August 10, 2018 RPA community's LT

1. Copyright © 2018 Mizuho Information & Research Institute, Inc. All rights reserved.
RPA導入の実務
ソリューションビジネス部
~必要なタスクと推進方法~

2. Copyright © 2018 Mizuho Information & Research Institute, Inc. All rights reserved.
１．RPAとは
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3. Copyright © 2018 Mizuho Information & Research Institute, Inc. All rights reserved.3
RPAは New Technology？

4. Copyright © 2018 Mizuho Information & Research Institute, Inc. All rights reserved.4
RPAは New Word

5. Copyright © 2018 Mizuho Information & Research Institute, Inc. All rights reserved.
RPAあるある
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RPAはノンプログラミングで、エンドユーザーの方でも
簡単にロボットを構築することが出来ます！
RPAをメーカーから薦められて入れてみたけど
あまりうまくいってないんだよね。。。
メーカーが言うほど簡単ではないロボット作成。
メーカーA
ユーザーB
 RPAを導入する際のメーカーに説明される甘い言葉

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どのツール？情報収集
ツール選定
対象業務？対象業務
洗出し
RPA導入のタスク 企画フェーズ
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効果？
誰が？ どうやって？
効果試算
推進体制構築
社内開発
外部委託
教育

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ツールを
誰から買う？ベンダ選定
動かすPC
サーバある？
RPA導入のタスク 調達
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PC・サーバ
購入
導入支援の
依頼？ベンダ選定

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すぐ止まっ
ちゃうけど！
運用設計は？
ロボットと
人間の共存が
必要です。
開発標準化？ある程度
必要です。
ﾄﾞｷｭﾒﾝﾄ
いるの？
構築
プロセス？アジャイル
RPA導入のタスク 導入フェーズ
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ﾁｭｰﾆﾝｸﾞ
が必要
ほかのPC/サー
バでも動く？
やってみない
とわからない
ある程度
必要です。

9. Copyright © 2018 Mizuho Information & Research Institute, Inc. All rights reserved.
継続的な
改善？
教育
ヘルプデスク
カルチャー化
ライセンス管理？
バージョン管理？
RPA導入のタスク 運用フェーズ
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効率アップ
した？
これ結構
大変です。
仕様変更は
どうする？
自社でできる
ようにするこ
とが望ましい。
業務改善の
ヒントとする
ｾｷｭﾘﾃｨ
大丈夫？
これもかなり
クリティカル
です。

10. Copyright © 2018 Mizuho Information & Research Institute, Inc. All rights reserved.10
RPAは New Word
継続的な改善を
社内の文化として定着させる

11. Copyright © 2018 Mizuho Information & Research Institute, Inc. All rights reserved.
２．RPA導入推進方法
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12. Copyright © 2018 Mizuho Information & Research Institute, Inc. All rights reserved.12
CoE（Center of Ecellence)
https://www.uipath.com/ja/center-of-excellence

13. Copyright © 2018 Mizuho Information & Research Institute, Inc. All rights reserved.13
みずほのCoE
みずほフィナンシャルグループ
企画管理部
オペレーショナルエクセレンス推進室
オペレーショナルエクセレンス

14. Copyright © 2018 Mizuho Information & Research Institute, Inc. All rights reserved.14
みずほの導入方式
アプローチ１ アプローチ２
対象業務 バックオフィス業務(投信口座開設)
職員共通の事務(会議登録など)
職員それぞれの通常業務
業務特性 大量／定型／少品種 少量／多品種
実装方式 独立型 共存型
使用ツール 業務に合わせ選定 WinActor
みずほ情報総研
の役割※
業務・ツール選定サポート
ロボ構築、保守
教育、Q/A
オンサイトサポート
※アプローチ１、２共通の役割としてライセンス・バージョン管理

15. Copyright © 2018 Mizuho Information & Research Institute, Inc. All rights reserved.15
RPA専用端末で集中処理 個人の業務用PCでRPAを動作
個人PC個人PC 個人PCRPA専用
端末
個人PC Web
社内システム
独立型 共存型
大量集中処理(バック業務、センター
業務)に向いている
共存型と比較して、導入コストや
ロボ開発の所要時間が増加
メリット
デメリット
独立型と共存型
「独立型」「共存型」の双方の特性を踏まえ、適材適所で選択
個人のPC作業(身の回り業務)の
効率化に向いている
保守メンテが煩雑になりやすい
費用対効果が出にくい
メリット
デメリット

16. Copyright © 2018 Mizuho Information & Research Institute, Inc. All rights reserved.16
RPAは New Word
継続的な改善を
社内の文化として定着させる

17. Copyright © 2018 Mizuho Information & Research Institute, Inc. All rights reserved.17
ご清聴ありがとうございました。

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免責
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