Terima kasih atas penjelasan Anda. Saya mengerti bahwa promosi produk sangat penting untuk meningkatkan penjualan dan membangun loyalitas pelanggan. Semoga usaha Anda berkembang dengan baik.
2. Pengertian Promosi
• Promosi merupakan salah satu kegiatan pemasaran yang
penting dalam upaya mempertahankan kelangsungan
hidup usaha serta meningkatkan kualitas penjualan.
• Pemasaran tidak hanya berhubungan dengan harga dan
pendistribusian produk, tetapi berkait pula dengan
mengkomunikasikan produk pada konsumen agar dikenal
dan pada akhirnya dibeli.
4. Periklanan
• Periklanan atau advertising merupakan sebuah bentuk
komunikasi non personal yang memberikan imbalan atau
pembayaran kepada suatu organisasi atau menggunakan
media massa. Misalnya televisi, majalah, dan surat kabar.
5. Promosi Penjualan
• Promosi penjualan atau sales promotion merupakan
insentif jangka pendek untuk meningkatkan penjualan
suatu produk atau jasa dengan harapan pembelian dapat
langsung dilakukan. Contohnya adalah obral, pemberian
kupon, atau pemberian sampel produk.
6. Penjualan Tatap Muka
• Penjualan tatap muka atau personal selling merupakan
proses pemberian informasi dan persuasi kepada para
pelanggan agar membeli produk-produk yang dipasarkan
melalui komunikasi secara personal.
7. Hubungan Masyarakat
• Hubungan masyarakat atau publishitas merupakan
bentuk komunikasi nonpersonal dalam bentuk berita
yang berisi informasi produk dan dipublikasikan
melalui media massa dan tidak dipungut biaya. Salah
satu contohnya yaitu launching produk baru.
9. Daya Tarik Khusus
• Promosi dapat memberikan daya tarik khusus bagi para
pelanggan. Adanya promosi produk dengan harga lebih
murah membuat pelanggan tidak segan untuk mengantre
atau turun langsung berdesak-desakan agar mendapatkan
produk unggulan.
10. Meningkatkan Penjualan
• Kegiatan promosi dapat meningkatkan volume penjualan
dan mendapatkan omset besar setiap bulannya. Biasanya
strategi ini dijalankan pelaku usaha yang memiliki stok
cukup melimpah. Jadi, promosi dilakukan untuk
menghabiskan stok serta mempercepat perputaran uang.
11. Membangun Loyalitas
• Tujuan promosi tidak hanya untuk meningkatkan
penjualan produk, tetapi juga untuk membangun
loyalitas dari para konsumen. Hal ini dilakukan untuk
menjaring konsumen yang awalnya hanya coba-coba,
lalu menjadi pelanggan tetap.
12. Manfaat Promosi
1. Mengetahui produk yang diinginkan konsumen
2. Mengetahui tingkat kebutuhan akan suatu produk
3. Mengetahui cara pengenalan & penyampaian produk
4. Mengetahui harga yang sesuai kondisi pasar
5. Mengetahui strategi promosi yang tepat
6. Mengetahui kondisi persaingan pasar & cara mengatasi
7. Menciptakan image produk dengan adanya promosi
14. Cara Melakukan Promosi
1. Mulut ke mulut atau testimonial
Sistem tradisional ini masih cukup efektif apalagi jika dipraktikkan
di grup ibu-ibu arisan. Caranya yaitu dengan memberikan contoh
produk yang siap dijual.
2. Promosi melalui jejaring sosial
Gunakan media sosial seperti facebook, instagram, twitter, atau
youtube untuk mempromosikan produk. Selain gratis, media
sosial ini juga mudah untuk dioperasikan.
15. Cara Melakukan Promosi
3. Loyalty programs
Promosi ini berupa pemberian point pada setiap pembelian. Jika
pembeli sudah mencapai point tertentu, bisa diberikan voucher
atau diskon khusus.
4. Up-selling
Cara mempromosikan produk saat pembeli sedang berinteraksi
dengan penjual. Perlu kehati-hatian saat melakukan up-selling
agar pembeli tidak merasa dipaksa membeli produk.
16. Cara Melakukan Promosi
5. Mengadakan suatu acara
Adakan acara seperti lomba memasak, kursus fotografi secara
gratis, atau acara ulang tahun anak. Acara seperti ini dapat
menarik pelanggan untuk datang secara sukarela.
6. Mengirim email dan mobile marketing
Mintalah alamat email atau nomor handphone pelanggan.
Tanyakan apakah pembeli bersedia dihubungi jika ada informasi
mengenai promosi suatu produk.
17. Cara Melakukan Promosi
7. Membuat blog dan video
Buatlah blog tentang produk yang dijual agar lebih banyak
diketahui oleh masyarakat. Jika memungkinkan, buatlah video
dan upload di jejaring sosial.
8. Stiker promosi di tempat-tempat menunggu
Stiker kecil tentang produk dapat dibuat dan ditempel di tempat
umum. Dapat juga membagikan stiker mobil secara gratis yang
berisi nama dan foto produk.
18. Teknik Promosi
1. Memberikan kupon
2. Memberi potongan harga
3. Melakukan promosi spesial
4. Mengadakan kontes dan undian
5. Pemberian contoh produk
19. Teknik Promosi
Pemberian sample adalah cara yang paling efektif dan paling mahal
untuk memperkenalkan suatu produk baru. Contoh teknik sampling:
1. In-store sampling
2. Door-to-door sampling
3. Mail sampling
4. Newspaper sampling
5. On-package sampling
6. Mobile sampling
7. Brand (product) placement
20. Kerjakan Soal Berikut!
1. Jelaskan pengertian promosi produk atau jasa!
2. Jelaskan 3 tujuan utama promosi produk!
3. Berapakah jumlah komponen promosi? Jelaskan!
4. Sebutkan 5 manfaat promosi produk atau jasa!
5. Apa maksud loyalty programs dan up-selling?