Intervento presentato al workshop "Network Analysis: reti sociali, struttura del web e di internet" svolto presso la facoltà di Statistica de La Sapienza Università di Roma il 4 giugno 2009
1. Strategie di relazione sociale
nelle piattaforme di social network
Davide Bennato
Università di Catania
dbennato@unict.it
www.tecnoetica.it
2. Indice
• Le componenti sociali delle relazioni digitali
• La metafora nella piattaforma
• Dimensioni da sviluppare
_____Davide Bennato_____
Network Analysis Workshop| Roma 04-06-2009
3. Le componenti sociali delle relazioni digitali
• Due osservazioni sociologiche e una metodologica
I collettivi sociali online non sono solo comunità (virtuali, digitali, …)
La comunità non esaurisce la socialità online
Le relazioni sociali online sono la risultante di:
Agenti sociali: attori che agiscono in un ambiente sociale
Cultura: dimensione simbolica dell’azione
Tecnologia: piattaforma intesa come fattore abilitante
La ricchezza delle relazioni online dipende dall’incorporazione nella vita quotidiana
• I meccanismi del funzionamento sociale dei social network
Capitale sociale: manutenzione della propria rete amicale e professionale
Economia del dono: lo scambio rituale simbolico degli oggetti multimediali
Costruzione del sé: La dimensione di palcoscenico del social network site
Diffusione delle innovazioni: l’arrivo della early majority
_____Davide Bennato_____
Network Analysis Workshop| Roma 04-06-2009
5. La metafora nella piattaforma
• I social network sites sono servizi web che consentono agli individui:
1. Costruire un profilo pubblico o semipubblico all’interno di un sistema limitato
2. Articolare una lista di altri utenti con cui condividere una connessione
3. Vedere e navigare la loro lista di connessioni e quella degli altri che fanno
parte del sistema
• La dimensione metaforica delle piattaforme web
Internet come spazio sociale senza luogo fisico
L’importanza delle metafore
Aiutano nell’uso della tecnologia (affordance)
Aiutano la comprensione del tipo di esperienza sociale (cognizione)
• La metafora nelle piattaforme come fattore abilitante/inibente
Le piattaforme sono organizzate in maniera modulare
L’unità minima dei moduli implementati è un “social object”
_____Davide Bennato_____
Network Analysis Workshop| Roma 04-06-2009
6. • Proprietà • MySpace • Facebook
Strategia di comunicazione Da uno a uno Da uno a molti
Strategia di personalizzazione Estetica Gadgettistica
Strumenti di comunicazione Message board Minifeed
Strategia di identificazione Consumi (avere) Interessi (essere)
Tipologia di spazio sociale Semiprivato Semipubblico
Metafora dominante Cameretta Caffé
_____Davide Bennato_____
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8. Dimensioni da sviluppare
• Dimensione dello status/ruolo
Isolare le reti di appartenenza
Costruire profili parziali per le diverse reti
• Dimensione reputazionale
Aumentare il metatagging dei nodi della rete
Sviluppare meccanismi reputazionali di questi sistemi
• Dimensione socio-tecnologica
La questione dell’interoperabilità fra piattaforme di social network
La portabilità dei dati su altri device (telefonia mobile, games consolle)
_____Davide Bennato_____
Network Analysis Workshop| Roma 04-06-2009