Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.
1
Roma.net.ua
только эффективный
интернет-маркетинг
Конверсия падает, но прибыль
растёт — так бывает?
Эксперт в интернет-маркетинге (8 лет опыта).


— Основатель проекта Roma.net.ua


— Директор по маркетингу интернет-магази...
Клиенты
И ещё 79: e-commerce, рекламные агентства, услуги,
продуктовые компании.
3
4
интуиция
5
Копирование
6
Тесты
7
Реальность
Формула Дена Кеннеди:
Прибыль = 

М × Leads × Cv × $ × #
8
9
Конверсия падает и растёт трафик
Конверсия Трафик Заказов Оборот
Кейс 1 1.1% 100 000 1 100 110 000
Кейс 2 1% 120 000 1 2...
10
Конверсия падает и растёт маржа
Конверсия Оборот Маржа Прибыль
Кейс 3 1.1% 100 000 30% 30 000
Кейс 4 1% 90 000 40% 36 0...
11
Конверсия падает и растёт средний чек
Конверсия Заказов
Средний
чек Оборот
Кейс 5 1.1% 1 100 100 110 000
Кейс 6 1% 1 00...
12
Конверсия падает и растут повторные покупки
Конверсия Заказов
% вторых
покупок
Вторые
покупки
1+2
покупки
Кейс 5 1.1% 1...
Тестирование e-mail
Версия A (20% базы)
• Open rate = 22%
• Click rate = 10%
• 👑 победитель 

Версия B (20% базы)
• Open r...
Спустя полдня
Версия A (отправили 80%)
• Open rate = 22%
• Click rate = 10%
Версия B (отправили 20%)
• Open rate = 23%
• C...
— Все говорят «тестируй тему».
Я тестировал. Нету разницы.
— Действительно, если 2 хорошие
темы и живая база. Есть разница...
2 слова в футере 

+20% к конверсии 😍
16
Запускаю A/A тест.

С вероятностью 86% 

A лучше чем A на 24% 😡
17
Проблемы
• Повышение конверсии не всегда даёт
больше оборота и прибыли
• Недостаточно времени, трафика 

и достоверности
•...
19
Что же делать, Роман?
Не только A/B.

Если верим сильно —
внедряем без теста.
20
Правильные метрики
Per Session Value = (М × $)* × Cv / Leads



* если вы отдаете маржу вместо оборота
Не учитывает только...
Тест вашей бабушкой.
22
23
Правильные инструменты
Меньше хреней.
Больше серьёзных
изменений.
Не читайте чужие A/B тесты 

до обеда
Выводы
Не только A/B
Правильные метрики
Правильные ожидания
Правильные инструменты
Больше кардинальных изменений
Меньше до...
27
Повышение прибыли — длинный,
тяжелый путь. 

Начните и не останавливайтесь!
28
Ошибки неизбежны. 

Важен финал.
Понравилось выступление?
Зайди на roma.net.ua 

и подпишись на рассылку.
Уже подписчиков4056
29
Вопросы?
r@roma.net.ua
Roma.net.ua
только эффективный
интернет-маркетинг
30
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Конверсия падает, но прибыль растет — так бывает?

Видео — http://roma.net.ua/internet-marketing/video-konversiya-padaet-no-pribyl-rastet-tak-byvaet/

Часто интернет-маркетологи оптимизируют конверсию. Но повышение конверсии не всегда дает больше оборота. Бывают случаи, когда конверсия падает, а прибыль растет.

Почему так может быть? Стоит ли интернет-маркетологу зацикливаться на оптимизации конверсии? Какие еще показатели влияют на рост прибыли?

Смотрите презентацию Романа Рыбальченко.

  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Конверсия падает, но прибыль растет — так бывает?

  1. 1. 1 Roma.net.ua только эффективный интернет-маркетинг Конверсия падает, но прибыль растёт — так бывает?
  2. 2. Эксперт в интернет-маркетинге (8 лет опыта). 
 — Основатель проекта Roma.net.ua 
 — Директор по маркетингу интернет-магазина Intimo — Тренер по веб-аналитике и e-mail маркетингу — Со-основатель Клуба Интернет-Маркетологов. Роман Рыбальченко Яндекс Эксперт Сертифицированный КОНСУЛЬТАНТ Google Adwords с 2011 по 2013 2
  3. 3. Клиенты И ещё 79: e-commerce, рекламные агентства, услуги, продуктовые компании. 3
  4. 4. 4 интуиция
  5. 5. 5 Копирование
  6. 6. 6 Тесты
  7. 7. 7 Реальность
  8. 8. Формула Дена Кеннеди: Прибыль = 
 М × Leads × Cv × $ × # 8
  9. 9. 9 Конверсия падает и растёт трафик Конверсия Трафик Заказов Оборот Кейс 1 1.1% 100 000 1 100 110 000 Кейс 2 1% 120 000 1 200 120 000
  10. 10. 10 Конверсия падает и растёт маржа Конверсия Оборот Маржа Прибыль Кейс 3 1.1% 100 000 30% 30 000 Кейс 4 1% 90 000 40% 36 000
  11. 11. 11 Конверсия падает и растёт средний чек Конверсия Заказов Средний чек Оборот Кейс 5 1.1% 1 100 100 110 000 Кейс 6 1% 1 000 120 120 000
  12. 12. 12 Конверсия падает и растут повторные покупки Конверсия Заказов % вторых покупок Вторые покупки 1+2 покупки Кейс 5 1.1% 1 100 30% 330 1 430 Кейс 6 1% 1 000 50% 500 1 500
  13. 13. Тестирование e-mail Версия A (20% базы) • Open rate = 22% • Click rate = 10% • 👑 победитель 
 Версия B (20% базы) • Open rate = 20% • Click rate = 9% 13 📨 Досылаем по всем 👑
  14. 14. Спустя полдня Версия A (отправили 80%) • Open rate = 22% • Click rate = 10% Версия B (отправили 20%) • Open rate = 23% • Click rate = 10.5% • 👑 новый победитель 14 👑A → 🎃
  15. 15. — Все говорят «тестируй тему». Я тестировал. Нету разницы. — Действительно, если 2 хорошие темы и живая база. Есть разница, если хорошая и специально ужасная. Но ты же не напишешь ужасную? 15
  16. 16. 2 слова в футере 
 +20% к конверсии 😍 16
  17. 17. Запускаю A/A тест.
 С вероятностью 86% 
 A лучше чем A на 24% 😡 17
  18. 18. Проблемы • Повышение конверсии не всегда даёт больше оборота и прибыли • Недостаточно времени, трафика 
 и достоверности • Популярные тесты заканчиваются ничем • Некоторые сервисы A/B тестирования 
 не сдают A/A тесты 18
  19. 19. 19 Что же делать, Роман?
  20. 20. Не только A/B.
 Если верим сильно — внедряем без теста. 20
  21. 21. Правильные метрики Per Session Value = (М × $)* × Cv / Leads
 
 * если вы отдаете маржу вместо оборота Не учитывает только повторные заказы. 21
  22. 22. Тест вашей бабушкой. 22
  23. 23. 23 Правильные инструменты
  24. 24. Меньше хреней. Больше серьёзных изменений.
  25. 25. Не читайте чужие A/B тесты 
 до обеда
  26. 26. Выводы Не только A/B Правильные метрики Правильные ожидания Правильные инструменты Больше кардинальных изменений Меньше доверия к чужим «успехам» 26
  27. 27. 27 Повышение прибыли — длинный, тяжелый путь. 
 Начните и не останавливайтесь!
  28. 28. 28 Ошибки неизбежны. 
 Важен финал.
  29. 29. Понравилось выступление? Зайди на roma.net.ua 
 и подпишись на рассылку. Уже подписчиков4056 29
  30. 30. Вопросы? r@roma.net.ua Roma.net.ua только эффективный интернет-маркетинг 30

×