1. Krabbels en tweets
LGB WJK
Met social media bereik je (er) meer
Coby Franken
Trainer, twitteraar, blogger,
wandelaar, ..
2. Persoonlijkprofiel - visitekaartje
Tactisch opgesteld
Tbv CNVPZ WJK CEJ
Wat laat je zien?
Wat wil je dat anderen zien?
Wat laat je NIET zien?
Inmaximaal 140 tekens
Ca. 14 woorden
7. Socialmedia is een verzamelnaam voor alle
internet-toepassingen waarmee het mogelijk
is om informatie met elkaar te delen op een
gebruiksvriendelijke en vaak leuke wijze
Dedigitale leestafel in het café, rokershoek,
buurtroddel, ideeënbus, campagnekraam,
receptie en feest.
Stel,
je gaat naar een wat informele
bijeenkomst (receptie, personeelsfeest).
Hoe gedraag je je (niet)
8. Do’s Dont’s
Wees jezelf Jezelf in verlegenheid
Pas je “kleding" aan brengen
aan de gelegenheid Liegen
Toon respect Ruzieën/ roddelen
Stel jezelf voor Geheimen onthullen
Toegevoegde waarde In de rede vallen
Wederkerigheid Anderen schofferen
10. Smoel
Doelstelling
Doelgroep
Wat / wanneer
Hoe
Kanaal
Middelen
Actie
Deel
Taakverdeling
Planning
Meten is weten
11. Wie ben jij – merk, missie, image
Branding:
Avatar (foto)
Logo/ Naam
Bio
Toon
Tekst, symbols, emoticons
Onderscheidend vermogen (toegevoegde waarde)
Authenticiteit
12. Kies met elkaar (WJK en CEJ)
Afbeelding en paar steekwoorden voor wie
jullie zijn (smoel, missie, authenticiteit)
Fotokaarten
Of zoeken met google
Stuur URL naar frankentraining@gmail.com
14. Wiewil je bereiken? Leden, potentiele
leden, alle werknemers, opiniemakers, …
Watwil je bereiken? Bekendheid, nieuwe
leden, actiebereidheid, signalen,
meedenktank, ..
Wanneerwil je het bereiken – lange adem –
akker bewerken
15. Is al bekend met het CNV
Is werknemer in W, J of K
Is actief op social media
Social Media Ladder
16.
17. Maak een profiel
3 groepen: Welzijn / Jeugdzorg / KOV
Achtergrond
Werkt …
Interesses
Activiteiten
Social media gebruik
Flap / powerpoint
18. Bruikbaar
voor:
Communiceren met de achterban
Informeren
Raadplegen
Mobiliseren
Communiceren onderling
PR CNV PZ
Op de hoogte blijven van ontwikkelingen
19. Inhoud – content
Kies je onderwerpen
Houd je doel voor ogen
Vertaalslag naar medium
Interessant voor doelgroep
Geef ze wat om over te
praten Emotie
relevantie
plaatjes
vermaak
24. Persoonlijk
Wat ben je aan het doen
Like - Vind ik leuk
Reageer
Share – Delen
Taggen (fot0’s)
Evenementen
Fanpage
Groepen
Gezien door vrienden
30. Eigen blog
Op hyves, op CNV web
Bloggen is delen
Niches veroorzaken ‘traffic’
Content om te linken
Persoonlijk
500 woorden is genoeg
Opleuken met foto’s en linkjes
Frequentie
31. Hyves, linkedIn groepen, fora
Passend bij de doelgroep
Echte mensen
Niet sturen (loslaten)
Wel gastvrouw/ gastheer
Open staan voor alle commentaar
Zelf actief zijn
Sleutelfiguren
Stille volgers!!
1 – 9 – 90
32.
33. Volg je volgers
Volg interessant nieuws
RSS
Google Alerts
Online nieuwsbrieven
35. Maak je bekend
Website
Blog
Bio
Profiel
Updates
www
Status
What’s happening
Koppelingen (website-facebook-twitter, mail etc) Gebruik
tweetdeck
36.
37. Een aantal vuistregels
Geef meer dan je ontvangt
Gedraag je normaal
Voeg waarde toe
Weet authentiek (ook als bedrijf!)
Bouw relaties op - verdubbelen
Heb oog en respect voor mores van de
community. Wat is ‘done’ en ‘not done’?
Luister naar anderen
Noem bij quotes altijd de bron. Geef credits.
38. Volg je volgers http://www.youtube.com/watch?v=
Retweet, fW8amMCVAJQ
@mentions,
#hashtags
Vind ik leuk,
reageer
Krabbel terug
Vul polls in
Geef reacties op
(reacties op) blogs
39. Wederkerigheid
Consistentie
Authoriteit
Aantrekkelijkheid
Socialebewijskracht
Schaarste
Twitter rond lunchtijd
Blog op zondagmiddag
40. Webcare = luisteren - altijd - om meteen te
reageren
Tweet duurt 90 minuten
Zonder likes verdwijn je op facebook
Analyseren
Retweets/ leden erbij/ acties nodig?
Contentmakers
Blog
Whitepapers
Communitymanagers
Beheerder
41. Planning maken - tijdstippen en namen
Contentkalender met basics en specials
Doe iets met nieuwe info binnen 48 uur
NEEM DE TIJD
Iedere week
Anderhalf jaar
42. Taak Wie Wat Wanneer Bijzonder-
heden
Webcare
Analyse
Content-
makers
Community-
manager
….