SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 38
Descargar para leer sin conexión
#GGovJam #AthensGovJam
48 hours to rock public sector!
48 ώρες για να αλλάξουμε το δημόσιο!!
48 hours to think differently!
48 ώρες για να αλλάξουμε τον τρόπο που
σκεφτόμαστε & εργαζόμαστε!
ΟΛΑ ΞΕΚΙΝΗΣΑΝ ΤΟ
ATHENS
GOVJAM
2015
Δεν έχει σημασία τόσο το τι θα
παράξετε αλλά το τι θα αποκομίσετε
από το διήμερο
Συνεργασία με νέα άτομα
Νέες μεθόδους & εργαλεία εργασίας
Πειραματισμός
Διαχείριση λαθών & αποτυχίας
Αξιοποίηση των ικανοτήτων μας
#GGovJam #AthensGovJam
#GGovJam #AthensGovJam
Το Global GovJam είναι μια
παγκόσμια πλατφόρμα συνεργασίας
#GGovJam
#AthensGovJam
@GSJDundee #DundeeGovJam
#GGovJam #AthensGovJam
Μας ενώνει ένα παγκόσμιο μυστικό
θέμα και φυσικά το ενδιαφέρον μας
για το δημόσιο.
#GGovJam #AthensGovJam
#GGovJam #AthensGovJam
Phto από εγχειριδιο
ΤΕΤΑΡΤΗ 6 ΙΟΥΝΙΟΥ
Εισαγωγή
Έρευνα με πολίτες
Ελαφρύ γεύμα
Σύνθεση ευρημάτων έρευνας
Ιδεασμός
Δημιουργία πρωτοτύπων
Λήξη ημέρας
#GGovJam #AthensGovJam
ΠΕΜΠΤΗ 7 ΙΟΥΝΙΟΥ
Εισαγωγή
Δημιουργία πρωτοτύπων *συνέχεια
Δοκιμή με χρήστες
Ανατροφοδότηση πρωτοτύπων
Ελαφρύ γεύμα
Δοκιμή με χρήστες
Ανατροφοδότηση πρωτοτύπων
Τελικές παρουσιάσεις
#GGovJam #AthensGovJam
Design
Design is a funny word,
some people think design
means how it looks but of
course if you dig deeper
it’s actually how it works.
STEVE JOBS
#GGovJam #AthensGovJam
Τι είναι το
service design*;
* ή ανθρωποκεντρικός σχεδιασμός υπηρεσιών
#GGovJam #AthensGovJam
To design αλλάζει μορφή
και τομέα εφαρμογής
#GGovJam #AthensGovJam
Design
#GGovJam #AthensGovJam
Από το σχεδιασμό προϊόντων στον σχεδιασμό συστημάτων
Από τα μεμονωμένα στιγμιότυπα σε μια ολοκληρωμένη εμπειρία
ΨΗΦΙΑΚΟΣ
ΑΝΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΣ
DESIGNMUSEUM’S
AWARD2013
DESIGN
OF THE
YEAR
ΩΣ ΤΟ 2016 ΕΙΧΑΝ
ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΘΕΙ
1,7 ΔΙΣ. ΛΙΡΕΣ
(≈ 2 ΔΙΣ. €)
Πηγή: L. Downe (2016). Designing Public Services: A different Approach.
Service Design Berlin.
Good design
is good business.
#GGovJam #AthensGovJam
ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
ΚΕΝΤΡΟ ΨΥΧΙΚΗΣ
ΥΓΕΙΑΣ ΧΑΝΙΩΝ
DESIGN4FUTURE
Πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε
το design για να βελτιώσουμε τις
δημόσιες & κοινωνικές υπηρεσίες &
οργανισμούς;
#GGovJam #AthensGovJam
DESIGN4FUTURE
Πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε
το design για να δημιουργήσουμε
ένα καλύτερο μέλλον;
#GGovJam #AthensGovJam
#GGovJam #AthensGovJam#GGovJam #AthensGovJam
#GGovJam #AthensGovJam#GGovJam #AthensGovJam
Αντιστρέφοντας την
πυραμίδα της ιεραρχίας
#GGovJam #AthensGovJam
ΑΝΑΚΑΛΥΨΗ
Κατανόηση των
αναγκών των
χρηστών και του
πλαισίου
EΡMHNEIA
Χρήση δεδομένων
της έρευνα για τον
καλύτερο
προσδιορισμό της
σχεδιαστικής
πρόκλησης
ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ
Ιδεασμός και
ανάπτυξη των
λύσεων σε
μορφή
πρωτοτύπων
ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ
Δημιουργία
πιλοτικού
προϊόντος/υπηρεσίες
και στρατηγική
εφαρμογής
ΛΥΝΟΥΜΕ ΤΟ ΣΩΣΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΛΥΝΟΥΜΕ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΣΩΣΤΑ
ΤΕΤΑΡΤΗ ΠΕΜΠΤΗΤΕΤΑΡΤΗ
#GGovJam #AthensGovJam
Ενσυναίσθηση
Οπτικοποίηση
Storytelling
Prototyping (δημιουργία πρωτοτύπων)
Συν-σχεδίαση (co-design)
#GGovJam #AthensGovJam
ΕΝΣΥΝΑΙΣΘΗΣΗ
Μιλάμε με ανθρώπους
#GGovJam #AthensGovJam
100 ΑΤΟΜΑ
10 ΑΛΗΘΕΙΕΣ
* * * * * * * * * *
* * * * * * * * * *
* * * * * * * * * *
* * * * * * * * * *
* * * * * * * * * *
* * * * * * * * * *
* * * * * * * * * *
* * * * * * * * * *
* * * * * * * * * *
* * * * * * * * * *
* * * * * * * * * *
10 ΑΤΟΜΑ
100 ΑΛΗΘΕΙΕΣ
#GGovJam #AthensGovJam
#GGovJam #AthensGovJam
ΜΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝH ΣΤΟ ΧΡΟΝΟ ΕΜΠΕΙΡΙA
ΠΡΙΝ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΜΕΤΑ
#GGovJam #AthensGovJam
STORYTELLING
Οπτικοποίηση της πληροφορίας
#GGovJam #AthensGovJam
TOUCHPOINTS
Tα σημεία επαφής του
εξυπηρετούμενου με την
υπηρεσία
#GGovJam #AthensGovJam
ΧΑΜΗΛΗΣ ΕΥΚΡΙΝΕΙΑΣ
PROTOTYPES
Δοκιμή των ιδεών μας με
αληθινούς χρήστες για να
δούμε αν δουλεύουν
#GGovJam #AthensGovJam
ΥΨΗΛΗΣ ΕΥΚΡΙΝΕΙΑΣ
PROTOTYPES
Σταδιακά προσθέτουμε
λεπτομέρειες
#GGovJam #AthensGovJam
ΣΧΕΔΙΑΣΤΕΣ. FACILITATORS.
EΡΕΥΝΗΤΕΣ. ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΕΣ.
ΜΗΧΑΝΙΚΟΙ. ΑΝΑΛΥΤΕΣ.
#GGovJam #AthensGovJam
SYSTEMS
ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ
NETWORKS
ΔΙΚΤΥΑ
BEHAVIOURS
ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ

Más contenido relacionado

Similar a Athens GovJam 2018_Opening Presentation

Η δημοκρατία της καινοτομίας, Netweek
Η δημοκρατία της καινοτομίας, Netweek Η δημοκρατία της καινοτομίας, Netweek
Η δημοκρατία της καινοτομίας, Netweek Michael Psallidas
 
Digital Marketing Expert | Presentation
Digital Marketing Expert | PresentationDigital Marketing Expert | Presentation
Digital Marketing Expert | PresentationVasoPolimerou
 
Growth marketing / hacking
Growth marketing / hackingGrowth marketing / hacking
Growth marketing / hackingKnowcrunch
 
Coursework Project- Advertising Campaign
Coursework Project- Advertising CampaignCoursework Project- Advertising Campaign
Coursework Project- Advertising Campaignsakellar
 
20091217_EPE-B.Aigaiou_Tsigos
20091217_EPE-B.Aigaiou_Tsigos20091217_EPE-B.Aigaiou_Tsigos
20091217_EPE-B.Aigaiou_TsigosDimitris Tsingos
 
Embedding design in organizations - Quality Days Conference 2019
Embedding design in organizations - Quality Days Conference 2019 Embedding design in organizations - Quality Days Conference 2019
Embedding design in organizations - Quality Days Conference 2019 Design4Future
 
Aegean startups : Δράσεις προώθησης της επιχειρηματικότητας στο Αιγαίο
Aegean startups : Δράσεις προώθησης της επιχειρηματικότητας στο ΑιγαίοAegean startups : Δράσεις προώθησης της επιχειρηματικότητας στο Αιγαίο
Aegean startups : Δράσεις προώθησης της επιχειρηματικότητας στο ΑιγαίοYannis Charalabidis
 
Επιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdf
Επιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdfΕπιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdf
Επιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdfssuser9421c7
 
Startup Greece @ Open Coffee Thessaloniki
Startup Greece @ Open Coffee ThessalonikiStartup Greece @ Open Coffee Thessaloniki
Startup Greece @ Open Coffee Thessalonikistartupgreece
 
Επιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdf
Επιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdfΕπιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdf
Επιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdfssuser9421c7
 
City Challenge Innovation Lab KEDE Program Overview
City Challenge Innovation Lab KEDE Program OverviewCity Challenge Innovation Lab KEDE Program Overview
City Challenge Innovation Lab KEDE Program OverviewSpiros Kapetanakis
 
Google Analytics & Google ads for beginners
Google Analytics & Google ads for beginnersGoogle Analytics & Google ads for beginners
Google Analytics & Google ads for beginnersrapidbounce
 
eGov, eBusiness and Entrepreneurship
eGov, eBusiness and EntrepreneurshipeGov, eBusiness and Entrepreneurship
eGov, eBusiness and EntrepreneurshipDimitris Tsingos
 
Digital Marketing & Μικρομεσαίες Ιστορίες
Digital Marketing & Μικρομεσαίες ΙστορίεςDigital Marketing & Μικρομεσαίες Ιστορίες
Digital Marketing & Μικρομεσαίες ΙστορίεςNicholas Zartaloudis
 

Similar a Athens GovJam 2018_Opening Presentation (20)

Η δημοκρατία της καινοτομίας, Netweek
Η δημοκρατία της καινοτομίας, Netweek Η δημοκρατία της καινοτομίας, Netweek
Η δημοκρατία της καινοτομίας, Netweek
 
Presentation mmst
Presentation mmstPresentation mmst
Presentation mmst
 
Digital Marketing Expert | Presentation
Digital Marketing Expert | PresentationDigital Marketing Expert | Presentation
Digital Marketing Expert | Presentation
 
Growth marketing / hacking
Growth marketing / hackingGrowth marketing / hacking
Growth marketing / hacking
 
Coursework Project- Advertising Campaign
Coursework Project- Advertising CampaignCoursework Project- Advertising Campaign
Coursework Project- Advertising Campaign
 
20091217_EPE-B.Aigaiou_Tsigos
20091217_EPE-B.Aigaiou_Tsigos20091217_EPE-B.Aigaiou_Tsigos
20091217_EPE-B.Aigaiou_Tsigos
 
Mobility
MobilityMobility
Mobility
 
Innovation project book
Innovation project bookInnovation project book
Innovation project book
 
Embedding design in organizations - Quality Days Conference 2019
Embedding design in organizations - Quality Days Conference 2019 Embedding design in organizations - Quality Days Conference 2019
Embedding design in organizations - Quality Days Conference 2019
 
Aegean startups : Δράσεις προώθησης της επιχειρηματικότητας στο Αιγαίο
Aegean startups : Δράσεις προώθησης της επιχειρηματικότητας στο ΑιγαίοAegean startups : Δράσεις προώθησης της επιχειρηματικότητας στο Αιγαίο
Aegean startups : Δράσεις προώθησης της επιχειρηματικότητας στο Αιγαίο
 
SKINCARE EXPERTS
SKINCARE EXPERTSSKINCARE EXPERTS
SKINCARE EXPERTS
 
Επιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdf
Επιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdfΕπιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdf
Επιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdf
 
Startup Greece @ Open Coffee Thessaloniki
Startup Greece @ Open Coffee ThessalonikiStartup Greece @ Open Coffee Thessaloniki
Startup Greece @ Open Coffee Thessaloniki
 
Επιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdf
Επιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdfΕπιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdf
Επιχειρηματική Παρουσία στα Κοινωνικά Δίκτυα.pdf
 
City Challenge Innovation Lab KEDE Program Overview
City Challenge Innovation Lab KEDE Program OverviewCity Challenge Innovation Lab KEDE Program Overview
City Challenge Innovation Lab KEDE Program Overview
 
MBA-EMarketing-Lecture.pptx
MBA-EMarketing-Lecture.pptxMBA-EMarketing-Lecture.pptx
MBA-EMarketing-Lecture.pptx
 
Google Analytics & Google ads for beginners
Google Analytics & Google ads for beginnersGoogle Analytics & Google ads for beginners
Google Analytics & Google ads for beginners
 
IME GSEVEE-INNOVATION
IME GSEVEE-INNOVATIONIME GSEVEE-INNOVATION
IME GSEVEE-INNOVATION
 
eGov, eBusiness and Entrepreneurship
eGov, eBusiness and EntrepreneurshipeGov, eBusiness and Entrepreneurship
eGov, eBusiness and Entrepreneurship
 
Digital Marketing & Μικρομεσαίες Ιστορίες
Digital Marketing & Μικρομεσαίες ΙστορίεςDigital Marketing & Μικρομεσαίες Ιστορίες
Digital Marketing & Μικρομεσαίες Ιστορίες
 

Athens GovJam 2018_Opening Presentation