “khoa trương”
Kể từ tháng 4 năm 1997 xuất khẩu sản phẩm đầu tiên, cho đến nay ipa-Nima có cửa hàng ở Hồng
Kông, Mỹ, Anh, Australia, Nhật Bản…với danh sách khách hàng trong mơ đối với bất kỳ nhà
thiết kế nào: cựu đệ nhất phu nhân Hillary Clinton, Toni Braxton, Dương Tử Quỳnh…
Câu hỏi
1/ Phân đoạn thị trường mà Ipa-Nima nhắm đến là gì? Tại sao Ipa-nima lại tập trung vào lớp
khách hàng này?
2/ Tại sao khách hàng lại mua sản phẩm của Ipa-Nima?Hoạt động Marketing chủ đạo cho phân
đoạn thị trường này là gì?
Bài 7.
5
Ở Trung Quốc có một công ty chuyên sản xuất máy kéo làm ăn khá phát đạt. Sản phẩm chủ lực
của họ là loại máy kéo lớn 50 mã lực chuyên cung cấp cho thị trường nông thôn. Do sự biến động
của tình hình kinh tế nông nghiệp Trung Quốc, loại máy kéo lớn không thể tiêu thụ được. Tuy
nhiên ban lãnh đạo của công ty máy kéo suốt 2 năm liền do dự không dám hạ quyết tâm cắt bỏ
sản phẩm này vì cho rằng đó là sản phẩm chủ lực nên phải theo đến cùng khiến cho công ty lâm
vào cảnh lao đao, thâm chí không có tiền để trả tiền lương cho công nhân của mình. Không thể
đảm đương nổi trọng trách ông giám đốc đương nhiệm đã xin từ chức. Ông giám đốc mới lên
nhậm chức là người quyết đoán, để xoay chuyển cục diện nguy ngập của công ty, ông đã mạnh
dạn cắt bỏ 85% sản lượng máy kéo cỡ lớn và chuyển trọng điểm sản xuất sang sản xuất máy kéo
loại 15 mã lực. Ngay lập tức, khách hàng tới tấp đặt mua loại sản phẩm mới này, đồng thời sản
phẩm cũ loại 50 mã lực vẫn đáp ứng được mức nhu cầu vừa phải của thị trường nông thôn. Nhờ
vậy mức lương của công nhân được tăng thêm 70%.
Câu hỏi : a) Tình huống trên đề cập đến quyết định nào trong marketing? Thị trường mục tiêu của
công ty là ai? b) Vì sao trong 2 năm liền công ty lại lâm vào tình cảnh khó khăn. Quyết định nào
đã làm thay đổi tình cảnh đó? c) Bài học rút ra từ tình huống này?
Bài 8.
Một doanh nghiệp sản xuất máy vi tính có tình hình sản xuất như sau: (1.5 điểm)
ĐVT: 1.000 đồng
- Tổng chi phí sản xuất: 12.000.000
- Tổng định phí: 7.000.000
- Chi phí biến đổi trung bình: 4.000
a. Nếu doanh nghiệp bán sản phẩm với giá 10.000.000 đồng/máy thì tỉ lệ lợi nhuận định
trước là bao nhiêu?
b. Nếu doanh nghiệp duy trì mức sản lượng như cũ nhưng giá bán là 8.000.000 đồng/máy thì
doanh nghiệp có đạt được mục tiêu tồn tại hay không? Tìm doanh thu tại điểm đó?
Bài 9
Một doanh nghiệp sản xuất Tivi có tình hình sản xuất như sau: ĐVT: 1.000 đồng
- Tổng chi phí sản xuất: 6.000.000
- Tổng định phí: 3.000.000
- Chi phí biến đổi trung bình: 1.200
a. Nếu doanh nghiệp bán sản phẩm với giá 2.550.000 đồng/máy thì tỉ lệ lợi nhuận định trước
là bao nhiêu ?
b. Giả sử doanh nghiệp giảm số lượng sản phẩm sản xuất xuống còn 85% so với mức sản
lượng cũ thì doanh nghiệp phải bán với giá bao nhiêu để hòa vốn ? Tìm doanh thu tại
điểm đó ?
Lê Thị Kim Tuyết
Khoa: Kinh tế
5
Ở Trung Quốc có một công ty chuyên sản xuất máy kéo làm ăn khá phát đạt. Sản phẩm chủ lực
của họ là loại máy kéo lớn 50 mã lực chuyên cung cấp cho thị trường nông thôn. Do sự biến động
của tình hình kinh tế nông nghiệp Trung Quốc, loại máy kéo lớn không thể tiêu thụ được. Tuy
nhiên ban lãnh đạo của công ty máy kéo suốt 2 năm liền do dự không dám hạ quyết tâm cắt bỏ
sản phẩm này vì cho rằng đó là sản phẩm chủ lực nên phải theo đến cùng khiến cho công ty lâm
vào cảnh lao đao, thâm chí không có tiền để trả tiền lương cho công nhân của mình. Không thể
đảm đương nổi trọng trách ông giám đốc đương nhiệm đã xin từ chức. Ông giám đốc mới lên
nhậm chức là người quyết đoán, để xoay chuyển cục diện nguy ngập của công ty, ông đã mạnh
dạn cắt bỏ 85% sản lượng máy kéo cỡ lớn và chuyển trọng điểm sản xuất sang sản xuất máy kéo
loại 15 mã lực. Ngay lập tức, khách hàng tới tấp đặt mua loại sản phẩm mới này, đồng thời sản
phẩm cũ loại 50 mã lực vẫn đáp ứng được mức nhu cầu vừa phải của thị trường nông thôn. Nhờ
vậy mức lương của công nhân được tăng thêm 70%.
Câu hỏi : a) Tình huống trên đề cập đến quyết định nào trong marketing? Thị trường mục tiêu của
công ty là ai? b) Vì sao trong 2 năm liền công ty lại lâm vào tình cảnh khó khăn. Quyết định nào
đã làm thay đổi tình cảnh đó? c) Bài học rút ra từ tình huống này?
Bài 8.
Một doanh nghiệp sản xuất máy vi tính có tình hình sản xuất như sau: (1.5 điểm)
ĐVT: 1.000 đồng
- Tổng chi phí sản xuất: 12.000.000
- Tổng định phí: 7.000.000
- Chi phí biến đổi trung bình: 4.000
a. Nếu doanh nghiệp bán sản phẩm với giá 10.000.000 đồng/máy thì tỉ lệ lợi nhuận định
trước là bao nhiêu?
b. Nếu doanh nghiệp duy trì mức sản lượng như cũ nhưng giá bán là 8.000.000 đồng/máy thì
doanh nghiệp có đạt được mục tiêu tồn tại hay không? Tìm doanh thu tại điểm đó?
Bài 9
Một doanh nghiệp sản xuất Tivi có tình hình sản xuất như sau: ĐVT: 1.000 đồng
- Tổng chi phí sản xuất: 6.000.000
- Tổng định phí: 3.000.000
- Chi phí biến đổi trung bình: 1.200
a. Nếu doanh nghiệp bán sản phẩm với giá 2.550.000 đồng/máy thì tỉ lệ lợi nhuận định trước
là bao nhiêu ?
b. Giả sử doanh nghiệp giảm số lượng sản phẩm sản xuất xuống còn 85% so với mức sản
lượng cũ thì doanh nghiệp phải bán với giá bao nhiêu để hòa vốn ? Tìm doanh thu tại
điểm đó ?
Lê Thị Kim Tuyết
Khoa: Kinh tế

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Chuong 4 marketing mục tiêu. marketing căn bản
Chuong 4   marketing mục tiêu. marketing căn bảnChuong 4   marketing mục tiêu. marketing căn bản
Chuong 4 marketing mục tiêu. marketing căn bảnKhanh Duy Kd
 
Tiểu luận marketing tại TH TRUEMILK -NHẬN BÀI MIỄN PHÍ ZALO: 0777.149.703
 Tiểu luận marketing tại TH TRUEMILK -NHẬN BÀI MIỄN PHÍ ZALO: 0777.149.703 Tiểu luận marketing tại TH TRUEMILK -NHẬN BÀI MIỄN PHÍ ZALO: 0777.149.703
Tiểu luận marketing tại TH TRUEMILK -NHẬN BÀI MIỄN PHÍ ZALO: 0777.149.703OnTimeVitThu
 
Khởi nghiệp và đổi mới Dự án khởi nghiệp nhà hàng Eat Clean, Healthy Food Tas...
Khởi nghiệp và đổi mới Dự án khởi nghiệp nhà hàng Eat Clean, Healthy Food Tas...Khởi nghiệp và đổi mới Dự án khởi nghiệp nhà hàng Eat Clean, Healthy Food Tas...
Khởi nghiệp và đổi mới Dự án khởi nghiệp nhà hàng Eat Clean, Healthy Food Tas...nataliej4
 
Ảnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffee
Ảnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffeeẢnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffee
Ảnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffeeLệ Thủy
 
Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAY
Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAYĐề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAY
Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAYViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Winway com proposal 201407 [final 02]
Winway com proposal 201407 [final 02]Winway com proposal 201407 [final 02]
Winway com proposal 201407 [final 02]SkZin Lai
 
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilkPhân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilkbjkaboy
 
Kế hoạch truyền thông mẫu
Kế hoạch truyền thông mẫuKế hoạch truyền thông mẫu
Kế hoạch truyền thông mẫuThanh Vân Trần
 
Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...
Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...
Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...Nguyễn Ngọc Phan Văn
 
Sự ảnh hưởng của môi trường kinh tế
Sự ảnh hưởng của môi trường kinh tếSự ảnh hưởng của môi trường kinh tế
Sự ảnh hưởng của môi trường kinh tếSayuri Huỳnh
 
Tiểu luận Nghiên cứu Marketing Sabeco
Tiểu luận Nghiên cứu Marketing SabecoTiểu luận Nghiên cứu Marketing Sabeco
Tiểu luận Nghiên cứu Marketing SabecoAthena Kuhlman
 
Biên bản thảo luận nhóm
Biên bản thảo luận nhómBiên bản thảo luận nhóm
Biên bản thảo luận nhómdoanlmit
 
Chiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩmChiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩmCẩm Tú
 
ĐẠO ĐỨC TRONG QUAN HỆ VỚI CÁC ĐỐI TƯỢNG HỮU QUAN  TS. BÙI QUANG XUÂN
ĐẠO ĐỨC TRONG QUAN HỆ VỚI CÁC ĐỐI TƯỢNG HỮU QUAN    TS. BÙI QUANG XUÂNĐẠO ĐỨC TRONG QUAN HỆ VỚI CÁC ĐỐI TƯỢNG HỮU QUAN    TS. BÙI QUANG XUÂN
ĐẠO ĐỨC TRONG QUAN HỆ VỚI CÁC ĐỐI TƯỢNG HỮU QUAN  TS. BÙI QUANG XUÂNBùi Quang Xuân
 
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020 Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020 Nguyễn Quang Sang Digital
 
Chuong 7 chính sách phân phối. marketing căn bản
Chuong 7   chính sách phân phối. marketing căn bảnChuong 7   chính sách phân phối. marketing căn bản
Chuong 7 chính sách phân phối. marketing căn bảnKhanh Duy Kd
 

La actualidad más candente (20)

Chuong 4 marketing mục tiêu. marketing căn bản
Chuong 4   marketing mục tiêu. marketing căn bảnChuong 4   marketing mục tiêu. marketing căn bản
Chuong 4 marketing mục tiêu. marketing căn bản
 
Tiểu luận marketing tại TH TRUEMILK -NHẬN BÀI MIỄN PHÍ ZALO: 0777.149.703
 Tiểu luận marketing tại TH TRUEMILK -NHẬN BÀI MIỄN PHÍ ZALO: 0777.149.703 Tiểu luận marketing tại TH TRUEMILK -NHẬN BÀI MIỄN PHÍ ZALO: 0777.149.703
Tiểu luận marketing tại TH TRUEMILK -NHẬN BÀI MIỄN PHÍ ZALO: 0777.149.703
 
Khởi nghiệp và đổi mới Dự án khởi nghiệp nhà hàng Eat Clean, Healthy Food Tas...
Khởi nghiệp và đổi mới Dự án khởi nghiệp nhà hàng Eat Clean, Healthy Food Tas...Khởi nghiệp và đổi mới Dự án khởi nghiệp nhà hàng Eat Clean, Healthy Food Tas...
Khởi nghiệp và đổi mới Dự án khởi nghiệp nhà hàng Eat Clean, Healthy Food Tas...
 
Đề tài: Phân tích thị trường sản phẩm sữa tại Việt Nam, HAY
Đề tài: Phân tích thị trường sản phẩm sữa tại Việt Nam, HAYĐề tài: Phân tích thị trường sản phẩm sữa tại Việt Nam, HAY
Đề tài: Phân tích thị trường sản phẩm sữa tại Việt Nam, HAY
 
Đề tài: Phát triển ngành hàng snack tại công ty chế biến thực phẩm
Đề tài: Phát triển ngành hàng snack tại công ty chế biến thực phẩmĐề tài: Phát triển ngành hàng snack tại công ty chế biến thực phẩm
Đề tài: Phát triển ngành hàng snack tại công ty chế biến thực phẩm
 
Ảnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffee
Ảnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffeeẢnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffee
Ảnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffee
 
Đề tài: Chiến lược marketing của công ty Unilever, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Chiến lược marketing của công ty Unilever, 9 ĐIỂM!Đề tài: Chiến lược marketing của công ty Unilever, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Chiến lược marketing của công ty Unilever, 9 ĐIỂM!
 
Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAY
Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAYĐề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAY
Đề tài: Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm mì ăn liền, HAY
 
Winway com proposal 201407 [final 02]
Winway com proposal 201407 [final 02]Winway com proposal 201407 [final 02]
Winway com proposal 201407 [final 02]
 
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilkPhân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
 
Kế hoạch truyền thông mẫu
Kế hoạch truyền thông mẫuKế hoạch truyền thông mẫu
Kế hoạch truyền thông mẫu
 
Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...
Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...
Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...
 
Sự ảnh hưởng của môi trường kinh tế
Sự ảnh hưởng của môi trường kinh tếSự ảnh hưởng của môi trường kinh tế
Sự ảnh hưởng của môi trường kinh tế
 
Tiểu luận Nghiên cứu Marketing Sabeco
Tiểu luận Nghiên cứu Marketing SabecoTiểu luận Nghiên cứu Marketing Sabeco
Tiểu luận Nghiên cứu Marketing Sabeco
 
Biên bản thảo luận nhóm
Biên bản thảo luận nhómBiên bản thảo luận nhóm
Biên bản thảo luận nhóm
 
Chiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩmChiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩm
 
Marketing trắc nghiệm
Marketing trắc nghiệmMarketing trắc nghiệm
Marketing trắc nghiệm
 
ĐẠO ĐỨC TRONG QUAN HỆ VỚI CÁC ĐỐI TƯỢNG HỮU QUAN  TS. BÙI QUANG XUÂN
ĐẠO ĐỨC TRONG QUAN HỆ VỚI CÁC ĐỐI TƯỢNG HỮU QUAN    TS. BÙI QUANG XUÂNĐẠO ĐỨC TRONG QUAN HỆ VỚI CÁC ĐỐI TƯỢNG HỮU QUAN    TS. BÙI QUANG XUÂN
ĐẠO ĐỨC TRONG QUAN HỆ VỚI CÁC ĐỐI TƯỢNG HỮU QUAN  TS. BÙI QUANG XUÂN
 
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020 Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
Lập kế hoạch Marketing cho nhãn hàng sữa Vinamilk 2020
 
Chuong 7 chính sách phân phối. marketing căn bản
Chuong 7   chính sách phân phối. marketing căn bảnChuong 7   chính sách phân phối. marketing căn bản
Chuong 7 chính sách phân phối. marketing căn bản
 

Destacado

Chương 2 Hệ thống thông tin & môi trường Marketing
Chương 2 Hệ thống thông tin & môi trường MarketingChương 2 Hệ thống thông tin & môi trường Marketing
Chương 2 Hệ thống thông tin & môi trường MarketingNguyễn Ngọc Phan Văn
 
Chien lược cạnh tranh Vinamilk
Chien lược cạnh tranh VinamilkChien lược cạnh tranh Vinamilk
Chien lược cạnh tranh VinamilkQuang Đại Trần
 
Chuong 2 môi trường marketing. marketing căn bản
Chuong 2   môi trường marketing. marketing căn bảnChuong 2   môi trường marketing. marketing căn bản
Chuong 2 môi trường marketing. marketing căn bảnKhanh Duy Kd
 
Câu hỏi ôn tập môn quản trị marketing
Câu hỏi ôn tập môn quản trị marketingCâu hỏi ôn tập môn quản trị marketing
Câu hỏi ôn tập môn quản trị marketingNu Bi
 
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...Viện Quản Trị Ptdn
 
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUA
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUAPHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUA
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUADigiword Ha Noi
 
Chương 6 chính sách giá cả. marketing căn bản
Chương 6   chính sách giá cả. marketing căn bảnChương 6   chính sách giá cả. marketing căn bản
Chương 6 chính sách giá cả. marketing căn bảnKhanh Duy Kd
 
Bai tap tinh huong
Bai tap tinh huongBai tap tinh huong
Bai tap tinh huongMrCoc
 
Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...
Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...
Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...Hee Young Shin
 

Destacado (15)

Chương 2 Hệ thống thông tin & môi trường Marketing
Chương 2 Hệ thống thông tin & môi trường MarketingChương 2 Hệ thống thông tin & môi trường Marketing
Chương 2 Hệ thống thông tin & môi trường Marketing
 
bài tập tình huống marketing
bài tập tình huống marketingbài tập tình huống marketing
bài tập tình huống marketing
 
Bài thảo luan marketing
Bài thảo luan marketingBài thảo luan marketing
Bài thảo luan marketing
 
Chien lược cạnh tranh Vinamilk
Chien lược cạnh tranh VinamilkChien lược cạnh tranh Vinamilk
Chien lược cạnh tranh Vinamilk
 
đáP án
đáP ánđáP án
đáP án
 
Chuong 2 môi trường marketing. marketing căn bản
Chuong 2   môi trường marketing. marketing căn bảnChuong 2   môi trường marketing. marketing căn bản
Chuong 2 môi trường marketing. marketing căn bản
 
Chuơng 2
Chuơng 2Chuơng 2
Chuơng 2
 
Chuong4 thao luan marketing
Chuong4 thao luan marketingChuong4 thao luan marketing
Chuong4 thao luan marketing
 
Phân tích môi trường marketing vi mô
Phân tích môi trường marketing vi môPhân tích môi trường marketing vi mô
Phân tích môi trường marketing vi mô
 
Câu hỏi ôn tập môn quản trị marketing
Câu hỏi ôn tập môn quản trị marketingCâu hỏi ôn tập môn quản trị marketing
Câu hỏi ôn tập môn quản trị marketing
 
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
 
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUA
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUAPHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUA
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ HÀNH VI CỦA NGƯỜI MUA
 
Chương 6 chính sách giá cả. marketing căn bản
Chương 6   chính sách giá cả. marketing căn bảnChương 6   chính sách giá cả. marketing căn bản
Chương 6 chính sách giá cả. marketing căn bản
 
Bai tap tinh huong
Bai tap tinh huongBai tap tinh huong
Bai tap tinh huong
 
Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...
Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...
Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...
 

Similar a quan tri kinh doạnh marketing

PHÂN TÍCH CÔNG CỤ MARETING MIX DƯỚI GÓC ĐỘ HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA COCA-COLA
PHÂN TÍCH CÔNG CỤ MARETING MIX DƯỚI GÓC ĐỘ HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA COCA-COLAPHÂN TÍCH CÔNG CỤ MARETING MIX DƯỚI GÓC ĐỘ HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA COCA-COLA
PHÂN TÍCH CÔNG CỤ MARETING MIX DƯỚI GÓC ĐỘ HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA COCA-COLAVisla Team
 
Chiến lược kênh phân phối của công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị
Chiến lược kênh phân phối của công ty cổ phần thực phẩm Hữu NghịChiến lược kênh phân phối của công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị
Chiến lược kênh phân phối của công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghịluanvantrust
 
Bao cao khoi nghiep quan ly quan cafe toan quoc.docx
Bao cao khoi nghiep quan ly quan cafe toan quoc.docxBao cao khoi nghiep quan ly quan cafe toan quoc.docx
Bao cao khoi nghiep quan ly quan cafe toan quoc.docxTạ Thành Đạt
 
Quan tri chien luoc marketing
Quan tri chien luoc marketing Quan tri chien luoc marketing
Quan tri chien luoc marketing KullThi
 
Luận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê 4C của doanh nghiệp tư nhân ...
Luận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê 4C của doanh nghiệp tư nhân ...Luận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê 4C của doanh nghiệp tư nhân ...
Luận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê 4C của doanh nghiệp tư nhân ...sividocz
 
Đẩy mạnh hoạt động marketing mix tại Công ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm Kinh ...
Đẩy mạnh hoạt động marketing mix tại Công ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm Kinh ...Đẩy mạnh hoạt động marketing mix tại Công ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm Kinh ...
Đẩy mạnh hoạt động marketing mix tại Công ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm Kinh ...luanvantrust
 
CUỘC CHIẾN CẠNH TRANH CỦA PEPSI-COLA TRÊN THỊ TRƯỜNG Mỹ
CUỘC CHIẾN CẠNH TRANH CỦA PEPSI-COLA TRÊN THỊ TRƯỜNG MỹCUỘC CHIẾN CẠNH TRANH CỦA PEPSI-COLA TRÊN THỊ TRƯỜNG Mỹ
CUỘC CHIẾN CẠNH TRANH CỦA PEPSI-COLA TRÊN THỊ TRƯỜNG MỹNguyễn Ngọc Hải
 
Luận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê của công ty TNHH An Thái.doc
Luận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê của công ty TNHH An Thái.docLuận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê của công ty TNHH An Thái.doc
Luận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê của công ty TNHH An Thái.docsividocz
 
Nhóm-7-TH-True-Milk.docx
Nhóm-7-TH-True-Milk.docxNhóm-7-TH-True-Milk.docx
Nhóm-7-TH-True-Milk.docxPayNguyn
 

Similar a quan tri kinh doạnh marketing (20)

Tình huống.doc
Tình huống.docTình huống.doc
Tình huống.doc
 
PHÂN TÍCH CÔNG CỤ MARETING MIX DƯỚI GÓC ĐỘ HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA COCA-COLA
PHÂN TÍCH CÔNG CỤ MARETING MIX DƯỚI GÓC ĐỘ HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA COCA-COLAPHÂN TÍCH CÔNG CỤ MARETING MIX DƯỚI GÓC ĐỘ HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA COCA-COLA
PHÂN TÍCH CÔNG CỤ MARETING MIX DƯỚI GÓC ĐỘ HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA COCA-COLA
 
Maketing
MaketingMaketing
Maketing
 
Maketing
MaketingMaketing
Maketing
 
Thuong hieu manh
Thuong hieu manhThuong hieu manh
Thuong hieu manh
 
Nhung yeu to lam nen 1 thuong hieu manh
Nhung yeu to lam nen 1 thuong hieu manhNhung yeu to lam nen 1 thuong hieu manh
Nhung yeu to lam nen 1 thuong hieu manh
 
Chiến lược kênh phân phối của công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị
Chiến lược kênh phân phối của công ty cổ phần thực phẩm Hữu NghịChiến lược kênh phân phối của công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị
Chiến lược kênh phân phối của công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị
 
Bao cao khoi nghiep quan ly quan cafe toan quoc.docx
Bao cao khoi nghiep quan ly quan cafe toan quoc.docxBao cao khoi nghiep quan ly quan cafe toan quoc.docx
Bao cao khoi nghiep quan ly quan cafe toan quoc.docx
 
Quan tri chien luoc marketing
Quan tri chien luoc marketing Quan tri chien luoc marketing
Quan tri chien luoc marketing
 
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing mix tại công ty ...
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing mix tại công ty ...Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing mix tại công ty ...
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác marketing mix tại công ty ...
 
Chính sách marketing cho sản phẩm cà phê bột tại công ty TNHH SX KD Phương Ng...
Chính sách marketing cho sản phẩm cà phê bột tại công ty TNHH SX KD Phương Ng...Chính sách marketing cho sản phẩm cà phê bột tại công ty TNHH SX KD Phương Ng...
Chính sách marketing cho sản phẩm cà phê bột tại công ty TNHH SX KD Phương Ng...
 
Luận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê 4C của doanh nghiệp tư nhân ...
Luận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê 4C của doanh nghiệp tư nhân ...Luận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê 4C của doanh nghiệp tư nhân ...
Luận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê 4C của doanh nghiệp tư nhân ...
 
Đẩy mạnh hoạt động marketing mix tại Công ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm Kinh ...
Đẩy mạnh hoạt động marketing mix tại Công ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm Kinh ...Đẩy mạnh hoạt động marketing mix tại Công ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm Kinh ...
Đẩy mạnh hoạt động marketing mix tại Công ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm Kinh ...
 
CUỘC CHIẾN CẠNH TRANH CỦA PEPSI-COLA TRÊN THỊ TRƯỜNG Mỹ
CUỘC CHIẾN CẠNH TRANH CỦA PEPSI-COLA TRÊN THỊ TRƯỜNG MỹCUỘC CHIẾN CẠNH TRANH CỦA PEPSI-COLA TRÊN THỊ TRƯỜNG Mỹ
CUỘC CHIẾN CẠNH TRANH CỦA PEPSI-COLA TRÊN THỊ TRƯỜNG Mỹ
 
Market
MarketMarket
Market
 
Market
MarketMarket
Market
 
QT187.DOC
QT187.DOCQT187.DOC
QT187.DOC
 
Luận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê của công ty TNHH An Thái.doc
Luận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê của công ty TNHH An Thái.docLuận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê của công ty TNHH An Thái.doc
Luận Văn Giải pháp marketing cho sản phẩm cà phê của công ty TNHH An Thái.doc
 
Tong+hop+26+cau+qt+marketing
Tong+hop+26+cau+qt+marketingTong+hop+26+cau+qt+marketing
Tong+hop+26+cau+qt+marketing
 
Nhóm-7-TH-True-Milk.docx
Nhóm-7-TH-True-Milk.docxNhóm-7-TH-True-Milk.docx
Nhóm-7-TH-True-Milk.docx
 

quan tri kinh doạnh marketing

  • 1. 1 ĐỀ CƯƠNG ÔN THI LIÊN THÔNG HP: QT MARKETING 1. Mô tả cấu trúc sản phẩm và ý nghĩa của việc nghiên cứu cấu trúc sản phẩm trong marketing 2. Nhãn hiệu sản phẩm là gì? Trình bày những lợi ích của việc đặt tên nhãn hiệu sản phẩm đối với doanh nghiệp 3. Định nghĩa quảng cáo? Phân biệt quảng cáo và PR. Trình bày các mục tiêu của quảng cáo 4. Phân biệt các khái niệm: chi phí, lợi ích và sự thỏa mãn của khách hàng. Ý nghĩa của việc nghiên cứu các khái niệm này trong quản trị marketing 5. Phân tích sự khác biệt giữa các khái niệm về nhu cầu: nhu cầu cấp thiết, mong muốn và yêu cầu. Cho ví dụ minh họa 6. Trình bày nội dung chủ yếu của quan điểm “trọng sản phẩm” trong quản trị marketing. Thực hành quan điểm này có thể khiến người làm marketing dễ mắc chứng “thiển cận marketing”. Hãy giải thích quan điểm này? 7. Trình bày những điều kiện ứng dụng thành công triết lý “trọng sản xuất” trong quản trị marketing? Hãy phân tích những điều kiện đó? 8. Định giá thâm nhập và định giá hớt váng sữa là gì? Phân tích các điều kiện để áp dụng các chính sách giá này 9. Trình bày các trung gian trong hoạt động phân phối hàng hóa. Phân tích lý do vì sao phải sử dụng trung gian trong phân phối hàng hóa 10. Trình bày các chỉ tiêu và phương pháp đánh giá và lựa chọn một phương tiện quảng cáo 11. Hoạt động marketing không kết thúc khi bán hàng và thu tiền xong mà còn phải tiếp diễn với việc cung cấp các dịch vụ sau khi bán. Tại sao? 12. Phân tích những điểm khác biệt của thị trường tổ chức và thị trường tiêu dùng? 13. Hãy chứng minh chu kỳ sống của sản phẩm có xu hướng ngày càng bị rút ngắn lại. Hãy đề xuất giải pháp marketing cho giai đoạn bão hòa của chu kỳ sống sản phẩm 14. Phân tích những lý do và yêu cầu của việc phân đoạn thị trường trong quản trị marketing. Các tiêu thức phân đoạn thị trường? 15. Định nghĩa marketing trực tiếp, phân biệt marketing trực tiếp và quảng cáo 16. Trình bày định vị sản phẩm là gì? Có thể thực hiện định vị sản phẩm dựa vào các đặc điểm gì? 17. Trình bày các chỉ tiêu và phương pháp đánh giá, lựa chọn thị trường mục tiêu trong quản trị marketing? 18. So sánh sự khác nhau giữa quan điểm bán hàng và quan điểm marketing? 19. Giải thích động cơ tiêu dùng của người mua theo thuyết phân cấp nhu cầu Maslow 20. Mô tả phương pháp đánh giá, lựa chọn một loại nhãn hiệu trong tiến trình mua hàng của NTD? 21. Phân tích các yếu tố bên ngoài và bên trong ảnh hưởng đến việc định giá của doanh nghiệp? Bài tập tình huống Bài 1 TẬP ĐOÀN P&G VỚI SẢN PHẨM PANTENE Vào năm 2003, khi mà tập đoàn P&G đang ở giai đoạn khủng hoảng về sự tăng trưởng tài chính cũng như giá cổ phiếu trên thị trường, ông Lafley, người phụ trách kinh doanh của công ty P&G chọn ra 10 nhãn hiệu bán chạy nhất của mình, trong đó có dầu gội đầu Pantene Ban đầu, công ty tập trung Marketing vào các loại tóc của khách hàng là mịn, thường, dầu hay khô. Bây giờ, công ty chuyển hướng tập trung tiếp thị sản phẩm bằng việc nhấn mạnh lợi ích hoặc giáng vẻ mà người sử dụng đang mong muốn đạt được là độ dầy, độ mượt, độ mềm mại. Họ
  • 2. 2 tân trang lại chai Pantene, thay đổi nắp đậy và những đường cong, nhấn mạnh mỗi loại chất dưỡng tóc ví dụ, có nắp với dấu nhấn màu xanh lá cây. Họ khuyến khích các nhà bán lẻ bày các sản phẩm cùng loại với nhau và “nhóm” các chất dưỡng tóc phân biệt lại như bộ sưu tập cho tóc xoăn chẳng hạn. Họ đã thử phương pháp tiếp thị sản phẩm mới vào đùng lúc bán - những hình ảnh hướng dẫn khách hàng chọn đúng sản phẩm cho mình Kết quả của chiến lược kinh doanh mới của tập đoàn là: doanh số bán của Pantene năm ngoái tăng 8% trong khi các sản phẩm khác có doanh số mang xu hướng chững lại và suy giảm mạnh Câu hỏi thảo luận 1/ Phân tích 3 cấp độ của sản phẩm dầu gội đầu Pantene 2/ Sản phẩm Pantene thuộc loại sản phẩm nào? Hoạt động Marketing chủ đạo giúp công ty bán được nhiều hàng là gì? 3/ Sản phẩm Pantene ở giai đoạn nào của chu kỳ sống sản phẩm? Để kéo dài giai đoạn này, công ty P&G cần có những thay đổi gì? 4/ Phân tích những chính sách sản phẩm mà công ty đã sử dụng Bài 2. Anh (chị) hãy phân tích và xác định quan điểm quản trị marketing của các DN sau và cho biết những hoạt động marketing nào của họ chứng tỏ điều đó, những thuận lợi và hạn chế khi họ theo đuổi quan điểm quản trị marketing này: 1. Các DN xe máy Trung Quốc: quảng cáo rất ít, chất lượng sản phẩm thấp nhưng giá rẻ và được bày bán xuống đến các cửa hàng xe máy tận các huyện nông thôn, vùng cao 2. Nhà máy xe đạp Biên Hòa, trung thành với dòng sản phẩm xe đạp. Thời gian qua, nhà máy đã không ngừng cải tiến để xe đạp của mình luôn tốt hơn, đẹp hơn. Hiện nay, đây là nhà máy nổi tiếng với các kiểu xe đạp bền, đẹp. 3. TC là một doanh nghiệp chuyên sản xuất hàng mộc dân dụng mới ra đời. Tuy không phải là đơn vị có uy tín về các sản phẩm tủ, giường, bàn, ghế… bền hay kiểu dáng độc đáo, nhưng với một hệ thống cửa hàng được trưng bày bắt mắt, quảng cáo tích cực, đặc biệt TC có một đội ngũ nhân viên bán hàng giàu kinh nghiệm được trả lương cao nên hầu như ít khách hàng nào có thể ra về mà không mua một món gì đó của họ. Với những đầu tư như vậy, TC vẫn đang tiêu thụ sản phẩm một cách thuận lợi. 4. Phở là một món ăn truyền thống Việt Nam. Nhiều người ăn phở mỗi sáng. Tuy nhiên, ở các thành phố lớn, số gia đình thành đạt và gia đình ngoại kiều ở Việt Nam đang tăng. Họ vẫn mỗi sáng ăn phở nhưng họ thật sự không hài lòng với các quán phở hiện có bởi các quán phở này tuy ngon song phục vụ chưa được lịch sự và đặc biệt ít chú trọng đến điều kiện vệ sinh. Phát hiện điều này, ông Lý Quý Chung tổ chức một hệ thống các quán "Phở 24", trong khi vẫn giữ hương vị phở truyền thống nhưng cách bài trí, cách phục vụ và nhất là điều kiện vệ sinh đạt tiêu chuẩn quốc tế. Tuy giá cả có cao nhưng đối tượng khách nói trên khá hài lòng và hệ thống "phở 24" đang ngày càng phát triển ở các thành phố lớn nước ta. Bài 3. Để đáp ứng nhu cầu giải khát, mang lại sự thơm ngon (chua, ngọt) và sảng khoái (thơm, giải nhiệt), sản phẩm của Coca Cola có đường, acid citric, caféine, gas… Tuy nhiên, Coca Cola thấy rằng nếu dùng nhiều và thường xuyên, người tiêu dùng có nguy cơ bị béo phì, hư răng và có vấn đề về tim mạch. Vì vậy, Coca Cola chủ động giảm lượng đường, acid citric và không có caféine. Đương nhiên, loại Coca Cola này không thể ngon bằng tức không thể mang lại sự sảng khoái và sự hài lòng bằng loại cũ. Dù vậy, do người tiêu dùng ngày càng ý thức nhiều hơn về phúc lợi lâu dài của họ và do tính đến nghĩa vụ xã hội của mình, Coca Cola đã tung ra loại sản phẩm mới này cùng với một chiến dịch truyền thông mạnh mẽ và tốn kém. Kết quả là lượng tiêu thụ nước ngọt Coca Cola đã được duy trì và thậm chí còn tăng cao hơn cũ.Công ty Approach software ở Redwood citi, California, khi mới đưa ra 1sp mới, họ muốn bán ra thấp để tự giới thiệu và
  • 3. 3 khuyến khích người ta dùng thử chương trình phần mềm dữ liệu của mình. Giám đốc tiếp thị của Approach là bà Jaleh Bisharat, trên cơ sở phân tích tình hình đã đưa ra mức giá là 149 USD/đĩa chương trình. Để có thêm thông tin khi ra quyết định bà Jaleh Bisharat quyết định gửi tới 50.000 khách hàng thư chào hàng, trong đó đưa ra 3 mức giá để thăm dò 99 USD, 129 USD, 149 USD. Thông qua tập hợp thông tin từ các thông tin trả lời của khách hàng, bà Jaleh Bisharat nhận thấy số đặt mua ở 2 mức giá 129 và 149 là xấp xỉ bằng nhau,mức giá 99 USD có ít người đặt mua nhất. Tiếp sau đó, công ty này đã thử chào hàng với mức giá 199 USD, công ty vấn tiếp tục nhận được nhiều đơn đặt hàng hơn. Ba tháng sau khi đưa sp ra thị trường, Approach đã nâng mức giá bán lẻ lên tới 399 USD mà vấn là 1 trong những sp bán chạy trên thị trường. Yêu cầu: a) Hãy nhận xét về chiến lược giá của công ty Approach software b) Khi đã nâng mức giá bán lẻ lên tới 399 USD mà sản phẩm của công ty vẫn bán chạy. Theo bạn, công ty có nên tiếp tục tăng giá nữa không? Nếu tăng thì tăng lên bao nhiêu? Tại sao? c) Qua tình huống này, bạn có cho rằng: lúc nào đặt giá thấp cũng sẽ bán hàng tốt hơn đặt giá cao không? Tại sao? Bài 4. Với chính sách hiện nay là cạnh tranh qua giá trung bình rẻ, tình hình tiêu thụ của xí nghiệp đường thuộc Công ty Đường Quảng Ngãi là tương đối tuận lợi. Tuy nhiên, trong thời gian đến, Xí nghiệp thấy có nhiều tình huống mới có khả năng xuất: 1. Nhu cầu tiêu thụ đường và các sản phẩm sử dụng nhiều đường như bánh kẹo, nước ngọt, … của Việt Nam tiếp tục tăng 2. Bắt đầu từ 2010, Việt Nam thực hiện đầy đủ các cam kết với AFTA và WTO về giảm thuế nhiều mặt hàng nhập khẩu trong đó mặt hàng đường giảm thuế khá mạnh trong khi giá thành sản phẩm đường của thế giới và khu vực khá thấp so với của Việt Nam hiện nay. 3. Nhà máy đường Biên Hòa có dự định phát hành thêm cổ phiếu để huy động vốn nhằm mở rộng công suất trên cơ sở công nghệ tiên tiến hơn cho phép sản xuất đường với giá thành thấp hơn và có ý đồ đẩy mạnh thâm nhập vào thị trường đường Miền Trung 4. Hội đồng Nhân dân tỉnh Quảng Ngãi tái khẳng định công nghiệp chế biến nông sản, đặc biệt ngành đường là một ngành kinh tế mũi nhọn của Quảng Ngãi mà Chính quyến cần hỗ trợ phát triển. 5. Người nông dân Quảng Ngãi đã bắt đầu triển khai giống mía mới có năng suất cao hơn hẳn giống cũ. Tuy nhiên, họ có dự định liên kết lại trong lĩnh vực tiêu thụ thông qua việc hình thành hợp tác xã tiêu thụ thay mặt họ ký kết các hợp đồng với các nhà máy đường đến mua nguyên liệu. 6. Hệ thống đường quốc lộ, tỉnh lộ và đường nông thôn của Miền Trung sẽ được nâng cấp một cách tích cực và xe tải lớn có thể đến chân ruộng của các huyện phía Tây Quảng Ngãi, Quảng Nam, Bình Định, Phú yên. 7. Công ty Nông sản thực phẩm XYZ, một bạn hàng không phải lớn lắm hiện nay, có nguy cơ bị phá sản. 8. Nếu Công ty điện lực Việt Nam không có sự thay đổi mạnh mẽ thì nạn thiếu hụt điện ở Việt Nam thời gian đến sẽ khá trầm trọng. Anh (chị) cho biết những tình huống ngoài doanh nghiệp này có ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ và cạnh tranh của xí nghiệp đường không? Nó tác động như thế nào? Trong đó, đâu là những cơ hội, đâu là những đe dọa? Những cơ hội, đe dọa nào là chủ yếu? Cách nhận diện? Anh (chị) thử đề ra những thay đổi chiến lược của Xí nghiệp đường trong tình hình mới Bài 5. Hai vợ chồng anh X là cán bộ của Công ty Thông tin di động Mobifone tại Đà Nẵng. Xuất phát từ thực tế rằng khá nhiều bạn bè trong và ngoài cơ quan đều đã sắm ô tô, anh X đã đề xuất với vợ việc sử dụng tiền tích lũy được để sắm một chiếc ô tô. Vốn là dân Miền Trung, tiêu xài chắc chắn, vợ anh không đồng ý. Tưởng là việc mua không thực hiện được nhưng cuối cùng rồi vợ
  • 4. 4 anh cũng đồng ý nhưng với điều kiện là chiếc xe đó không được quá 20.000 USD. Một chiến dịch thăm dò bắt đầu. Anh dò hỏi bạn bè, lên mạng, thứ bảy nào cũng mua tờ báo Tuổi Trẻ chỉ để xem mục rao vặt mua bán ô tô. Sau một quá trình tìm hiểu, anh thấy rằng với số tiền đó hoặc là mua xe mới Hàn Quốc còn nếu mua xe Nhật ắt là phải mua xe second hand. Vừa muốn chảnh, vừa là dân Miền Trung, anh quyết định mua xe cũ của Nhật. Nhưng khổ nỗi, Đà Nẵng không có xe nào vừa ý cả. Thế là, anh cùng một người bạn làm nghề tài xế vào tp Hồ Chí Minh tìm mua xe. Sau năm ngày mệt mõi ở tp HCM, có xe anh thích thì bạn anh chê, có xe bạn anh bảo mua được thì anh lại không đủ tiền. Cuối cùng, họ cũng lựa chọn và mua được một chiếc xe second hand hiệu Toyota sản xuất năm 2005 nhưng đã vướng phải một tai nạn nghiêm trọng trước đó nên giá rẻ (Ở Đà Nẵng có ai biết xe này bị tai nạn đâu mà sợ!). Đã một năm rồi nhưng anh vẫn chưa lái xe thành thạo, hiện nay và có lẽ trong tương lai cũng xa nữa, con trai của anh mới là người dùng xe chủ yếu. Tuy vậy, anh rất hài lòng với chiếc xe sắm được và còn bảo với tôi rằng, vài bữa nữa sẽ đổi chiếc Toyota khác đắt hơn. Anh (chị) hãy cho biết: 1. Trong việc mua ô tô của anh X, có những ai tham gia, họ đóng những vai trò nào trong hành vi mua này? 2. Quá trình mua của anh X được thực hiện qua những giai đoạn nào? Bài 6. Những chiếc túi, ví thời trang mang nhãn hiệu Ipa – Nima không xuất hiện ồn ã, xô bồ trước công chúng mà chỉ được “khiêm tốn” trong tại hầu hết các khách sạn sang trọng nhất Việt Nam, nơi mà người ngoại quốc thường xuyên lui tới Nhà thiết kế chính Christina Yu kiêm giam đốc Ipa – Nima là một phụ nữ Hồng Kông theo chồng tới Hà Nội sinh sống và thành danh từ những ý tưởng sáng tạo của mình kết hợp với những chất liệu truyền thống và đôi bàn tay khéo léo của người thợ Việt Nam. Chỉ trong một thời gian ngắn, Ipa-Nima đã thu hút được sự chú ý của thế giới đối với thời trang Việt Nam, như tạp chí Discovery đã từng bình luận Những sản phẩm của Yu trình làng đầu tiên tại Hội chợ nghề thủ công gây quỹ từ thiện dành cho những người hồi hương 1997 tại Hà Nội. Trong những gian hàng khác đều bán các sản phẩm mang đặc trưng của các dân tộc thiểu số Việt Nam, thì những chiếc túi được thiết kế bằng tay từ hạt cườm, hạt xà cừ và sừng của Yu đều trở nên nổi bật. Thế nhưng ở Việt Nam những sản phẩm này rất khó tiêu thụ. Nhiều người đã chân thành nói với Yu rằng “Chị phải xuất khẩu”, Yu cũng nhận ra điều đó Thiết kế của Yu hầu hết sử dụng chất liệu có sẵn tại các địa phương, mọi thứ từ đay, lụa, bạc, sừng bò, hạt cườm, gỗ, lưới kim loại. Ngoài ra, Yu cũng nhập khẩu nhiều bộ phận mà Việt Nam không có như quai túi kim loại, cả hạt cườn và sequin (đồ trang sức tròn đeo ở cổ áo). Theo Yu, cần phải làm như vậy để đạt mục đích kép là đáp ứng chính xác tiêu chuẩn của khách quốc tế và tạo ra thế giới màu sắc và hình dáng tinh tế hơn mà không dễ dàng được lặp lại ở Việt Nam. Thiết kế của Yu được báo chí quốc tê đánh giá là độc đáo và “khoa trương” Kể từ tháng 4 năm 1997 xuất khẩu sản phẩm đầu tiên, cho đến nay ipa-Nima có cửa hàng ở Hồng Kông, Mỹ, Anh, Australia, Nhật Bản…với danh sách khách hàng trong mơ đối với bất kỳ nhà thiết kế nào: cựu đệ nhất phu nhân Hillary Clinton, Toni Braxton, Dương Tử Quỳnh… Câu hỏi 1/ Phân đoạn thị trường mà Ipa-Nima nhắm đến là gì? Tại sao Ipa-nima lại tập trung vào lớp khách hàng này? 2/ Tại sao khách hàng lại mua sản phẩm của Ipa-Nima?Hoạt động Marketing chủ đạo cho phân đoạn thị trường này là gì? Bài 7.
  • 5. 5 Ở Trung Quốc có một công ty chuyên sản xuất máy kéo làm ăn khá phát đạt. Sản phẩm chủ lực của họ là loại máy kéo lớn 50 mã lực chuyên cung cấp cho thị trường nông thôn. Do sự biến động của tình hình kinh tế nông nghiệp Trung Quốc, loại máy kéo lớn không thể tiêu thụ được. Tuy nhiên ban lãnh đạo của công ty máy kéo suốt 2 năm liền do dự không dám hạ quyết tâm cắt bỏ sản phẩm này vì cho rằng đó là sản phẩm chủ lực nên phải theo đến cùng khiến cho công ty lâm vào cảnh lao đao, thâm chí không có tiền để trả tiền lương cho công nhân của mình. Không thể đảm đương nổi trọng trách ông giám đốc đương nhiệm đã xin từ chức. Ông giám đốc mới lên nhậm chức là người quyết đoán, để xoay chuyển cục diện nguy ngập của công ty, ông đã mạnh dạn cắt bỏ 85% sản lượng máy kéo cỡ lớn và chuyển trọng điểm sản xuất sang sản xuất máy kéo loại 15 mã lực. Ngay lập tức, khách hàng tới tấp đặt mua loại sản phẩm mới này, đồng thời sản phẩm cũ loại 50 mã lực vẫn đáp ứng được mức nhu cầu vừa phải của thị trường nông thôn. Nhờ vậy mức lương của công nhân được tăng thêm 70%. Câu hỏi : a) Tình huống trên đề cập đến quyết định nào trong marketing? Thị trường mục tiêu của công ty là ai? b) Vì sao trong 2 năm liền công ty lại lâm vào tình cảnh khó khăn. Quyết định nào đã làm thay đổi tình cảnh đó? c) Bài học rút ra từ tình huống này? Bài 8. Một doanh nghiệp sản xuất máy vi tính có tình hình sản xuất như sau: (1.5 điểm) ĐVT: 1.000 đồng - Tổng chi phí sản xuất: 12.000.000 - Tổng định phí: 7.000.000 - Chi phí biến đổi trung bình: 4.000 a. Nếu doanh nghiệp bán sản phẩm với giá 10.000.000 đồng/máy thì tỉ lệ lợi nhuận định trước là bao nhiêu? b. Nếu doanh nghiệp duy trì mức sản lượng như cũ nhưng giá bán là 8.000.000 đồng/máy thì doanh nghiệp có đạt được mục tiêu tồn tại hay không? Tìm doanh thu tại điểm đó? Bài 9 Một doanh nghiệp sản xuất Tivi có tình hình sản xuất như sau: ĐVT: 1.000 đồng - Tổng chi phí sản xuất: 6.000.000 - Tổng định phí: 3.000.000 - Chi phí biến đổi trung bình: 1.200 a. Nếu doanh nghiệp bán sản phẩm với giá 2.550.000 đồng/máy thì tỉ lệ lợi nhuận định trước là bao nhiêu ? b. Giả sử doanh nghiệp giảm số lượng sản phẩm sản xuất xuống còn 85% so với mức sản lượng cũ thì doanh nghiệp phải bán với giá bao nhiêu để hòa vốn ? Tìm doanh thu tại điểm đó ? Lê Thị Kim Tuyết Khoa: Kinh tế
  • 6. 5 Ở Trung Quốc có một công ty chuyên sản xuất máy kéo làm ăn khá phát đạt. Sản phẩm chủ lực của họ là loại máy kéo lớn 50 mã lực chuyên cung cấp cho thị trường nông thôn. Do sự biến động của tình hình kinh tế nông nghiệp Trung Quốc, loại máy kéo lớn không thể tiêu thụ được. Tuy nhiên ban lãnh đạo của công ty máy kéo suốt 2 năm liền do dự không dám hạ quyết tâm cắt bỏ sản phẩm này vì cho rằng đó là sản phẩm chủ lực nên phải theo đến cùng khiến cho công ty lâm vào cảnh lao đao, thâm chí không có tiền để trả tiền lương cho công nhân của mình. Không thể đảm đương nổi trọng trách ông giám đốc đương nhiệm đã xin từ chức. Ông giám đốc mới lên nhậm chức là người quyết đoán, để xoay chuyển cục diện nguy ngập của công ty, ông đã mạnh dạn cắt bỏ 85% sản lượng máy kéo cỡ lớn và chuyển trọng điểm sản xuất sang sản xuất máy kéo loại 15 mã lực. Ngay lập tức, khách hàng tới tấp đặt mua loại sản phẩm mới này, đồng thời sản phẩm cũ loại 50 mã lực vẫn đáp ứng được mức nhu cầu vừa phải của thị trường nông thôn. Nhờ vậy mức lương của công nhân được tăng thêm 70%. Câu hỏi : a) Tình huống trên đề cập đến quyết định nào trong marketing? Thị trường mục tiêu của công ty là ai? b) Vì sao trong 2 năm liền công ty lại lâm vào tình cảnh khó khăn. Quyết định nào đã làm thay đổi tình cảnh đó? c) Bài học rút ra từ tình huống này? Bài 8. Một doanh nghiệp sản xuất máy vi tính có tình hình sản xuất như sau: (1.5 điểm) ĐVT: 1.000 đồng - Tổng chi phí sản xuất: 12.000.000 - Tổng định phí: 7.000.000 - Chi phí biến đổi trung bình: 4.000 a. Nếu doanh nghiệp bán sản phẩm với giá 10.000.000 đồng/máy thì tỉ lệ lợi nhuận định trước là bao nhiêu? b. Nếu doanh nghiệp duy trì mức sản lượng như cũ nhưng giá bán là 8.000.000 đồng/máy thì doanh nghiệp có đạt được mục tiêu tồn tại hay không? Tìm doanh thu tại điểm đó? Bài 9 Một doanh nghiệp sản xuất Tivi có tình hình sản xuất như sau: ĐVT: 1.000 đồng - Tổng chi phí sản xuất: 6.000.000 - Tổng định phí: 3.000.000 - Chi phí biến đổi trung bình: 1.200 a. Nếu doanh nghiệp bán sản phẩm với giá 2.550.000 đồng/máy thì tỉ lệ lợi nhuận định trước là bao nhiêu ? b. Giả sử doanh nghiệp giảm số lượng sản phẩm sản xuất xuống còn 85% so với mức sản lượng cũ thì doanh nghiệp phải bán với giá bao nhiêu để hòa vốn ? Tìm doanh thu tại điểm đó ? Lê Thị Kim Tuyết Khoa: Kinh tế