improve marketing - маркетинг с добавленной ценностью. Социальная ответственность - почему и как это работает

1. ДЕЛАЕМ РЕКЛАМУ
ЛУЧШЕ
dchannov.ru
ПРОМЕДИА

2. ЭКЗАМЕНАЦИОННОЕ ЗАДАНИЕ
Сделать работающую Landing Page
1. Идея бизнеса
2. Зарегистрированный домен
3. Интернет страница/сайт в формате Landing Page (AIDA)
4. Настройка Google Analytics и/или Яндекс Метрика
5. Настройка Страниц в соц-сетях
6. Количество последователей страниц >100
ПЛАН ОСТАВШИХСЯ ЗАНЯТИЙ
dchannov.ru ПРОМЕДИА
3
4
5
29/09 - Интернет - Современные тенденции
30/09 - Интернет - Практика, поиск исполнителей
2/10 - Прототип страницы
6/10 - офлайн директ маркетинг
7/10 - классические инструменты рекламы
9/10 - тестирование
13/10 - экзамен

3. Что такое:
Современные
технологии
маркетинга?

4. проектов
9 из 10 стартапов проваливаются

5. Традиционная разработка продукта
«Тяжелые» методологии разработки
Требования
Проектирование
Реализация
Проблема: Известно
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Тестирование
Ввод в действие
Эксплуатация
Сопровождение
Решение: Известно

6. Проблема: Известно
Гибкая разработка (Agile)
«Владелец продукта» (Product Owner) или
внутренний заказчик
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Решение: Неизвестно

7. Гибкая разработка
(Agile)
в условиях неопределенности

16. Бережливый стартап
• «Бережливый стартап» (от англ. Lean Startup) концепция предпринимательства. Была
впервые сформулированная Эриком Рисом сначала в блоге
www.startuplessonslearned.com, потом в книге «The Lean Startup». Рис объединяет
принципы, подходы и практики таких концепций как бережливое производство,
развитие клиента и гибкая методология разработки.
• Бережливый стартап Ẅ— это подход создания компаний, разработки и выведению на
рынок новых продуктов и услуг, который основывается на таких понятиях как
научный подход к менеджменту стартапов, подтвержденное обучение, проведение
экспериментов, итеративный выпуск продуктов для сокращения цикла разработки,
измерение прогресса, и получение ценной обратной связи от клиентов. Используя
этот подход компании могут проектировать продукты и услуги, которые бы
соответствовали ожиданиям и потребностям клиентов без необходимости большого
объёма первичного финансирования или затратных продуктовых запусков.
• Изначально, концепция формировалась на основе деятельности технологических
компаний в Кремниевой Долине. Позже философия бережливого стартапа
расширила свои горизонты, вследствие чего может применяться для отдельно
взятого человека, команды, компании или даже государства, которые хотят
разработать и представить на рынок новый продукт или услугу.

17. Кто виноват?
Стив Бланк (Steve Blank) Эрик Рис (Eric Ries)
Алекс Остервальдер (Alex Osterwalder)
Дэйв МакКлюр (Dave McClure)
@davemcclure
http://http://500hats.com

18. Кто использует?

22. Стартап НЕ маленькая версия большой
компании

23. Российский потребитель ждет "отвественные продукты". Присущая
нашему Потребителю эмпатия - позволяет привлечь до 35%
аудитории с использованием инструментов социального
маркетинга/социальной ответственности.
Социальная ответственность - на сегодня мощнейший встроенный
инструмент самопродвижения для правильных стартапов и
правильных продуктов. Начался век Совместной экономики.
Impact investing - как считать эффективность инвестиций. Что общего
и в чем разница между благотворительностью, бизнес-
инвестициями и социальной ответственностью?
Мой проект социальной ответственности - Делаю Рекламу Лучше.
Как? Отвечу при встрече)

25. ЭМПАТИЯ
>35% ВНИМАИЯ
УСТОЙЧИВЫЙ РОСТ - СОЦИАЛЬНАЯ
ОТВЕСТВЕННОСТЬ

26. ШКОЛЬНЫЕ ТУАЛЕТЫ
60% британских школьников боятся зайти
в школьные туалеты.
А сколько в России?

27. Приз за эффективность и инновации на
международной конференции маркетинговых
агентств.
Brand Matters, Будапешт на ежегодной конференции Е3, международной сети независимых агентств

28. Как прийти к пониманию механизмов социальной ответственности?
Телефон не просто так, прилагается…
Выиграть
квартиру
34,5%
Посадить
дерево
33,5%

30. КУДА МОЖНО ДВИГАТЬСЯ НОВЫМ БИЗНЕС ИДЕЯМ?
УДОВОЛЬСТВИЕ
ВСЕ РАДОСТИ ЖИЗНИ, ЖИВИ
МОМЕНТОМ ЕДИНЕНИЕ
ОБЩЕСТВО
ПРАВИЛА
СВОБОДА
ДЕЛИТЬСЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ
ОПЫТОМ С ДРУГИМИ
ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ
К ГРУППЕ, ЧУСТВОВАТЬ ЗАБОТУ
И ЗАБОТИТЬСЯ
БЕЗОПАСТНОСТЬ
ЧУСТВОВАТЬ СЕБЯ
ЗАЩИЩЕННЫМ И В
КОНТРОЛЬ БЕЗОПАСТНОСТИ
СДЕРЖАНОСТЬ, СИЛА ВОЛИ,
ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ
АКТИВНОСТЬ
ДОСТИЖЕНИЯ,
ПРЕОДОЛЕНИЕ СЕБЯ
СИЛА
ПРЕВОСХОДСТВО, ВЛАСТЬ,
ВОЗМОЖНОСТИ
ПРИЗНАНИЕ
ВЫДЕЛЯТЬСЯ ИЗ ТОЛПЫ
ВПЕЧАТЛЯТЬ
ВРЕМЯ
СОЦИАЛЬНОСТЬ
ХОББИ
ЗДОРОВЬЕ
ДЕНЬГИ
ЗНАНИЯ ИНФОРМАЦИЯ
РАБОТА ДЕТИ
РАЦИОНАЛЬНОСТЬ

31. ПОЧЕМУ ЭТО РАБОТАЕТ?
Лучшая лояльность=
Механизм липкого роста + Вирусная рекомендация
Социальная ответственность
=
двойная сила роста
Потребители приходят к вам и задерживаются
надолго.
+
ДЕЛИСЬ ДОБРОМ
это вирус

32. ПОЧЕМУ ЭТО РАБОТАЕТ?

33. ЕЩЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА?
Первый канал собрал для
Дальнего Востока 829
миллионов рублей
Зоопарк Берлина
медвежонок Кнут
3+5 млн евро

34. Опасность текущего развития

35. Откуда это пришло?
Бизнес
($)
Благотворите
льность
(+)
Около 2007, термин «impact
investing" сформировался как
подход, в который сознательно
строятся нематериальные активы
наряду с материальными,
финансовыми.
impact investing
($+)

38. Какую проблему решает

39. почему это работает?
ДЕЛАЕМ РЕКЛАМУ
ЛУЧШЕ

40. ЭР
ЭФФЕКТИВНАЯ
РЕКЛАМА
Что такое эффективная
= П
+ М
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
МЕДИА-МИКС
Механизм липкого роста +
Вирусная рекомендация
+ ИЛ
ИНТЕГРАЦИЯ В ЖИЗНЬ+ЛОЯЛЬНОСТЬ
Ч+К
ЧАСТОТА
КОНТАКТА
МЕДИА
КАНАЛЫ
V+L
ВИРАЛЬНОСТЬ.
ЛОЯЛЬНОСТЬ
реклама?
}
}

41. П
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
ВАШИ ++
Мечта
Потребителя
+
- Конкуренты

42. М
МЕДИА-МИКС

43. MULTICHANNEL COMMUNICATION MIX
ЦИФРОВЫЕ МЕДИА ВНЕ ДОМА
Emerging Tech & DOOH
CLASSIC
MEDIA
СТРАТЕГИЯ
STRATEGY
UX
!
КОММЕРЦИЯ
COMMERCE
АНАЛИЗ
ANALYTICS
ON-LINE
КРЕАТИВ
CREATIVE
B2B2C
БРЕНДИНГ
BRANDING
PR &
PUBLICITY
ТВ (вкл. кабельное
и спутниковое)
Радио
Газеты, журналы
Продукт плейсмент
Книги
Наружная реклама
и Indoor-реклама
Транспорт
Аптеки
Салон красоты
Библиотека,
читальный зал
Отделения Почты
России
Места проведения
досуга
Места питания вне
дома
B2B
стимулирование
B2B брендинг
B2C
стимулирование
B2b2C программы
Программы
лояльности
Директ маркетинг
Купоны, подарки,
призы
ЭЛ-КОММЕРЦИЯ
E-COMMERCE
OTT Video
Program Guide
Promo
Smart TV
Microsensors
Virtual Actors
Gamification Tools
Geofencing
Finger-printing
Augmented Reality
Automatic Content
Recognition
NFC
Social TV
UXP
Rich Media Search
Сайты и мобильные
приложения
Медийная интернет
реклама
Контекстная
реклама
Поисковая реклама
Геоконтекстная
реклама
Вирусная реклама
Продвижение в
социальных сетях
Продакт-плейсмент
в онлайн-игра
Ретаргетинг
RTB
! e
DIGITAL
ХОББИ ВНЕ ДОМА
HOBBY-BITS
УМНЫЙ СТАРТ
NEWS
-
ПРОДУКТ КОТОРЫЙ «ПРОДАЕТ СЕБЯ САМ»
ТОЧКИ
ПРОДАЖ
POSM
Мерчандайзинг
Полевой маркетинг
Сейлз и трейд
промоушн
POSM
«Кочующий
магазин»
"
#
$
% &
'
(e
)
( * +
,

44. ОСНОВНАЯ ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
женщины и мужчины возраста 30 - 55
Уровень дохода
М

45. М
МЕДИА-МИКС

46. М
МЕДИА-МИКС

47. ИЛ

48. Почему работает виральность?
ИЛ
ИНТЕГРАЦИЯ В ЖИЗНЬ

49. Человечество развивается по квантовым/
информационным законам.
ИЛ
ИНТЕГРАЦИЯ В ЖИЗНЬ

50. сайт
ИЛ

52. БЕРЕЖЛИВЫЙ
ПОДХОД
ИДЕЯ->РЕШЕНИЕ

54. Измеритель прогресса : переход на следующий этап

55. Дизайн-проектирование идей google
ventures design sprint

57. Научный подход к
созданию новых
компаний (продуктов)
в условиях неопределенности

58. "Успех определяется количеством
экспериментов, которые можно уложить
в 24 часа"
- Томас Эдисон

59. «Я не провалил тест, я просто нашел 100
вариантов, которые не работают»
- Томас Эдисон

60. «В офисе» нет фактов, так что
отправляйтесь на «улицу»
- Стивен Бланк
“Get out of the building!”

61. ПЯТЬ ДНЕЙ НА ЗАПУСК
ПН ВТ СР ЧТ ПТ
ИДЕЯ ДЕЛАТЬ РЕШАТЬ МОДЕЛЬ ПРОДАТЬ

62. ШАГ 0.
ИДЕЯ=ПОГРУЖЕНИЕ

71. Понять - День 1

72. ХВАТИТ БОЛТАТЬ.

73. Со-инвестирование в
безбарьерную среду
1 SMS = 1м+1м

74. Прототипы

75. Прототипы

76. Прототипы

77. Прототипы

78. Разойтись - День 2
diverge
1
ОПИСАТЬ СВОИ ИДЕИ, ВРУЧНУЮ

79. Решать - День 3

80. Прототип - День 4

81. Тестирование - День 5
Соберите мнение 5-10 человек, не участвовавших в
начальном обсуждении проекта

82. 2-4 РАЗА
ПН ВТ СР ЧТ ПТ

84. Кто наши ключевые
партнеры?
Кто наши ключевые
поставщики?
Какие ключевые
ресурсы мы
получаем от
партнеров?
Какие ключевые
виды деятельности
выполняют наши
партнеры?
Для кого мы создаем
ценность?
Кто наши самые
важные клиенты?
Какие у них
архетипы?
Какие проблемы/
задачи они хотят
решить?
BUSINESS MODEL CANVAS
Какую ценность мы
создаем для наших
клиентов?
Какую из клиентских
проблем мы решаем?
Какой набор
продуктов и услуг мы
предлагаем каждому
из наших клиентских
сегментов?
Какие потребности
мы удовлетворяем?
Что из себя
представляет
минимальный ценный
продукт (MVP)?
Как мы получаем,
удерживаем и
наращиваем наших
клиентов?
Какие
взаимоотношения мы
с ними установили?
Сколько они нам
стоят?
Через какие каналы наши
сегменты хотят быть
достигнуты?
Как другие компании сейчас
это делают?
Какие каналы работают
лучше всего, какие
дешевле?
Какие ключевые
активности
необходимы для
нашего ценностного
предложения?
Каналы?
Взаимоотношения
Потоки поступлений?
Какие ключевые
активности
необходимы для
нашего ценностного
предложения?

85. sharing economy

86. моя социальная ответственность

87. УДОВОЛЬСТВИЕ
ВСЕ РАДОСТИ ЖИЗНИ, ЖИВИ
ОБЩЕСТВО
МОМЕНТОМ
ПРАВИЛА
СВОБОДА
ЕДИНЕНИЕ
ДЕЛИТЬСЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ
ОПЫТОМ С ДРУГИМИ
ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ
К ГРУППЕ, ЧУСТВОВАТЬ ЗАБОТУ
И ЗАБОТИТЬСЯ
БЕЗОПАСТНОСТЬ
ЧУСТВОВАТЬ СЕБЯ
ЗАЩИЩЕННЫМ И В
БЕЗОПАСТНОСТИ
КОНТРОЛЬ
СДЕРЖАНОСТЬ, СИЛА ВОЛИ,
ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ
АКТИВНОСТЬ
ДОСТИЖЕНИЯ,
ПРЕОДОЛЕНИЕ СЕБЯ
СИЛА
ПРЕВОСХОДСТВО, ВЛАСТЬ,
ВОЗМОЖНОСТИ
ПРИЗНАНИЕ
ВЫДЕЛЯТЬСЯ ИЗ ТОЛПЫ
ВПЕЧАТЛЯТЬ
КУДА МОЖНО ДВИГАТЬСЯ НОВЫМ СТАРТАПАМ?
ВРЕМЯ
СОЦИАЛЬНОСТЬ
ХОББИ
ЗДОРОВЬЕ
ДЕНЬГИ
ЗНАНИЯ ИНФОРМАЦИЯ
РАБОТА ДЕТИ
РАЦИОНАЛЬНОСТЬ

88. VMESTE.BIZ
сеть совместного бизнеса ИЗМЕНИМ ВМЕСТЕ МИР К ЛУЧШЕМУ
Коллективное владение и ведение новых
бизнес-идей, которые меняют мир к
лучшему.
ON+Off line Сo-working
Сентябрь 2014

89. education3
Краудсурс платформа знаний для состоявшихся
профессионалов.
Бесплатное адаптивное визуальное обучение основным
профессиональным навыкам и знаниям для
профессиональных менеджеров. Построение системы
единых открытых стандартов менеджмента.
Формирование института менторов.

90. Доставка свежих, сезонных,
местных продуктов
СЕРВИС РАЦИОНАЛЬНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ
Доставка наборов местных сезонных продуктов по разумным ценам.
На нашем сайте вы можете за 7-14 дней до доставки подобрать
подходящий набор на неделю или на месяц с учетом вкусов всех
членов вашей семьи.
Мы отобрали лучших фермеров и производителей, овощеводов,
рыбаков и садоводов в ближайших городах, и в результате вы
получите продукты разделанные на порции накануне.
Мы делаем продуктовую интернет - Икею, где все продукты
хорошего качества продаются под одним брендом для массового
потребителя со средними доходами больших агломераций (>1 млн.
чел).

91. .
.
.
33
. . .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
)
5
10
*+5 Со
ОСОБЕННОСТИ ПРОЕКТА:
Отсутствие длительного промежуточного
хранения
Отсутствие или минимальное наличие
шоурумов с едой (может только один
флагман на мясницкой улице или в сырном
переулке).
Заказ одной кнопкой. Оплата картой по
доставке.
Цена это обсуждается (мясо 250 - 300 руб
кг. вместо 550-800),
Минимизация ассортимента
Отсутствие срочной доставки. Только
предзаказы наборов.
Возможно появление дикого мяса от
охотников на аукционе
Доставка на дом или в вендинговую
холодильную ячейку рядом с домом или
работой.Покупатель может заранее указать
часть туши из которой будут получены
мясные кусочки и, возможно, даже
познакомиться по фотографии с будущим
бифштексом.
Фермеры могут заранее спланировать
потребность покупателей в продуктах - за
две недели.
Продажа в этих же вендинговых аппаратах
свежих ежедневных ланч-боксов http://
www.lunch-to-you.com/ Это форма
тестирования продуктов и для тех, кто не
хочет ждать 2 недели. Можно подумать о
возможности конфигурирования меню
ланчей для офисных работников.

92. sharocar
Первый в России free-flow
сервис совместного
использования личных
автомобилей
Мы меняем представление о системе
транспорта.
Мы решаем проблему избыточного
количества автомобилей в городе.

93. сайт

94. SMETTER.RU
Сервис оптимизации
строительных смет.
Анализ заложенных в строительную
смету цен, предложение наиболее
выгодных предложений по рынку
строительных материалов на текущий
момент.
Составление детальной сметы
строительных материалов и работ для
Вашего помещения с использованием
алгоритмов искусственного
интелекта.
РАСПОЗНАВАНИЕ
КЛАССИФИКАЦИЯ
БАНК СМЕТ И ДИЗАЙН
ПРОЕКТОВ
ИНТЕРНЕТ-ПАРСЕР
СТРОЙ-МАТЕРИАЛОВ
ПОКУПКА
КОМИССИЯ

95. БАССЕЙН МОСКВЫ-РЕКИ

96. БАССЕЙН МОСКВЫ-РЕКИ

97. Биржа микро-
инвестиций в
спортивные
достижения

98. Первая проблема подростков?
Акне или общение.

99. Гибкая городская навигация
ВЫБОР МЕСТ
голосование горожан
ДИЗАЙН ПРОЕКТ
специалист с выездом
УТВЕРЖДЕНИЕ
городом/транспортом
ИНСТАЛЯЦИЯ
фотоотчет
Социальный кроудсерсинговый
проект по внедрению удобной
городской видео-навигации

100. Гибкая городская навигация
расширение проекта
ВЗЯЛ И ПОЕХА Л
Установка проекционных
устройств на заднее стекло
такси, маршруток, автобусов
и троллейбусов…
Водителям машин
находящихся сзади -
показывает предстоящие
развязки и примерную
загрузку маршрутов.

101. PROMEDIA
make advertising better
КАК СВЯЗАТЬСЯ / GET IN TOUCH
Денис Чаннов / Denis Channov,
ProMedia Communications Partners Group
New Business Group Head
22 лет в рекламе
Brand-matters CEO + Преподаватель
MBA, EMBA ИБДА при АНХ, ВАВТ
( denis@channov.com
'
/ dchannov.ru, promedia.ru
0 skype: denistch

102. Мы # 1
независимая
рекламная
группа в
России

103. ПРОМЕДИА
делаем рекламу лучше
Команда
мотивированных
профессионалов 85
PEOPLE
1991Год
создания
агентства
ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ
ОПЫТ
Недвижимость, стоительство и
ремонт, Финансы и страхование,
Ретейл, Автомобили и автозапчасти, IT
и телекоммуникации, Фармацевтика и
медицинские услуги, Туризм и отдых,
Бытовая техника, Продукты питания и
средства гигиены, Производство и
энергетика, Стартапы, Некомерческие
организации
2011 2012 2013
175
МЛН. EUROS
ГОДОВОЙ
ОБОРОТ
МОСКВА С. ПЕТЕРБУРГ РИГА С. ФРАНЦИСКО

104. УСЛУГИ
СОЗДАНИЕСОДЕРЖАНИЯ
Brand-Pilotazh
Управление полетом
ваших брендов
ИНТЕГРАЦИЯВЖИЗНЬ
B2B2C & STARTUP
Реклама, которую
можно подержать в
руках
MEDIA & DIGITAL
PROMEDIA
Гибридное медиа-
размещение. Комбинация
традиционных и новых
каналов коммуникации.
SMARTSTART
Диагностика
& Прототип
Вам нужна реклама? Но
вы не знаете какая и
сколько это стоит.
Подобрать
ОТРАСЛЕВЫЕРЕШЕНИЯ
B2BКОНВЕЙЕРПРОДАЖ - брендинг и
продвижение товаров и услуг
промышленного назначения.
SMARTCITY - маркетинг путешествия,
отдыха и продвижения территорий.
SMARTSHOP - продвижение торгового
ритейла онлайн и офлайн, менеджмент в
точках продаж.
STROYBRAND - продвижение товаров и
услуг строительства и ремонта.
ПРОДУКТЫПИТАНИЯ - брендинг и
продвижение продуктов питания.
AUTODRIVE - брендинг и программы
лояльности, ускорение продаж
автомобилей и запчастей.
HITECHDRIVE - брендинг и программы
лояльности, ускорение продаж
инновационных товаров и услуг и IT
продуктов.