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大 益黃
David Huang
Culligan Asia Supplier Quality Manager
品質管理師
六標準差黑帶
主導稽核員
國際專案管理師
Certified CQM by CSQ
Certified SSBB by CSQ
Certified Lead Auditor by CSQ
Certified PMP by PMI
4. 急迫感 :
把資源 , 精力與時間用在最急迫的事物上 .
贏得勝利的組織 , 一切都從急迫感開始
1. 訓練急迫感
2. 建立領導團隊
3. 提出願景和策略
4. 溝通變革願景
5. 授權員工參與
6. 創造近程戰果
7. 鞏固戰果並乘勝追擊
8. 深植變革於企業文化
12. 效率管理
彼得 . 杜拉克 : 效率是一種習慣
有效的時間管理
瞭解自身對公司的貢獻
發揮個人最大長處
設定正確優先順序
有效的決策 (= 品質 X 接受度 )
14. 效率管理包含
1. 正確的工作心態
2. 溝通管理
> 金字塔結構 ;MECE; 文書作
業
> 講話前需意識到的 4 件事
要表達的整體樣貌
依照邏輯結構拆解
重要的訊息是什麼
進一 細節的資訊步
3. 目標管理
4. 風險管理
> 最佳與最糟的情況
> 規劃風險管理
5. 問題分析與解決
6. 時間管理
27. 計畫的重要性
工作計畫的安排
1. 作計畫 , 請排隊
2. 事先作計畫好過事後去滅火
3. [ 作什麼 ], 永遠比 [ 怎麼做 ] 更重要
> 作對的事 , 不作虛工
> 認清必須要作的事與必須作這事的人
4. 作理智的風險分析與管理師
> 最佳與最糟的情況
> 規劃風險管理
28. 計畫的重要性
設定目標 , 準時完工
1. 工作內容排定優先順序 , 不讓 e-mail 放過
夜
2. 絕對不說 [ 沒時間 ]
3. 排定隔天 , 隔週的工作重點
> 風險預估 , 狀況回報 , 可能措施選項與待決事項跟
催
4. 你的早晨從前一晚開始
37. 執行力
<< 執行力 >> 賴利 . 包熙迪
三大關鍵
1. 執行是一種紀律
2. 執行是企業領導人首要的工作
3. 執行必須是組織文化的核心成份
執行讓三大核心流程環環相扣
1. 策略流程
2. 人員流程
3. 營運流程
38. 戴明循環( Deming Cycle )
品質控管理論:意指在制度或組織的品
質管理要求,在程序上應該踐行:企劃
─執行─檢測─改善( Plan-Do-
Check-Action, PDCA )
願景 , 策略 , 目標 , 計畫 , 執行 , 核查 , 修正
39. 參考資料 :
do 的學問 _Laurence Haughton
z 型高效率管理 _William D. Hitt
人力資源管理 [ 上 ]_ 讀品文化
人力資源管理的 12 堂課 _ 績效評估與管理
少作 50%, 贏得 100% 成效 _ 蓋藍 . 尼爾森 / 布藍特 . 彼得森
主管別瞎忙 _ 蘇曼特拉 . 戈夏爾 / 海克 . 布魯齊
再起動 _ 大前研一
老闆 - 我死都不願意告訴你這些事 _ 布魯斯 . 卡契爾 / 亞當 . 辛德
每天多賺 2 小時 _ 肯恩 . 賽格勒
其實你作太多了 _Fergus. O’Connell
彼得原理 _Peter
急迫感 _John.P Kotter
效率決定競爭力 _ 呂宗昕教授
時間管理黃金法則 _ 呂宗昕教授
時間管理 _ 長宏顧問公司
高效冠軍 _ 尹志豪
從主動到卓越 _ 麥考來
這種事 , 老闆不必交待 _ 丹尼爾 . 霍斯
愈錯愈成功 _ 麥克 . 波恩 / 克里斯 . 馬倫尼
新 . 知識生產術 _ 勝間和代
當下行動 _ 羅伯特 . 耐門
當主管必須懂這些 _ 傑克 . 史道
經理人必備 20 大強效管理工具 _Harry.Onsman
零時差管理 _ 葉祖堯 / 凱利 . 皮爾森 / 喬治 . 柯茲梅斯基
態度決定一切 _ 阿爾伯特 . 哈伯德
精準明確思考術 _ 岩田 . 徹 / 內山英俊
40. 知易行難…
關於時間管理的書籍 , 市面上多如過江之鯽 ; 但是 , 真正能 活用知識在工夠
作上的人卻是屈指可數 , 更遑論效率管理 .. 究其根因 , 主要是在企業環境與
企業文化籠罩下 , 單憑個人之力是無法營造出整體組織或企業的效率提昇動
能 .
個人要想工作有效率 , 所屬組織本身就應該是屬於追 不斷學習與持續改進查
的有機體 , 而企業本身也就應該營造出有效的溝通環境並導引員工如何正確
規劃工作與檢視工作成果的 驟上給予所需的資源並予以鼓勵步 .