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Témoignage client 
Activité - Spécialiste dans le domaine de l’injection 
plastique 
Site internet - www.mora-int.com 
Effectif - 300 salariés 
Localisation - Chambost-Allières (69) 
Implantations - Filiales au Portugal (MORA LDA), 
en Roumanie (MORA IPR) et en Tunisie (MORA Tunisie) 
Nombre d’utilisateurs - 70 utilisateurs 
Intégrateur - GROUPE PROG’INFO (Virtuose) - Gémenos (13) 
www.proginfo.fr 
Problématique - Rationaliser l’ensemble des activités 
de l’entreprise grâce à une solution unique. 
Spécialiste de l’injection plastique, le groupe Mora 
définit, conçoit et fabrique en grande série des pièces 
en matière plastique pour les entreprises des domaines 
de l’automobile, de l’électrique, de l’électronique, du 
médical, de la cosmétique et du packaging. Grâce à 
cette activité de sous-traitance, véritable fer de lance de 
son développement, le groupe s’illustre en France et à 
l’international, notamment au Portugal et en Roumanie où 
il est un acteur important dans le secteur automobile. Mora 
accroît continuellement ses capacités de conception 
pour répondre aux demandes les plus techniques et les 
plus larges sur des secteurs diversifiés et exigeants. Depuis 
2010, avec la conquête de nouveaux marchés tels que la 
cosmétique, le groupe étend son expertise à la décoration. 
Il intègre des compétences spécialisées relatives aux 
finitions et aux marquages des pièces. 
D’importants besoins fonctionnels 
En 2010, face à l’obsolescence de sa solution de 
gestion, Mora décide de revoir l’intégralité de son 
système d’information. « Le nouvel outil devait 
rationaliser l’ensemble de nos activités. Une quarantaine 
d’applications dialoguait avec notre ancien système. 
Nous souhaitions trouver une solution unique capable de 
gérer toutes nos activités et de répondre à nos besoins 
notamment en termes de gestion de production, de 
traçabilité, de CBN et de gestion à l’affaire pour notre 
bureau d’étude. » commente M. DEFORGE, Directeur des 
Systèmes d’Information. 
Après un large appel d’offres mettant en concurrence 
les plus importantes solutions de gestion du marché, 
c’est l’ERP Divalto qui est retenu. « La large couverture 
fonctionnelle de l’outil ainsi que les compétences 
commerciales et techniques de son intégrateur, le 
groupe Prog’info, ont été des éléments déclencheurs 
dans notre prise de décision. Les relations avec le groupe 
Prog’info se sont immédiatement bien passées, en toute 
transparence et une relation de confiance s’est instaurée. 
De plus, Divalto offrait également la possibilité d’être 
déployé de façon indépendante sur nos différents sites 
mais avec un reporting commun. » confie M. DEFORGE. 
Un projet d’envergure internationale 
Le projet a débuté en octobre 2010 avec la mise en place 
de la solution au sein de la filiale portugaise. Le site français, 
quant à lui, est équipé des modules Gestion Commerciale, 
Production, Affaire, Comptabilité et Règlements de 
Divalto depuis début 2012. Divalto intervient dans toutes 
les activités de l’entreprise, de la gestion des commandes 
par EDI en passant par la prévision des commandes 
fournisseurs et des achats pour la fabrication des pièces, 
les ordres de fabrication, la réception des commandes, 
la validation qualité, la gestion du stock, la remontée 
comptable, la saisie du coût de revient en atelier et la 
facturation. Avec le module Divalto Affaire, Mora peut 
désormais saisir les temps passés et établir les bilans des 
temps prévus et passés. Les capacités de personnalisation 
de Divalto ont permis à la société d’adapter finement la 
solution à ses besoins particuliers tels que la gestion des 
moules avec empreinte dans les fiches article, la gestion 
des commandes ouvertes et l’EDI. 
Une réussite à tous les niveaux 
« Avec Divalto, nous avons nettement amélioré le 
pilotage de nos usines. Nous avons une meilleure visibilité 
sur nos stocks ce qui nous permet de mieux anticiper et 
de faire davantage de prévisions. L’homogénéisation 
de notre système de gestion nous a permis de gagner 
un temps considérable lors de recherches d’information 
et ces dernières circulent mieux entre les services. Nous 
avons aussi noté une meilleure maîtrise de nos prix de 
revient et une augmentation considérable de la qualité 
de nos données. » commente M. DEFORGE. 
La réussite de ce projet est également due à une étroite 
collaboration entre Mora et son intégrateur, le groupe 
Prog’info. « Nous avons démarré tous les modules en 
même temps, notre activité nécessite que nous travaillions 
en flux tendus, notamment pour l’automobile. Nous 
avions des contraintes de temps car nos usines tournent 
en 3x8 et nous avions peu de périodes dans l’année où 
nous pouvions stopper l’activité pour déployer le produit. 
Le groupe Prog’info a respecté nos délais et les projets 
ont débuté aux dates prévues. C’est très appréciable, et 
c’était un impératif. » ajoute M. DEFORGE. 
Après un déploiement et une utilisation réussie au sein 
de ses filiales portugaise et française, Mora souhaite 
désormais équiper sa structure roumaine de Divalto. 
Satisfait du logiciel et de ses capacités, le groupe désire 
également déployer de nouveaux modules tels que le 
CRM et la Qualité. 
GROUPE MORA 
Une puissance industrielle décuplée avec Divalto 
INDUSTRIE 
« Avec Divalto, nous avons une meilleure 
visibilité sur nos stocks ce qui nous 
permet de mieux anticiper. »
Témoignage client 
NEYRET FRERES 
Répondre aux contraintes d’un portail web intelligent 
NÉGOCE 
« Nous avons gagné en visibilité et en 
efficacité. Nous avons de nombreux 
projets pour continuer dans ce sens, nos 
besoins ne s’arrêtent plus. » 
Confectionneur 
local 
Centrale 
3 
4 
5 
1 
2 
Validation 
commande 
étiquettes 
Transfert vers 
plate forme pays 
Commande 
informatique 
produits 
Intégration 
commande 
étiquettes 
Plateforme 
Interprétation, tri, contrôle 
Livraison produits Livraison étiquettes 
PORTAIL WEB 
6 
Activité - Impression, négoce et tissage 
Site internet - www.neyretfreres.com 
Effectif - 120 salariés 
Localisation - Saint-Etienne (42) 
Implantation - Filiales à l’étranger (Turquie, Maroc, 
Inde, Chine, Hong Kong) et 3 sites en France 
Nombre d’utilisateurs - 60 utilisateurs 
Intégrateur - VS CONCEPT (Virtuose) - Brignais (69) 
www.vsconcept.fr 
Problématique - Devenir propriétaire de leur outil 
informatique. 
Spécialisée dans l’identification textile à travers 
ses métiers d’impression, de négoce et de tissage, 
l’entreprise Neyret fabrique des étiquettes tissées et 
imprime des rubans personnalisés. 
Un projet ambitieux 
En 2010, la société a voulu développer son projet 
NIS (Neyret International Solution), un portail 
web intelligent et unique permettant de gérer 
les commandes, la mise en fabrication et le suivi 
de livraison. L’objectif était de livrer les produits 
encore plus rapidement en implantant l’activité de 
confection d’étiquettes et de protections (antivols, 
barrettes magnéto-acoustiques, …) à proximité des 
principales usines de textile des fournisseurs de la 
grande distribution. 
NIS est mis à la disposition des filiales de Neyret Frères à 
l’étranger (Maroc, Turquie, Chine, Hong Kong, Inde). 
Le détail des commandes des centrales d’achat 
est transmis en double sur le portail web de Neyret 
Frères afin de lancer la fabrication des étiquettes 
nécessaires à la commande. Ces dernières sont alors 
livrées directement aux fabricants de vêtements ce 
qui permet de gagner un temps considérable. La 
livraison est garantie en 48h. 
« Ce mode de fonctionnement avec les filiales 
étrangères existe depuis longtemps. Seulement, nous 
sous-traitions la partie informatique. Nous n’avions pas 
toutes les données et nous perdions en réactivité et 
en autonomie. » explique M. MONDIERE, Responsable 
informatique. 
De nombreuses contraintes à gérer 
Souhaitant devenir propriétaire de leur outil 
informatique, la société a tout d’abord étudié des 
solutions métier et des portails web avant de se tourner 
vers l’ERP Divalto dont elle était utilisatrice depuis 2007. 
L’ERP devait être capable de gérer de nombreuses 
contraintes (moteur puissant pour la gestion des 
articles, multi-sociétés, multi-devises, multi-langues, …). 
« Avant, chaque filiale avait son logiciel, nous voulions 
regrouper toutes les données sur un serveur pour le 
contrôle de gestion de toutes les filiales. Nous savions 
que Divalto était assez puissant pour supporter NIS. En 
seulement quelques jours de spécification nous avions 
un portail web abouti. » précise M. MONDIERE. 
Divalto est retenu pour sa souplesse et la possibilité de 
personnalisation qu’offre son ERP, mais aussi pour sa 
gestion des tarifs et de l’état de suivi des commandes 
et livraisons. 
Un intégrateur à la hauteur du projet 
« Le projet a été confié à l’intégrateur VS Concept avec 
qui nous entretenons un très bon relationnel. C’est une 
structure à taille humaine très compétente qui fournit 
un travail remarquable. » confie M. MONDIERE. 
Le bilan est très positif avec 170 créations de clients et 
3 700 commandes depuis début 2011. 
« Toutes nos statistiques sont accessibles et 
exploitables grâce au décisionnel. Avant, nous avions 
des bases de données indépendantes remplies 
de doublons. Aujourd’hui, nous avons centralisé 
les données, les tarifs et les articles cloisonnés. Nous 
avons gagné en visibilité et en efficacité. Nous 
avons de nombreux projets pour continuer dans 
ce sens, nos besoins ne s’arrêtent plus. » conclut 
M. MONDIERE.
Témoignage client 
Activité - Sous-traitance industrielle 
Site internet - www.sud-industrie-service.com 
Effectif - 25 salariés 
Localisation - Annecy et Villaz (74) 
Nombre d’utilisateurs - 23 utilisateurs 
Intégrateur - MERCURE INFORMATIQUE (Virtuose) 
Scionzier (74) - www.mercureinformatique.fr 
(anciennement IBS) 
Problématique - Trouver un progiciel adapté aux 
spécificités de son métier pour gagner en 
performance. 
Sud Industrie est une société de services en milieu 
industriel créée en 1960. 
Contrairement aux autres entreprises industrielles et 
du décolletage, Sud Industrie est spécialisée dans la 
gestion de sous-traitants et le négoce de fournitures 
industrielles. 
Une entreprise industrielle pas comme les 
autres 
Le métier de Sud Industrie Service est de sélectionner, 
ordonnancer, gérer des composants et des sous-traitants 
pour assurer la livraison de sous-ensembles, 
pièces mécaniques et autres articles nécessaires aux 
fabrications industrielles des clients qui sont pour la 
plupart d’importants équipementiers automobiles de 
rang 1. 
N’ayant pas d’activité de fabrication à proprement 
parlé, la société n’investit pas comme les autres 
dans d’importants outils de production mais dans 
l’outil informatique qui se doit d’être particulièrement 
performant pour gérer et suivre les différentes 
opérations de sous-traitance. 
Un ERP métier 
Après plusieurs expériences insatisfaisantes avec des 
logiciels de gestion qui se sont avérés inadaptés, Sud 
Industrie décide en 2006 de refondre son système 
d’information. 
L’entreprise fait le choix d’un progiciel métier, plus 
adapté à ses besoins très spécifiques et ceci en 
standard : StraDivalto, l’ERP des métiers de l’industrie 
et de la sous-traitance mécanique et du décolletage. 
« L’outil informatique a une grande importance dans 
notre société car notre valeur ajoutée est générée 
par le flux de notre activité de sous-traitance. 
StraDivalto répond très bien à nos besoins et gère 
parfaitement cette partie-là. Après plusieurs échecs, 
nous avons enfin trouvé le bon progiciel. » commente 
Mme BISSEUX, DG de Sud Industrie. 
Un bilan positif 
Sud Industrie gère l’ensemble de ses activités avec 
StraDivalto : les achats, les ventes, la qualité, le 
contrôle, la facturation, les inter-opérations, … 
« Chaque étape dans la fabrication d’un produit, 
de la commande jusqu’à la livraison, est gérée 
par StraDivalto. Cet ERP est très performant. Son 
intégrateur, Mercure Informatique (anciennement 
IBS), quand à lui, a su le mettre en place très 
rapidement. Ils ont fait du bon travail. » conclut 
Mme BISSEUX. 
SUD INDUSTRIE 
Un ERP pour gérer la sous-traitance 
INDUSTRIE 
« StraDivalto répond très bien à nos 
besoins. [...] 
Nous avons enfin trouvé le bon 
progiciel. » 
« Cet ERP est très performant. »
Témoignage client 
Activité - Fabrication et distribution de moquettes 
traditionnelles haut de gamme 
Site internet - www.catrycollection.com 
Effectif - 46 salariés 
Localisation - Roncq (59) 
Implantation - 1 Holding Enneade composée de 
3 entités : Catry Tapis (59), Codimat (75) et Catry 
Diffusion (59) 
Nombre d’utilisateurs - 10 utilisateurs 
Intégrateur - INTERFACE (Ténor) - Lesquin (59) 
www.ifweb.com 
Les Manufactures Catry sont une référence 
d’excellence dans le domaine du sol décoratif haut 
de gamme. Créatrice de dessins originaux, l’entreprise 
a su s’imposer comme un fleuron de la fabrication 
artisanale de tapis et de moquettes de luxe auprès 
des particuliers, des organismes patrimoniaux, mais 
également des décorateurs et des architectes 
d’intérieur. 
L’entreprise qui a fêté cette année ses 100 ans 
d’existence, commercialise des produits standard - 
plus de 16 000 motifs disponibles – ou sur-mesure, à 
travers un réseau de partenaires et en direct via des 
showroom à Lille et en région parisienne. 
Divalto depuis 20 ans ! 
Il y a une vingtaine d’années, pour soutenir et 
développer leurs activités de distributeur et de 
fabricant, les Manufactures Catry se sont mises en 
quête d’une solution de gestion souple et adaptée 
à leur métier. 
L’ERP Divalto porté par l’intégrateur Interface est 
choisi pour sa fiabilité, sa pérennité, et sa capacité 
d’adaptation aux besoins de la société. 
Depuis cette date, les Manufactures Catry utilisent 
Divalto et en sont pleinement satisfaites. « Nous utilisons 
les solutions Divalto depuis plus de 20 ans maintenant ! 
Le module de gestion de la relation client est un 
excellent outil pour les commerciaux. Il nous offre la 
possibilité de renseigner de nombreuses informations 
sur nos contacts et de conserver un historique de 
tous les évènements réalisés. Grâce au CRM Divalto, 
nous sommes en mesure de conserver des données 
spécifiques comme l’envoi d’échantillons à un client, 
ce qui nous permet de réaliser des statistiques et de 
conserver une trace du portefeuille de commandes. » 
confie Mme RHUGUET, Responsable Administration 
des Ventes. 
La gestion commerciale de Divalto est un véritable 
atout pour la société. « La saisie de commande 
entraîne automatiquement une confirmation de 
commande, une facture proforma ainsi qu’une 
étiquette de fabrication. C’est la génération de 
cette étiquette qui permet de lancer la fabrication 
en atelier. Elle permet également de produire le 
bordereau de fabrication puis la facture ou l’avoir. 
Grâce à Divalto et à l’automatisation de la création 
des étiquettes de fabrication nous avons pu gagner 
un temps considérable. » ajoute Mme RHUGUET. 
Une informatisation qui continue d’évoluer 
Récemment, les Manufactures Catry ont souhaité 
élargir le champ d’action de l’ERP en y intégrant 
la gestion des stocks. Soutenue par son intégrateur 
Interface, toujours présent, réactif et performant 
sur Divalto, la société est actuellement en train de 
migrer son stock de produits finis sur Divalto et devrait 
prochainement faire de même avec son stock de 
matières premières. « Avec Divalto nous pouvons 
intégrer les photos de nos stocks ce qui est vraiment 
appréciable pour nos commerciaux. A terme, la 
possibilité de tout gérer au même endroit va nous 
permettre de réaliser facilement et rapidement des 
statistiques pour optimiser encore davantage le 
pilotage de nos activités. » commente Mme RHUGUET. 
MANUFACTURES CATRY 
Divalto tisse la gestion des Manufactures Catry 
NEGOCE 
« Grâce à Divalto et à l’automatisation de la 
création des étiquettes de fabrication nous 
avons pu gagner un temps considérable. »
Siège : 15 rue Icare - Aéroparc Entzheim 
67836 Tanneries Cedex - Strasbourg - France 
T : +33(0)3 88 64 50 60 - F : +33(0)3 88 64 50 70 
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Les avis des utilisateurs Divalto - N°4

  • 1. Des utilisateurs heureux ! Découvrez leurs témoignages, leurs projets et bien plus encore.
  • 2. Témoignage client Activité - Spécialiste dans le domaine de l’injection plastique Site internet - www.mora-int.com Effectif - 300 salariés Localisation - Chambost-Allières (69) Implantations - Filiales au Portugal (MORA LDA), en Roumanie (MORA IPR) et en Tunisie (MORA Tunisie) Nombre d’utilisateurs - 70 utilisateurs Intégrateur - GROUPE PROG’INFO (Virtuose) - Gémenos (13) www.proginfo.fr Problématique - Rationaliser l’ensemble des activités de l’entreprise grâce à une solution unique. Spécialiste de l’injection plastique, le groupe Mora définit, conçoit et fabrique en grande série des pièces en matière plastique pour les entreprises des domaines de l’automobile, de l’électrique, de l’électronique, du médical, de la cosmétique et du packaging. Grâce à cette activité de sous-traitance, véritable fer de lance de son développement, le groupe s’illustre en France et à l’international, notamment au Portugal et en Roumanie où il est un acteur important dans le secteur automobile. Mora accroît continuellement ses capacités de conception pour répondre aux demandes les plus techniques et les plus larges sur des secteurs diversifiés et exigeants. Depuis 2010, avec la conquête de nouveaux marchés tels que la cosmétique, le groupe étend son expertise à la décoration. Il intègre des compétences spécialisées relatives aux finitions et aux marquages des pièces. D’importants besoins fonctionnels En 2010, face à l’obsolescence de sa solution de gestion, Mora décide de revoir l’intégralité de son système d’information. « Le nouvel outil devait rationaliser l’ensemble de nos activités. Une quarantaine d’applications dialoguait avec notre ancien système. Nous souhaitions trouver une solution unique capable de gérer toutes nos activités et de répondre à nos besoins notamment en termes de gestion de production, de traçabilité, de CBN et de gestion à l’affaire pour notre bureau d’étude. » commente M. DEFORGE, Directeur des Systèmes d’Information. Après un large appel d’offres mettant en concurrence les plus importantes solutions de gestion du marché, c’est l’ERP Divalto qui est retenu. « La large couverture fonctionnelle de l’outil ainsi que les compétences commerciales et techniques de son intégrateur, le groupe Prog’info, ont été des éléments déclencheurs dans notre prise de décision. Les relations avec le groupe Prog’info se sont immédiatement bien passées, en toute transparence et une relation de confiance s’est instaurée. De plus, Divalto offrait également la possibilité d’être déployé de façon indépendante sur nos différents sites mais avec un reporting commun. » confie M. DEFORGE. Un projet d’envergure internationale Le projet a débuté en octobre 2010 avec la mise en place de la solution au sein de la filiale portugaise. Le site français, quant à lui, est équipé des modules Gestion Commerciale, Production, Affaire, Comptabilité et Règlements de Divalto depuis début 2012. Divalto intervient dans toutes les activités de l’entreprise, de la gestion des commandes par EDI en passant par la prévision des commandes fournisseurs et des achats pour la fabrication des pièces, les ordres de fabrication, la réception des commandes, la validation qualité, la gestion du stock, la remontée comptable, la saisie du coût de revient en atelier et la facturation. Avec le module Divalto Affaire, Mora peut désormais saisir les temps passés et établir les bilans des temps prévus et passés. Les capacités de personnalisation de Divalto ont permis à la société d’adapter finement la solution à ses besoins particuliers tels que la gestion des moules avec empreinte dans les fiches article, la gestion des commandes ouvertes et l’EDI. Une réussite à tous les niveaux « Avec Divalto, nous avons nettement amélioré le pilotage de nos usines. Nous avons une meilleure visibilité sur nos stocks ce qui nous permet de mieux anticiper et de faire davantage de prévisions. L’homogénéisation de notre système de gestion nous a permis de gagner un temps considérable lors de recherches d’information et ces dernières circulent mieux entre les services. Nous avons aussi noté une meilleure maîtrise de nos prix de revient et une augmentation considérable de la qualité de nos données. » commente M. DEFORGE. La réussite de ce projet est également due à une étroite collaboration entre Mora et son intégrateur, le groupe Prog’info. « Nous avons démarré tous les modules en même temps, notre activité nécessite que nous travaillions en flux tendus, notamment pour l’automobile. Nous avions des contraintes de temps car nos usines tournent en 3x8 et nous avions peu de périodes dans l’année où nous pouvions stopper l’activité pour déployer le produit. Le groupe Prog’info a respecté nos délais et les projets ont débuté aux dates prévues. C’est très appréciable, et c’était un impératif. » ajoute M. DEFORGE. Après un déploiement et une utilisation réussie au sein de ses filiales portugaise et française, Mora souhaite désormais équiper sa structure roumaine de Divalto. Satisfait du logiciel et de ses capacités, le groupe désire également déployer de nouveaux modules tels que le CRM et la Qualité. GROUPE MORA Une puissance industrielle décuplée avec Divalto INDUSTRIE « Avec Divalto, nous avons une meilleure visibilité sur nos stocks ce qui nous permet de mieux anticiper. »
  • 3. Témoignage client NEYRET FRERES Répondre aux contraintes d’un portail web intelligent NÉGOCE « Nous avons gagné en visibilité et en efficacité. Nous avons de nombreux projets pour continuer dans ce sens, nos besoins ne s’arrêtent plus. » Confectionneur local Centrale 3 4 5 1 2 Validation commande étiquettes Transfert vers plate forme pays Commande informatique produits Intégration commande étiquettes Plateforme Interprétation, tri, contrôle Livraison produits Livraison étiquettes PORTAIL WEB 6 Activité - Impression, négoce et tissage Site internet - www.neyretfreres.com Effectif - 120 salariés Localisation - Saint-Etienne (42) Implantation - Filiales à l’étranger (Turquie, Maroc, Inde, Chine, Hong Kong) et 3 sites en France Nombre d’utilisateurs - 60 utilisateurs Intégrateur - VS CONCEPT (Virtuose) - Brignais (69) www.vsconcept.fr Problématique - Devenir propriétaire de leur outil informatique. Spécialisée dans l’identification textile à travers ses métiers d’impression, de négoce et de tissage, l’entreprise Neyret fabrique des étiquettes tissées et imprime des rubans personnalisés. Un projet ambitieux En 2010, la société a voulu développer son projet NIS (Neyret International Solution), un portail web intelligent et unique permettant de gérer les commandes, la mise en fabrication et le suivi de livraison. L’objectif était de livrer les produits encore plus rapidement en implantant l’activité de confection d’étiquettes et de protections (antivols, barrettes magnéto-acoustiques, …) à proximité des principales usines de textile des fournisseurs de la grande distribution. NIS est mis à la disposition des filiales de Neyret Frères à l’étranger (Maroc, Turquie, Chine, Hong Kong, Inde). Le détail des commandes des centrales d’achat est transmis en double sur le portail web de Neyret Frères afin de lancer la fabrication des étiquettes nécessaires à la commande. Ces dernières sont alors livrées directement aux fabricants de vêtements ce qui permet de gagner un temps considérable. La livraison est garantie en 48h. « Ce mode de fonctionnement avec les filiales étrangères existe depuis longtemps. Seulement, nous sous-traitions la partie informatique. Nous n’avions pas toutes les données et nous perdions en réactivité et en autonomie. » explique M. MONDIERE, Responsable informatique. De nombreuses contraintes à gérer Souhaitant devenir propriétaire de leur outil informatique, la société a tout d’abord étudié des solutions métier et des portails web avant de se tourner vers l’ERP Divalto dont elle était utilisatrice depuis 2007. L’ERP devait être capable de gérer de nombreuses contraintes (moteur puissant pour la gestion des articles, multi-sociétés, multi-devises, multi-langues, …). « Avant, chaque filiale avait son logiciel, nous voulions regrouper toutes les données sur un serveur pour le contrôle de gestion de toutes les filiales. Nous savions que Divalto était assez puissant pour supporter NIS. En seulement quelques jours de spécification nous avions un portail web abouti. » précise M. MONDIERE. Divalto est retenu pour sa souplesse et la possibilité de personnalisation qu’offre son ERP, mais aussi pour sa gestion des tarifs et de l’état de suivi des commandes et livraisons. Un intégrateur à la hauteur du projet « Le projet a été confié à l’intégrateur VS Concept avec qui nous entretenons un très bon relationnel. C’est une structure à taille humaine très compétente qui fournit un travail remarquable. » confie M. MONDIERE. Le bilan est très positif avec 170 créations de clients et 3 700 commandes depuis début 2011. « Toutes nos statistiques sont accessibles et exploitables grâce au décisionnel. Avant, nous avions des bases de données indépendantes remplies de doublons. Aujourd’hui, nous avons centralisé les données, les tarifs et les articles cloisonnés. Nous avons gagné en visibilité et en efficacité. Nous avons de nombreux projets pour continuer dans ce sens, nos besoins ne s’arrêtent plus. » conclut M. MONDIERE.
  • 4. Témoignage client Activité - Sous-traitance industrielle Site internet - www.sud-industrie-service.com Effectif - 25 salariés Localisation - Annecy et Villaz (74) Nombre d’utilisateurs - 23 utilisateurs Intégrateur - MERCURE INFORMATIQUE (Virtuose) Scionzier (74) - www.mercureinformatique.fr (anciennement IBS) Problématique - Trouver un progiciel adapté aux spécificités de son métier pour gagner en performance. Sud Industrie est une société de services en milieu industriel créée en 1960. Contrairement aux autres entreprises industrielles et du décolletage, Sud Industrie est spécialisée dans la gestion de sous-traitants et le négoce de fournitures industrielles. Une entreprise industrielle pas comme les autres Le métier de Sud Industrie Service est de sélectionner, ordonnancer, gérer des composants et des sous-traitants pour assurer la livraison de sous-ensembles, pièces mécaniques et autres articles nécessaires aux fabrications industrielles des clients qui sont pour la plupart d’importants équipementiers automobiles de rang 1. N’ayant pas d’activité de fabrication à proprement parlé, la société n’investit pas comme les autres dans d’importants outils de production mais dans l’outil informatique qui se doit d’être particulièrement performant pour gérer et suivre les différentes opérations de sous-traitance. Un ERP métier Après plusieurs expériences insatisfaisantes avec des logiciels de gestion qui se sont avérés inadaptés, Sud Industrie décide en 2006 de refondre son système d’information. L’entreprise fait le choix d’un progiciel métier, plus adapté à ses besoins très spécifiques et ceci en standard : StraDivalto, l’ERP des métiers de l’industrie et de la sous-traitance mécanique et du décolletage. « L’outil informatique a une grande importance dans notre société car notre valeur ajoutée est générée par le flux de notre activité de sous-traitance. StraDivalto répond très bien à nos besoins et gère parfaitement cette partie-là. Après plusieurs échecs, nous avons enfin trouvé le bon progiciel. » commente Mme BISSEUX, DG de Sud Industrie. Un bilan positif Sud Industrie gère l’ensemble de ses activités avec StraDivalto : les achats, les ventes, la qualité, le contrôle, la facturation, les inter-opérations, … « Chaque étape dans la fabrication d’un produit, de la commande jusqu’à la livraison, est gérée par StraDivalto. Cet ERP est très performant. Son intégrateur, Mercure Informatique (anciennement IBS), quand à lui, a su le mettre en place très rapidement. Ils ont fait du bon travail. » conclut Mme BISSEUX. SUD INDUSTRIE Un ERP pour gérer la sous-traitance INDUSTRIE « StraDivalto répond très bien à nos besoins. [...] Nous avons enfin trouvé le bon progiciel. » « Cet ERP est très performant. »
  • 5. Témoignage client Activité - Fabrication et distribution de moquettes traditionnelles haut de gamme Site internet - www.catrycollection.com Effectif - 46 salariés Localisation - Roncq (59) Implantation - 1 Holding Enneade composée de 3 entités : Catry Tapis (59), Codimat (75) et Catry Diffusion (59) Nombre d’utilisateurs - 10 utilisateurs Intégrateur - INTERFACE (Ténor) - Lesquin (59) www.ifweb.com Les Manufactures Catry sont une référence d’excellence dans le domaine du sol décoratif haut de gamme. Créatrice de dessins originaux, l’entreprise a su s’imposer comme un fleuron de la fabrication artisanale de tapis et de moquettes de luxe auprès des particuliers, des organismes patrimoniaux, mais également des décorateurs et des architectes d’intérieur. L’entreprise qui a fêté cette année ses 100 ans d’existence, commercialise des produits standard - plus de 16 000 motifs disponibles – ou sur-mesure, à travers un réseau de partenaires et en direct via des showroom à Lille et en région parisienne. Divalto depuis 20 ans ! Il y a une vingtaine d’années, pour soutenir et développer leurs activités de distributeur et de fabricant, les Manufactures Catry se sont mises en quête d’une solution de gestion souple et adaptée à leur métier. L’ERP Divalto porté par l’intégrateur Interface est choisi pour sa fiabilité, sa pérennité, et sa capacité d’adaptation aux besoins de la société. Depuis cette date, les Manufactures Catry utilisent Divalto et en sont pleinement satisfaites. « Nous utilisons les solutions Divalto depuis plus de 20 ans maintenant ! Le module de gestion de la relation client est un excellent outil pour les commerciaux. Il nous offre la possibilité de renseigner de nombreuses informations sur nos contacts et de conserver un historique de tous les évènements réalisés. Grâce au CRM Divalto, nous sommes en mesure de conserver des données spécifiques comme l’envoi d’échantillons à un client, ce qui nous permet de réaliser des statistiques et de conserver une trace du portefeuille de commandes. » confie Mme RHUGUET, Responsable Administration des Ventes. La gestion commerciale de Divalto est un véritable atout pour la société. « La saisie de commande entraîne automatiquement une confirmation de commande, une facture proforma ainsi qu’une étiquette de fabrication. C’est la génération de cette étiquette qui permet de lancer la fabrication en atelier. Elle permet également de produire le bordereau de fabrication puis la facture ou l’avoir. Grâce à Divalto et à l’automatisation de la création des étiquettes de fabrication nous avons pu gagner un temps considérable. » ajoute Mme RHUGUET. Une informatisation qui continue d’évoluer Récemment, les Manufactures Catry ont souhaité élargir le champ d’action de l’ERP en y intégrant la gestion des stocks. Soutenue par son intégrateur Interface, toujours présent, réactif et performant sur Divalto, la société est actuellement en train de migrer son stock de produits finis sur Divalto et devrait prochainement faire de même avec son stock de matières premières. « Avec Divalto nous pouvons intégrer les photos de nos stocks ce qui est vraiment appréciable pour nos commerciaux. A terme, la possibilité de tout gérer au même endroit va nous permettre de réaliser facilement et rapidement des statistiques pour optimiser encore davantage le pilotage de nos activités. » commente Mme RHUGUET. MANUFACTURES CATRY Divalto tisse la gestion des Manufactures Catry NEGOCE « Grâce à Divalto et à l’automatisation de la création des étiquettes de fabrication nous avons pu gagner un temps considérable. »
  • 6. Siège : 15 rue Icare - Aéroparc Entzheim 67836 Tanneries Cedex - Strasbourg - France T : +33(0)3 88 64 50 60 - F : +33(0)3 88 64 50 70 info@divalto.com - www.divalto.com