Documento de apresentação da II Edição do MBA em Logística e Supply Chain Management a realizar nas cidades do Porto e Lisboa a partir do dia 20 de Fev de 2015. "O material certo no momento certo, tal como prometido!" Mais informações em: http://cltservices.net/formacao_/mba-logistica-e-supply-chain-management/

1. II Edição do MBA em Logística e Supply Chain Management
II EDIÇÃO DO MASTER BUSINESS ADMINISTRATION
LOGÍSTICA & SCM
PORTO E LISBOA 20 DE FEVEREIRO 2015
O PAPEL DA LOGÍSTICA E DA SCM
Nada se move sem a Logística e não há sucesso sem uma correcta gestão da cadeia de fornecimento (supply chain management, SCM). A logística e a SCM estão presentes em todos os sectores de actividade e hoje criam-nos os maiores desafios pois temos de ser simultaneamente rápidos, eficientes e eficazes a responder aos pedidos dos clientes.
É através da Logística e da SCM que as empresas maiores oportunidades têm para criar valor para os seus clientes. A Logística e a SCM, além de criarem enormes vantagens competitivas, escondem em si grandes oportunidades para a redução de tempos e de custos.
As mudanças globais a que assistimos nas últimas duas décadas reforçam ainda mais o papel decisivo da Logística e da SCM no sucesso empresarial e no desenvolvimento económico. Para extrair destas as maiores vantagens, as empresas necessitam de pessoas qualificadas e detentoras de uma enorme vontade de continuamente melhorarem os seus conhecimentos e experiências.
O MBA EM LOGÍSTICA E SCM (LSCM)
Com a duração de 220 lectivas e um projecto empresarial de três meses a realizar no final desta componente, o MBA em LSCM está estruturado em dez unidades curriculares. O horário de realização é sempre pós-laboral e no final de cada módulo há uma semana de pausa para que os formandos possam fazer os trabalhos práticos de avaliação. Como complemento, serão realizadas palestras/workshops e visitas a empresas.
Gerir a cadeia de fornecimento adoptando uma abordagem holística e em plena sincronização com as necessidades e expectativas do cliente final.
A QUEM SE DIRIGE?
O programa de MBA em LSCM tem como público-alvo profissionais ligados as actividades de logística, gestão de materiais, compras, gestores da cadeia de fornecimento, operadores logísticos, e profissionais de empresas que prestam serviços nestes domínios (ex. entidades alfandegárias, empresas de transporte). Engenheiros e gestores de empresas e os responsáveis pelos departamentos de planeamento e de produção podem também beneficiar com a participação no MBA em LSCM.
Podem ainda candidatar-se à frequência deste MBA pessoas que pretendam fazer a sua requalificação profissional e optar por uma área de grande capacidade de empregabilidade a nível mundial.
Quando finais de 2012 decidimos avançar com a primeira edição do MBA em Logística e Supply Chain Management (SCM) estávamos conscientes que estaríamos a contribuir para colmatar uma reconhecida lacuna de formação e treino no domínio da logística e da gestão da cadeia de fornecimento.
Hoje, em todas as empresas a logística é uma actividade critica ao sucesso e gerir de forma eficaz e eficiente toda a cadeia de fornecimento não é mais uma opção mas uma exigência.
Em 2015, vamos avançar com a segunda edição nas cidades do Porto e Lisboa.
As lições aprendidas com a anterior edição ajudaram-nos a melhorar a oferta, contudo o lema do MBA mantém-se:
“O material certo, no momento certo, tal como prometido”.
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2. II Edição do MBA em Logística e Supply Chain Management
INSCRIÇÕES E PROPINAS
A taxa de inscrição no MBA LSCM é de €35.00. A propina de frequência é de €2,800.00, valor que pode ser pago em 10 mensalidades (€415+9*€265). A todos os valores acresce o IVA à taxa em vigor.
ESTRUTURA PROGRAMÁTICA
O MBA em LSCM é composto por uma parte lectiva de 220 horas, realizadas em horário pós-laboral, e uma parte prática que envolve a realização de um projecto empresarial de aplicação de conhecimentos com a duração de três meses. As unidades curriculares da componente lectiva são as seguintes:
UNIDADES CURRICULARES Duração FORMADOR Introdução à Logística e à Supply Chain Management 20 horas João Paulo Pinto
Logística e Distribuição
24 horas
João Machado Operações Lean e Ágeis 20 horas Christiane Lucas
Gestão de Materiais e Armazéns
24 horas
Pedro Espírito Santo Gestão de Compras 24 horas Célia Pedro Barbosa
Sistemas de Informação Logísticos
24 horas
Carlos Primavera Gestão de Projectos 24 horas António Paraíso
Comércio Internacional
20 horas
Jorge Oliveira Gestão de Equipas e Team Coaching 20 horas Seminários
Economia e Finanças na cadeia de fornecimento
20 horas
Seminários
Total de unidades de crédito – 60 ECTS
BENEFÍCIOS ESPERADOS
A frequência do MBA em Logística e SCM garante-lhe os seguintes benefícios:
 Adquirir conhecimentos e competências no domínio da Logística e Gestão da Cadeia de Fornecimento;
 Adquirir competências para avaliar sistemas logísticos e SCM já implementados e desenhar novos sistemas integrados e colaborativos;
 Domínio de metodologias e ferramentas da moderna logística empresarial;
 Possibilidade de definir os requisitos de um sistema de informação logístico e SCM;
 Possibilidade de contactar com a realidade empresarial através de visitas de estudo a empresas que exibem boas práticas de Logística e SCM;
 Possibilidade de desenvolver uma estrutura interna e externa de fornecimento de materiais e serviços de acordo com as boas práticas SCM;
 Possibilidade de desenvolver um roadmap para a implementação de um sistema integrado de SCM.
PROGRAMA DAS UNIDADES CURRICULARES
UC1. INTRODUÇÃO À LOGÍSTICA E À SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Introdução à gestão da cadeia de fornecimento (SCM)
Componentes da SCM
Princípios da SCM
Evolução do conceito nas últimas quatro décadas
Desafios da SCM na globalização dos mercados
A criação de valor através da SCM
A análise e o desenvolvimento da SCM
O modelo SCOR e sua aplicação
As métricas SCM CLT SERVICES Av da República, 2491, sala 41, 4º piso 4430-208 VN de Gaia Telf. 936.000.079/81 Fax. 220.162.407 customer@cltservices.net www.cltservices.net

3. II Edição do MBA em Logística e Supply Chain Management
Análise de case studies nacionais e internacionais
UC2. DISTRIBUIÇÃO E LOGÍSTICA
Conceitos fundamentais em logística da distribuição
Previsão de vendas e Planeamento agregado da distribuição
Modelos de previsão de vendas simples
Médias simples
Medias móveis
Séries cronológicas
Modelos de previsão avançados
Tendência, Sazonalidade e Ciclicidade
Monitorização de erros de previsão
Da previsão de vendas ao Planeamento agregado da distribuição
Gestão da Distribuição
Decisão de localizações para a distribuição
Problemas na gestão da distribuição
Gestão de Transportes na cadeia de abastecimento
Definição e planeamento de rotas
Os problemas de transportes e sua optimização
Apoio à decisão no planeamento de rotas
UC3. OPERAÇÕES LEAN E ÁGEIS
Pensar magro na SCM
Que oportunidades e desafios
Princípios lean aplicados à SCM
Pull flow management
Logística interna e integrada
Dos kanbans aos supermercados logísticos
O sistema de abastecimento milk run e o mizusumashi
Outros elementos do pull flow
A agilidade na cadeia de fornecimento
Componentes da agilidade
Análise de case studies
UC4. GESTÃO DE MATERIAIS E DE ARMAZÉNS
Tipologias de armazenagem
Dimensionamento de armazéns
Sistemas de armazenagem em empresas estáveis ao longo do ano
Sistemas de armazenagem em empresas instáveis ao longo do ano
Políticas de gestão de stocks
Modelos de gestão de stocks
Análise ABC e ABC cruzada
A gestão de stocks para resposta eficiente aos clientes
Modelos Determinísticos e Modelos Estocásticos
Modelação de incerteza na gestão de stocks
Operações de armazenagem
A integração entre armazenagem, distribuição e transporte
UC5. GESTÃO DE COMPRAS
O serviço de compras
Organização da função compras
Benchmarking interno e externo
Melhorar o cumprimento de prazos
Os indicadores de gestão da função compras
O processo de compra
Gestão de Compras
Perfil de comprador: Liderar, delegar, responsabilizar, cultivar e fazer progredir
A decomposição de um preço
Os factores que influenciam o preço
Os elementos de negociação de um preço
As diferentes variações de preço
Documentos internos e externos
Tipos de compras
A negociação e as suas etapas
Selecção e avaliação de fornecedores
O relacionamento com fornecedores
Estratégia de Sourcing
Análise de case studies
UC6. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO LOGÍSTICOS
A importância da informação na SCM

4. II Edição do MBA em Logística e Supply Chain Management
Sistemas de gestão de informação (SGI)
ERP/ERP II – Enterprise resource planning
CRM – Customer relationship management
SRM – Supplier relationship management
MES – Manufacturing execution systems
WMS – Warehouse management system
VMI – Vendor managed inventory
TMG – Transportation management system
SIG – Sistema de informação geográfica
O uso da Internet e o seu impacto na SCM
Uso da internet no apoio às ferramentas logísticas A segurança da informação on-line
O sistema SCM da SAP (www.sap.com)
UC7. COMÉRCIO INTERNACIONAL
Enquadramento histórico do Comércio Internacional
A Câmara de Comércio Internacional – A instituição e seu âmbito de intervenção
Principais documentos e procedimentos em Comércio Internacional
Incoterms 2010
O sistema Intrastat
Nomenclatura Combinada e Taxas Aduaneiras - utilização da Internet
Métodos de pagamento em Comércio Internacional
O Processo de exportação – circuito completo de uma nota de encomenda
Contratos de agência, de distribuição e de confidencialidade
Noções de Arbitragem Internacional
Análise de case studies.
UC8. GESTÃO DE PROJECTOS
Contexto da Gestão de Projectos
Iniciar um projecto: o termo de abertura
Planear o Âmbito do Projecto
Criação da Work BreakDown Structure (WBS);
Organization Breakdown Structure (OBS),
Risk Breakdown Structure (RBS).
Criar o Plano do Projecto
Gráfico de Gantt e Diagrama de Rede
Método do Diagrama de Precedência; Caminho crítico
Relações de dependência entre actividades
Métodos para estimar duração das actividades
Estimação e planeamento dos recursos
Desenvolver um plano de recursos humanos.
Criar um Projecto e Planear as Actividades
Criação de um projecto
Definir o calendário do projecto
Tarefas sumárias, recorrentes e milestones
Definir a sequência das actividades
Análise do caminho crítico do projecto.
Planear os Recursos do Projecto
Organizar a Informação no Projecto
O Desempenho do Projecto
Ferramentas e técnicas: Análise de desvios e de tendências, Earned Values Management (EVM);
Resultados e Entregas: Relatórios de desempenho, Previsões e Pedidos de alterações.
Execução do Projecto
Gravar os dados do Planeamento numa baseline
Registar o progresso do projecto através da Task Usage view, Control Toolbar, Work table, Task information e Control table;
Controlo e Encerramento do Projecto
Inserir datas limites (deadlines)
Comparar custos e prazos actuais com os de planeamento
Inserir indicadores gráficos de análise de performance do projecto
Trabalhar com a técnica EVM
Indicadores de custo e calendarização
Indicadores de estimativa de custo no final do projecto
Impressão de relatórios.
UC9 e 10. GESTÃO DE EQUIPAS E TEAM COACHING, E ECONOMIA E FINANÇAS NA CADEIA DE FORNECIMENTO
Seminários e workshops temáticos assegurados por palestrantes convidados.
COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA
João Paulo Pinto, PhD, MSc(Eng)  mgt@cltservices.net  936.000.079  220.162.407

5. II Edição do MBA em Logística e Supply Chain Management
TESTEMUNHOS DE ANTERIORES FORMANDOS
André Afonso, Eng
O MBA foi muito enriquecedor em todos os aspectos desde a parte prática à teórica e a toda a envolvente profissional. De salientar o facto de, grande parte dos formadores serem possuidores de uma vasta experiência profissional e que juntamente com a diversidade e experiência de todos os alunos proporcionou uma grande troca de conhecimentos. Com isto o MBA tornou-se num curso baseado em exemplos práticos e reais que era o espectável.
Célia Gois, Engª
Frequentar um MBA já era uma ambição que tinha há muito tempo. Tenho mais de uma década de experiência profissional na área da Qualidade, Produção e Logística essencialmente na área do Planeamento da Produção, achei que estava na hora de alargar as minhas competências, nomeadamente ao nível da Gestão da Logística e da rede de fornecimento (Supply Chain Management), por forma a poder aceder com confiança a novos desafios profissionais, foi com muito orgulho que tive a oportunidade de frequentar o MBA – SCM 2013/14 na CLT.
Senti uma enorme satisfação e orgulho pessoal em voltar ao ambiente académico e completar o meu MBA, encontrei na CLT a atmosfera favorável à aprendizagem, um ambiente dinâmico e interactivo, formadores extraordinariamente profissionais com experiencia e motivação para ensinar, colegas cooperativos e sempre prontos a ajudar e a partilhar as suas experiencias. Durante o MBA na CLT foi gratificante o trabalho em equipa, por estar num ambiente com profissionais com percursos profissionais muito diversificados, percebi a importância da escuta activa e de construir sobre as ideias dos outros, a nossa turma aproveitou as nossos diferenças para trabalhar em equipa, partilhar e aprender uns com os outros, uma experiencia que classifico como extremamente enriquecedora.
Foi uma experiência bastante estimuladora a vários níveis, não só pelo facto de ter adquirido competências de gestão e know- how prático relativo a gestão da rede de fornecimento, distribuição, logística, gestão de material e armazéns, gestão de compras, sistemas de informática, estratégia e operações lean e ágeis, comércio internacional, gestão de projectos, entre outras, como também pela evolução de capacidades pessoais, melhorando a minha autoconfiança, aptidão analítica, comunicação, liderança, trabalho em equipa e tomada de decisão.
Considero que este MBA me ajudou a crescer como pessoa e profissional, sinto-me muito confiante, inclusivamente bem preparada para me lançar num novo desafio profissional.
Denise Gil, Engª
Investir no MBA em Logística e Supply Chain Management da CLT, foi antes de mais o resultado de uma opção pessoal, sobretudo à luz do enquadramento actual do mercado de trabalho, uma vez que decidi evoluir na área de Compras e Logística. A filosofia lean é, nos dias que correm, um factor chave para a evolução de qualquer organização, onde tendo noções concretas sobre ela é possível obter desempenhos optimizados quer a nível de gestão de pessoal quer a nível de gestão de materiais. Mesmo parecendo um lugar-comum, é inevitável afirmar a CLT foi, para mim um complemento para além da formação académica que fiz ao longo dos anos. As novas amizades e a camaradagem obtida das mais diversas proveniências foram decisivas para o bom desempenho geral do MBA. O "lado" académico teve de tudo, como é normal e expectável numa formação, do melhor ao pior, com balanço muito positivo, sabendo que os conhecimentos adquiridos serão uma mais-valia num futuro próximo.
Marco Romão, Eng
O MBA em Logística e Supply Chain Management veio ao encontro da minha vontade de aprofundar e reciclar conhecimentos, com a vantagem de ser específico na área que escolhi para trabalhar. Para além de um bom encadeamento de módulos e temáticas, gostei especialmente da forma como a teórica e a prática foram ministradas, tendo havido sempre a preocupação de demonstrar com exemplos que a excelência é possível. De realçar ainda o bom corpo docente, que primou pelo equilíbrio entre conhecimentos técnicos, a experiência empresarial nas áreas ministradas e pela disponibilidade e acompanhamento ao longo dos vários trabalhos. Na minha opinião este MBA é essencial para profissionais que pretendam desenvolver e/ou aprofundar competências na área da Logística e Supply Chain, aumentando a capacidade de decisão e visibilidade das implicações que as mesmas têm ao longo da Supply Chain."
EXEMPLOS DE EMPRESAS ENVOLVIDAS NA PRIMEIRA EDIÇÃO