Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Рынок онлайн-платежей в России: пользователи и их предпочтения

6.235 visualizaciones

Publicado el

Борис Овчинников, IV ПЛАС-Форум, 4 июня 2013

  • Sé el primero en comentar

Рынок онлайн-платежей в России: пользователи и их предпочтения

  1. 1. Data Insightдля IV ПЛАС-Форума04.06.2013Рынок онлайн-платежей в России:пользователи и их предпочтения
  2. 2. Количество пользователейонлайн-платежей в России -17 млн. человек** в возрасте от 18 до 65 лет;когда-либо совершали онлайн-платежи
  3. 3. 17 миллионов – это... 17% населения страны в возрасте от 18 до 65 лет всего лишь 1/4 от аудитории Интернета в 11 раз меньше, чем количество эмитированныхбанковских карт (расчетных и кредитных)
  4. 4. РОСТ КОЛИЧЕСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙОНЛАЙН-ПЛАТЕЖЕЙ
  5. 5. Стаж пользованияонлайн-платежами11%13%20%20%19%8%2%7%<6 месяцев назад6-12 месяцев назад1-1,5 года назад2-2,5 года назад3-5 лет назад5-7 лет назадболее 7 лет назадне помнят«Как давно Вы пользуетесь интернет-платежами(совершили свой первый платеж через интернет)?»
  6. 6. Ретроспективная оценка темповроста количества пользователей Прибавка в количествепользователей онлайн-платежей с каждым годомвсе больше и больше: 2011 г. +3,9 млн. 2012 г. +4,3 млн. Темпы роста снижаются: с +69% в 2010 до +34% в 2012051015202005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012Рост количества пользователейонлайн-платежей74% 69%44% 34%0%50%100%150%2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012Темпы роста количествапользователей онлайн-платежей
  7. 7. Рост проникновенияонлайн-платежейАудитория пользователей онлайн-платежей растет существенно быстрее,чем интернет-аудитория в целомДоля пользователей онлайн-платежей в интернет-аудиториирастет почти линейно – в среднем на 3 п.п. в год0%5%10%15%20%25%30%2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012Доля пользующихся онлайн-платежами% от населения 18-65% от интернет-пользователей
  8. 8. ПРОФИЛЬ АУДИТОРИИ
  9. 9. Пол14%17%24%27%4,2%4,1%5,5%3,5%мужчиныженщиныПроникновение онлайн-платежей (%% от населения)не пользуются интернетом не пользуются онлайн-платежамипользуются ОП менее 2 лет пользуются ОП более 2 лет
  10. 10. Возраст62%45%23%12%7%34%44%59%61%66%1%6%9%12%16%3%6%9%15%11%55-65 (21%)45-54 (21%)35-44 (20%)25-34 (24%)18-24 (14%)Проникновение онлайн-платежей (%% от категории)не пользуются интернетом не пользуются онлайн-платежамипользуются ОП менее 2 лет пользуются ОП более 2 лет
  11. 11. Доходы63%57%38%31%19%12%24% 25%32%49%57%67%12% 10%18%27% 25%8%>100 т.р. 75-100 т.р. 50-75 т.р. 30-50 т.р. 15-30 т.р. < 15 т.р.Пользование онлайн-платежами в зависимостиот уровня доходов (на семью в месяц)доля пользователей ОП в интернет-аудиториирост количества пользователей ОП в годдоля в аудитории ОП
  12. 12. Место жительства57%23%18%66%58%51%9%10%10%7%10%21%остальная Россия(49%)прочие города 100+(35%)Москва и Петербург(16%)Проникновение онлайн-платежей (%% от категории)не пользуются интернетом не пользуются онлайн-платежамипользуются ОП менее 2 лет пользуются ОП более 2 лет
  13. 13. Интернет-стаж40%32%15%6%3%11%17%17%11%11%9%4%более 10 лет7-10 лет5-7 лет3-5 лет2-3 года1-2 года0-1 годПроникновение онлайн-платежей (%% от категории)пользуются онлайн-платежами более 2 летпользуются онлайн-платежами менее 2 летинтернет-стаж
  14. 14. Взаимосвязанные факторыПроникновение онлайн-платежей выше среднего среди молодежи до 35 лет среди людей с высокими доходами среди жителей Москвы и Петербурга среди опытных пользователей ИнтернетаПри этом все эти факторы, особенно три последних, связанымежду собой – в крупных городах выше доходы и раньшеначалось развитие Интернета
  15. 15. ГЕОГРАФИЯ АУДИТОРИИ
  16. 16. Онлайн-платежи и география 29% пользователейонлайн-платежей живет вМосковском регионе Еще 9% приходится наПетербург с областью Крупнейший нестоличныймакрорегион поколичествупользователейонлайн-платежей– Поволжье29%9%11%3%16%8%9%12%3%Москва и область СПб и областьЦентр Северо-ЗападПоволжье Юг и Сев.КавказУрал СибирьДальний ВостокРаспределение пользователей онлайн-платежей по макрорегионам
  17. 17. Онлайн-платежи и география В Московском иПетербургском регионахонлайн-платежами пользуетсяоколо 1/3 интернет-аудитории В других макрорегионахпроникновение онлайн-платежей составляетмаксимум 25% (Центр и Урал) На Северо-Западе ина Юге проникновениенемногим выше 15%36%33%25%16%20%17%25%23%20%Москва и областьСПб и областьЦентрСеверо-ЗападПоволжьеЮг и Сев.КавказУралСибирьДальний Восток0% 20% 40%Доля пользователей онлайн-платежей в интернет-аудитории
  18. 18. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СПОСОБЫОНЛАЙН-ПЛАТЕЖЕЙ
  19. 19. Способы онлайн-платежей17%18%31%35%63%онлайн-оплата с счетателефонаонлайн-оплата через SMSинтернет-банкингэлектронные деньгионлайн-оплата картой0% 20% 40% 60%Популярность различных способов онлайн-платежей(в %% от всех пользователей ОП)
  20. 20. Способы онлайн-платежейплатят в онлайнебанковскимикартами10,7 млн.платят черезинтернет-банкинг5,3 млн.платят«эл.деньгами»6,0 млн.36%9%3%Большинствопользуется толькокаким-то однимспособом онлайн-платежей10%8%12%14%* Еще 8% пользователей онлайн-платежей указали, что пользуются толькодругими (помимо трех представленных на схеме) способами онлайн-платежей
  21. 21. МЕТОДОЛОГИЯ
  22. 22. Источник данных Источник данных и оценок, представленных в презентации:исследование Data Insight по заказу PayU Методика: телефонный опрос (звонки на мобильныетелефоны), реализация «поля» - Bojole Research Параметры опроса: 80 регионов, 3315 респондентов(пользователей интернета) Период проведения опроса: февраль-март 2013 г.
  23. 23. Характеристики выборки Полученная в результате выборка была перевзвешена: по полу и возрасту по региону проживания по типу населенного пункта Данные опроса репрезентируют российскуюинтернет-аудиторию в возрасте от 18 до 65 лет(68 млн. человек по оценкам Data Insight)
  24. 24. О Data Insight Исследовательская компания, специализирующаясяна рынках e-commerce и интернет-рекламы Основана в 2010 г. Основатели: Федор Вирин и Борис Овчинников Data Insight в онлайне: www.datainsight.ru www.facebook.com/DataInsight www.slideshare.net/Data_Insight

×