SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 27
Descargar para leer sin conexión
Веб-­‐аналитика  
интернет-­‐магазина
 Пошаговое руководство из 20 шагов.

   XV Международная конференция "Интернет-Бизнес' 2012"
  2 марта 2012г., выставка "МаРГо Магазин' 2012", Киев, Украина
Роман Рыбальченко
Эксперт в интернет-маркетинге (более 5 лет опыта),
веб-аналитике.
— Директор по маркетингу интернет-магазина Intimo
— Корпоративный тренер SEO-Studio
— Преподаватель в 2-х школах и консультант
— Автор проекта Roma.net.ua
— Автор рассылки по интернет-маркетологам Украины
(300 подписчиков)




                          2
Веб-аналитика
 на «5 звёзд»
★☆☆☆☆


☑ На сайте стоят системы веб-
аналитики?
☑ Стоят 2 системы (Google Analytics и
Яндекс.Метрика)?
☑ Есть к ним доступы?
★★☆☆☆

☑ Заглядываете в отчеты аналитики?
☑ Хотя бы раз в 2 недели?
☑ Понимаете разницу между аналитикой
и отчётностью?
☑ Аналитика влияет на принятие
решений по сайту и рекламе?
Отчётность
нужна когда...
•   Несколько центров принятия решений
•   «Исторически сложилось»
•   Рисковать не принято
•   Делиться информацией не принято
•   Нету времени
★★☆☆☆

☑ Заглядываете в отчеты аналитики?
☑ Хотя бы раз в 2 недели?
☑ Понимаете разницу между аналитикой
и отчётностью?
☑ Аналитика влияет на принятие
решений по сайту и рекламе?
★★★☆☆


☑ Как считается показатель «время
на сайте»?
☑ Что такое «показатель отказов»?
☑ «Количество просмотров на
пользователя» – это не предел?
Время на сайте
★★★☆☆


☑ Как считается показатель «время
на сайте»?
☑ Что такое «показатель отказов»?
☑ «Количество просмотров на
пользователя» – это не предел?
Просмотренных
страниц на пользователя


    Вконтакте              160




Одноклассники         56




  Средний ИМ 4   10
★★★★☆

☑ Настроены цели?
☑ На микро- и макро-конверсии?
☑ Настроено отслеживание поиска
по сайту?
☑ Аналитика «связана» с системами
контекстной рекламы?
☑ Используете «компоновщик url»?
Микро- и макро-
конверсии
★★★★☆

☑ Настроены цели?
☑ На микро- и макро-конверсии?
☑ Настроено отслеживание поиска
по сайту?
☑ Аналитика «связана» с системами
контекстной рекламы?
☑ Используете «компоновщик url»?
Отслеживание поиска
★★★★☆

☑ Настроены цели?
☑ На микро- и макро-конверсии?
☑ Настроено отслеживание поиска
по сайту?
☑ Аналитика «связана» с системами
контекстной рекламы?
☑ Используете «компоновщик url»?
Компоновщик URL
★★★★★
☑ Знаете свою среднюю конверсию
в зависимости от источника?
☑ Настроен e-commerce?
☑ Считаете ROI или хотя бы знаете,
какая стоимость посетителя приемлема?
☑ Начали разбираться
с многоканальными конверсиями?
☑ Измеряете телефонные звонки?
Пример:
стоимость посетителя
 Конверсия: 0.7%
 Средний чек: 200 грн.
 Маржа: 30%


 Стоимость посетителя, чтобы продать «в 0»
 =0.7% * 200 * 30%= 0.007 * 200 * 0.3 = 0.42 грн
★★★★★
☑ Знаете свою среднюю конверсию
в зависимости от источника?
☑ Настроен e-commerce?
☑ Считаете ROI или хотя бы знаете,
какая стоимость посетителя приемлема?
☑ Начали разбираться
с многоканальными конверсиями?
☑ Измеряете телефонные звонки?
E-commerce
★★★★★
☑ Знаете свою среднюю конверсию
в зависимости от источника?
☑ Настроен e-commerce?
☑ Считаете ROI или хотя бы знаете,
какая стоимость посетителя приемлема?
☑ Начали разбираться
с многоканальными конверсиями?
☑ Измеряете телефонные звонки?
Multi-channel
conversions
Сколько «касаний»?
Сколько дней выбирают?
★★★★★
☑ Знаете свою среднюю конверсию
в зависимости от источника?
☑ Настроен e-commerce?
☑ Считаете ROI или хотя бы знаете,
какая стоимость посетителя приемлема?
☑ Начали разбираться
с многоканальными конверсиями?
☑ Измеряете телефонные звонки?
20 раз ответили
     «Да»?
    Поздравляю!
 Ваша веб-аналитика
    на «5 звёзд».
Выслать
презентацию?
Пишите на e-mail:
 R@Roma.net.ua

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Рутинная работа с прайс-агрегаторами
Рутинная работа с прайс-агрегаторамиРутинная работа с прайс-агрегаторами
Рутинная работа с прайс-агрегаторамиRoman.ua
 
Веб-аналитика при росте бюджетов на маркетинг
Веб-аналитика при росте бюджетов на маркетингВеб-аналитика при росте бюджетов на маркетинг
Веб-аналитика при росте бюджетов на маркетингRoman.ua
 
Конверсия падает, но прибыль растет — так бывает?
Конверсия падает, но прибыль растет — так бывает?Конверсия падает, но прибыль растет — так бывает?
Конверсия падает, но прибыль растет — так бывает?Roman.ua
 
Я не халявщик, я — партнёр
Я не халявщик, я — партнёрЯ не халявщик, я — партнёр
Я не халявщик, я — партнёрRoman.ua
 
Возможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху перемен
Возможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху переменВозможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху перемен
Возможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху переменRoman.ua
 
Веб аналитика на страже бизнеса
Веб аналитика на страже бизнесаВеб аналитика на страже бизнеса
Веб аналитика на страже бизнесаRoman.ua
 
Веб аналитика и Growth hacking
Веб аналитика и Growth hackingВеб аналитика и Growth hacking
Веб аналитика и Growth hackingRoman.ua
 
Выгрузка данных с Google Analytics: скажи семплингу «нет!»
Выгрузка данных с Google Analytics: скажи семплингу «нет!»Выгрузка данных с Google Analytics: скажи семплингу «нет!»
Выгрузка данных с Google Analytics: скажи семплингу «нет!»Roman.ua
 
Rubal4enko
Rubal4enkoRubal4enko
Rubal4enkobykovka
 
Как стать «акулой капитализма» в интернет-бизнесе?
Как стать «акулой капитализма» в интернет-бизнесе?Как стать «акулой капитализма» в интернет-бизнесе?
Как стать «акулой капитализма» в интернет-бизнесе?Roman.ua
 
Ментальные ловушки PPC специалистов
Ментальные ловушки PPC специалистовМентальные ловушки PPC специалистов
Ментальные ловушки PPC специалистовRoman.ua
 
Веб-аналитика на практике
Веб-аналитика на практикеВеб-аналитика на практике
Веб-аналитика на практикеRoman.ua
 
Многоканальный маркетинг. Риски и проблемы. Роман Рыбальченко. 20-встреча Клу...
Многоканальный маркетинг. Риски и проблемы. Роман Рыбальченко. 20-встреча Клу...Многоканальный маркетинг. Риски и проблемы. Роман Рыбальченко. 20-встреча Клу...
Многоканальный маркетинг. Риски и проблемы. Роман Рыбальченко. 20-встреча Клу...Клуб Интернет-Маркетологов
 
Аналитика трафика из партнерских программ
Аналитика трафика из партнерских программАналитика трафика из партнерских программ
Аналитика трафика из партнерских программRoman.ua
 
Email-маркетинг на базах от 30 тысяч Клиентов. Что делать, когда вы крупные?
Email-маркетинг на базах от 30 тысяч Клиентов. Что делать, когда вы крупные?Email-маркетинг на базах от 30 тысяч Клиентов. Что делать, когда вы крупные?
Email-маркетинг на базах от 30 тысяч Клиентов. Что делать, когда вы крупные?Roman.ua
 
Аналитика вне Google Analytics на основе баз данных
Аналитика вне Google Analytics на основе баз данныхАналитика вне Google Analytics на основе баз данных
Аналитика вне Google Analytics на основе баз данныхRoman.ua
 
Аналитика контекстной рекламы. Фишки, сервисы, подходы
Аналитика контекстной рекламы. Фишки, сервисы, подходыАналитика контекстной рекламы. Фишки, сервисы, подходы
Аналитика контекстной рекламы. Фишки, сервисы, подходыRoman.ua
 
Персонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камни
Персонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камниПерсонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камни
Персонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камниArtjoker
 
Нишевый магазин и 94% клиентоориентированности
Нишевый магазин и 94% клиентоориентированностиНишевый магазин и 94% клиентоориентированности
Нишевый магазин и 94% клиентоориентированностиRoman.ua
 

La actualidad más candente (20)

Рутинная работа с прайс-агрегаторами
Рутинная работа с прайс-агрегаторамиРутинная работа с прайс-агрегаторами
Рутинная работа с прайс-агрегаторами
 
Веб-аналитика при росте бюджетов на маркетинг
Веб-аналитика при росте бюджетов на маркетингВеб-аналитика при росте бюджетов на маркетинг
Веб-аналитика при росте бюджетов на маркетинг
 
Конверсия падает, но прибыль растет — так бывает?
Конверсия падает, но прибыль растет — так бывает?Конверсия падает, но прибыль растет — так бывает?
Конверсия падает, но прибыль растет — так бывает?
 
Я не халявщик, я — партнёр
Я не халявщик, я — партнёрЯ не халявщик, я — партнёр
Я не халявщик, я — партнёр
 
Возможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху перемен
Возможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху переменВозможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху перемен
Возможности Universal Analytics для бизнеса в эпоху перемен
 
Веб аналитика на страже бизнеса
Веб аналитика на страже бизнесаВеб аналитика на страже бизнеса
Веб аналитика на страже бизнеса
 
Веб аналитика и Growth hacking
Веб аналитика и Growth hackingВеб аналитика и Growth hacking
Веб аналитика и Growth hacking
 
Рома Рыбальченко «Веб-аналитика один на один»
Рома Рыбальченко «Веб-аналитика один на один»Рома Рыбальченко «Веб-аналитика один на один»
Рома Рыбальченко «Веб-аналитика один на один»
 
Выгрузка данных с Google Analytics: скажи семплингу «нет!»
Выгрузка данных с Google Analytics: скажи семплингу «нет!»Выгрузка данных с Google Analytics: скажи семплингу «нет!»
Выгрузка данных с Google Analytics: скажи семплингу «нет!»
 
Rubal4enko
Rubal4enkoRubal4enko
Rubal4enko
 
Как стать «акулой капитализма» в интернет-бизнесе?
Как стать «акулой капитализма» в интернет-бизнесе?Как стать «акулой капитализма» в интернет-бизнесе?
Как стать «акулой капитализма» в интернет-бизнесе?
 
Ментальные ловушки PPC специалистов
Ментальные ловушки PPC специалистовМентальные ловушки PPC специалистов
Ментальные ловушки PPC специалистов
 
Веб-аналитика на практике
Веб-аналитика на практикеВеб-аналитика на практике
Веб-аналитика на практике
 
Многоканальный маркетинг. Риски и проблемы. Роман Рыбальченко. 20-встреча Клу...
Многоканальный маркетинг. Риски и проблемы. Роман Рыбальченко. 20-встреча Клу...Многоканальный маркетинг. Риски и проблемы. Роман Рыбальченко. 20-встреча Клу...
Многоканальный маркетинг. Риски и проблемы. Роман Рыбальченко. 20-встреча Клу...
 
Аналитика трафика из партнерских программ
Аналитика трафика из партнерских программАналитика трафика из партнерских программ
Аналитика трафика из партнерских программ
 
Email-маркетинг на базах от 30 тысяч Клиентов. Что делать, когда вы крупные?
Email-маркетинг на базах от 30 тысяч Клиентов. Что делать, когда вы крупные?Email-маркетинг на базах от 30 тысяч Клиентов. Что делать, когда вы крупные?
Email-маркетинг на базах от 30 тысяч Клиентов. Что делать, когда вы крупные?
 
Аналитика вне Google Analytics на основе баз данных
Аналитика вне Google Analytics на основе баз данныхАналитика вне Google Analytics на основе баз данных
Аналитика вне Google Analytics на основе баз данных
 
Аналитика контекстной рекламы. Фишки, сервисы, подходы
Аналитика контекстной рекламы. Фишки, сервисы, подходыАналитика контекстной рекламы. Фишки, сервисы, подходы
Аналитика контекстной рекламы. Фишки, сервисы, подходы
 
Персонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камни
Персонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камниПерсонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камни
Персонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камни
 
Нишевый магазин и 94% клиентоориентированности
Нишевый магазин и 94% клиентоориентированностиНишевый магазин и 94% клиентоориентированности
Нишевый магазин и 94% клиентоориентированности
 

Destacado

Репутация и конфиденциальность в интернете
Репутация и конфиденциальность в интернетеРепутация и конфиденциальность в интернете
Репутация и конфиденциальность в интернетеRoman.ua
 
Веб-аналитика для растущих стартапов
Веб-аналитика для растущих стартаповВеб-аналитика для растущих стартапов
Веб-аналитика для растущих стартаповRoman.ua
 
Результативная контекстная реклама: как контролировать, оптимизировать.
 Результативная контекстная реклама: как контролировать, оптимизировать. Результативная контекстная реклама: как контролировать, оптимизировать.
Результативная контекстная реклама: как контролировать, оптимизировать.Roman.ua
 
Денис Арисмятов: SEO- подход для будущего гиганта
Денис Арисмятов: SEO- подход для будущего гигантаДенис Арисмятов: SEO- подход для будущего гиганта
Денис Арисмятов: SEO- подход для будущего гигантаНателла Озова
 
Виталий Мазурик: "Стратегический интернет-маркетинг"
Виталий Мазурик: "Стратегический интернет-маркетинг"Виталий Мазурик: "Стратегический интернет-маркетинг"
Виталий Мазурик: "Стратегический интернет-маркетинг"SEO-Studio
 
Андрей Натальченко "Эффективный интернет магазин. Отвоевываем целевую аудиторию"
Андрей Натальченко "Эффективный интернет магазин. Отвоевываем целевую аудиторию"Андрей Натальченко "Эффективный интернет магазин. Отвоевываем целевую аудиторию"
Андрей Натальченко "Эффективный интернет магазин. Отвоевываем целевую аудиторию"Нателла Озова
 
Seo стратегии на все случаи жизни
Seo стратегии на все случаи жизниSeo стратегии на все случаи жизни
Seo стратегии на все случаи жизниДенис Арисмятов
 
Генерация дешёвых заявок от потенциальных клиентов
Генерация дешёвых заявок от потенциальных клиентовГенерация дешёвых заявок от потенциальных клиентов
Генерация дешёвых заявок от потенциальных клиентовRoman.ua
 
E-mail маркетинг: почему одним всё, а другим ничего?
E-mail маркетинг: почему одним всё, а другим ничего?E-mail маркетинг: почему одним всё, а другим ничего?
E-mail маркетинг: почему одним всё, а другим ничего?Roman.ua
 
Web аналитика для e-commerce — от простого к продвинутому
Web аналитика для e-commerce — от простого к продвинутомуWeb аналитика для e-commerce — от простого к продвинутому
Web аналитика для e-commerce — от простого к продвинутомуRoman.ua
 
Персонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камни
Персонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камниПерсонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камни
Персонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камниRoman.ua
 
Веб-аналитика один на один. Работаем с VIP-Клиентами индивидуально
Веб-аналитика один на один. Работаем с VIP-Клиентами индивидуальноВеб-аналитика один на один. Работаем с VIP-Клиентами индивидуально
Веб-аналитика один на один. Работаем с VIP-Клиентами индивидуальноRoman.ua
 

Destacado (13)

Репутация и конфиденциальность в интернете
Репутация и конфиденциальность в интернетеРепутация и конфиденциальность в интернете
Репутация и конфиденциальность в интернете
 
Веб-аналитика для растущих стартапов
Веб-аналитика для растущих стартаповВеб-аналитика для растущих стартапов
Веб-аналитика для растущих стартапов
 
Результативная контекстная реклама: как контролировать, оптимизировать.
 Результативная контекстная реклама: как контролировать, оптимизировать. Результативная контекстная реклама: как контролировать, оптимизировать.
Результативная контекстная реклама: как контролировать, оптимизировать.
 
Денис Арисмятов: SEO- подход для будущего гиганта
Денис Арисмятов: SEO- подход для будущего гигантаДенис Арисмятов: SEO- подход для будущего гиганта
Денис Арисмятов: SEO- подход для будущего гиганта
 
Виталий Мазурик: "Стратегический интернет-маркетинг"
Виталий Мазурик: "Стратегический интернет-маркетинг"Виталий Мазурик: "Стратегический интернет-маркетинг"
Виталий Мазурик: "Стратегический интернет-маркетинг"
 
Андрей Натальченко "Эффективный интернет магазин. Отвоевываем целевую аудиторию"
Андрей Натальченко "Эффективный интернет магазин. Отвоевываем целевую аудиторию"Андрей Натальченко "Эффективный интернет магазин. Отвоевываем целевую аудиторию"
Андрей Натальченко "Эффективный интернет магазин. Отвоевываем целевую аудиторию"
 
Seo стратегии на все случаи жизни
Seo стратегии на все случаи жизниSeo стратегии на все случаи жизни
Seo стратегии на все случаи жизни
 
Генерация дешёвых заявок от потенциальных клиентов
Генерация дешёвых заявок от потенциальных клиентовГенерация дешёвых заявок от потенциальных клиентов
Генерация дешёвых заявок от потенциальных клиентов
 
E-mail маркетинг: почему одним всё, а другим ничего?
E-mail маркетинг: почему одним всё, а другим ничего?E-mail маркетинг: почему одним всё, а другим ничего?
E-mail маркетинг: почему одним всё, а другим ничего?
 
Web аналитика для e-commerce — от простого к продвинутому
Web аналитика для e-commerce — от простого к продвинутомуWeb аналитика для e-commerce — от простого к продвинутому
Web аналитика для e-commerce — от простого к продвинутому
 
Персонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камни
Персонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камниПерсонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камни
Персонализация e-mail рассылок: фишки и подводные камни
 
2.2 Дизайн и требования к direct mail письмам
2.2 Дизайн и требования к direct mail письмам2.2 Дизайн и требования к direct mail письмам
2.2 Дизайн и требования к direct mail письмам
 
Веб-аналитика один на один. Работаем с VIP-Клиентами индивидуально
Веб-аналитика один на один. Работаем с VIP-Клиентами индивидуальноВеб-аналитика один на один. Работаем с VIP-Клиентами индивидуально
Веб-аналитика один на один. Работаем с VIP-Клиентами индивидуально
 

Similar a Аналитика интернет-магазина

"Аналитика интернет магазина- 19 шагов", Роман Рыбальченко
"Аналитика интернет магазина- 19 шагов", Роман Рыбальченко"Аналитика интернет магазина- 19 шагов", Роман Рыбальченко
"Аналитика интернет магазина- 19 шагов", Роман РыбальченкоOlya Onats
 
Презентация webit
Презентация webitПрезентация webit
Презентация webitKristina Kabluk
 
Отслеживание эффективности контекстной рекламы. Google Analytics
Отслеживание эффективности контекстной рекламы. Google AnalyticsОтслеживание эффективности контекстной рекламы. Google Analytics
Отслеживание эффективности контекстной рекламы. Google AnalyticsЕвгений Курбанов
 
Интернет-агентство CubeLine
Интернет-агентство CubeLine Интернет-агентство CubeLine
Интернет-агентство CubeLine CubeLine Agency
 
Чеклисты по Seo для максимального результата помним банальное, делаем неожид...
Чеклисты по Seo для максимального результата  помним банальное, делаем неожид...Чеклисты по Seo для максимального результата  помним банальное, делаем неожид...
Чеклисты по Seo для максимального результата помним банальное, делаем неожид...Taras Gushcha
 
Голованов Дмитрий - тренды поискового продвижения сайтов 2012
Голованов Дмитрий - тренды поискового продвижения сайтов 2012Голованов Дмитрий - тренды поискового продвижения сайтов 2012
Голованов Дмитрий - тренды поискового продвижения сайтов 2012Optima-PROMO
 
Александр Лозенко. Тема: "Кейсы по увеличению органического трафика без покуп...
Александр Лозенко. Тема: "Кейсы по увеличению органического трафика без покуп...Александр Лозенко. Тема: "Кейсы по увеличению органического трафика без покуп...
Александр Лозенко. Тема: "Кейсы по увеличению органического трафика без покуп...Яна Сергиенко
 
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студии
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студииКонтент-маркетинг как продукт для SEO-студии
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студииДмитрий Шахов
 
Почему агентству интернет-рекламы, веб-студии или РА невыгодно развивать напр...
Почему агентству интернет-рекламы, веб-студии или РА невыгодно развивать напр...Почему агентству интернет-рекламы, веб-студии или РА невыгодно развивать напр...
Почему агентству интернет-рекламы, веб-студии или РА невыгодно развивать напр...Netpeak
 
Построение рекламной кампании в интернете и веб-аналитика
Построение рекламной кампании в интернете и веб-аналитикаПостроение рекламной кампании в интернете и веб-аналитика
Построение рекламной кампании в интернете и веб-аналитикаRoman.ua
 
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...Школа интернет-маркетинга ProfitUp.net
 
Бизнес-планы для интернет-магазинов
Бизнес-планы для интернет-магазиновБизнес-планы для интернет-магазинов
Бизнес-планы для интернет-магазиновMyAcademy by iContext
 
Упущенные возможности в поисковых системах
Упущенные возможности в поисковых системахУпущенные возможности в поисковых системах
Упущенные возможности в поисковых системахWebPromo
 
Презентация с реального маркетинга
Презентация с реального маркетингаПрезентация с реального маркетинга
Презентация с реального маркетингаArtilleria
 
Кейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Кейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесовКейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Кейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесовTechart Marketing Group
 
Интернет-консалтинг для B2B и B2C компаний
Интернет-консалтинг для B2B и B2C компанийИнтернет-консалтинг для B2B и B2C компаний
Интернет-консалтинг для B2B и B2C компанийAndrey Gavrikov
 
Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесовИнтернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесовКомплето
 
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...Alisa Vasilkova
 
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...Школа интернет-маркетинга ProfitUp.net
 

Similar a Аналитика интернет-магазина (20)

"Аналитика интернет магазина- 19 шагов", Роман Рыбальченко
"Аналитика интернет магазина- 19 шагов", Роман Рыбальченко"Аналитика интернет магазина- 19 шагов", Роман Рыбальченко
"Аналитика интернет магазина- 19 шагов", Роман Рыбальченко
 
Presentation webit 2017
Presentation webit 2017Presentation webit 2017
Presentation webit 2017
 
Презентация webit
Презентация webitПрезентация webit
Презентация webit
 
Отслеживание эффективности контекстной рекламы. Google Analytics
Отслеживание эффективности контекстной рекламы. Google AnalyticsОтслеживание эффективности контекстной рекламы. Google Analytics
Отслеживание эффективности контекстной рекламы. Google Analytics
 
Интернет-агентство CubeLine
Интернет-агентство CubeLine Интернет-агентство CubeLine
Интернет-агентство CubeLine
 
Чеклисты по Seo для максимального результата помним банальное, делаем неожид...
Чеклисты по Seo для максимального результата  помним банальное, делаем неожид...Чеклисты по Seo для максимального результата  помним банальное, делаем неожид...
Чеклисты по Seo для максимального результата помним банальное, делаем неожид...
 
Голованов Дмитрий - тренды поискового продвижения сайтов 2012
Голованов Дмитрий - тренды поискового продвижения сайтов 2012Голованов Дмитрий - тренды поискового продвижения сайтов 2012
Голованов Дмитрий - тренды поискового продвижения сайтов 2012
 
Александр Лозенко. Тема: "Кейсы по увеличению органического трафика без покуп...
Александр Лозенко. Тема: "Кейсы по увеличению органического трафика без покуп...Александр Лозенко. Тема: "Кейсы по увеличению органического трафика без покуп...
Александр Лозенко. Тема: "Кейсы по увеличению органического трафика без покуп...
 
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студии
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студииКонтент-маркетинг как продукт для SEO-студии
Контент-маркетинг как продукт для SEO-студии
 
Почему агентству интернет-рекламы, веб-студии или РА невыгодно развивать напр...
Почему агентству интернет-рекламы, веб-студии или РА невыгодно развивать напр...Почему агентству интернет-рекламы, веб-студии или РА невыгодно развивать напр...
Почему агентству интернет-рекламы, веб-студии или РА невыгодно развивать напр...
 
Построение рекламной кампании в интернете и веб-аналитика
Построение рекламной кампании в интернете и веб-аналитикаПостроение рекламной кампании в интернете и веб-аналитика
Построение рекламной кампании в интернете и веб-аналитика
 
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
 
Бизнес-планы для интернет-магазинов
Бизнес-планы для интернет-магазиновБизнес-планы для интернет-магазинов
Бизнес-планы для интернет-магазинов
 
Упущенные возможности в поисковых системах
Упущенные возможности в поисковых системахУпущенные возможности в поисковых системах
Упущенные возможности в поисковых системах
 
Презентация с реального маркетинга
Презентация с реального маркетингаПрезентация с реального маркетинга
Презентация с реального маркетинга
 
Кейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Кейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесовКейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Кейс-доклад. Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
 
Интернет-консалтинг для B2B и B2C компаний
Интернет-консалтинг для B2B и B2C компанийИнтернет-консалтинг для B2B и B2C компаний
Интернет-консалтинг для B2B и B2C компаний
 
Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесовИнтернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
Интернет-маркетинговый консалтинг для крупных B2B и B2C бизнесов
 
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
 
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
Двухдневный тренинг «Веб-аналитика и интернет-продвижение Вашего бизнеса» – 2...
 

Más de Roman.ua

Email-маркетинг для B2B: как найти 60 человек во всем мире, которые заплатят ...
Email-маркетинг для B2B: как найти 60 человек во всем мире, которые заплатят ...Email-маркетинг для B2B: как найти 60 человек во всем мире, которые заплатят ...
Email-маркетинг для B2B: как найти 60 человек во всем мире, которые заплатят ...Roman.ua
 
Как продвигаться в узких B2B нишах?
Как продвигаться в узких B2B нишах?Как продвигаться в узких B2B нишах?
Как продвигаться в узких B2B нишах?Roman.ua
 
Кайдзен в контекстной рекламе: как делать регулярные оптимизации и улучшения?
Кайдзен в контекстной рекламе: как делать регулярные оптимизации и улучшения?Кайдзен в контекстной рекламе: как делать регулярные оптимизации и улучшения?
Кайдзен в контекстной рекламе: как делать регулярные оптимизации и улучшения?Roman.ua
 
Как мы настраивали отслеживание REAL ROI при продаже софта
Как мы настраивали отслеживание REAL ROI при продаже софтаКак мы настраивали отслеживание REAL ROI при продаже софта
Как мы настраивали отслеживание REAL ROI при продаже софтаRoman.ua
 
Работа аналитика с отчетами в Microsoft Excel & Google Spreadsheets
Работа аналитика с отчетами в Microsoft Excel & Google SpreadsheetsРабота аналитика с отчетами в Microsoft Excel & Google Spreadsheets
Работа аналитика с отчетами в Microsoft Excel & Google SpreadsheetsRoman.ua
 
Аналитика вне Google Analytics на основе баз данных
Аналитика вне Google Analytics на основе баз данныхАналитика вне Google Analytics на основе баз данных
Аналитика вне Google Analytics на основе баз данныхRoman.ua
 
PPC реклама в 2015 году и тренды. Автор — Ларри Ким, основателя WordStream
PPC реклама в 2015 году и тренды. Автор — Ларри Ким, основателя WordStreamPPC реклама в 2015 году и тренды. Автор — Ларри Ким, основателя WordStream
PPC реклама в 2015 году и тренды. Автор — Ларри Ким, основателя WordStreamRoman.ua
 
Как правильно вывести бизнес в E-commerce?
Как правильно вывести бизнес в E-commerce?Как правильно вывести бизнес в E-commerce?
Как правильно вывести бизнес в E-commerce?Roman.ua
 
15 ключевых требований к e-mail письмам
15 ключевых требований к e-mail письмам15 ключевых требований к e-mail письмам
15 ключевых требований к e-mail письмамRoman.ua
 
Вы есть то, что вы измеряете!
Вы есть то, что вы измеряете!Вы есть то, что вы измеряете!
Вы есть то, что вы измеряете!Roman.ua
 

Más de Roman.ua (10)

Email-маркетинг для B2B: как найти 60 человек во всем мире, которые заплатят ...
Email-маркетинг для B2B: как найти 60 человек во всем мире, которые заплатят ...Email-маркетинг для B2B: как найти 60 человек во всем мире, которые заплатят ...
Email-маркетинг для B2B: как найти 60 человек во всем мире, которые заплатят ...
 
Как продвигаться в узких B2B нишах?
Как продвигаться в узких B2B нишах?Как продвигаться в узких B2B нишах?
Как продвигаться в узких B2B нишах?
 
Кайдзен в контекстной рекламе: как делать регулярные оптимизации и улучшения?
Кайдзен в контекстной рекламе: как делать регулярные оптимизации и улучшения?Кайдзен в контекстной рекламе: как делать регулярные оптимизации и улучшения?
Кайдзен в контекстной рекламе: как делать регулярные оптимизации и улучшения?
 
Как мы настраивали отслеживание REAL ROI при продаже софта
Как мы настраивали отслеживание REAL ROI при продаже софтаКак мы настраивали отслеживание REAL ROI при продаже софта
Как мы настраивали отслеживание REAL ROI при продаже софта
 
Работа аналитика с отчетами в Microsoft Excel & Google Spreadsheets
Работа аналитика с отчетами в Microsoft Excel & Google SpreadsheetsРабота аналитика с отчетами в Microsoft Excel & Google Spreadsheets
Работа аналитика с отчетами в Microsoft Excel & Google Spreadsheets
 
Аналитика вне Google Analytics на основе баз данных
Аналитика вне Google Analytics на основе баз данныхАналитика вне Google Analytics на основе баз данных
Аналитика вне Google Analytics на основе баз данных
 
PPC реклама в 2015 году и тренды. Автор — Ларри Ким, основателя WordStream
PPC реклама в 2015 году и тренды. Автор — Ларри Ким, основателя WordStreamPPC реклама в 2015 году и тренды. Автор — Ларри Ким, основателя WordStream
PPC реклама в 2015 году и тренды. Автор — Ларри Ким, основателя WordStream
 
Как правильно вывести бизнес в E-commerce?
Как правильно вывести бизнес в E-commerce?Как правильно вывести бизнес в E-commerce?
Как правильно вывести бизнес в E-commerce?
 
15 ключевых требований к e-mail письмам
15 ключевых требований к e-mail письмам15 ключевых требований к e-mail письмам
15 ключевых требований к e-mail письмам
 
Вы есть то, что вы измеряете!
Вы есть то, что вы измеряете!Вы есть то, что вы измеряете!
Вы есть то, что вы измеряете!
 

Аналитика интернет-магазина

  • 1. Веб-­‐аналитика   интернет-­‐магазина Пошаговое руководство из 20 шагов. XV Международная конференция "Интернет-Бизнес' 2012" 2 марта 2012г., выставка "МаРГо Магазин' 2012", Киев, Украина
  • 2. Роман Рыбальченко Эксперт в интернет-маркетинге (более 5 лет опыта), веб-аналитике. — Директор по маркетингу интернет-магазина Intimo — Корпоративный тренер SEO-Studio — Преподаватель в 2-х школах и консультант — Автор проекта Roma.net.ua — Автор рассылки по интернет-маркетологам Украины (300 подписчиков) 2
  • 4. ★☆☆☆☆ ☑ На сайте стоят системы веб- аналитики? ☑ Стоят 2 системы (Google Analytics и Яндекс.Метрика)? ☑ Есть к ним доступы?
  • 5. ★★☆☆☆ ☑ Заглядываете в отчеты аналитики? ☑ Хотя бы раз в 2 недели? ☑ Понимаете разницу между аналитикой и отчётностью? ☑ Аналитика влияет на принятие решений по сайту и рекламе?
  • 6. Отчётность нужна когда... • Несколько центров принятия решений • «Исторически сложилось» • Рисковать не принято • Делиться информацией не принято • Нету времени
  • 7. ★★☆☆☆ ☑ Заглядываете в отчеты аналитики? ☑ Хотя бы раз в 2 недели? ☑ Понимаете разницу между аналитикой и отчётностью? ☑ Аналитика влияет на принятие решений по сайту и рекламе?
  • 8. ★★★☆☆ ☑ Как считается показатель «время на сайте»? ☑ Что такое «показатель отказов»? ☑ «Количество просмотров на пользователя» – это не предел?
  • 10. ★★★☆☆ ☑ Как считается показатель «время на сайте»? ☑ Что такое «показатель отказов»? ☑ «Количество просмотров на пользователя» – это не предел?
  • 11. Просмотренных страниц на пользователя Вконтакте 160 Одноклассники 56 Средний ИМ 4 10
  • 12. ★★★★☆ ☑ Настроены цели? ☑ На микро- и макро-конверсии? ☑ Настроено отслеживание поиска по сайту? ☑ Аналитика «связана» с системами контекстной рекламы? ☑ Используете «компоновщик url»?
  • 14. ★★★★☆ ☑ Настроены цели? ☑ На микро- и макро-конверсии? ☑ Настроено отслеживание поиска по сайту? ☑ Аналитика «связана» с системами контекстной рекламы? ☑ Используете «компоновщик url»?
  • 16. ★★★★☆ ☑ Настроены цели? ☑ На микро- и макро-конверсии? ☑ Настроено отслеживание поиска по сайту? ☑ Аналитика «связана» с системами контекстной рекламы? ☑ Используете «компоновщик url»?
  • 18. ★★★★★ ☑ Знаете свою среднюю конверсию в зависимости от источника? ☑ Настроен e-commerce? ☑ Считаете ROI или хотя бы знаете, какая стоимость посетителя приемлема? ☑ Начали разбираться с многоканальными конверсиями? ☑ Измеряете телефонные звонки?
  • 19. Пример: стоимость посетителя Конверсия: 0.7% Средний чек: 200 грн. Маржа: 30% Стоимость посетителя, чтобы продать «в 0» =0.7% * 200 * 30%= 0.007 * 200 * 0.3 = 0.42 грн
  • 20. ★★★★★ ☑ Знаете свою среднюю конверсию в зависимости от источника? ☑ Настроен e-commerce? ☑ Считаете ROI или хотя бы знаете, какая стоимость посетителя приемлема? ☑ Начали разбираться с многоканальными конверсиями? ☑ Измеряете телефонные звонки?
  • 22. ★★★★★ ☑ Знаете свою среднюю конверсию в зависимости от источника? ☑ Настроен e-commerce? ☑ Считаете ROI или хотя бы знаете, какая стоимость посетителя приемлема? ☑ Начали разбираться с многоканальными конверсиями? ☑ Измеряете телефонные звонки?
  • 25. ★★★★★ ☑ Знаете свою среднюю конверсию в зависимости от источника? ☑ Настроен e-commerce? ☑ Считаете ROI или хотя бы знаете, какая стоимость посетителя приемлема? ☑ Начали разбираться с многоканальными конверсиями? ☑ Измеряете телефонные звонки?
  • 26. 20 раз ответили «Да»? Поздравляю! Ваша веб-аналитика на «5 звёзд».