1. Denise van den Berg
Curriculum Vitae
Persoonlijk
Naam: Denise Eleonora Maria Berdien
Achternaam: van den Berg
Geboortedatum: 12-02-1991
Woonplaats: Wijchen
Adres: Diepvoorde 1811
Postcode: 6605 EV
Geboorteplaats: Nijmegen
Telefoon: 06-11562272
E-mail: denisevdberg1991@gmail.com
Rijbewijs: Ja
In bezit van auto: Ja
Burgerlijke staat: Ongehuwd
Nationaliteit: Nederlands
Werkervaring
Periode: 2014 – heden
Functie: Planner
Branche: Sport/fitness/personal training
Werkgever: Bootcamp Wijchen
Werkzaamheden: Organiseren van evenementen, adviseren in marketing &
communicatie.
Periode: 2010 – heden
Functie: Instructrice/organisatie
Branche: Paardensport/Ruitersportcentrum
(Ex-)werkgever: Manege Prinsenbankhoeve
Werkzaamheden: Organisatie van evenementen, lesgeven, klant contact,
administratief werk, paarden bijrijden.
2. Periode: 2010 – 2012
Functie: Allrounder
Branche: Gezondheidszorg
(Ex-)werkgever: UMC St. Radboud
Werkzaamheden: Administratief, communicatie, restaurant, centrale sterilisatie
afdeling (CSA)
Periode: 2009 – 2010
Functie: Bediening/Afwas
Branche: Horeca
(Ex-)werkgever: Leurse Hof
Werkzaamheden: Bediening/Afwas
Periode: 2009 – 2010
Functie: Allrounder
Branche: Groothandel
(Ex-)werkgever: Milovito
Werkzaamheden: Proporties uitrekenen, mozaïek leggen, klanten ontvangen
Opleiding
Periode: 2009 – heden
Opleidingsniveau: WO
Opleiding: Organisatiewetenschappen
Opleidingsinstituut: Tilburg University
Plaats: Tilburg
Scriptie: Succesvol afgerond
Diploma behaald? Ja (diploma uitreiking in Oktober 2014)
Periode: 2003 – 2009
Opleidingsniveau: Gymnasium
Opleidingsinstituut: Maaswaal College
Plaats: Wijchen
Diploma behaald? Ja
3. Projecten/onderzoek
Project: Research in Organisation. How the Quality of Services at the Municipality of
Deurne Affects the Trust of Their Citizens
Inhoud: The research goal of this paper is to investigate the relationship between
satisfaction of the citizens in Deurne and their trust in the municipality of Deurne. This
paper gains an insight into the consequences of the financial cutbacks and the decline of fte
on the quality of services provided by the municipality and how this influences the
satisfaction of the citizens. The goal is to find out how the trust in the municipality is affected
by this relationship.
Project: Consultancy werkwijze vergelijken met verwachtingen van de opdrachtgever
Inhoud: Tijdens dit onderzoek heb ik een consultant geïnterviewd en zijn opdrachtgever.
Het doel van dit onderzoek is een match of mismatch te vinden tussen de werkwijze van de
consultant enerzijds en de verwachtingen van de opdrachtgever anderzijds.
Project: Literatuur onderzoek - thesis. A network approach towards managerial
discretion, TMT characteristics and decision outcomes
Inhoud: In this research 22 empirical scientific articles are used to create a network of
concepts and relations, which will show which concepts (variables) are moderated and thus
influenced by managerial discretion. The independent variables are managerial
characteristics together with the top management team characteristics. The dependent
variables are decision outcomes and the moderating variable is managerial discretion. By
doing a network analysis – software: visone, excel – the main relations and concepts in the
literature are revealed.
Project: Klanttevredenheidsonderzoek bij manege de Prinsenbankhoeve
Inhoud: In dit onderzoek heb ik onderzocht waar de klanten tevreden over zijn en waar ze
verbetering in willen zien. Om dit te achterhalen heb ik face-to-face gesprekken gehad met
klanten (groepen variëren van 5 tot 8 personen). Resultaten van deze gesprekken hebben
inzicht gegeven in hoe de klant het bedrijf ziet en waar de verbeterpunten liggen.
Taal
Nederlands zeer goed, spreken & schrijven
Engels zeer goed, spreken & schrijven
Computer vaardigheden
- Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Adobe
- Photoshop
4. Sterke punten
- Oplossingsgericht werken
- Enthousiasme
- Inlevingsvermogen (klantgericht)
- Communicatief vaardig
- Commercieel denken
- Adviseren
- ‘Handen uit de mouwen’ mentaliteit
Ik ben…
- Energiek, sportief, nuchter, sociaal, klantgericht, resultaatgericht
Vrije tijd
- Paardensport
- Evenementen & feesten organiseren
- Fashion/Mode
- Gezelligheid en vrienden
