SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 23
Descargar para leer sin conexión
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
Moduł IV
Diagnozowanie pacjenta.
Metody i źródła zbierania danych do
rozpoznawania problemów i potrzeb
osoby chorej i niesamodzielnej
Wprowadzenie
1. Diagnostyczne metody i techniki badawcze
2. Narzędzia badawcze w diagnozie potrzeb i problemów
3. Poszanowanie praw pacjenta
4. Rola i zadania opiekuna medycznego
5. Zastosowanie technik badawczych
Bibliografia
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
1
Wprowadzenie
Termin diagnoza pochodzi z języka grec-
kiego (dignosis) – oznacza rozpoznanie, a
ściślej rozróżnienie, i na początku wiązał
się jedynie z medycyną. Do nauk społecz-
nych wprowadziła go Mary Richmond,
pisząc o diagnozie w 1917 r.
Współczesna interpretacja tego terminu
podkreśla jego dwa składniki: zebranie
potrzebnych danych i ich krytyczne opracowanie w drodze rozumowania.
Diagnoza to rozpoznanie istoty i uwarunkowań złożonego stanu rzeczy na podstawie
jego cech (objawów), w oparciu o znajomość ogólnych prawidłowości panujących w da-
nej dziedzinie. Może być cząstkowa lub całkowita.
Możemy powiedzieć, że diagnozowanie to:
 zebranie w odpowiedni sposób danych, które wymagają interpretacji,
 określenia na ich podstawie badanego stanu rzeczy.
W procesie diagnozy gromadzi się i analizuje dane dotyczące osoby, które pozwalają
charakteryzować:
 stan fizyczny, psychiczny i status społeczny,
 stopień sprawności,
 zakres samodzielności, aktywności życiowej,
 poziom radzenia sobie z chorobą, stresem,
 samoocenę zdrowia pacjenta,
 wiedzę i jego świadomość,
 reakcje na istniejące rozpoznanie, chorobę.
Na tej podstawie można odpowiedzieć na pytanie: czy danej osobie potrzebne jest pielę-
gnowanie, pomoc ze strony pielęgniarki/opiekuna, czy własne działanie na rzecz zdro-
wia.
Diagnoza dostarcza podstaw do planowania i podejmowania efektywnych działań wie-
lokierunkowej opieki. Stanowi esencję opieki pielęgniarskiej/opiekuńczej opartej na
procesie pielęgnowania.
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
2
Według definicji Wirginii Henderson, proces pielęgnowania to: „Uporządkowany i sys-
tematyczny sposób określania problemów opiekuńczych człowieka, ustalanie planów
ich rozwiązywania, realizowanie tych planów oraz ocenianie stopnia efektywności osią-
ganej w rozwiązywaniu zidentyfikowanych problemów”.
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
3
1. Metody diagnostyczne i techniki badawcze
Metoda – zespół teoretycznie uzasadnionych zabiegów koncepcyjnych i instrumental-
nych, obejmujących najogólniej całość postępowania badacza, zmierzającego do rozwią-
zania określonego problemu. Można wyróżnić metodę sondażu diagnostycznego i meto-
dę indywidualnych przypadków – studium indywidualnych przypadków, obserwację.
Techniki badawcze (badanie dokumentacji) – analiza dokumentów, obserwacja
uczestnicząca, ankieta, wywiad, obserwacja.
Obserwacja, czyli podstawowa metoda poznawania pacjenta/podopiecznego/klienta
jest procesem spostrzegania, który jest celowy, planowy i krytyczny. Cechy obserwacji,
pozwalające uniknąć błędów powstających na drodze przypadkowych spostrzeżeń, to:
 celowość obserwacji – ma nam dostarczyć informacje, które są potrzebne do
rozwiązywania problemów,
 planowość obserwacji – są z góry określone zjawiska, które należy postrzegać, a
także czas i okoliczności, w których obserwowane zjawisko zachodzi,
 krytyczność obserwacji – jej rezultaty powinny poddane być krytyce albo ścisłej
kontroli.
Przedmiot spostrzeżeń, to:
 ludzie, ich zachowania i wytwory,
 o przeżyciach psychicznych można wnioskować pośrednio na podstawie intro-
spekcyjnych zeznań jednostek,
 obserwowane zachowania są symboliczne, dlatego od obserwatora wymaga się
wiedzy o danej kulturze – po to, by móc zrozumieć sens zachowań i symboli,
 większa początkowa wiedza o badanych zjawiskach ułatwia nam ich obserwację.
Obserwacja jako technika diagnostyczna, polega na świadomym, planowym i celowym
spostrzeganiu, rejestrowaniu i gromadzeniu danych o zachowaniach człowieka, sytua-
cjach i zdarzeniach.
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
4
Tabela 4.1. Podział technik obserwacji
Standaryzowane – opracowywanie wyni-
ków w sposób ilościowy.
Niestandaryzowane – opracowywanie wy-
ników w sposób jakościowy.
Sytuacje sztuczne, czynności wywołane.
Sytuacje naturalne, czynności nie wywoła-
ne.
Ukryte.
Jawne:
obserwacja jawna z ukrycia;
obserwacja jawna nie z ukrycia.
Uczestnicząca – badacz
uczestniczy w sytuacjach,
które są przedmiotem ba-
dania.
Quasi-uczestnicząca – ba-
dacz posiada wiedzę wstęp-
ną o badanych zjawiskach.
Zewnętrzna – badacz za-
chowuje swą „anonimo-
wość” dla badanych.
Ciągłe – obserwacja zjawisk nie dających
się łatwo wyodrębnić.
Jednorazowe –obserwacja zjawisk łatwych
do czasowo – przestrzennego wyodrębnie-
nia.
Jednoosobowe – obserwacje prowadzone
przez jednego obserwatora.
Wieloosobowe – obserwacja prowadzona
przez wielu niezależnych obserwatorów.
Źródło: opracowanie własne autora
Studium indywidualnego przypadku – „Case study”
Jednostką analizy może być: konkretny
pojedynczy człowiek, małżeństwo, rodzi-
na, instytucja lub organizacja, ruch spo-
łeczny, społeczność lokalna, wydarzenia o
niepowtarzalnym charakterze, konkretna
decyzja i jej skutki.
Ankieta
Zestaw pytań o charakterze otwartym lub
mieszanym kilka, kilkanaście pytań)
Kwestionariusz
Zestaw pytań o charakterze zamkniętym (kilkadziesiąt, kilkaset pytań)
Rodzaje pytań: pytania otwarte – badany odpowiada własnymi słowami, pytania za-
mknięte, gdzie respondent wybiera odpowiedź wśród zestawu możliwych odpowiedzi,
pytania półotwarte – to pytania z otwartą kafeterią, czyli oprócz wymienionych możli-
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
5
wych odpowiedzi, zostawia się miejsce na dodatkową możliwość oznaczoną najczęściej
terminem „inne”, pozwalającej na zaprezentowanie własnej odpowiedzi.
Wywiad to rozmowa badającego z respondentem (–ami), prowadzona w celu zdobycia
informacji.
Wywiad kwestionariuszowy jest techniką opartą na bezpośrednim procesie komuni-
kowania się.
Ostatecznym celem diagnozy jest opracowanie wskazań opiekuńczo/pielęgnacyjnych
pacjenta, które będą:
 stymulowały,
 wspierały,
 wspomagały rozwój potencjalnych możliwości pacjenta.
Typy wywiadu:
 ze względu na rodzaj pytań: skategoryzowany, nieskategoryzowany,
 ze względu na sposób prowadzenia: jawny , ukryty , jawny nieformalny (ukryty
formalny),
 ze względu na liczbę osób: indywidualny, zbiorowy,
 ze względu na cel: wycinkowy, całościowy (anamnestyczny).
Analiza wytworów działania:
 rysunki, prace wykonane przez pacjenta,
 notatki, listy, wypracowania, pamiętniki, dzienniki, wiersze wytwory, jakie po-
wstają podczas nauki, zabawy, innych czynności.
Analizując wytwory, wnioskujemy o cechach osobowości, poziomie umysłowym, spraw-
ności motorycznej, anomaliach rozwoju itp.
Analiza dokumentów:
Analiza dokumentów polega na uporządkowaniu i interpretacji zawartych w nich treści
pod kątem problemu –celu badawczego lub hipotezy roboczej. Charakterystyczną jej
cechą jest to, że dotyczy ona w dużym stopniu nie tylko materiału otrzymanego w proce-
sie zainicjowanych specjalnie badań, lecz także w wyniku działań nie związanych bezpo-
średnio z podejmowanym procesem badawczym. Zależy to od rodzaju dokumentu pod-
danego analizie.
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
6
Opiekun medyczny poddaje analizie karty informacyjne podopiecznych, karty wypisu
oraz wytwory działania.
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
7
2. Narzędzia badawcze w diagnozie potrzeb i problemów
Metody gromadzenia danych o pacjencie, to świadome, planowe i konsekwentne sposo-
by postępowania pielęgniarki/opiekuna dla osiągnięcia określonego celu, jakim jest uzy-
skanie takiego zakresu i charakteru informacji o stanie pacjenta i jego środowiska, dzięki
którym jest możliwe sformułowanie rozpoznania pielęgniarskiego/opiekuńczego – dia-
gnozy pielęgniarskiej, a następnie planowanie, realizowanie i ocenianie osiągniętych
celów pielęgnowania.
W pielęgniarstwie wykorzystywane są następujące metody gromadzenia informacji o
pacjencie: obserwacja, wywiad, analiza dokumentacji, analiza wytworów – pomiar.
Wywiad, to planowa rozmowa z pacjentem, ukierunkowana na osiągnięcie wcześniej
założonego celu.
Cele wywiadu:
 uzyskanie możliwie największego zakresu informacji o pacjencie i jego środowi-
sku, niezbędnych do sprawowania nad nim opieki,
 nawiązanie profesjonalnego kontaktu pomiędzy opiekunem a pacjentem i jego
rodziną, co ma niewątpliwy wpływ na współpracę pacjenta i rodziny w planowa-
niu i realizowaniu opieki.
Rodzaje wywiadu:
 planowy (zamierzony),
 spontaniczny (niezamierzony).
Wywiad planowy jest ukierunkowaną rozmową pielęgniarki/opiekuna medycznego z
pacjentem na określony temat.
Wywiad spontaniczny to inaczej rozmowa, w trakcie której pielęgniarka/opiekun me-
dyczny otrzymuje szereg cennych informacji, których uzyskania nie zakładała przed jej
rozpoczęciem.
Metody wywiadu
Ze względu na narzędzie wywiadu (kwestionariusz pytań do wywiadu):
 wywiad skategoryzowany (prowadzony przy użyciu wcześniej przygotowanej li-
sty pytań, ułożonych wg określonych zasad i kolejności),
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
8
 wywiad nieskategoryzowany (polega na określeniu celu i zakresu treści wywia-
du, ale bez wcześniejszego przygotowania zestawu pytań).
Ze względu na osobę, z którą ten wywiad jest prowadzony:
 bezpośredni (prowadzony przez pielęgniarkę z pacjentem),
 pośredni (prowadzony przez pielęgniarkę z osobami z najbliższego kręgu ro-
dzinnego pacjenta w sytuacji, gdy wiek lub stan pacjenta uniemożliwia przepro-
wadzenie z nim wywiadu.
Zakres pytań w wywiadzie:
 o fakty: funkcjonowanie człowieka w wymiarze biologicznym, psychicznym, spo-
łecznych, czyli objawy, zaburzenia funkcjonowania organizmu, dane osobowe,
 o opinie pacjenta lub jego rodziny na temat np. własnego stylu życia, stanu zdro-
wia, wydolności opiekuńczej rodziny.
Przykładowe pytania opiekuna medycznego do pacjenta:
1. Imię i nazwisko.
2. Wiek, miejsce zamieszkania, miejsce pracy.
3. Jakie poważniejsze choroby pacjent przebył, jakie choroby genetyczne występują
w rodzinie?
4. Na co pacjent obecnie choruje, jakie ma zalecenia lekarskie?
5. Jakie pacjent przyjmuje leki?
6. Jakie pacjent ma alergie pokarmowe i lekowe?
7. Kto się opiekuje chorym, kogo poinformować o stanie zdrowia pacjenta?
8. Czy chory stosuje jakąś dietę?
9. Jakie miał szczepienia?
10. Można zapytać o masę ciała pacjenta o przebyte zabiegi i przeprowadzić wywiad
środowiskowy?
Wywiad z pacjentem jest ważny. Do każdego pacjenta należy podejść indywidualnie.
Prowadząc wywiad, trzeba pamiętać o tym, aby starać się uzyskać informacje konkretne,
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
9
na temat. Należy mieć również na uwadze, że pacjent może nam podać informacje nie-
prawdziwe, wynikające z choroby lub celowo ma zamiar wprowadzić nas w błąd, np. w
celu wyłudzenia zwolnienia lekarskiego, otrzymania gratyfikacji finansowych – zasiłek
etc.
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
10
3. Zastosowanie technik badawczych
Techniki badawcze podane w poprzednim
rozdziale mają bezpośrednie zastosowanie
w pracy opiekuna medycznego. Wykorzy-
stuje się je do oceny ogólnego stanu zdro-
wia pacjenta. Ocenia się budowę, masę
ciała podopiecznego, wzrost, oddech.
Szczegółowe informacje na temat oceny
podopiecznego można znaleźć w książce
Talarskiej, Wieczorowskiej-Tobis, i Szwałkiewicz, pt. Opieka nad osobami przewlekle
chorymi, w wieku podeszłym i niesamodzielnymi – podręcznik dla opiekunów medycznych.
Jeśli chodzi o przykładową dokumentację technik badawczych, to znajdziecie ją w Kom-
pendium pielęgnowania pacjentów w starszym wieku pod red. Kędziora-Kornatowskiej i
Muszalik.
Poniżej przykładowa dokumentacja.
Kwestionariusz wywiadu
Dane osobowe podopiecznego
Imię i nazwisko Wykształcenie
/zawód
Wiek Źródło utrzy-
mania
Płeć (M/K) Stan rodziny
Stan cywilny Warunki mate-
rialne rodziny
Rozpoznanie w języku polskim i po łacinie:
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
Data objęcia opieką podopiecznego/chorego ……………………………………………………………….
Chory przyjęty w trybie nagłym planowanym (zaznacz właściwą odp.)
Który pobyt w szpitalu ……………………………………………………………………………………………….
Stan narządów zmysłów:
Wzrok …………………………………………………………………………………………………………………………
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
11
Słuch …………………………………………………………………………………………………………………………...
Nałogi (tytoń, alkohol, używki)……………………………………………………………………………………..
Przebyte choroby i operacje …………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
Reakcja chorego na chorobę i fakt hospitalizacji: (pozytywna, negatywna, obojętna, inna)
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
Zgłaszane dolegliwości (w dniu przyjęcia/objęcia opieką)
Ból (charakter, miejsce, czas, częstotliwość i nasilenie)………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
Występowanie
innych objawów
TAK – jakich NIE TAK NIE
Wymioty Zaparcia
Nieprawidłowe
stolce
Duszność
Biegunka Obrzęki
Inne objawy
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………...
W którym okresie hospitalizacji znajduje się chory …………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Przygotowania do badań ………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………………………………………..
STAN BIOPSYCHOSPOŁECZNY CHOREGO (w dniu objęcia opieką), (zaznacz X właściwą
odp.)
Stan ogólny: …. Dobry …. średni …. ciężki …. bardzo ciężki
Niepełnosprawność:
…. Nie dotyczy …. Stopnia lekkiego …. Umiarkowana …. Znaczna
Kategoria opieki pielęgniarskiej: …. I …. II …. III …. IV
Stan świadomości:
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
12
…. Pełna orientacja …. Senność …. Stan przed-śpiączkowy …. Śpiączka …. inne
Tętno (ilość , rytm, napięcie)
RR (ciśnienie)
Oddech (ilość, charakter)
Zabarwienie skóry , napięcie, obrzęki i inne
Temperatura
Masa ciała, wzrost , BMI
Układ moczowy: (diureza prawidłowa samo-
dzielna, pacjent z cewnikiem, inne)
Układ kostno-stawowo-mięśniowy:
…. Porusza się samodzielnie ….wózek
…. Balkonik …. Kule …. inne
Chory jest samodzielny: …. Tak …. Nie
…. Częściowo
Inne spostrzeżenia o chorym: ( stan psychicz-
ny, samopoczucie chorego, społeczny), moje
własne spostrzeżenia
Dane o chorym uzyskane z innych źródeł: (dokumentacja chorego, personel oddziału,
rodzina, współpacjenci i inne, metody leczenia).
Postawa wobec starości:
konstruktywna wrogości zależności obronna wrogości w sto-
sunku do siebie
Określ w skali Barthela sprawność psychofizyczną pacjenta (wersja skrócona)
Czynności Nie po-
trafi
Potrafi z
pomocą
Potrafi
samodziel-
nie
Spożywanie posiłków 0 5 10
Przechodzenie z łóżka na wózek i odwrotnie 0 5 15
Utrzymanie higieny osobistej 0 0 5
Korzystanie z WC 0 5 10
Mycie/kąpiel całego ciała 0 0 5
Przejście powyżej 50m ewentualnie z pomocą sprzętu 0 5 10
Wchodzenie po schodach 0 5 10
Jazda na wózku 0 0 5
Ubieranie i rozbieranie się 0 5 10
Kontrola zwieracza odbytu 0 5 10
Kontrola zwieracza pęcherz moczowego 0 5 10
Grupa I – pacjent samodzielny, niezależny, zdolność do samoopieki minimalnie ograni-
czona – 86–100 pkt.
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
13
Grupa II – pacjent wymaga częściowej pomocy, asystowania, znacznie ograniczona zdol-
ność do samoopieki – 21–85 pkt.
Grupa III – pacjent wymagający pomocy, zależny, brak zdolności do samoopieki – 0–20
pkt.
Źródło: Kompendium pielęgnowania pacjentów w starszym wieku, red. K. Kędziora-Kornatowska, M.
Muszalik, Wydawnictwo CZELAJ, Lublin 2007, s. 130–133
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
14
4. Rola i zadania opiekuna medycznego
Do zadań opiekuna medycznego należy:
 rozpoznawanie problemów opiekuńczych osoby chorej i niesamodzielnej,
 współpraca z pielęgniarką w zakresie planowania i realizowania planu opieki nad
osobą chorą i niesamodzielną,
 pomoc pielęgniarce podczas wykonywania zabiegów pielęgniarskich,
 wykonywanie poleceń pielęgniarki i lekarza dotyczących opieki nad osobą chorą i
niesamodzielną,
 pomaganie osobie chorej i niesamodzielnej w zaspokajaniu potrzeb związanych z
utrzymaniem ciała w czystości,
 wykonywanie zabiegów higienicznych u osoby chorej i niesamodzielnej,
 wykonywanie czynności związanych z utrzymaniem czystości i estetyki łóżka
oraz najbliższego otoczenia osoby chorej i niesamodzielnej,
 pomaganie osobie chorej i niesamodzielnej w zaspokajaniu potrzeb związanych z
odżywianiem,
 pomaganie osobie chorej i niesamodzielnej w zaspokajaniu potrzeb związanych z
wydalaniem,
 pomaganie osobie chorej i niesamodzielnej w utrzymaniu aktywności ruchowej,
 pomaganie osobie chorej i niesamodzielnej w użytkowaniu przedmiotów ortope-
dycznych i sprzętu rehabilitacyjnego,
 stosowanie urządzeń, przyborów i narzędzi niezbędnych podczas wykonywania
czynności higienicznych,
 dezynfekowanie i konserwowanie przyborów i narzędzi stosowanych podczas
wykonywania zabiegów pielęgniarskich,
 zapewnianie osobie chorej i niesamodzielnej bezpieczeństwa podczas wykony-
wania zabiegów higienicznych,
 dokumentowanie wykonanych zabiegów higienicznych,
 nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów międzyludzkich,
 pomaganie osobie chorej i niesamodzielnej w adaptacji do warunków życia w
szpitalu oraz zmian związanych z przewlekłą chorobą lub starością,
 pomaganie osobie chorej i niesamodzielnej w komunikowaniu się z rodziną, ze-
społem opiekuńczym i terapeutycznym oraz z innymi pacjentami,
 udzielanie wsparcia emocjonalnego osobie chorej i niesamodzielnej oraz jej ro-
dzinie,
 przestrzeganie przepisów sanitarno-epidemiologicznych podczas wykonywania
zadań zawodowych,
 popularyzowanie zachowań prozdrowotnych,
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
15
 przestrzeganie przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpoża-
rowej oraz ochrony środowiska,
 udzielanie pierwszej pomocy w stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego,
 organizowanie stanowiska pracy zgodnie z wymaganiami ergonomii,
 przestrzeganie przepisów kodeksu pracy dotyczących praw i obowiązków pra-
cownika i pracodawcy oraz warunków pracy,
 przestrzeganie przepisów prawa dotyczących wykonywanych zadań zawodo-
wych,
 postępowanie zgodnie z zasadami etyki,
 korzystanie z różnych źródeł informacji.
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
16
6. Poszanowanie praw pacjenta
Zwróć uwagę na przestrzeganie praw pa-
cjenta „Klient to nasz Pan, dzięki niemu
mamy pracę ”.
Prawa pacjenta określają ustawy i rozpo-
rządzenia:
 Ustawa z dnia 24 kwietnia 2009 r.
Przepisy wprowadzające ustawę o
prawach pacjenta i Rzeczniku Praw
Pacjenta, ustawę o akredytacji w
ochronie zdrowia oraz ustawę o
konsultantach w ochronie zdrowia
(Dz. U. Nr 76, poz. 641).
 Dz. U. 2009.52.417 2009.06.05 zm. Dz.U.2009.76.641 art. 8 Ustawa z dnia 6 listo-
pada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. 2009 nr 52
poz. 417).
 Ustawa z dnia 30 kwietnia 2010 r. Przepisy wprowadzające ustawy reformujące
system nauki (Dz. U. Nr 96, poz. 620).
 Ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz. U. Nr 112, poz.
654).
 Ustawa z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (Dz. U.
Nr 113, poz. 657).
 Ustawa z dnia 28 kwietnia 2011 r. o zmianie ustawy o prawach pacjenta i Rzeczni-
ku Praw Pacjenta oraz ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczenio-
wym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych
(Dz. U. Nr 113, poz. 660).
 Ustawa z dnia 16 września 2011 r. o zmianie ustawy o nadzorze ubezpieczeniowym
i emerytalnym oraz Rzeczniku Ubezpieczonych oraz ustawy o prawach pacjenta i
Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. Nr 234, poz. 1388) oraz zmian wynikających z
przepisów ogłoszonych przed dniem 9 stycznia 2012 r.
 Obwieszczenie Marszałka Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 24 stycznia 2012 r.
w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku
Praw Pacjenta (Dz. U. 2012 poz. 159).
 Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 29 czerwca 2012 r w sprawie sposobu sto-
sowania i dokumentowania zastosowania przymusu bezpośredniego oraz dokony-
wania oceny zasadności jego zastosowania (Dz. U. Nr12, poz. 740). Wzór zawia-
domienia o zastosowaniu przymusu bezpośredniego znajdziesz na stro-
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
17
nie: http://www.mz.gov.pl/wwwfiles/ma_struktura/docs/excelprzymbezpos_zal4_
20120508.pdf
Z powyższych aktów prawnych wynika, że pacjent ma:
1. Prawo do ochrony zdrowia (art. 68 ust. 1 Konstytucji Rzeczpospolitej Polskiej z
dnia 2 kwietnia 1997 r. (Dz. U. Nr 78, poz. 483, z późn. zm.).
2. Prawo do świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom wiedzy me-
dycznej, opartej na dostępnych metodach i środkach zapobiegania, rozpoznawa-
nia i leczenia chorób, wykonywanych przez lekarzy, lekarzy dentystów, pielę-
gniarki, położne, diagnostów laboratoryjnych z należytą starannością i zgodnie z
zasadami etyki zawodowej, a w sytuacji ograniczonych możliwości udzielenia
odpowiednich świadczeń – do korzystania z rzetelnej, opartej na kryteriach me-
dycznych jawnej procedury ustalającej kolejność dostępu do świadczeń (art. 19
ust. 1 pkt 1 Ustawy z dnia 30 sierpnia 1991r. o zakładach opieki zdrowotnej (Dz. U.
z 2007 r. Nr 14, poz. 89) zwanej dalej „ustawą o zakładach opieki zdrowotnej”;
art. 4 Ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz. U.
z 2005 r. Nr 226, poz. 1943, z późn. zm.) zwanej dalej „ustawą o zawodach leka-
rza i lekarza dentysty”; art. 18 Ustawy z dnia 5 lipca 1996 r. o zawodach pielę-
gniarki i położnej (Dz. U. z 2001 r. Nr 57, poz. 602, z późn. zm.), zwanej dalej:
„ustawą o zawodach pielęgniarki i położnej”; art. 21 Ustawy z dnia 27 lipca 2001 r.
o diagnostyce laboratoryjnej (Dz. U. z 2004 r. Nr 144, poz. 1529, z późn. zm.) zwa-
nej dalej „ustawą o diagnostyce laboratoryjnej”).
3. Prawo do natychmiastowej pomocy medycznej w zakładach opieki zdrowotnej,
ze względu na zagrożenie zdrowia lub życia pacjenta (art. 7 Ustawy o zakładach
opieki zdrowotnej).
4. Prawo do intymności i poszanowania godności osobistej w czasie udzielania
świadczeń zdrowotnych (art. 19 ust. 1 pkt 4 Ustawy o zakładach opieki zdrowot-
nej, art. 36 ust. 1 Ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty).
5. Prawo do umierania w spokoju i godności (art. 19 ust. 1 pkt 5 Ustawy o zakładach
opieki zdrowotnej).
6. Prawo (pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego) do uzyskania przystępnej
informacji od lekarza o: swoim stanie zdrowia, rozpoznaniu, proponowanych
oraz możliwych metodach diagnostycznych, leczniczych, dających się przewi-
dzieć następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia, roko-
waniu. Lekarz może być zwolniony z tego obowiązku wyłącznie na żądanie pa-
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
18
cjenta. Lekarz może udzielać powyższych informacji, innym osobom tylko za zgo-
dą pacjenta (art. 31 ust. 1–3 Ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty, art. 19
ust. 1 pkt 2 Ustawy o zakładach opieki zdrowotnej).
7. Prawo do wyrażania zgody na przeprowadzenie badania lub udzielenia innych
świadczeń zdrowotnych, po uzyskania od lekarza odpowiedniej informacji. Jeżeli
obwiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, zgoda pacjenta może być wy-
rażona ustnie albo nawet poprzez takie jego zachowanie, które w sposób niebu-
dzący wątpliwości wskazuje na wolę poddania się proponowanym przez lekarza
czynnościom medycznym (art. 32 ust. 1 i ust. 7 Ustawy o zawodach lekarza i leka-
rza dentysty, art. 19 ust. 1 pkt 3 Ustawy o zakładach opieki zdrowotnej).
8. Prawo do wyrażenia w formie pisemnej zgody na zabieg operacyjny albo na za-
stosowanie metody leczenia lub diagnostyki stwarzającej podwyższone ryzyko
dla pacjenta (art. 34 ust. 1 Ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty).
9. Prawo do wyrażenia w formie pisemnej zgody (a w przypadku niemożności wy-
rażenia zgody w powyższej formie, za równoważne uważa się wyrażenie zgody
ustnie złożonej w obecności dwóch świadków) na uczestnictwo w eksperymencie
medycznym po uprzednim uzyskaniu informacji: o celach, sposobach i warun-
kach przeprowadzenia przedmiotowego eksperymentu, spodziewanych korzy-
ściach leczniczych lub poznawczych, ryzyku oraz o możliwości odstąpienia od
udziału w eksperymencie, w każdym jego stadium. W przypadku gdyby natych-
miastowe przerwanie eksperymentu mogło spowodować niebezpieczeństwo dla
życia lub zdrowia jego uczestnika, lekarz obowiązany jest go o tym poinformować
(art. 24, art. 25 ust. 1 ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty).
W celu dodatkowych informacji, zajrzyj na:
http://www.mz.gov.pl/wwwfiles/ma_struktura/docs/karta_praw_pacjenta_07082007.p
df
Zapoznaj się z poradnikiem praw pacjenta na stronie:
http://www.szpital-
brodnowski.waw.pl/brodnowski/userfiles/file/Broszura_Praw_Pacjenta.pdf
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
19
Bibliografia
Literatura obowiązkowa
Kędziora-Kornatowska K., Muszalik M., Kompendium pielęgnowania pacjentów w star-
szym wieku, Wydawnictwo CZELAJ, Lublin 2007.
Talarska D., Wieczorowska-Tobis K., Szwałkiewicz E., Opieka nad osobami przewlekle
chorymi, w wieku podeszłym i niesamodzielnymi. Podręcznik dla opiekunów medycznych,
Wydawnictwo Lekarskie PZWL, Warszawa 2009 nn.
Schiefele J., Staudt I., Dach M. M., Pielęgniarstwo geriatryczne, Elsevier Urban&Partner,
Wrocław 1998.
Szwałkiewicz E., Opiekun medyczny w praktyce, Wydawnictwo Lekarskie PZWL, War-
szawa 2013.
Literatura dodatkowa
Mötzing G., Schwarz S., Pielęgniarstwo geriatryczne, Wydawnictwo Elsevier
Urban&Partner, Wrocław 2012.
Obwieszczenie Marszałka Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 24 stycznia 2012 r. w
sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pa-
cjenta (Dz.U. 2012 poz. 159).
Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 29 czerwca 2012 r w sprawie sposobu stosowania
i dokumentowania zastosowania przymusu bezpośredniego oraz dokonywania oceny za-
sadności jego zastosowania (Dz. U. Nr12, poz. 740).
Ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz. U. Nr 112, poz. 654).
Ustawa z dnia 16 września 2011 r. o zmianie ustawy o nadzorze ubezpieczeniowym i eme-
rytalnym oraz Rzeczniku Ubezpieczonych oraz ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku
Praw Pacjenta (Dz. U. Nr 234, poz. 1388).
Ustawa z dnia 24 kwietnia 2009 r. Przepisy wprowadzające ustawę o prawach pacjenta i
Rzeczniku Praw Pacjenta, ustawę o akredytacji w ochronie zdrowia oraz ustawę o konsul-
tantach w ochronie zdrowia (Dz. U. Nr 76, poz. 641).
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
20
Ustawa z dnia 27 lipca 2001 r. o diagnostyce laboratoryjnej (Dz. U. z 2004 r. Nr 144, poz.
1529, z późn. zm.).
Ustawa z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (Dz. U. Nr
113, poz. 657).
Ustawa z dnia 28 kwietnia 2011 r. o zmianie ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw
Pacjenta oraz ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu
Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Dz. U. Nr 113, poz.
660).
Ustawa z dnia 30 kwietnia 2010 r. Przepisy wprowadzające ustawy reformujące system
nauki (Dz. U. Nr 96, poz. 620).
Ustawa z dnia 30 sierpnia 1991r. o zakładach opieki zdrowotnej (Dz. U. z 2007 r. Nr 14,
poz. 89).
Ustawa z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz. U. z 2005 r. Nr
226, poz. 1943, z późn. zm.).
Ustawa z dnia 5 lipca 1996 r. o zawodach pielęgniarki i położnej (Dz. U. z 2001 r. Nr 57,
poz. 602, z późn. zm.).
Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U.
2009 nr 52 poz. 417).
Wieczorkowska-Tobis K., Talarska D., Geriatria i pielęgniarstwo geriatryczne. Podręcznik
dla studiów medycznych, Wydawnictwo Lekarskie PZWL, Warszawa 2008.
Netografia
http://www.bpp.gov.pl/dok/ustawa/ustawa06112008-pr.p.pdf - prawa pacjenta
http://www.mz.gov.pl/wwwfiles/ma_struktura/docs/karta_praw_pacjenta_07082007.p
df
http://www.sp.uj.edu.pl/documents/1408661/2346948/Wyk%C5%82ad3.pdf
Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych
21
http://www.szpital-
brodnowski.waw.pl/brodnowski/userfiles/file/Broszura_Praw_Pacjenta.pdf

Más contenido relacionado

La actualidad más candente (20)

8
88
8
 
11
1111
11
 
3
33
3
 
4. Udzielanie pierwszej pomocy
4. Udzielanie pierwszej pomocy4. Udzielanie pierwszej pomocy
4. Udzielanie pierwszej pomocy
 
21
2121
21
 
2 1 opiekun medyczny
2 1 opiekun medyczny2 1 opiekun medyczny
2 1 opiekun medyczny
 
17
1717
17
 
1
11
1
 
15
1515
15
 
Planowanie i organizowanie pracy opiekuńczej
Planowanie i organizowanie pracy opiekuńczejPlanowanie i organizowanie pracy opiekuńczej
Planowanie i organizowanie pracy opiekuńczej
 
10
1010
10
 
Pielęgnowanie dziecka chorego
Pielęgnowanie dziecka choregoPielęgnowanie dziecka chorego
Pielęgnowanie dziecka chorego
 
12
1212
12
 
15
1515
15
 
10
1010
10
 
Program nauczania dla zawodu opiekunka dziecięca
Program nauczania dla zawodu opiekunka dziecięcaProgram nauczania dla zawodu opiekunka dziecięca
Program nauczania dla zawodu opiekunka dziecięca
 
4. Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów międzyludzkich
4. Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów międzyludzkich4. Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów międzyludzkich
4. Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów międzyludzkich
 
Pielęgnowanie dziecka zdrowego
Pielęgnowanie dziecka zdrowegoPielęgnowanie dziecka zdrowego
Pielęgnowanie dziecka zdrowego
 
17
1717
17
 
13. Prowadzenie dokumentacji stomatologicznej
13. Prowadzenie dokumentacji stomatologicznej13. Prowadzenie dokumentacji stomatologicznej
13. Prowadzenie dokumentacji stomatologicznej
 

Similar a 4

Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_uKubaSroka
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_uMateusz Krumpolc
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_uKubaSroka
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_uMateusz Krumpolc
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_uKubaSroka
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_uKubaSroka
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_uKubaSroka
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_uMateusz Krumpolc
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_uKubaSroka
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_uKubaSroka
 

Similar a 4 (20)

14
1414
14
 
4
44
4
 
19
1919
19
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z1.02_u
 
16
1616
16
 
14
1414
14
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
 
1
11
1
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.01_u
 
8
88
8
 
11
1111
11
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
 
3
33
3
 
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_uAsystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
Asystent.osoby.niepelnosprawnej 346[02] z2.03_u
 
12
1212
12
 

Más de Dorotazzz (13)

2
22
2
 
12
1212
12
 
11
1111
11
 
8a
8a8a
8a
 
1
11
1
 
2
22
2
 
3
33
3
 
4
44
4
 
5
55
5
 
6
66
6
 
7
77
7
 
9
99
9
 
10
1010
10
 

4

  • 1.
  • 2. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych Moduł IV Diagnozowanie pacjenta. Metody i źródła zbierania danych do rozpoznawania problemów i potrzeb osoby chorej i niesamodzielnej Wprowadzenie 1. Diagnostyczne metody i techniki badawcze 2. Narzędzia badawcze w diagnozie potrzeb i problemów 3. Poszanowanie praw pacjenta 4. Rola i zadania opiekuna medycznego 5. Zastosowanie technik badawczych Bibliografia
  • 3. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 1 Wprowadzenie Termin diagnoza pochodzi z języka grec- kiego (dignosis) – oznacza rozpoznanie, a ściślej rozróżnienie, i na początku wiązał się jedynie z medycyną. Do nauk społecz- nych wprowadziła go Mary Richmond, pisząc o diagnozie w 1917 r. Współczesna interpretacja tego terminu podkreśla jego dwa składniki: zebranie potrzebnych danych i ich krytyczne opracowanie w drodze rozumowania. Diagnoza to rozpoznanie istoty i uwarunkowań złożonego stanu rzeczy na podstawie jego cech (objawów), w oparciu o znajomość ogólnych prawidłowości panujących w da- nej dziedzinie. Może być cząstkowa lub całkowita. Możemy powiedzieć, że diagnozowanie to:  zebranie w odpowiedni sposób danych, które wymagają interpretacji,  określenia na ich podstawie badanego stanu rzeczy. W procesie diagnozy gromadzi się i analizuje dane dotyczące osoby, które pozwalają charakteryzować:  stan fizyczny, psychiczny i status społeczny,  stopień sprawności,  zakres samodzielności, aktywności życiowej,  poziom radzenia sobie z chorobą, stresem,  samoocenę zdrowia pacjenta,  wiedzę i jego świadomość,  reakcje na istniejące rozpoznanie, chorobę. Na tej podstawie można odpowiedzieć na pytanie: czy danej osobie potrzebne jest pielę- gnowanie, pomoc ze strony pielęgniarki/opiekuna, czy własne działanie na rzecz zdro- wia. Diagnoza dostarcza podstaw do planowania i podejmowania efektywnych działań wie- lokierunkowej opieki. Stanowi esencję opieki pielęgniarskiej/opiekuńczej opartej na procesie pielęgnowania.
  • 4. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 2 Według definicji Wirginii Henderson, proces pielęgnowania to: „Uporządkowany i sys- tematyczny sposób określania problemów opiekuńczych człowieka, ustalanie planów ich rozwiązywania, realizowanie tych planów oraz ocenianie stopnia efektywności osią- ganej w rozwiązywaniu zidentyfikowanych problemów”.
  • 5. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 3 1. Metody diagnostyczne i techniki badawcze Metoda – zespół teoretycznie uzasadnionych zabiegów koncepcyjnych i instrumental- nych, obejmujących najogólniej całość postępowania badacza, zmierzającego do rozwią- zania określonego problemu. Można wyróżnić metodę sondażu diagnostycznego i meto- dę indywidualnych przypadków – studium indywidualnych przypadków, obserwację. Techniki badawcze (badanie dokumentacji) – analiza dokumentów, obserwacja uczestnicząca, ankieta, wywiad, obserwacja. Obserwacja, czyli podstawowa metoda poznawania pacjenta/podopiecznego/klienta jest procesem spostrzegania, który jest celowy, planowy i krytyczny. Cechy obserwacji, pozwalające uniknąć błędów powstających na drodze przypadkowych spostrzeżeń, to:  celowość obserwacji – ma nam dostarczyć informacje, które są potrzebne do rozwiązywania problemów,  planowość obserwacji – są z góry określone zjawiska, które należy postrzegać, a także czas i okoliczności, w których obserwowane zjawisko zachodzi,  krytyczność obserwacji – jej rezultaty powinny poddane być krytyce albo ścisłej kontroli. Przedmiot spostrzeżeń, to:  ludzie, ich zachowania i wytwory,  o przeżyciach psychicznych można wnioskować pośrednio na podstawie intro- spekcyjnych zeznań jednostek,  obserwowane zachowania są symboliczne, dlatego od obserwatora wymaga się wiedzy o danej kulturze – po to, by móc zrozumieć sens zachowań i symboli,  większa początkowa wiedza o badanych zjawiskach ułatwia nam ich obserwację. Obserwacja jako technika diagnostyczna, polega na świadomym, planowym i celowym spostrzeganiu, rejestrowaniu i gromadzeniu danych o zachowaniach człowieka, sytua- cjach i zdarzeniach.
  • 6. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 4 Tabela 4.1. Podział technik obserwacji Standaryzowane – opracowywanie wyni- ków w sposób ilościowy. Niestandaryzowane – opracowywanie wy- ników w sposób jakościowy. Sytuacje sztuczne, czynności wywołane. Sytuacje naturalne, czynności nie wywoła- ne. Ukryte. Jawne: obserwacja jawna z ukrycia; obserwacja jawna nie z ukrycia. Uczestnicząca – badacz uczestniczy w sytuacjach, które są przedmiotem ba- dania. Quasi-uczestnicząca – ba- dacz posiada wiedzę wstęp- ną o badanych zjawiskach. Zewnętrzna – badacz za- chowuje swą „anonimo- wość” dla badanych. Ciągłe – obserwacja zjawisk nie dających się łatwo wyodrębnić. Jednorazowe –obserwacja zjawisk łatwych do czasowo – przestrzennego wyodrębnie- nia. Jednoosobowe – obserwacje prowadzone przez jednego obserwatora. Wieloosobowe – obserwacja prowadzona przez wielu niezależnych obserwatorów. Źródło: opracowanie własne autora Studium indywidualnego przypadku – „Case study” Jednostką analizy może być: konkretny pojedynczy człowiek, małżeństwo, rodzi- na, instytucja lub organizacja, ruch spo- łeczny, społeczność lokalna, wydarzenia o niepowtarzalnym charakterze, konkretna decyzja i jej skutki. Ankieta Zestaw pytań o charakterze otwartym lub mieszanym kilka, kilkanaście pytań) Kwestionariusz Zestaw pytań o charakterze zamkniętym (kilkadziesiąt, kilkaset pytań) Rodzaje pytań: pytania otwarte – badany odpowiada własnymi słowami, pytania za- mknięte, gdzie respondent wybiera odpowiedź wśród zestawu możliwych odpowiedzi, pytania półotwarte – to pytania z otwartą kafeterią, czyli oprócz wymienionych możli-
  • 7. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 5 wych odpowiedzi, zostawia się miejsce na dodatkową możliwość oznaczoną najczęściej terminem „inne”, pozwalającej na zaprezentowanie własnej odpowiedzi. Wywiad to rozmowa badającego z respondentem (–ami), prowadzona w celu zdobycia informacji. Wywiad kwestionariuszowy jest techniką opartą na bezpośrednim procesie komuni- kowania się. Ostatecznym celem diagnozy jest opracowanie wskazań opiekuńczo/pielęgnacyjnych pacjenta, które będą:  stymulowały,  wspierały,  wspomagały rozwój potencjalnych możliwości pacjenta. Typy wywiadu:  ze względu na rodzaj pytań: skategoryzowany, nieskategoryzowany,  ze względu na sposób prowadzenia: jawny , ukryty , jawny nieformalny (ukryty formalny),  ze względu na liczbę osób: indywidualny, zbiorowy,  ze względu na cel: wycinkowy, całościowy (anamnestyczny). Analiza wytworów działania:  rysunki, prace wykonane przez pacjenta,  notatki, listy, wypracowania, pamiętniki, dzienniki, wiersze wytwory, jakie po- wstają podczas nauki, zabawy, innych czynności. Analizując wytwory, wnioskujemy o cechach osobowości, poziomie umysłowym, spraw- ności motorycznej, anomaliach rozwoju itp. Analiza dokumentów: Analiza dokumentów polega na uporządkowaniu i interpretacji zawartych w nich treści pod kątem problemu –celu badawczego lub hipotezy roboczej. Charakterystyczną jej cechą jest to, że dotyczy ona w dużym stopniu nie tylko materiału otrzymanego w proce- sie zainicjowanych specjalnie badań, lecz także w wyniku działań nie związanych bezpo- średnio z podejmowanym procesem badawczym. Zależy to od rodzaju dokumentu pod- danego analizie.
  • 8. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 6 Opiekun medyczny poddaje analizie karty informacyjne podopiecznych, karty wypisu oraz wytwory działania.
  • 9. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 7 2. Narzędzia badawcze w diagnozie potrzeb i problemów Metody gromadzenia danych o pacjencie, to świadome, planowe i konsekwentne sposo- by postępowania pielęgniarki/opiekuna dla osiągnięcia określonego celu, jakim jest uzy- skanie takiego zakresu i charakteru informacji o stanie pacjenta i jego środowiska, dzięki którym jest możliwe sformułowanie rozpoznania pielęgniarskiego/opiekuńczego – dia- gnozy pielęgniarskiej, a następnie planowanie, realizowanie i ocenianie osiągniętych celów pielęgnowania. W pielęgniarstwie wykorzystywane są następujące metody gromadzenia informacji o pacjencie: obserwacja, wywiad, analiza dokumentacji, analiza wytworów – pomiar. Wywiad, to planowa rozmowa z pacjentem, ukierunkowana na osiągnięcie wcześniej założonego celu. Cele wywiadu:  uzyskanie możliwie największego zakresu informacji o pacjencie i jego środowi- sku, niezbędnych do sprawowania nad nim opieki,  nawiązanie profesjonalnego kontaktu pomiędzy opiekunem a pacjentem i jego rodziną, co ma niewątpliwy wpływ na współpracę pacjenta i rodziny w planowa- niu i realizowaniu opieki. Rodzaje wywiadu:  planowy (zamierzony),  spontaniczny (niezamierzony). Wywiad planowy jest ukierunkowaną rozmową pielęgniarki/opiekuna medycznego z pacjentem na określony temat. Wywiad spontaniczny to inaczej rozmowa, w trakcie której pielęgniarka/opiekun me- dyczny otrzymuje szereg cennych informacji, których uzyskania nie zakładała przed jej rozpoczęciem. Metody wywiadu Ze względu na narzędzie wywiadu (kwestionariusz pytań do wywiadu):  wywiad skategoryzowany (prowadzony przy użyciu wcześniej przygotowanej li- sty pytań, ułożonych wg określonych zasad i kolejności),
  • 10. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 8  wywiad nieskategoryzowany (polega na określeniu celu i zakresu treści wywia- du, ale bez wcześniejszego przygotowania zestawu pytań). Ze względu na osobę, z którą ten wywiad jest prowadzony:  bezpośredni (prowadzony przez pielęgniarkę z pacjentem),  pośredni (prowadzony przez pielęgniarkę z osobami z najbliższego kręgu ro- dzinnego pacjenta w sytuacji, gdy wiek lub stan pacjenta uniemożliwia przepro- wadzenie z nim wywiadu. Zakres pytań w wywiadzie:  o fakty: funkcjonowanie człowieka w wymiarze biologicznym, psychicznym, spo- łecznych, czyli objawy, zaburzenia funkcjonowania organizmu, dane osobowe,  o opinie pacjenta lub jego rodziny na temat np. własnego stylu życia, stanu zdro- wia, wydolności opiekuńczej rodziny. Przykładowe pytania opiekuna medycznego do pacjenta: 1. Imię i nazwisko. 2. Wiek, miejsce zamieszkania, miejsce pracy. 3. Jakie poważniejsze choroby pacjent przebył, jakie choroby genetyczne występują w rodzinie? 4. Na co pacjent obecnie choruje, jakie ma zalecenia lekarskie? 5. Jakie pacjent przyjmuje leki? 6. Jakie pacjent ma alergie pokarmowe i lekowe? 7. Kto się opiekuje chorym, kogo poinformować o stanie zdrowia pacjenta? 8. Czy chory stosuje jakąś dietę? 9. Jakie miał szczepienia? 10. Można zapytać o masę ciała pacjenta o przebyte zabiegi i przeprowadzić wywiad środowiskowy? Wywiad z pacjentem jest ważny. Do każdego pacjenta należy podejść indywidualnie. Prowadząc wywiad, trzeba pamiętać o tym, aby starać się uzyskać informacje konkretne,
  • 11. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 9 na temat. Należy mieć również na uwadze, że pacjent może nam podać informacje nie- prawdziwe, wynikające z choroby lub celowo ma zamiar wprowadzić nas w błąd, np. w celu wyłudzenia zwolnienia lekarskiego, otrzymania gratyfikacji finansowych – zasiłek etc.
  • 12. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 10 3. Zastosowanie technik badawczych Techniki badawcze podane w poprzednim rozdziale mają bezpośrednie zastosowanie w pracy opiekuna medycznego. Wykorzy- stuje się je do oceny ogólnego stanu zdro- wia pacjenta. Ocenia się budowę, masę ciała podopiecznego, wzrost, oddech. Szczegółowe informacje na temat oceny podopiecznego można znaleźć w książce Talarskiej, Wieczorowskiej-Tobis, i Szwałkiewicz, pt. Opieka nad osobami przewlekle chorymi, w wieku podeszłym i niesamodzielnymi – podręcznik dla opiekunów medycznych. Jeśli chodzi o przykładową dokumentację technik badawczych, to znajdziecie ją w Kom- pendium pielęgnowania pacjentów w starszym wieku pod red. Kędziora-Kornatowskiej i Muszalik. Poniżej przykładowa dokumentacja. Kwestionariusz wywiadu Dane osobowe podopiecznego Imię i nazwisko Wykształcenie /zawód Wiek Źródło utrzy- mania Płeć (M/K) Stan rodziny Stan cywilny Warunki mate- rialne rodziny Rozpoznanie w języku polskim i po łacinie: …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… Data objęcia opieką podopiecznego/chorego ………………………………………………………………. Chory przyjęty w trybie nagłym planowanym (zaznacz właściwą odp.) Który pobyt w szpitalu ………………………………………………………………………………………………. Stan narządów zmysłów: Wzrok …………………………………………………………………………………………………………………………
  • 13. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 11 Słuch …………………………………………………………………………………………………………………………... Nałogi (tytoń, alkohol, używki)…………………………………………………………………………………….. Przebyte choroby i operacje ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… Reakcja chorego na chorobę i fakt hospitalizacji: (pozytywna, negatywna, obojętna, inna) …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… Zgłaszane dolegliwości (w dniu przyjęcia/objęcia opieką) Ból (charakter, miejsce, czas, częstotliwość i nasilenie)…………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… Występowanie innych objawów TAK – jakich NIE TAK NIE Wymioty Zaparcia Nieprawidłowe stolce Duszność Biegunka Obrzęki Inne objawy ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………... W którym okresie hospitalizacji znajduje się chory ………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… Przygotowania do badań ……………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….. STAN BIOPSYCHOSPOŁECZNY CHOREGO (w dniu objęcia opieką), (zaznacz X właściwą odp.) Stan ogólny: …. Dobry …. średni …. ciężki …. bardzo ciężki Niepełnosprawność: …. Nie dotyczy …. Stopnia lekkiego …. Umiarkowana …. Znaczna Kategoria opieki pielęgniarskiej: …. I …. II …. III …. IV Stan świadomości:
  • 14. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 12 …. Pełna orientacja …. Senność …. Stan przed-śpiączkowy …. Śpiączka …. inne Tętno (ilość , rytm, napięcie) RR (ciśnienie) Oddech (ilość, charakter) Zabarwienie skóry , napięcie, obrzęki i inne Temperatura Masa ciała, wzrost , BMI Układ moczowy: (diureza prawidłowa samo- dzielna, pacjent z cewnikiem, inne) Układ kostno-stawowo-mięśniowy: …. Porusza się samodzielnie ….wózek …. Balkonik …. Kule …. inne Chory jest samodzielny: …. Tak …. Nie …. Częściowo Inne spostrzeżenia o chorym: ( stan psychicz- ny, samopoczucie chorego, społeczny), moje własne spostrzeżenia Dane o chorym uzyskane z innych źródeł: (dokumentacja chorego, personel oddziału, rodzina, współpacjenci i inne, metody leczenia). Postawa wobec starości: konstruktywna wrogości zależności obronna wrogości w sto- sunku do siebie Określ w skali Barthela sprawność psychofizyczną pacjenta (wersja skrócona) Czynności Nie po- trafi Potrafi z pomocą Potrafi samodziel- nie Spożywanie posiłków 0 5 10 Przechodzenie z łóżka na wózek i odwrotnie 0 5 15 Utrzymanie higieny osobistej 0 0 5 Korzystanie z WC 0 5 10 Mycie/kąpiel całego ciała 0 0 5 Przejście powyżej 50m ewentualnie z pomocą sprzętu 0 5 10 Wchodzenie po schodach 0 5 10 Jazda na wózku 0 0 5 Ubieranie i rozbieranie się 0 5 10 Kontrola zwieracza odbytu 0 5 10 Kontrola zwieracza pęcherz moczowego 0 5 10 Grupa I – pacjent samodzielny, niezależny, zdolność do samoopieki minimalnie ograni- czona – 86–100 pkt.
  • 15. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 13 Grupa II – pacjent wymaga częściowej pomocy, asystowania, znacznie ograniczona zdol- ność do samoopieki – 21–85 pkt. Grupa III – pacjent wymagający pomocy, zależny, brak zdolności do samoopieki – 0–20 pkt. Źródło: Kompendium pielęgnowania pacjentów w starszym wieku, red. K. Kędziora-Kornatowska, M. Muszalik, Wydawnictwo CZELAJ, Lublin 2007, s. 130–133
  • 16. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 14 4. Rola i zadania opiekuna medycznego Do zadań opiekuna medycznego należy:  rozpoznawanie problemów opiekuńczych osoby chorej i niesamodzielnej,  współpraca z pielęgniarką w zakresie planowania i realizowania planu opieki nad osobą chorą i niesamodzielną,  pomoc pielęgniarce podczas wykonywania zabiegów pielęgniarskich,  wykonywanie poleceń pielęgniarki i lekarza dotyczących opieki nad osobą chorą i niesamodzielną,  pomaganie osobie chorej i niesamodzielnej w zaspokajaniu potrzeb związanych z utrzymaniem ciała w czystości,  wykonywanie zabiegów higienicznych u osoby chorej i niesamodzielnej,  wykonywanie czynności związanych z utrzymaniem czystości i estetyki łóżka oraz najbliższego otoczenia osoby chorej i niesamodzielnej,  pomaganie osobie chorej i niesamodzielnej w zaspokajaniu potrzeb związanych z odżywianiem,  pomaganie osobie chorej i niesamodzielnej w zaspokajaniu potrzeb związanych z wydalaniem,  pomaganie osobie chorej i niesamodzielnej w utrzymaniu aktywności ruchowej,  pomaganie osobie chorej i niesamodzielnej w użytkowaniu przedmiotów ortope- dycznych i sprzętu rehabilitacyjnego,  stosowanie urządzeń, przyborów i narzędzi niezbędnych podczas wykonywania czynności higienicznych,  dezynfekowanie i konserwowanie przyborów i narzędzi stosowanych podczas wykonywania zabiegów pielęgniarskich,  zapewnianie osobie chorej i niesamodzielnej bezpieczeństwa podczas wykony- wania zabiegów higienicznych,  dokumentowanie wykonanych zabiegów higienicznych,  nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów międzyludzkich,  pomaganie osobie chorej i niesamodzielnej w adaptacji do warunków życia w szpitalu oraz zmian związanych z przewlekłą chorobą lub starością,  pomaganie osobie chorej i niesamodzielnej w komunikowaniu się z rodziną, ze- społem opiekuńczym i terapeutycznym oraz z innymi pacjentami,  udzielanie wsparcia emocjonalnego osobie chorej i niesamodzielnej oraz jej ro- dzinie,  przestrzeganie przepisów sanitarno-epidemiologicznych podczas wykonywania zadań zawodowych,  popularyzowanie zachowań prozdrowotnych,
  • 17. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 15  przestrzeganie przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpoża- rowej oraz ochrony środowiska,  udzielanie pierwszej pomocy w stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego,  organizowanie stanowiska pracy zgodnie z wymaganiami ergonomii,  przestrzeganie przepisów kodeksu pracy dotyczących praw i obowiązków pra- cownika i pracodawcy oraz warunków pracy,  przestrzeganie przepisów prawa dotyczących wykonywanych zadań zawodo- wych,  postępowanie zgodnie z zasadami etyki,  korzystanie z różnych źródeł informacji.
  • 18. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 16 6. Poszanowanie praw pacjenta Zwróć uwagę na przestrzeganie praw pa- cjenta „Klient to nasz Pan, dzięki niemu mamy pracę ”. Prawa pacjenta określają ustawy i rozpo- rządzenia:  Ustawa z dnia 24 kwietnia 2009 r. Przepisy wprowadzające ustawę o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, ustawę o akredytacji w ochronie zdrowia oraz ustawę o konsultantach w ochronie zdrowia (Dz. U. Nr 76, poz. 641).  Dz. U. 2009.52.417 2009.06.05 zm. Dz.U.2009.76.641 art. 8 Ustawa z dnia 6 listo- pada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. 2009 nr 52 poz. 417).  Ustawa z dnia 30 kwietnia 2010 r. Przepisy wprowadzające ustawy reformujące system nauki (Dz. U. Nr 96, poz. 620).  Ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz. U. Nr 112, poz. 654).  Ustawa z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (Dz. U. Nr 113, poz. 657).  Ustawa z dnia 28 kwietnia 2011 r. o zmianie ustawy o prawach pacjenta i Rzeczni- ku Praw Pacjenta oraz ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczenio- wym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Dz. U. Nr 113, poz. 660).  Ustawa z dnia 16 września 2011 r. o zmianie ustawy o nadzorze ubezpieczeniowym i emerytalnym oraz Rzeczniku Ubezpieczonych oraz ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. Nr 234, poz. 1388) oraz zmian wynikających z przepisów ogłoszonych przed dniem 9 stycznia 2012 r.  Obwieszczenie Marszałka Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 24 stycznia 2012 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. 2012 poz. 159).  Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 29 czerwca 2012 r w sprawie sposobu sto- sowania i dokumentowania zastosowania przymusu bezpośredniego oraz dokony- wania oceny zasadności jego zastosowania (Dz. U. Nr12, poz. 740). Wzór zawia- domienia o zastosowaniu przymusu bezpośredniego znajdziesz na stro-
  • 19. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 17 nie: http://www.mz.gov.pl/wwwfiles/ma_struktura/docs/excelprzymbezpos_zal4_ 20120508.pdf Z powyższych aktów prawnych wynika, że pacjent ma: 1. Prawo do ochrony zdrowia (art. 68 ust. 1 Konstytucji Rzeczpospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r. (Dz. U. Nr 78, poz. 483, z późn. zm.). 2. Prawo do świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom wiedzy me- dycznej, opartej na dostępnych metodach i środkach zapobiegania, rozpoznawa- nia i leczenia chorób, wykonywanych przez lekarzy, lekarzy dentystów, pielę- gniarki, położne, diagnostów laboratoryjnych z należytą starannością i zgodnie z zasadami etyki zawodowej, a w sytuacji ograniczonych możliwości udzielenia odpowiednich świadczeń – do korzystania z rzetelnej, opartej na kryteriach me- dycznych jawnej procedury ustalającej kolejność dostępu do świadczeń (art. 19 ust. 1 pkt 1 Ustawy z dnia 30 sierpnia 1991r. o zakładach opieki zdrowotnej (Dz. U. z 2007 r. Nr 14, poz. 89) zwanej dalej „ustawą o zakładach opieki zdrowotnej”; art. 4 Ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz. U. z 2005 r. Nr 226, poz. 1943, z późn. zm.) zwanej dalej „ustawą o zawodach leka- rza i lekarza dentysty”; art. 18 Ustawy z dnia 5 lipca 1996 r. o zawodach pielę- gniarki i położnej (Dz. U. z 2001 r. Nr 57, poz. 602, z późn. zm.), zwanej dalej: „ustawą o zawodach pielęgniarki i położnej”; art. 21 Ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o diagnostyce laboratoryjnej (Dz. U. z 2004 r. Nr 144, poz. 1529, z późn. zm.) zwa- nej dalej „ustawą o diagnostyce laboratoryjnej”). 3. Prawo do natychmiastowej pomocy medycznej w zakładach opieki zdrowotnej, ze względu na zagrożenie zdrowia lub życia pacjenta (art. 7 Ustawy o zakładach opieki zdrowotnej). 4. Prawo do intymności i poszanowania godności osobistej w czasie udzielania świadczeń zdrowotnych (art. 19 ust. 1 pkt 4 Ustawy o zakładach opieki zdrowot- nej, art. 36 ust. 1 Ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty). 5. Prawo do umierania w spokoju i godności (art. 19 ust. 1 pkt 5 Ustawy o zakładach opieki zdrowotnej). 6. Prawo (pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego) do uzyskania przystępnej informacji od lekarza o: swoim stanie zdrowia, rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych, leczniczych, dających się przewi- dzieć następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia, roko- waniu. Lekarz może być zwolniony z tego obowiązku wyłącznie na żądanie pa-
  • 20. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 18 cjenta. Lekarz może udzielać powyższych informacji, innym osobom tylko za zgo- dą pacjenta (art. 31 ust. 1–3 Ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty, art. 19 ust. 1 pkt 2 Ustawy o zakładach opieki zdrowotnej). 7. Prawo do wyrażania zgody na przeprowadzenie badania lub udzielenia innych świadczeń zdrowotnych, po uzyskania od lekarza odpowiedniej informacji. Jeżeli obwiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, zgoda pacjenta może być wy- rażona ustnie albo nawet poprzez takie jego zachowanie, które w sposób niebu- dzący wątpliwości wskazuje na wolę poddania się proponowanym przez lekarza czynnościom medycznym (art. 32 ust. 1 i ust. 7 Ustawy o zawodach lekarza i leka- rza dentysty, art. 19 ust. 1 pkt 3 Ustawy o zakładach opieki zdrowotnej). 8. Prawo do wyrażenia w formie pisemnej zgody na zabieg operacyjny albo na za- stosowanie metody leczenia lub diagnostyki stwarzającej podwyższone ryzyko dla pacjenta (art. 34 ust. 1 Ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty). 9. Prawo do wyrażenia w formie pisemnej zgody (a w przypadku niemożności wy- rażenia zgody w powyższej formie, za równoważne uważa się wyrażenie zgody ustnie złożonej w obecności dwóch świadków) na uczestnictwo w eksperymencie medycznym po uprzednim uzyskaniu informacji: o celach, sposobach i warun- kach przeprowadzenia przedmiotowego eksperymentu, spodziewanych korzy- ściach leczniczych lub poznawczych, ryzyku oraz o możliwości odstąpienia od udziału w eksperymencie, w każdym jego stadium. W przypadku gdyby natych- miastowe przerwanie eksperymentu mogło spowodować niebezpieczeństwo dla życia lub zdrowia jego uczestnika, lekarz obowiązany jest go o tym poinformować (art. 24, art. 25 ust. 1 ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty). W celu dodatkowych informacji, zajrzyj na: http://www.mz.gov.pl/wwwfiles/ma_struktura/docs/karta_praw_pacjenta_07082007.p df Zapoznaj się z poradnikiem praw pacjenta na stronie: http://www.szpital- brodnowski.waw.pl/brodnowski/userfiles/file/Broszura_Praw_Pacjenta.pdf
  • 21. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 19 Bibliografia Literatura obowiązkowa Kędziora-Kornatowska K., Muszalik M., Kompendium pielęgnowania pacjentów w star- szym wieku, Wydawnictwo CZELAJ, Lublin 2007. Talarska D., Wieczorowska-Tobis K., Szwałkiewicz E., Opieka nad osobami przewlekle chorymi, w wieku podeszłym i niesamodzielnymi. Podręcznik dla opiekunów medycznych, Wydawnictwo Lekarskie PZWL, Warszawa 2009 nn. Schiefele J., Staudt I., Dach M. M., Pielęgniarstwo geriatryczne, Elsevier Urban&Partner, Wrocław 1998. Szwałkiewicz E., Opiekun medyczny w praktyce, Wydawnictwo Lekarskie PZWL, War- szawa 2013. Literatura dodatkowa Mötzing G., Schwarz S., Pielęgniarstwo geriatryczne, Wydawnictwo Elsevier Urban&Partner, Wrocław 2012. Obwieszczenie Marszałka Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 24 stycznia 2012 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pa- cjenta (Dz.U. 2012 poz. 159). Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 29 czerwca 2012 r w sprawie sposobu stosowania i dokumentowania zastosowania przymusu bezpośredniego oraz dokonywania oceny za- sadności jego zastosowania (Dz. U. Nr12, poz. 740). Ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz. U. Nr 112, poz. 654). Ustawa z dnia 16 września 2011 r. o zmianie ustawy o nadzorze ubezpieczeniowym i eme- rytalnym oraz Rzeczniku Ubezpieczonych oraz ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. Nr 234, poz. 1388). Ustawa z dnia 24 kwietnia 2009 r. Przepisy wprowadzające ustawę o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, ustawę o akredytacji w ochronie zdrowia oraz ustawę o konsul- tantach w ochronie zdrowia (Dz. U. Nr 76, poz. 641).
  • 22. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 20 Ustawa z dnia 27 lipca 2001 r. o diagnostyce laboratoryjnej (Dz. U. z 2004 r. Nr 144, poz. 1529, z późn. zm.). Ustawa z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (Dz. U. Nr 113, poz. 657). Ustawa z dnia 28 kwietnia 2011 r. o zmianie ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Dz. U. Nr 113, poz. 660). Ustawa z dnia 30 kwietnia 2010 r. Przepisy wprowadzające ustawy reformujące system nauki (Dz. U. Nr 96, poz. 620). Ustawa z dnia 30 sierpnia 1991r. o zakładach opieki zdrowotnej (Dz. U. z 2007 r. Nr 14, poz. 89). Ustawa z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz. U. z 2005 r. Nr 226, poz. 1943, z późn. zm.). Ustawa z dnia 5 lipca 1996 r. o zawodach pielęgniarki i położnej (Dz. U. z 2001 r. Nr 57, poz. 602, z późn. zm.). Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. 2009 nr 52 poz. 417). Wieczorkowska-Tobis K., Talarska D., Geriatria i pielęgniarstwo geriatryczne. Podręcznik dla studiów medycznych, Wydawnictwo Lekarskie PZWL, Warszawa 2008. Netografia http://www.bpp.gov.pl/dok/ustawa/ustawa06112008-pr.p.pdf - prawa pacjenta http://www.mz.gov.pl/wwwfiles/ma_struktura/docs/karta_praw_pacjenta_07082007.p df http://www.sp.uj.edu.pl/documents/1408661/2346948/Wyk%C5%82ad3.pdf
  • 23. Projekt „Model systemu wdrażania i upowszechniania kształcenia na odległość w uczeniu się przez całe życie” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potrzeby i problemy osób chorych i niesamodzielnych 21 http://www.szpital- brodnowski.waw.pl/brodnowski/userfiles/file/Broszura_Praw_Pacjenta.pdf