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Módulo
6
 Criar uma empresa comercial/ Nome
 Desenvolver o histórico da empresa (à
quanto tempo existe, onde se situa…)
 Área Comercial
 Tipos de produtos que comercializa
 Criar um novo produto
1º
Segmentação Posicionamento
 Caracterizar o Marketing-Mix
 Apresentar através de imagem (ou apresentar
oralmente) a embalagem do produto
 Definir os critérios de segmentação
 Criar as estratégias de segmentação
 Selecionar o mercado alvo
 Estratégias da fidelização dos clientes reais
 Estratégia para os clientes potenciais
 Conceito
 Importância do posicionamento
 Razão das empresas fazerem um
posicionamento
 As características do posicionamento
 A diferenciação do posicionamento
 Os benefícios de um posicionamento eficaz
A DANXAL é uma conceituada marca de cosméticos,
maquilhagem e produtos de beleza que já existe
desde 1971, a sua sede situa-se em Almada,
contando com 546 lojas espalhadas por todo o país e
com 58 lojas em Espanha.
As lojas encontram-se inseridas em centros
comerciais para permitir o fácil acesso por parte dos
clientes.
Para chegar a mais público-alvo a DANXAL não
comercializa apenas produtos da sua marca mas
como também de outras marcas independentes.
http://dnynog99.wix.com/danxal
 Missão - Proporcionar aos nossos clientes uma
shopping experience única - um lugar de
descoberta, sensualidade, diversão e expertise.
 Valores – Transmitir a imagem de confiança,
sendo uma empresa em que os clientes podem
confiar.
 Objetivos - Conquistar novos talentos e novos
mercados, sempre com a nossa ousadia.
Inspirinando com parcerias brilhantes.
Devido a um estudo de mercado a nossa
marca apercebeu-se que muitas mulheres se
queixavam do seu batom “não durava” e por
isso queriam um que se mantivesse mais
tempo e tivesse uma textura suave.
Ao longo de 7 meses fomos fazendo várias
experiências até que conseguimos criar uma
nova gama de batons com essas
características.
A marca DANXAL prepara-se agora para
lançar uma nova gama de batons de efeito
matte, a qual por enquanto vai contar apenas
com 8 cores diferentes.
1 – RETRO Silenciado peachy-mindinho marrom
2 – IMPLACAVELMENTE RED Coral rosado
brilhante fosco
3 – DOCINHO Ultra-rosa doce
4 – QUELLE SURPRESA Baga deep purple
5 – VERVE Silenciado marrom-ameixa
6 – REBELDE Midtonal creme de ameixa
7 – LICKABLE Rosa brilhante azul limpo
8 – VELVET ANTIQUE Intense Brown
O preço de lançamento deste novo produto
será de 15€, o qual é inferior ao da
concorrência direta da nossa marca.
A nossa qualidade é elevada e sublime.
De realçar que a durabilidade da nova gama
de batons DANXAL é superior.
Este novo produto será comercializado em
todas as lojas DANXAL, quer em Portugal quer
em Espanha.
No mês de lançamento deste novo produto iremos
fazer uma campanha, a qual consiste em:
Na compra de dois batons pode adquirir uma
bolsa para se guardar a maquilhagem por apenas
mais 2€
É já dia 1 de Novembro que o nosso novo
produto será lançado e pode ser
comercializado a partir desse mesmo dia.
Iremos fazer o lançamento da nova gama de
batons matte na nossa loja do Colombo e
teremos como convidadas especiais as
atrizes Cláudia Vieira e Rita Pereira.
A nova linha de batons matte destina-se mais
a adolescentes/mulheres numa faixa etária
entre os 15 e os 45 anos.
O comportamento de compra do consumidor é
regular, podendo adquirir este produto em
qualquer altura do ano.
É um produto adaptado aos clientes com um
estilo de vida mais dinâmico e num estrato
socioeconómico médio.
Como estratégia de fidelização a DANXAL tem a possibilidade de o/a
cliente criar um Cartão Cliente em que acumula pontos.
1€ = 1 ponto
Quando o cliente atinge os 200 pontos tem direito a 30% de desconto
na sua próxima compra.
Como estratégia para atrair potenciais clientes
a DANXAL tem sempre uma vendedora à porta
a distribuir tiras de papel com um pouco de
perfume de que a nossa marca comercializa.
Posicionamento é a ação de projetar o produto e a
imagem da organização, com o fim de ocupar uma
posição diferenciada na escolha de seu público-alvo.
Em termos práticos, o Posicionamento pode ser obtido
a partir da fórmula:
Segmentação + Diferenciação = Posicionamento
Logo, a análise do posicionamento é indispensável para
avaliar o destaque da imagem da empresa.
 Num posicionamento eficaz a empresa
deve estar atenta a alguns requisitos
essenciais que compõem o posicionamento
vantajoso como a importância do benefício
para o consumidor, ser distinto frente dos
concorrentes, facilidades de comunicação,
visibilidade, dificuldade de cópia por parte da
concorrência e ter rentabilidade.
 O Posicionamento Estratégico é um
processo de seleção de clientes por parte
das organizações, ou seja, a partir do
momento em que uma determinada
empresa inicia o seu processo de
Posicionamento dentro do ramo em que
atua, esta escolhe atender desejos e/ou
necessidades de determinado perfil
consumista.
 Qualidade
 Prestígio da marca
 Função do produto
 Relação preço/qualidade
 Durabilidade
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 Aumento de Vendas
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Marketing-Mix

  • 2.  Criar uma empresa comercial/ Nome  Desenvolver o histórico da empresa (à quanto tempo existe, onde se situa…)  Área Comercial  Tipos de produtos que comercializa  Criar um novo produto 1º Segmentação Posicionamento
  • 3.  Caracterizar o Marketing-Mix  Apresentar através de imagem (ou apresentar oralmente) a embalagem do produto  Definir os critérios de segmentação  Criar as estratégias de segmentação  Selecionar o mercado alvo  Estratégias da fidelização dos clientes reais  Estratégia para os clientes potenciais
  • 4.  Conceito  Importância do posicionamento  Razão das empresas fazerem um posicionamento  As características do posicionamento  A diferenciação do posicionamento  Os benefícios de um posicionamento eficaz
  • 5. A DANXAL é uma conceituada marca de cosméticos, maquilhagem e produtos de beleza que já existe desde 1971, a sua sede situa-se em Almada, contando com 546 lojas espalhadas por todo o país e com 58 lojas em Espanha. As lojas encontram-se inseridas em centros comerciais para permitir o fácil acesso por parte dos clientes. Para chegar a mais público-alvo a DANXAL não comercializa apenas produtos da sua marca mas como também de outras marcas independentes. http://dnynog99.wix.com/danxal
  • 6.
  • 7.  Missão - Proporcionar aos nossos clientes uma shopping experience única - um lugar de descoberta, sensualidade, diversão e expertise.  Valores – Transmitir a imagem de confiança, sendo uma empresa em que os clientes podem confiar.  Objetivos - Conquistar novos talentos e novos mercados, sempre com a nossa ousadia. Inspirinando com parcerias brilhantes.
  • 8. Devido a um estudo de mercado a nossa marca apercebeu-se que muitas mulheres se queixavam do seu batom “não durava” e por isso queriam um que se mantivesse mais tempo e tivesse uma textura suave. Ao longo de 7 meses fomos fazendo várias experiências até que conseguimos criar uma nova gama de batons com essas características.
  • 9. A marca DANXAL prepara-se agora para lançar uma nova gama de batons de efeito matte, a qual por enquanto vai contar apenas com 8 cores diferentes.
  • 10. 1 – RETRO Silenciado peachy-mindinho marrom 2 – IMPLACAVELMENTE RED Coral rosado brilhante fosco 3 – DOCINHO Ultra-rosa doce 4 – QUELLE SURPRESA Baga deep purple 5 – VERVE Silenciado marrom-ameixa 6 – REBELDE Midtonal creme de ameixa 7 – LICKABLE Rosa brilhante azul limpo 8 – VELVET ANTIQUE Intense Brown
  • 11. O preço de lançamento deste novo produto será de 15€, o qual é inferior ao da concorrência direta da nossa marca. A nossa qualidade é elevada e sublime. De realçar que a durabilidade da nova gama de batons DANXAL é superior.
  • 12. Este novo produto será comercializado em todas as lojas DANXAL, quer em Portugal quer em Espanha.
  • 13. No mês de lançamento deste novo produto iremos fazer uma campanha, a qual consiste em: Na compra de dois batons pode adquirir uma bolsa para se guardar a maquilhagem por apenas mais 2€
  • 14. É já dia 1 de Novembro que o nosso novo produto será lançado e pode ser comercializado a partir desse mesmo dia. Iremos fazer o lançamento da nova gama de batons matte na nossa loja do Colombo e teremos como convidadas especiais as atrizes Cláudia Vieira e Rita Pereira.
  • 15. A nova linha de batons matte destina-se mais a adolescentes/mulheres numa faixa etária entre os 15 e os 45 anos. O comportamento de compra do consumidor é regular, podendo adquirir este produto em qualquer altura do ano. É um produto adaptado aos clientes com um estilo de vida mais dinâmico e num estrato socioeconómico médio.
  • 16. Como estratégia de fidelização a DANXAL tem a possibilidade de o/a cliente criar um Cartão Cliente em que acumula pontos. 1€ = 1 ponto Quando o cliente atinge os 200 pontos tem direito a 30% de desconto na sua próxima compra.
  • 17. Como estratégia para atrair potenciais clientes a DANXAL tem sempre uma vendedora à porta a distribuir tiras de papel com um pouco de perfume de que a nossa marca comercializa.
  • 18. Posicionamento é a ação de projetar o produto e a imagem da organização, com o fim de ocupar uma posição diferenciada na escolha de seu público-alvo. Em termos práticos, o Posicionamento pode ser obtido a partir da fórmula: Segmentação + Diferenciação = Posicionamento Logo, a análise do posicionamento é indispensável para avaliar o destaque da imagem da empresa.
  • 19.  Num posicionamento eficaz a empresa deve estar atenta a alguns requisitos essenciais que compõem o posicionamento vantajoso como a importância do benefício para o consumidor, ser distinto frente dos concorrentes, facilidades de comunicação, visibilidade, dificuldade de cópia por parte da concorrência e ter rentabilidade.
  • 20.  O Posicionamento Estratégico é um processo de seleção de clientes por parte das organizações, ou seja, a partir do momento em que uma determinada empresa inicia o seu processo de Posicionamento dentro do ramo em que atua, esta escolhe atender desejos e/ou necessidades de determinado perfil consumista.
  • 21.  Qualidade  Prestígio da marca  Função do produto  Relação preço/qualidade
  • 23.  Aumento de Vendas  Reconhecimento da Marca  Maior quota de Mercado  Maior Lucro