Sessieronde 2 Zaal: Leeuwen l + ll Titel: Visie op DLWO: cases van twee instellingen Sprekers: Robbert Bosch (Hogeschool van Amsterdam), Bas Bakker (Hogeschool van Amsterdam), Jeroen ten Haaf (Universiteit Maastricht), Lianne van Elk (SURF)

1. E-leer- en werkomgeving
pas op de plaats…
Maastricht / Rotterdam / 12 November 2013
Jeroen ten Haaf, University Library, Maastricht
Blackboard & e-Learning project manager

2. Mijn context
• Blackboard + e-learning manager
• Interface tussen de eindgebruikers,
stakeholders en techniek
• Prachtig team om services te
supporten
ja.tenhaaf@maastrichtuniversity.nl
University Library

3. SAP
VRE
University Library
Blackboard
LDAP

4. Na enkele dagen activiteit…
SAP
VRE
University Library
Blackboard
LDAP

5. University Library

6. Na enkele dagen activiteit…
University Library

7. University Library

8. Na enkele dagen activiteit…
University Library

9. University Library

10. University Library

11. • Founded 1974 > Problem Based
Learning
• 16.000 students, 4.000 teaching &
scientific staff
• 6 Faculties
• Blackboard
• VRE
– 660 Blackboard communities
– Sharepoint (collab) / Dataverse (data)
– Virtual Classroom (BB Collaborate)
University Library

12. Maastricht University / Blackboard
Logins / day
Hits / day
September / October 2012
University Library

13. Problem Based Learning
• Real life situation (disease, conflict,
project)
• Tutorial groups
• Interaction  Self directed >
develop your own style
• Collaboration
• Formative tests
• Evaluation, Reflection
University Library

14. Problem Based Learning (PBL)
1.
2.
3.
Brainstorm: clearify terms,
concepts, define & analyze
the problem (case)
Inventory of explanations
 Learning objectives
}
Tutor-group meeting
4. Search for additional
information
5.
Report and synthesize the
new information
University Library
Tutor-group
meeting

15. Burcht
• SAP  LDAP  LWO
• Duur, basaal, rigide, degelijk, efficiënt (?)
• Standaard procedures voor change
• Change belangrijk!
– Gebruiksgemak voor „normale dingen‟
– Distance learner admission
– Webservices (security)
University Library

16. Buut’n
•
•
•
•
Onvoorspelbaar, Nieuw! Toekomst!
Geen standaard beleid
Wel: actief volgen, flexibel handelen: hier leren we!
Waar mogelijk adopteren, integreren
– Virtual classroom: tooling
– Mobiele diensten
• Voorwaarden scheppen
– EdL@b:leeromgevingen, leertrajecten
• Les: naar hybride omgeving  Één „voorkant‟
University Library

17. Stad
• Veel routine  Veel chaos, onduidelijkheid,
irritatie … BB tevreden / ontevreden
• Veel tools opgedrongen (niet geïntegreerd)
• Veel en tegenstrijdige gebruikersvragen: Studenten
 Docenten
• Vernieuwing? Zorg eerst maar eens dat de
standaard het doet…!
• Hoe pakken we dit aan?
University Library

18. Ruim de stad op …
• Focus interviews met U-raad, Portefeuillehouders,
Studenten, Docenten, Onderzoekers
• Usual suspects gebruikers-groep
• “Schoonmaakploeg”
• Wisselend gebruik: benchmarken
• Gebruik monitoren
• Context gebaseerde support (online waar mogelijk)
• Aanbevelingen  draagvlak  besluiten 
uitvoeren…
• Dynamisch!  cyclisch proces
University Library

19. Discussie:
University Library