1. DocFlow e Microsoft Milano, 24 marzo 2011 Docflow: un’azienda del 3° millennio Carlo Petti– Amministratore Spot Radio 24 (Colombo) Spot Radio 24 (Cesare) www.docflow.com SOLUZIONI AGILI PER IMPRESE AGILI
2. DocFlow Italia "La sopravvivenza dell'impresa e' strettamente legata alla sua capacità di saper rigenerare attraverso forme innovative, quel profitto che il mercato, attraverso la concorrenza, tende a far scomparire". (16/01/2009) Mario Draghi, Governatore Banca d’Italia 2
3. Perché DocFlow 1. Informazioni non strutturate: l’80% dei processi gestionali dipende da informazioni non strutturate (ovvero dati non analitici). Questi processi sono labour intensive, scarsamente supportati dai sistemi ERP e molto esposti alle eccezioni operative, per le quali le persone si tengono “allineate” come possono (telefono, email , post-it, riunioni, fax interni, ecc.) La standardizzazione sottrae competitività Modelli di business: a meno di pochi casi, le imprese dei Paesi emergenti copiano i modelli di lavoro delle imprese occidentali. Esse adottano le stesse tecnologie produttive, le stesse applicazioni gestionali, le stesse infrastrutture IT, e si organizzano su processi gestionali simili. Costo del lavoro: nel lungo termine (10-15 anni) il costo del lavoro nei Paesi occidentali si manterrà significativamente superiore a quello dei Paesi emergenti. 3. 1 ora /uomo nei Paesi occidentali non può rendere quanto 1 ora/uomo nei Paesi emergenti 4. Costo del lavoro per unità di prodotto: è possibile abbattere il CLUP dei processi gestionali, se opportunamente reingegnerizzati in chiave digitale (Processi 2.0) 5. Vantaggio competitivo: oltre al più favorevole CLUP, i processi 2.0 non sono delocalizzabiliin quanto mancano dei requisiti di volume, isolamento, rigidità procedurale, serialità, durabilità dei dati 3
4. Processi 2.0 Dalla “catena di montaggio” all’isola del Valore Fonti: Wikipedia, Socialphysics.org Un esempio: La fatturazione