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São Paulo, Brasil, 2010 Passe adiante ! Especialista Telecom/ TI PROFISSIONAL  NO MERCADO
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Confidencial IDENTIFICAÇÃO Customer Operations – Planning Lojas BR – Rotina Supervisão – 06/2009  RODRIGO LEANDRO FERREIRA SILVA
Confidencial ?! ANALISTA TÉCNICO  TRAINEE CARREIRA 1 ano (1999) Técnico Trainee Wireless Linha de Produção Reparos 7 anos (2000 - 2006) Técnico Jr > Pleno  Redes/ Provisionamento  Suporte a Terceiros Configuração e Dados Topologia da Rede 3 anos (2007- 2009)  Analista Atendimento > Planejamento Jr Customer Operations Suporte a Líderes Planejamento Apoio a Decisão Recomeço- Carreira Analista Especialista Telecom/ TI Trabalho em Equipe Foco em Resultados Crescimento Palavras-chave: Planejamento, Projetos, Processos, Implantação, Qualidade, Redes, Suporte, Testes Customer Operations – Planning Lojas BR – Rotina Supervisão – 06/2009
Confidencial 3º lugar campanha de idéias nacional: Nome novo produto - 2008 Customer Operations – Planning Lojas BR – Rotina Supervisão – 06/2009  2º lugar campanha de idéias nacional: Reserva de Numeração DDR/ ISDN - 2003   3º lugar e-learning nacional: 1º curso disponível concluído – 2002 1º lugar ranking SRE/SLA gerencial: Metas anuais – 2004 2º lugar recuperação receita: DDR Zero (R$ 1.000.000,00) - 2003   RESULTADOS
?! Customer Operations – Planning Lojas BR – Rotina Supervisão – 06/2009  Confidencial FORMAÇÃO EXECUTIVO OU P&D TCC ADQUIRIDO PELA SINERGY MONITOR-EXPOSITOR DE FEIRA TÉCNICA APINFO-SP E SUCESU-SP CREA-SP E SINTETEL-SP LARGADA EM 2011 ?!... TURMA 2006 TURMA 1998 TI E TELECOM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ELETRÔNICA PÓS/LICENCIATURA/MBA 3º GRAU COMPLETO 2º GRAU TÉCNICO
Customer Operations – Planning Lojas BR – Rotina Supervisão – 06/2009  Confidencial Título horizontal, (Arial 18pt, branca) Título horizontal, (Arial 18pt, branca) IDIOMAS INTERMEDIÁRIO INTERMEDIÁRIO INICIANDO
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