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今回のお題
今回のプロモーション対象
8
薬用クリアエステヴェール
(リキッドファンデーション)
• 大手化粧品通販会社の「株式会社 JIMOS」
• 通常価格 4,216円
• 美容液ファンデーション売上10年連続1位!
• @コスメのリキッドファンデーションランキング3位!
10年連続
売上1位
今回はこの2つを改善
(LPはFVのみ)
改善にあたっての前提条件①
9
既存バナー 既存LP 定期コース予約ページ
定期コースのCVを
アップしたい
改善にあたっての前提条件②
10
7∼8年間、度重なる改善を繰り返してきた結果、
これ以上の劇的な改善やノウハウを既存の体制から生み出す
ことは正直、難しいかも。。。
既存クリエイティブ
改善にあたっての前提条件③
11
実際の配信対象と近しい属性のモニターから
クリエイティブに対する意見を抽出し、それをもとに改善
比較テスト
12
過去クリエイティブや他社と比較して改善点を探る
構成テスト
13
コピーに対して最も効果的な素材を選ぶ
サバイバルテスト
14
複数のクリエイティブからサバイバル式に選ぶ
Good/Badテスト
15
モニターが課題箇所を抽出・指摘する
バナー編
既存バナークリエイティブ
17
ADTestの結果サマリー
18
ADTestの結果(ポジティブな意見)
19
• 無料という言葉に惹かれる
• 無料モニターに目が行くのでクリックしてみたくなる。
• 商品がわかりやすい
• プレゼントという言葉に惹かれる。お得感がある
意見の集中した箇所がわかるヒートマップ
ADTestの結果(ネガティブな意見)
20
• 「本日」が、すごく嘘くさい。
• 無料があやしい。全体的にうさんくさい。
• 文字上のファンデーションが邪魔。文字が読めない。
• 人の写真いらない。男の人に見える商品と背景の色が似ていて
わかり辛い。
意見の集中した箇所がわかるヒートマップ
ADTestの結果のまとめ
21
• 「無料」は良い!お得感は維持
• しかし逆に言うと、お得感しかバナーの良い点が無い(情報が
少ない?)ので、商品の情報も追加
• 信頼感が損なわれる要素は払拭
• デザインは品良く・内容が伝わりやすい物に変更
上記内容をふまえて、新規バナーを2案作成
新規案1:既存バナーのブラッシュアップ案
22
修正後修正前
読みやすく、信頼感の
感じられるデザインに変更
新規案1:既存バナーのブラッシュアップ案
23
修正後修正前
無料をより強調するデザインに
新規案1:既存バナーのブラッシュアップ案
24
修正後修正前
商品に関する情報を大きく掲載
新規案2:商品特性訴求の新規チャレンジ案
25
修正後修正前
利用シーンや仕上がりを連想させる
イメージ訴求verも作成
新規案2:商品特性訴求の新規チャレンジ案
26
商品の特徴を大きく掲載 お得情報をボタンに集約
テスト方法
27
バナーはYahoo!のログインパネルに1週間掲載!
全体レスポンス
28
CV改善率(%)
0.2931
1.1336
1
無料モニターレスポンス
29
CV改善率(%)
0.3408
1.2626
1
全体レスポンス(平日/休日)
30
CV改善率(%)
0.154
0.938
1
0.3473
1.2096
1
平日 休日
無料モニターレスポンス(平日/休日)
31
CV改善率(%)
0.163
1.021
0.4077
1.3538
1
平日 休日
全体レスポンス(年代別)
32
CV改善率(%)
0.263
1.105
1
0.171
0.855
1
0.191
1.096
1
0.7632
1.8421
1
30代 40代 50代 60代
無料モニターレスポンス(年代別)
33
CV改善率(%)
0.333
1.2
1
0.211
0.93
1
0.208
1.278
1
0.8438
1.875
1
30代 40代 50代 60代
定期コース予約レスポンス(年代別)
34
CV改善率(%)
0
0.5
1
0.056
0.667
1
0.136
0.5
1
0.3333
1.6667
1
30代 40代 50代 60代
結果のサマリー
35
記事風バナーが圧倒的に強かった!
• クリック率2位
• 定期購入1位
• モニター申込み2位
• CVR2位
• クリック率1位
• 定期購入2位
• モニター申込み1位
• CVR1位
• 最下位
考察①:なぜ記事風バナーは強かったのか?
36
Y!ログインパネルでの掲載イメージ
考察①:なぜ記事風バナーは強かったのか?
37
Y!ブラパネでの掲載イメージ
考察①:なぜ記事風バナーは強かったのか?
38
Y!ログインパネルは、周りの要素が少ないため、
記事風バナーのような、情報量の多いバナーは

意外に読まれているのかもしれない
LP編
既存LPのクリエイティブ
40
ADTestの結果サマリー
41
ADTestの結果(ポジティブな意見)
42
内容がわかりやすい
届くものがイメージしやすい
無料はよい
無料さいこー
内容成分がうれしい
特に[無添加]次いで[UVケア][美白]
人気があると想像しやすい
送料無料はうれしい
デザインよい
ADTestの結果(ネガティブな意見)
43
本日っていつ?1日だけ?
いつみても本日は胡散臭い
No1胡散臭い安っぽい
注釈を見てその程度かとがっかり
これが届くの?よく見ると違うもの
が届くのでがっかり
一番知りたい情報なのに
小さい!内容もわかりずらい ケチ臭い。少なすぎ。
全体的にデザインやフォントが
安っぽく胡散臭い
ADTestで得たユーザーの声と3つの改善ポイント
44
GOOD BAD Other
• 「無料」がとにかく魅力的
• 商品の特徴が興味を引く
• ボタンが目立ってわかりやす
い
• ブランドのことがよくわから
ない
• 「本日」や「先着3,000名」
など気持ちを るコピーが嫌
• サンプルの「3日分」は少な
い
• デザインに品がない
• ボタンの動きや音が不快
• 「モニター」は面倒そう
ユーザーが求める情報を
わかりやすく掲載!
デザインやコピーから
受ける不信感を払拭!
デザインを再考!
「モニター」への
抵抗を下げる!
テストを踏まえて作成したデザイン
45
テストを踏まえて作成したデザイン
46
改善ポイント:求める情報をわかりやすく掲載
47
無料のインパクトを強化
改善ポイント:求める情報をわかりやすく掲載
48
商品の特徴を大きく配置
改善ポイント:求める情報をわかりやすく掲載
49
CVエリアを大きくわかりやすく
改善ポイント:不信感を払拭
50
気持ちを るコピーを削除
改善ポイント:不信感を払拭
51
限定的な情報は控えめに配置
改善ポイント:不信感を払拭
52
物足りない印象を払拭
改善ポイント:デザインを再考
53
デザインを上品に
ボタンのFlashを無くし、静止画に
改善ポイント:デザインを再考
54
ボタンの文言を変更し
「モニター」への抵抗を軽減
全体レスポンス
55
CV改善率(%)
0.9
1.2
既存 修正Ver
1.102
1
無料モニターレスポンス
56
CV改善率(%)
0.9
1.2
既存 修正Ver
1.094
1
定期コース予約レスポンス
57
CV改善率(%)
0.9
1.2
既存 修正Ver
1.069
1
全体レスポンス(休日)
58
CV改善率(%)
0.9
2
既存 修正Ver
1.9
1
無料モニターレスポンス(休日)
59
CV改善率(%)
0.9
2
既存 修正Ver
2.087
1
定期予約レスポンス(平日)
60
CV改善率(%)
0.9
1.2
既存 修正Ver
1.046
1
定期予約レスポンス(休日)
61
CV改善率(%)
0.9
1.2
既存 修正Ver
1.143
1
テストを実施してみて
62
クリエイティブは確かに結果に影響する。
よりパフォーマンスを高くするためには、
定常的なトライ&エラーが必要。
CVR200%改善メソッド

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