Recomendados
Más contenido relacionado
La actualidad más candente
La actualidad más candente (20)
Destacado
Destacado (20)
Similar a през крикавський
Similar a през крикавський (20)
Más de Doshin_Boy
през крикавський
- 1. 11 Кафедра маркетингу і логістикиКафедра маркетингу і логістики ЛОГІСТИКАЛОГІСТИКА Авторська концепція структури і змісту дисципліни Є.В.Крикавський Національний університет “Львівська політехніка”
- 3. 3 ТЕМА 1 Логістика – інструмент ринкової економіки ТЕМА 2 Концепція і методологічний апарат логістики ТЕМА 3 Об’єкти управління та логістичні операції ТЕМА 4 Логістична діяльність та логістичні функції ТЕМА 5 Логістичний менеджмент в системі менеджменту організації 1.1. Походженн я терміну та історія логістики 1.2. Сучасні визначення логістики 1.3. Причини та тенденції розвитку логістики 1.4. Логістика і сучасні виклики економіки 2.1. Засади сучасної концепції логістики 2.2. Системний підхід як методологічна база логістики 2.3. Логістичні системи та їх елементи 2.4. Класифікац ія і структуризації логістичних систем 2.5. Створення та розвиток логістичних систем 2.6. Інструмент и формалізації та прийняття рішень в логістичних системах 3.1. Основні об’єкти логістичного управління 3.2. Логістичні потоки та їх класифікація 3.3. Концепція логістичної оптимізації 4.1. Основні види функціональної діяльності 4.2. Основні види фазової логістичної діяльності 4.3. Організація логістики 4.4. Інфраструк тура логістичних процесів 5.1. Визначення та місце логістичного менеджменту 5.2. Інтеграція функцій і процесів в логістичному менеджменті 5.3. Стратегія підприємства і логістичні стратегії
- 4. 4 ТЕМА 6 Логістичний підхід до управління матеріальними потоками у сфері виробництва ТЕМА 7 Логістичний підхід до управління матеріальними потоками у сфері дистрибуції ТЕМА 8 Логістичний підхід до обслуговування споживачів ТЕМА 9 Економічне забезпечення логістики ТЕМА 10 Сучасні тенденції розвитку логістики 6.1. Концепція логістики виробничого підприємства 6.2. Основні функції логістичного управління виробничого підприємства 6.3. Проектува ння рішень в логістиці виробничого підприємства 6.4. Об’єкти логістичних рішень внутрішньовиробн ичих систем 7.1. Функціона льна структуризація логістики дистрибуції 7.2. Локалізація дистрибуційної мережі 7.3. Фізична дистрибуція товарів 7.4. Концепція логістичного центру дистрибуції 7.5. Об’єкти логістичних рішень в дистрибуції 7.6. Плануванн я потреб дистрибуції 8.1. Логістичні принципи обслуговування 8.2. Логістич- ний продукт і логістична послуга. 8.3. Ринок логістичних послуг 9.1. Структура та спів залежність складових логістичних витрат 9.2. Ідентифіка ція типових конфліктів витрат 9.3. Концепція мінімізації загальних витрат підприємства 10.1.Стратегія логістичного ланцюга поставок 10.2.Мегатенде нції і логістика 10.3.Ефективніс ть логістичної кооперації в ланцюгу поставок 10.4.Аутсор- синг в логістиці і еволюція логістич- ного оператора 10.5.Логістичні інформаційні системи
- 5. 5 Для чого вчимо: Оптимальне вирішення проблем переміщення матеріалів (товарів), інформації, грошей Досягнення тривалої конкурентної переваги Забезпечення перспективи розвитку
- 6. 6 Б. Короткий зміст (анотація) тем дисципліни
- 7. 7 ТЕМА 1 Логістика – інструмент ринкової економіки
- 8. 8 1.1. Поняття і сутність логістики 1.2.Сучасні визначення логістики 1.3. Причини та тенденції розвитку логістики 1.4. Логістика і сучасні виклики економіки
- 9. 9 Період Фаза Роки Межі компетенції І. “Філософський” математичної логіки до VIІІ ст. • формалізація виконання розрахунків; • формалізація розподілу продуктів. ІІ. “Військовий” військової логістики до 1955 р. • оптимізація просторово-часової локалізації військ. фрагментарної логістики до 1970 р. • фізична дистрибуція готових товарів; • функціональна і фазова логістики. часткової інтеграції до 1990 р. • логістика підприємства; • логістичні системи. ІІІ. “Цивільний” цілісної інтеграції від 1990 р. • логістичні ланцюги поставок ПЕРІОДИ РОЗВИТКУ ЛОГІСТИКИ 1.1.
- 10. 10 ВИЗНАЧЕННЯ ЛОГІСТИКИ засади, концепція мислення і діяльності (ідея, критерій управління); інтегровані система і процес прийняття рішень, зв'язані з управлінням фізичним обігом товарів і інформації; скоординована, інтегрована функція підприємства; комплекс інтегрованих інструментів, методів управління і діяльності; концепція створення нової вартості і ринкової корисності для клієнта в процесі поставки товарів; діяльність, зорієнтована на раціональне використання і створення потенціалу ефективності та зростання конкуренційності концепція сприяння реалізації цілей підприємства (маркетингу); концепція і функція організації (реорганізації) підприємства. 1.2.
- 11. 11 КЛАСИФІКАЦІЯ ВИЗНАЧЕНЬ ЛОГІСТИКИ ЗА ОЗНАКАМИ 1.функціональна: філософія мислення та концепція управління переміщенням майна і інформації, тобто реалізація функцій планування, керування, організування і контролю; 2.предметна: інтегрований процес товарних, інформаційних і фінансових потоків; 3.інструментальна: засіб підвищення конкурентоздатності за рахунок підвищення сервісу та раціоналізації логістичних втрат. 1.2.
- 12. 12 • Прогнозування попиту • Маркетинг • Планування потреб • Контроль запасів • Матеріальні потоки в постачанні • Інформаційні потоки • Управління запасами • Оптимізація запасів • Ланцюг постачання • Макрологістика і її системи Постачання • Покращання транспортування • MRP • MRP II • Інтегрований логістичний ланцюг Виробництво • Складування • Упакування • Комп’ютерна підтримка (картотеки) • Складання графіків Інтеграція логістичних дій в підприємстві • Принцип JIT • Інтеграція MRP і DRP • CAD/CAM • QR, ECR • CILS • Lean Management • Реінжиніринг • Запаси готових виробів • Складсько- транспортні ланцюги • SKJ • Аналіз якості • СІМ • TQM • Норми ISO 9000 • TQC Дистрибуція • Оптимізація транспортування • DRP • DRP ІІ Логістичні центри дистрибуції 1950 р. 1960 р. 1970 р. 1980 р. 1990 р. 2000 р. CAD − підтримане комп’ютером проектування виробів CIM − комп’ютерно зінтегроване виготовлення SKJ − статистичний контроль якості CAM − підтримане комп’ютером виготовлення MRP − планування матеріальних потреб TQC − комплексний контроль якості CILS − комп’ютерно зінтегрована логістична система MRP II − планування виробничих засобів TQM − комплексне управління якістю DRP ІІ − планування засобів дистрибуції QR − концепція швидкого реагування ECR − концепція ефективного обслуговування споживача 1.3.
- 13. 13 ЕТАПИ РОЗВИТКУ ЛОГІСТИЧНОГО УПРАВЛІННЯ Сутність етапу Цілі Дії / системи 1. Фрагментарний, в межах підприємства 1.1. Мінімізація запасів в постачанні, у збуті. 1.2. Елімінація запасів в постачанні, у збуті. DRP, MRP JIT 2. Інтегрований на рівні підприємства 2.1. Оптимізація запасів на підприємстві. JIT + DRP II Інтегроване управління запасами підприємства 3. Інтегрований на рівні ланцюга поставок 3.1. Мінімізація рівня запасів. 3.2. Максимізація рівня обслуговування споживача. Управління запасами в ланцюгу поставок Управління часом виконання замовлення QR, ECR 4. Логістично зорієнтоване управління підприємством 4.1. Формування конкурентних переваг. 4.2. Підвищення прибутковості капіталу. 4.3. Формування економічного потенціалу. Стратегічне логістичне управління Операційне логістичне управління 1.3.
- 14. 14 “ВИПИХАННЯ” ТА “ВИТЯГУВАННЯ” В ЛОГІСТИЧНОМУ ЛАНЦЮЗІ “Витягування” попиту Клієнти П1 П2 П3 П4 РЦД1 РЦД2 Склад виробника Виробник Регіональні центри дистрибуції Готові продукти (рівень прогнозованого попиту) Готові продукти Готові продукти Виробничий процес Підрядники Компоненти “Випихання” попиту Продавці/постачальники 1.3.
- 15. 15 СТРАТЕГІЯ ЗАПАСІВ І СТРАТЕГІЯ JIT Показник Традиційна стратегія (запасів) Стратегія JIT (без запасів) Якість і витрати з найменшими витратами при “акцептованій якості” постійна найвища якість, нуль дефектів Запаси великі запаси; цінові знижки; зниження витрат завдяки великому обсягу виробництва; страхові запаси низькі запаси при надійному, “постійному” поповненні Еластичність довгі періоди реалізації замовлення; обмежена еластичність короткий час реалізації замовлення; обслуговування клієнта пристосовано до його вимог Транспортування найменші витрати обслуговування на “акцептованому” рівні повністю надійний рівень обслуговування Постачальник / пере візник жорсткі переговори з обох сторін партнерство, спілки типу joint venture Кількість постачальників/ перевізників багато; уникання одного джерела – відсутність взаємної мотивації і наявність конкуренції небагато; тривалі відкриті зв’язки Комунікація з постачальником / пе ревізником мінімум обміну інформації; численні таємниці; тісний контроль відкритість; доступ до інформації; спільне вирішення проблем; численні зв’язки Загалом діяльність сконцентрована на витратах діяльність сконцентрована на споживачеві 1.3.
- 16. 16 ПОРІВНЯННЯ ЧАСУ РЕАЛІЗАЦІЇ ЗАМОВЛЕННЯ І ЧАСУ ОБОРОТУ Опрацювання нового продукту Час, потрібний для опрацювання нової моделі автомобіля Тойота – 3 роки Детройт – 5 років Виробництво Клієнт Графік виробництва Замовлення від ділера Час виробництва у виробничому закладі Тойота – 2 дні Детройт – 5 днів Час, потрібний на введення замовлення ділера в графік виробництва Тойота – 1 день Детройт – 5 днів Обороти запасів в цілому ланцюзі постачання Тойота – 16 разів на рік Детройт – 8 раз на рік 1.3.
- 17. 17
- 18. 18 ВПЛИВ ЛОГІСТИКИ НА РЕНТАБЕЛЬНІСТЬ ІНВЕСТИЦІЙ Обслуговування клієнта Виручка від продажу Витрати – Ефективність логістики Прибуток Запаси + Платежі, що підлягають відрахуванню + Готівка + Основні засоби Використання активів Авансований капітал ÷ Рентабельність інвестицій 1.4.
- 19. 19 ПРІОРИТЕТИ ПІДПРИЄМНИЦТВА Пріоритети№ п/п Зміст Існуючі Перспективні 1. Об'єкти виробничого менеджменту Виробничий процес Матеріальний потік 2. Найбільш вагомі резерви економічності У виробничому процесі В логістичних процесах 3. Актуальність спеціалізації У виробничій сфері В логістичних процесах 4. Досягнення ефекту масштабу На стадії складання На стадії виготовлення складових частин виробу 5. Критичний ресурс Запаси Інформація 6. Інформаційна система Закрита Інтегрована 7. Філософія підприємництва Отримання прибутку Формування економічного потенціалу 8. Структура ефекту Домінує власний ефект Домінує синергічний (системний, супутній, мультиплікативний ефект) 9. Параметри конкурентоспроможності Якість і ціна виконання замовлення Якість, ціна, логістичний сервіс (умови оплати, умови поставки) 1.4.
- 20. 20 ТЕМА 2 Концепція і методологічний апарат логістики
- 21. 21 2.1. Засади сучасної концепції логістики 2.2. Системний підхід як методологічна база логістики 2.3. Логістичні системи та їх елементи 2.4. Класифікація і структуризація логістичних систем 2.5. Створення та розвиток логістичних систем 2.6. Інструменти формалізації та прийняття рішень в логістичних системах
- 22. 22 П’ЯТЬ БАЗОВИХ ХАРАКТЕРИСТИК КОНЦЕПЦІЇ ЛОГІСТИКИ: мислення, зорієнтоване на вартість і користь; мислення системними категоріями; мислення категорією загальних (повних) витрат; мислення категоріями обслуговування; мислення категоріями ефективності. 2.1.
- 23. 23 ХАРАКТЕРИСТИКА КОНЦЕПЦІЇ ЛОГІСТИКИ Фактори виробництва (праця, засоби виробництва, інформація) Логістичні послуги Поставка (відповідний товар у відповідному стані, відповідному місці, у відповідний час) Логістичні витрати Завдання: • опрацювання замовлень; • транспортування; • складування; • пакування; • позначення; • управління запасами; • обслуговування споживача. Логістична система Логістична система ВХІД ВИХІД 2.1.
- 24. 24 Економічна діяльність Створення Дистрибуція Застосування Вартість створення + Вартість інформа- ції + Вартість місця + Вартість часі + Вартість володіння = Вартість для клієнта Компетенція виробництва Компетенція логістики Компетенція маркетингу ФОРМУВАННЯ ВАРТОСТІ ДЛЯ КЛІЄНТА 2.1.
- 25. 25 Логістичні процеси Трансформація товарів Складу- вання Транспор- тування Маніпуляції (поділ – об’єднання) Маніпу ляції (сорту- вання) Пакуван- ня, знаку- вання Опрацю- вання замовлень Зміна часу • Зміна простору • Зміна кількості • Зміна якості • Зміна логістичних властивостей • Зміна в логістичному товарі • Потоки товарів Потоки інформації Системи якісної трансформації товарів 1 Системи просторово-часової трансформації товарів (логістичні системи) 2 Системи якісної трансформації товарів 3 Виробничий процес Промислові підприємства Логістичні процеси (процеси трансферу) Промислові, торгівельні підприємства, послуг, логістичні підприємства Процеси споживання Домові господарства, промислові, торгівельні підприємства, послуг СИСТЕМИ ТРАНСФОРМАЦІЇ ТОВАРІВ І ЛОГІСТИЧНІ ПРОЦЕСИ 2.2.
- 26. 26 ВИДИ ЛОГІСТИЧНИХ СИСТЕМ Логістичні системи постачання Логістичні системи виробництва Логістичні системи збуту Логістичні системи повернення вторинних матеріалів, відходів і продуктів обмінуРинок збуту Ринок збуту Споживацький ринок Автомобільний транспорт Складська система Інформатична система Залізничний транспорт Логістичні системи в транспорті Морський транспорт Авіаційний транспорт Склад збуту Гуртовий склад Роздрібний склад Роздрібний торговець Споживач Логістичні промислові системи Логістичні системи дистрибуції Логістикавиробництва Логістикадистрибуції Інформаційні потоки Матеріально-товарні потоки 2.4.
- 27. 27 КЛАСИФІКАЦІЯ (СТРУКТУРИЗАЦІЯ) ЛОГІСТИЧНИХ СИСТЕМ Ознаки класифікації Логістичні системи, підсистеми Інституціональний поділ • Мікрологістична система • Металогістична система (логістичний ланцюг) • Мезологістична система • Макрологістична система • Зовнішня логістична система (міжсистема) Фазовий поділ • Логістична підсистема в сфері постачання • Логістична підсистема в сфері виробництва • Логістична підсистема в сфері дистрибуції (збуту) • Логістична підсистема в сфері повернень товарів, упаковок і відходів • Інтегрована підсистема матеріальної логістики • Інтегрована підсистема маркетингової логістики • Інтегрована логістична підсистема постачальників • Інтегрована логістична підсистема споживачів • Інтегрована логістична підсистема в сфері торгівлі Функціональний поділ • Логістична підсистема транспортування • Логістична підсистема формування запасів • Логістична підсистема складування • Логістична підсистема пакування • Логістична підсистема реалізації замовлень • Логістична підсистема обслуговування споживачів Поділ за функціями управління • Підсистема логістичного планування • Підсистема логістичного керування • Підсистема організації логістики • Підсистема логістичного контролювання • Підсистема нормативного логістичного управління • Підсистема стратегічного логістичного управління • Підсистема операційного логістичного управління • Підсистема інтегрованого логістичного управління Предметно-структурний поділ • Підсистема інтегрованих переміщень товарів (фізичні потоки) • Підсистема інтегрованих інформації і управлінських рішень щодо переміщень (інформаційні потоки) • Підсистема регуляції і страхування (у вартісному сенсі) логістичних рішень і процесів (фінансові потоки) Поділ за компонентами ефективності • Підсистема логістичних витрат • Підсистема послуг і логістичного обслуговування (ефекту) 2.4.
- 28. 28 ФУНКЦІОНАЛЬНА СТРУКТУРИЗАЦІЯ ЛОГІСТИЧНИХ СИСТЕМ Фактори виробництва (праця, засоби виробництва, інформація) Логістична система Поставка (відповідний товар у відповідному стані, відповідному місці, у відповідний час) Система обробки замовлень Система запасів матеріалів Система пакування Система транспортування Система складування ВХІД ВИХІД Логістичні витрати Логістичні послуги 2.4.
- 29. 29 Рівень логістичної агрегації (кооперації) Клас логістичної системи Форми логістичної системи І рівень Мікрологістичні підсистеми • логістика постачання; • логістика виробництва; • логістика збуту (дистрибуції). ІІ рівень Мікрологістичні системи • логістика виробничого (промислового) підприємства; • логістика торгівельного підприємства; • логістика підприємства послуг; • логістика інших організацій (військових, комунальних, неприбуткових, бюджетних тощо). ІІІ рівень Металогістичні системи • логістика міжорганізаційної кооперації (виробничих, дистрибуційних підприємств, логістичних підприємств); • логістичні ланцюги “постачання – виробництво – збут”. IV рівень Мезологістичні системи • логістика кооперації металогістичних систем; • логістичні ланцюги поставок. V рівень Макрологістичні системи • національна система переміщення вантажів, людей, інформації; • національна система стратегічних запасів; • національні системи оборони, життєзабезпечення, іншої безпеки. VІ рівень Міжнародні макрологістичні системи • системи дистрибуції глобальних фірм; • міжнародні транспортні системи; • міжнародні системи безпеки. ПРИНЦИПОВА ІНСТИТУЦІОНАЛЬНА КЛАСИФІКАЦІЯ ЛОГІСТИЧНИХ СИСТЕМ 2.4.
- 30. 30 Логістика матеріалів Фінансова логістика Логістика утилізації (рециклювання) Логістика підприємства Відпрацьовані продукти, зворотні упаковки, відходи Маркетингова логістика Логістика постачання Логістика виробництва Логістика дистрибуції Сировина, напівфабрика- ти, допоміжні матеріали Сировина, напівфабрикати, допоміжні матеріали, готові вироби, замінні частини Готові вироби, замінні частини Логістика замінних частин Процес виробництва Проміжний склад Склад кооперації Склад постачання Склад готових виробів Склад збуту Ринок поста чання Ринок збуту Логістика матеріального потоку Інформаційна логістика Ринок відходів Ринок фінансів Інформа- ційне середо- вище Ринок фінансів Інформа- ційне середо- вище Ринок відходів ФАЗОВИЙ ПОДІЛ ЛОГІСТИЧНОЇ СИСТЕМИ 2.4.
- 31. 31 Фаза Зміст робіт Фаза І Аналіз логістичних ситуацій, а також завдань і детермінант системи: 1. Аналіз реальних і потенційних досягнень логістики 2. Аналіз логістичних витрат 3. Аналіз чинників, які детермінують діапазон і ефективність завдань логістики 4. Визначення стратегічного значення логістики Фаза ІІ Формування повної логістичної системи 1. Створення спеціалізованої системи і логістичних підсистем в підприємстві 2. Скоординоване формування структури логістичної системи Фаза ІІІ Зв’язування логістичної системи і підсистем з іншими підсистемами в підприємстві: 1. Створення тривалих систем і координаційних інструментів 2. Специфічні у даній ситуації заходи з пристосування Фаза IV Імплементація системи: 1. Вибір відповідного моменту впровадження системи 2. Вибір способу і діапазону впровадження системи 3. Тривале компонування логістики в організаційній структурі підприємства ФАЗИ ПРОЦЕСУ ІДЕНТИФІКАЦІЇ, ФОРМУВАННЯ І ВПРОВАДЖЕННЯ ЛОГІСТИЧНОЇ СИСТЕМИ В ПІДПРИЄМСТВІ2.5.
- 32. 32 Класичними прикладами інструментарію логістики можна вважати: метод встановлення економічної величини замовлення, відомий як “формула Вільсона”. Аналогічний підхід може бути застосований до визначення оптимальної партії виробництва, оптимальної партії поставки, оптимальної величини готівки тощо; метод дослідження кількісно-якісних зв’язків, що грунтується на “правилі Парето”, відомий як інтегральна крива концентрації Лоренса. АВС-аналіз використовується при оптимізації систем управління запасами, формуванні товарної політики тощо; метод дослідження кількісно-ймовірнісних зв’язків, відомий як XYZ-аналіз, та його модифікація у поєднанні з АВС-аналізом. Використовується при оптимізації спеціалізації виробництва, в управлінні запасами; метод кластерного аналізу, побудований на засадах багатофакторного аналізу. Використовується при виборі постачальників, перевізників, інших учасників логістичних процесів; методи оптимізації фізичного походження: метод центра ваги, метод гравітації, методи промислової динаміки тощо. Використовуються при: оптимізації дистрибуційної мережі (гравітаційне правило Рейлі), розміщення складів, виробництв, кількості рівнів складування (“правило квадратного кореня”), співвідношення між рівнями складування (принципи Форрестера); метод повних витрат (повної вартості). Використовується в модифікаціях при виборі виробничих, транспортних, складських, інформаційних, маніпуляційних, пакувальних технологій. Використовується і в концепції “ланцюга вартості” за Портером; метод формування зразків (еталонів) та похідні від нього. Відомий передусім як бенчмаркінг, використовується при розробці стандартів логістичного обслуговування. 2.6.
- 33. 33 ВИЗНАЧЕННЯ ОПТИМАЛЬНОЇ ВЕЛИЧИНИ ПАРТІЇ ЗАКУПІВЛІ (ПОСТАВКИ) Простір надмірних витрат Залежні витрати Витрати утримання запасів Витрати мінімальні Витрати закупівлі Витрати Оптимальна величина партії закупівлі (поставки) Величинапартії закупівлі (поставки) 2.6.
- 34. 34 ПОДІЛ ЗАПАСІВ ЗА КРИТЕРІЄМ АВС (ПРАВИЛО ПАРЕТО) 100, % 100,% 90 Група С 90 80 Група В 80 70 Група С 70 60 60 50 50 40 Група А 40 30 Група В 30 20 20 10 Група А 10 Кількість частин, % Вартість частин, % 95 2.6.
- 35. 35 КРИВА КОНЦЕНТРАЦІЇ ЛОРЕНЦА ΣC, % 10 45 100 50 92 100 ΣN, % А В С 2.6.
- 36. 36 ABC/XYZ-АНАЛІЗ ЗАПАСІВ ВартісністьТочність прогнозу А В С Високий рівень вартості споживання Середній рівень вартості споживання Низький рівень споживання Висока точність прогнозу Висока точність прогнозу Висока точність прогнозу X AX BX CX Високий рівень вартості споживання Середній рівень вартості споживання Низький рівень споживання Середня точність прогнозу Середня точність прогнозу Середня точність прогнозу Y AY BY CY Високий рівень вартості споживання Середній рівень вартості споживання Низький рівень споживання Низька точність прогнозу Низька точність прогнозу Низька точність прогнозу Z AZ BZ CZ 2.6.
- 37. 37 Витрати створення запасів Витрати утримання запасів Витрати вичерпання запасів trade off trade off ЕВЗ В Витрати запасів і ефект масштабу Витрати запасів і рівень обслуговування клієнта Витрати Кількість складів Витрати утримання запасів Транспортні витрати Витрати Швидкість переміщення Транспортні витрати Витрати утримання запасів Витрати Швидкість переміщення Транспортні витрати Витрати вичерпання запасів БАЗОВІ ЗАЛЕЖНОСТІ “TRADE OFF” В УПРАВЛІННІ ЗАПАСАМИ (ЕВЗ – ЕКОНОМІЧНА ВЕЛИЧИНА ЗАМОВЛЕННЯ, В – СТРАХОВИЙ ЗАПАС) 2.6.
- 38. 38 ЗАСАДИ РОЗВИТКУ, ПРИЙНЯТІ “XEROX” В РЕЗУЛЬТАТІ ВИМІРУ ВДНОСНО НЕ КОНКУРУЮЧИХ ФІРМ Вид підприємства Засади розвитку Гуртівня ліків Електронна передача замовлень з магазину до центру дистрибуції Виробник електричних пристроїв Застосування візків для переміщення разом шести пристроїв Виробник електричних частин Автоматичне зважування, нанесення штрих-кодів та сканування упаковки Виробник фотографічних плівок Незалежний, самостійний відділ керує роботою складу Каталог “посилкового” продажу Запис розмірів і ваги продуктів забезпечує детальне виконання формуляра на основі порівняння ваги 2.6.
- 39. 39 ТЕМА 3 Об’єкти управління та логістичні операції
- 40. 40 3.1. Основні об’єкти логістичного управління 3.2. Логістичні потоки та їх класифікація 3.3. Концепція логістичної оптимізації
- 41. 41 СФЕРИ ЛОГІСТИЧНОГО УПРАВЛІННЯ НА ПІДПРИЄМСТВІ 1. Оптимізація фізичного переміщення майна 5. Оптимізація витрат логістичних процесів Логістичне управління 2. Вдосконалення інформаційних процесів і процесів прийняття рішень 4. Синхронізація інфраструктури логістичних процесів 3. Утримання оптимальних майнових запасів 3.1.
- 42. 42 ХАРАКТЕРИСТИКА ЛОГІСТИЧНИХ ФУНКЦІЙ ТА ЗАВДАНЬ Логістичні функції Логістичні завдання Опрацювання замовлення • Форма передачі замовлення • Форма опрацювання замовлення • Аналіз замовлення як джерела інформації • Передача інформації, що містить замовлення Складське господарство (запаси) • АВС-аналіз запасів, доцільність складування • Кількість замовленого асортименту, терміни складання замовлення • Страховий запас • Контроль рівня запасів • Короткотерміновий прогноз потреби Склад • Купівля чи оренда складу і його обладнання • Кількість, локалізація і потужність складів • Управління складом власними силами чи сторонньою організацією • Технічне устаткування для складування і комплектації товарів на складі • Місце складування в будівлі складу • Технологія складування • Установка завантажувальної рампи • Відправлення транспортних засобів • Організація комплектації • Ефективне використання персоналу складу Транспортування • Види транспортних засобів • Використання власних чи сторонніх транспортних засобів • Купівля чи оренда транспортних засобів • Використання комбінованого транспорту • Організація транспортування (оптимальний маршрут, оптимальне використання транспортних засобів) Пакування • Здійснення логістичних функцій упаковок (захисні, складські, маніпуляційні та інформаційні функції) • Формування логістичних одиниць (складська, вантажна, транспортна тощо одиниця) як умова створення раціональних транспортних ланцюгів 3.1.
- 43. 43 ЗВ’ЯЗКИ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ, ІНФОРМАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ І СИСТЕМИ ВИРОБНИЦТВА ГОСПОДАРСЬКОГО ОБ’ЄКТА Ресурсний ВхідВихід НАВКОЛИШНЄ Информаційний СЕРЕДОВИЩЕ ВХІД / ВИХІД ГОСПОДАРСЬКИЙ ОБЪЕКТ Система управління Інформаційна система Система виробництва 1 3 2 3.2.
- 44. 44 ІНТЕГРУЮЧА РОЛЬ ІНФОРМАЦІЙНОГО РІВНЯ ЛОГІСТИЧНОЇ СИСТЕМИ LAN постачалниька сировини 2 LAN постачальника сировини 1 LAN постачальника сировини 3 LAN постачальника комплектуючих 1 LAN постачальника комплектуючих 2 LAN розподілювача 1 LAN розподілювача 2 Комп’ютер виробника Комп’ютер продавця 2 Комп’ютер продавця 1 Комп’ютер продавця 3 Комп’ютер остаточного отримувача Комп’ютер відділу маркетингу Комп’ютер відділу логістики Комп’ютер відділу фінансів Комп’ютер організаційного відділу менеджер зі складування менеджер з транспортування менеджер з виробництва менеджер з обслуговування замовлень LAN (Local Area Network) – локальна комп'ютерна мережа WAN (Wide Area Network) - розсіяна або розширена комп'ютерна мережа постачальники сировини постачальники комплектуючих кінцевий виробник розподільники виробів кінцеві одержувачі продавці постачання виробництво WAN LAN LAN дистрибуція 3.2.
- 45. 45 ЕЛЕМЕНТИ ІНФОРМАЦІЇ, ЯКОЮ ОБМІНЮЮТЬСЯ В ЗВ’ЯЗКУ З ПОСИЛКОЮ Митниця Страхова Банк Відправник Експедитор Транспортне Отримувач компанія підприємство 1.Замовлення 2.Підтверждення замовлення 3.Інструкція з завантаження 4.Підтверждення транспортування 5.Інструкція страхування 6.Інструкція з транспортування 7.Підтвердження транспортування 8. Митна декларація 9. Додаткова митна декларация 10.Запит про стан посилки 11.Відповідь на запит про стан посилки 12.Повідомлення 13.Фактура 14.Фактура 15.Розпорядження про оплату 16.Підтверження оплати 17.Оплата 18.Оплата 1 2 3 4 5 6 78 9 10 11 12 13 14 15 17 16 18 3.2.
- 46. 46 Дохід (ціль для досягнення) Витрати (ціль для дотримання) відхилення відхилення ДОХІД І ВИТРАТИ ЯК ЦІЛІ ДОСЯГНЕННЯ І ДОТРИМАННЯ 3.3.
- 47. 47 ТЕМА 4 Логістична діяльність та логістичні функції
- 48. 48 4.1.Основні види функціональної діяльності 4.2.Основні види фазової логістичної діяльності 4.3.Організація логістики 4.4.Інфраструктура логістичних процесів
- 49. 49 Функціональні підсистеми: підсистема опрацювання та реалізації замовлень (обслуговування замовлень); підсистема транспортування; підсистема складування; підсистема пакування; підсистема управління запасами; підсистема обслуговування споживачів. 4.1.
- 50. 50 ПІДСИСТЕМА ЛОГІСТИКИ ОПРАЦЮВАННЯ ТА РЕАЛІЗАЦІЇ ЗАМОВЛЕНЬ Вид замовлень Характер замовлень Дефініція Функції Завдання Системні (зі сфери постачання) Управління замовленням в межах ланцюга поставок (від постачальника сировини до кінцевого споживача) • забезпечення передачі випереджувальної інформації до потоку товарів; • забезпечення передачі супутньої інформації до потоку товарів; • забезпечення передачі інформації, що слідує за потоком товарів. • прийом замовлення; • розміщення замовлення; • комплектація і відправлення замовлення; • фактурування. Зовнішні замовлення Локальні (зі сфери дистрибуції) Управління замовленням в межахсфери дистрибуції до кінцевого споживача. • забезпечення передачі випереджувальної інформації до потоку товарів; • забезпечення передачі супроводжувальної потік товарів інформації. • прийом замовлення; • розміщення замовлення; • комплектація і відправлення замовлення; • фактурування. Постачання – виробництво Управління замовленням сфери виробництва до сфери постачання. • забезпечення передачі випереджувальної інформації до потоку товарів; • забезпечення передачі супроводжувальної потік товарів інформації; • забезпечення передачі інформації, що слідує за потоком товарів. • прийом замовлення; • розміщення замовлення; • комплектація і відправлення замовлення. Виробництво – дистрибуція Управління замовленням збуту до сфери виробництва • забезпечення передачі випереджувальної інформації до потоку товарів; • забезпечення передачі супроводжувальної потік товарів інформації; • забезпечення передачі інформації, що слідує за потоком товарів. • прийом замовлення; • розміщення замовлення; • комплектація і відправлення замовлення. Внутрішні замовлення Дистрибуція – дистрибуція Управління замовленням в каналах дистрибуції • забезпечення передачі випереджувальної інформації до потоку товарів; • забезпечення передачі супроводжувальної потік товарів інформації; • забезпечення передачі інформації, що слідує за потоком товарів. • прийом замовлення; • розміщення замовлення; • комплектація і відправлення замовлення. 4.1.
- 51. 51 РІЗНОВИДИ ТРАНСПОРТНИХ ЛАНЦЮГІВ Транспортний ланцюг Одноланковий Багатоланковий безпосереднє, неперервне переміщення перервне, комбіноване переміщення Перервне переміщення Комбіноване переміщення зміна транспортної місткості без зміни транспортної місткості Переміщення автомобільних вантажів залізницею Переміщення транспортних місткостей • переміщення автопоїздів; • roll-on – roll-off; • swim-on – swim-off; • бімодальні сідлові причепи. • контейнери; • малі місткості; • палети. 4.1.
- 52. 52 ВИДИ СКЛАДІВ ВІДПОВІДНО ЇХ ФУНКЦІЙ Вид складу Найважливіша функція Локалізація Складовані товари Склад запасів Велика місткість Зорієнтована на виробництво Матеріали, сезоні запаси, півфабрикати і готові вироби Склад перевантаження Велика потужність перевантаження Зорієнтована на транспортування Матеріали, півфабрикати і готові вироби, торгівельні товари Дистрибуційний склад: • склад постачальний Велика здатність приймання Зорієнтована на постачання • склад відправний (збутовий) Велика здатність видавання Зорієнтована на збут Матеріали, торгівельні товари 4.1.
- 53. 53 ЧИННИКИ ВПЛИВУ НА ВИБІР ВИДУ УПАКОВКИ Упаковка початкова, одинична, збірна, посилкова, транспортна Екологія МаркетингЕкологія Споживач Логістика Властивості продукту Нормативні (правові) вимоги 4.1.
- 54. 54 СКЛАДСЬКІ ЗАПАСИ ПРИ ПЕРЕМІЩЕННІ МАТЕРІАЛІВ Промислове підприємство Склад постачання (склад запасів) Склад виробництва (проміжний склад) Дистрибуційний склад Склад постачання з рециклінгу Склад постачання /дистрибуції Торгівельне/промислове підприємство Склад споживачів Склад роздрібної торгівлі Склад гуртової торгівлі Логістичнепідприємство Домашні господарства Торгівельне підприємство 4.1.
- 55. 55 ФАЗОВИЙ ПОДІЛ ЛОГІСТИЧНОЇ СИСТЕМИ Логістика матеріалів Фінансова логістика Логістика утилізації (рециклювання) Логістика підприємства Відпрацьовані продукти, зворотні упаковки, відходи Маркетингова логістика Логістика постачання Логістика виробництва Логістика дистрибуції Сировина, напівфабрика- ти, допоміжні матеріали Сировина, напівфабрикати, допоміжні матеріали, готові вироби, замінні частини Готові вироби, замінні частини Логістика замінних частин Процес виробництва Проміжний склад Склад кооперації Склад постачання Склад готових виробів Склад збуту Ринок поста чання Ринок збуту Логістика матеріального потоку Інформаційна логістика Ринок відходів Ринок фінансів Інформа- ційне середо- вище Ринок фінансів Інформа- ційне середо- вище Ринок відходів 4.2.
- 56. 56 ВАРІАНТИ ВИКОРИСТАННЯ КОНЦЕПЦІЇ “OUTSOURCING” Відсутність “outsourcing-у” Outsourcing різноманітних операцій Outsourcing декількох операцій (не зінтегрований) Угода з одним партнером на здійснення логістичного обслуговування Outsourcing всіх операцій (зінтегрований) Outsourcing декількох операцій (зінтегрований) 4.3.
- 57. 57 ПРИНЦИПИ ФОРМУВАННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ЛОГІСТИКИ Принципи концепції логістики і логістичного управління Принципи формування організації Орієнтація на час • Швидке приготування матеріалів, товарів і інформації • Редукція ієрархії рівнів • Прості структури, обмеження фаз прийняття рішень • Узгодження цілей, пов’язаних з часом, і їх реалізація • Редукція часу простою Орієнтація на ринок • Пристосування організації до ринкової стратегії • Диференціювання діяльності згідно груп клієнтів • Формування організаційних структур стосовно до змісту діяльності • Пристосування організації до змін оточення Орієнтація на інтеграцію (цілісну) • Інтегрування переміщень матеріалів і інформації • Інтегрування основних функцій • Редукція розриву у сфері відповідальності, компетенції і прийняття рішень • Уникання організації “впоперек” переміщення матеріалів • Прямування до цілісної відповідальності за доручення Орієнтація на переміщення • Управління на підставі принципу неперервності • Децентралізація функцій управління • Централізація стратегічних функцій • Синхронізація логістичних процесів • Забезпечення справності і швидкості переміщення інформації 4.3.
- 58. 58 ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА З ДОРАДЧИМИ ФУНКЦІЯМИ ЛОГІСТИКИ Керівництво підприємства Адміністрація Маркетинг Виробництво Логістика Бухгалтерія і фінанси Планування, координація і контроль виробництва Управління матеріалами і розподіл; транспор- тування, складування, управління запасами; інформаційне забезпечення 4.3.
- 59. 59 ЦЕНТРАЛІЗОВАНА ОРГАНІЗАЦІЯ ЛОГІСТИКИ В ДИВІЗІОНАЛЬНІЙ СТРУКТУРІ ПІДПРИЄМСТВА Керівництво підприємства Фінанси Персонал Логістика Дивізіон А Дивізіон Б Дивізіон В Виробництво Маркетинг Адміністрація 4.3.
- 60. 60 ЛОГІСТИКА В МАТРИЧНІЙ ОРГАНІЗАЦІЇ, ЗОРІЄНТОВАНОЇ НА ФУНКЦІЇ І ЧИННИКИ Керівництво підприємства Управління, зорієнтоване на чинники виробництва Управління, зорієнтоване на функції Виробництво Маркетинг Дослідження і розвиток Адміністрація (разом з бухгалтерією) Персонал Логістика ? ? ? ? Інвестиції Засоби енергії Фінанси Інформація Компетенції, пов’язані з функціями Компетенції, пов’язані з чинниками виробництва 4.3.
- 61. 61 ІНФРАСТРУКТУРА ЛОГІСТИЧНИХ ПРОЦЕСІВ Складська Маніпуляційна Транспортна Пакувальна Інформаційна Будинки і споруди Складські площі Складське устаткування для складування вентиляційне протипожежне підйомники Внутрішній транспорт … візки Повітряний транспорт Водний транспорт річковий морський Залізничний транспорт платформи цистерни … криті вагони Автомобільний транспорт Трубопровідний транспорт Позначена кодом упаковка збірна одинична Непозначена кодом упаковка Транспортна упаковка одноразова зворотня Пакувальне устаткування Технічне забезпечення Програмне забезпечення Засоби оргтехніки Засоби комунікацій Допоміжне устаткування контейнери палітри місткості містки Інфраструктура логістичних процесів … 4.4.
- 62. 62 ТЕМА 5 Логістичний менеджмент в системі менеджменту організацій
- 63. 63 5.1.Визначення та місце логістичного менеджменту 5.2.Інтеграція функцій і процесів в логістичному менеджменті 5.3.Стратегія підприємства і логістичні стратегії
- 64. 64 СФЕРИ ТА ФУНКЦІЇ СИСТЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ Менеджмент, сфера Виробництво Фінанси Маркетинг Логістика Планування Мотивування Контролю- вання Організу- вання Менеджмент,функції Регулювання 5.1.
- 65. 65 ЕТАПИ ЛОГІСТИЧНОЇ ІНТЕГРАЦІЇ Ланцюг поставок Операції функції Процеси Фази Сфери (площини) Логістична система Повний ланцюг поставок 1 2 3 4 5 6 5.2.
- 66. 66 РІВНІ ОПТИМАЛЬНОСТІ У ФІРМІ Маркетинг Фінанси Логістика Виробництво Інші функції Постачальники Клієнти Суспільне середовище Політичне середовище 5.2.
- 67. 67 ІНТЕГРАЦІЯ СТРАТЕГІЧНОГО МАРКЕТИНГУ І ЛОГІСТИКИ У ФОРМУВАННІ КОРИСНОСТІ ТОВАРУ Пакування С к л адування Управліннязапасами Тр анспортування Т о в а р Ц ін а Просування Обслуговування Збут К о р и с н і с т ь - m i x М а р к е т и н г - m i x Л о г і с т и к а - m i x С т р а т е г і я к о н к у р е н ц і ї Ф о р м а л ь н а к о р и с н і с т ь Корисністьінформаці ї Корисністьдода тковогосервісу Корисністьмісця Корисністьчасу К орисністьволодіння З а м о в л е н н я Логістичниеобслуговування 5.2.
- 68. 68 ЛОГІСТИКА І СТРАТЕГІЇ КОНКУРЕНЦІЇ Логістичні елементи Стратегії концентрації (інновації) Стратегії диференціації (обслуговування поставки) Стратегії зниження витрат Цілі • висока готовність доставок • еластичність до змін виробу • висока реакційна здатність • велика швидкість поставок • надійність доставок • висока готовність поставок • еластичність до потреб клієнтів • мінімальні витрати при необхідному рівні обслуговування Критерії вибору постачальників логістичні проблеми в сфері постачання • висока готовність доставок • висока якість • еластичність до змін виробу • висока надійність поставок • високий рівень сервісу • специфічне забезпечення з огляду на клієнтів • використання висо- ких знижок при закупівлі • централізація закупівлі • зорієнтований за ціною вибір поста- чальників складування запасів Дилема: • необхідність утри- мання високих страхових запасів • необхідність утримання низьких запасів виробів • локалізація складів • високий рівень ринкових реакцій • висока надійність поставок • короткий термін поставок • централізація • низькі складські запаси • консолідація страхових запасів транспорту- вання • швидке транспортування • функціональна актуалізація • транспортування • різні форми транспортування • експрес-пересилки • власний транспортний парк • консолідація корисності, • транспортування цілісних вантажів • зменшення частоти вантажними одиницями • сервіс поставок • транспортування • власний транспортний парк склади • безпосереднє забезпечення споживачів • лізинг складів • склади інших підприємств Багатоступенева структура складів: • склад підприємства • склад центральний • склад регіональний • склад відправний • централізація • раціоналізація • автоматизація інформація • актуальність • змінність • еластичність • децентралізація • неперервна інформованість клієнтів • визначені системи інформації • автоматизована реалізація замовлень • централізація • інтеграція • унормовані умови замовлень 5.2.
- 69. 69 ВАЖЛИВІСТЬ ЛОГІСТИКИ (ЛОГІСТИЧНІ ВИТРАТИ В % ВІД ДОДАТКОВОЇ ВАРТОСТІ) 0 10 20 30 40 50 в-во сигарет в-во меблів легка п-ть текстильна п-ть електричне обладнання в-во каучуку (гуми) маш.буд.п-ть фармацевтична п-ть в-во приладів в-во металевих складових в-во буд.мат автомобілебудування всі галузі дерево-обробна п-ть паперова п-ть лісова п-ть харчова п-ть хімічна п-ть паливо 5.2.
- 70. 70 СТРУКТУРА СТРАТЕГІЧНИХ ЕФЕКТІВ ЛОГІСТИКИ І ЇХ ОСНОВНИХ ДЕТЕРМІНАНТ Ефективна і справна система створення вартості підприємством Вартості і користі, які досягаються споживачами в процесі реалізації замовлень Логістичний потенціал і детермінанти ефектів Логістичний потенціал і детермінанти ефектів • Прості, прозорі логістичні структури • Оптимізація переміщень товарів і інформації • Редукція, обмеження місць виникання конфліктів • Зростання еластичності діяльності і швидкості реакції • Зростання продуктивності засобів • Зростання компетенції кадрів (покращення їх організації і використання) • … • Зростання діапазону, рівня і якості логістичних надань (послуг і обслуговування), наприклад: - зростання швидкості і еластичності поставок - узгоджена з преференціями пропозиція товарів • Дії на користь економії витрат з боку споживачів, наприклад: - редукція запасів і витрат складування - покращення використання виробничих потужностей у споживачів • … Користі підприємства з причини конкурентної переваги на ринкк Логістичний потенціал і детермінанти ефектів • Інновації продукту • Лідерство у сфері технології • “Збагачений продукт” як інструмент конкуренції • Диференціація сервісу • Покращення діяльності постачання • Редукція цін і заощадження витрат реалізації • … 5.2.
- 71. 71 ЗАЛЕЖНОСТІ МІЖ СТРАТЕГІЯМИ КОНКУРЕНЦІЇ І ЛОГІСТИЧНИМИ СТРАТЕГІЯМИ Домінуюча стратегія конкуренції (Лідерство) Перевага витрат Розвиток ключових компетенцій Отримання переваги завдяки кооперації Конкуренція, орієнтована на час Домінуюча логістична стратегія Мінімізація логістичних витрат Купівля (чи продаж) логістичних послуг Вдосконалення логістичної системи в масштабі багатьох фірм Швидкий цикл Відносини між постачальниками і отримувачами Конкурентні Співпраця на основі контракту Двохстороння корисна кооперація Інтеграція ланцюга поставок 5.3.
- 72. 72 МІСЦЕ ЛОГІСТИЧНОЇ СТРАТЕГІЇ В СИСТЕМІ ПЛАНУВАННЯ Місія підприємства Цілі підприємства (функціональні) Виробничі Фінансові Маркетингові Логістичні Розвитку Стратегія підприємства Виробнича Фінансова Маркетингова Логістична Досліджень і розвитку Ідентифіка- ція і оцінка Технології виробництва Портфель і інвестиції Маркетингові програми Логістичні системи Якість послуг Логістичний план Цілі (завдання) оптимізація рівня запасів; мінімізація часу переміщення матеріалів і виробів; забезпечення високого рівня обслуговування клієнта; забезпечення мінімального, акцептованого рівня загальних витрат в логістичному каналі Бізнес-план 5.3.
- 74. 74 6.1.Концепція логістики виробничого підприємства 6.2.Основні функції логістичного управління виробничого підприємства 6.3.Проектування рішень в логістиці виробничого підприємства 6.4.Об’єкти логістичних рішень внутрішньо-виробничих систем
- 75. 75 ХАРАКТЕРНІ РИСИ ЛОГІСТИЧНИХ СИСТЕМ В ЗАЛЕЖНОСТІ ВІД ТИПУ ПІДПРИЄМСТВА Тип підприємства Характерні риси систем 1. Виробничо-промислові підприємства а) великі, наприклад, в автомобільній промисловості • оцінка якості поставок • методи типу MRP – планування матеріальних потреб • методи АВС і XYZ • коопераційні зв’язки в ланцюгах поставок • господарювання вторинною сировиною і відходами • потреба системи з EDI • пріоритет графіків поставок • мережа ділерів б) менші, наприклад, у меблевій промисловості • організація ланцюга поставок • спрощені методи типу MRP • графік поставок і збуту в) малі переробні, наприклад, в хімічній промисловості • оцінка якості сировини • ритмічність поставок і збуту • транспортне господарство 2. Сільськогосподарські підприємства в агробізнесі • графік поставок сировини • співпраця в ланцюгу з харчовою промисловістю • пріоритет якості продуктів • вимоги у складуванні 3. Торгівельні підприємства • розвинутий логістичний маркетинг • вимоги в складуванні • координація транспортування • автоматична ідентифікація товарів (АІ) • співпраця роздрібних, гуртових торговців і логістичних центрів • організація транспортного упакування 4. Будівельні підприємства • графік поставок • організація складських площ і складів • координація будівельного обладнання 5. Транспортні підприємства а) міжнародні • системи резервування і розрахунків перевезень • проектування логістичних транспортних ланцюгів: повітряних, водних і наземних засобів • комбінований транспорт (автомобіль, залізниця тощо) б) локальні • інформаційні системи щодо потреб перевезень і можливостей реалізації • синхронізація поставок в часі • якість послуги і упаковки • підбір засобу транспорту • оптимізація траси 6. Рибацькі, мисливські, закупівельні підприємства тощо • вимоги складування • координація збуту • продуктова специфіка 7. Підприємства послуг, наприклад, банки, пошти, лікарні, гастрономічні заклади тощо • інформаційна система обслуговування • циклічність постачання • страхові запаси • якість послуги • утилізація відходів 6.1.
- 76. 76 ОСНОВНІ ФУНКЦІЇ ЛОГІСТИЧНОГО УПРАВЛІННЯ ЗГІДНО СФЕРИ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА Основні функції (завдання) логістичного управління Вид і характер завдань в сфері постачання в сфері виробництва в сфері дистрибуції Довгострокові • Планування процесів складування і транспорту • Планування місць складування • Планування структури постачання • Планування переміщень матеріалів і сировини • Планування діапазону зовнішньої логістики • Планування процесів складування і транспорту • Планування засобів складування і транспорту • Планування структури і систем виробництва • Планування забезпечення потенціалу виробництва • Планування процесів складування і транспорту • Планування локалізації складів • Планування структури дистрибуції • Планування запасів готових виробів • Планування діапазону зовнішньої логістики Логістичнізавданняіпроцеси Середньо-ікороткострокові • Планування застосування засобів транспорту • Планування і керування переміщеннями матеріалів • Планування термінів роставок, виду упаковок • Обмін інформації • Планування застосування засобів транспорту • Планування і керування виробництвом • Керування переміщенням мате- ріалів і напівпродуктів • Керування використанням персоналу і технічних пристроїв • Обмін інформації • Планування застосування засобів транспорту • Керування і реалізація замовлень • Планування термінів доставки товарів • Керування запасами готових виробів • Комісіонування і упаковка товарів • Обмін інформації Завданнякоординації процесівісфер діяльності Довгострокові • Спеціалізація в постачанні • Планування і узгодження програм постачання • Планування стратегії постачання • Оцінка і вибір постачальників • Спеціалізація виробництва • Планування і узгодження програм виробництва • Планування стратегії виробництва • Вибір технології • Планування розміщення виробництва • Планування і узгодження програм дистрибуції • Планування стратегії дистрибуції • Вибір торгівельних підприємств і клієнтів 6.2.
- 77. 77 БЛОК-СХЕМА ПРОЕКТУВАННЯ ТА УЗГОДЖЕННЯ ЛОГІСТИЧНИХ РІШЕНЬ Стратегія в товарній політиці Стратегія розвитку підприємства Пріоритетні цілі підприємства Власне вироб- ництво складових частин виробу Визначення глибини виго- товлення (спеціалізації) Стороннє виробництво складових частин виробу Постачання з ка- налів загального користування Постачання від виробника субпідрядника Планування ви- робничого процесу (техніко-економічне планування) Постачання за принципом "точно, своєчасно" Постачання з пріоритетом постачальника (із складуванням в запасах) Вибір постачальників Управління і ре- гулювання вироб- ничого процесу (опе- ративно-календарне планування) Технологія транспортування і складування в постачанні Планування і регулювання дистрибуційної структури Узгодження зустрічнодіючих цілей 6.3.
- 78. 78 ТИПОВІ ПРОБЛЕМИ: зробити чи купити? – встановити, які компоненти (складові частини) кінцевого виробу будуть виготовлені на власних потужностях, а які стануть предметом закупівлі; скільки купити та скільки зробити? – формування відповіді на це запитання вимагає організації процедур прогнозування потреб ринку, планування потреб матеріалів, встановлення можливостей виготовлення власними потужностями та величини впливу внутрішніх і зовнішніх чинників; де купити? – відповідь на це запитання вимагає встановлення джерел закупівлі та відповідних постачальників; коли купити? – відповідь на це запитання може бути результатом здійснення відповідної політики закупівлі, сформованої в умовах реалізації оптимальної для існуючих умов системи управління запасами. 6.4.
- 79. 79 ТЕМА 7 Логістичний підхід до управління матеріальними потоками у сфері дистрибуції
- 80. 80 7.1.Функціональна структуризація логістики дистрибуції 7.2.Локалізація дистрибуційної мережі 7.3.Фізична дистрибуція товарів 7.4.Концепція логістичного центру дистрибуції 7.5.Об’єкти логістичних рішень в дистрибуції 7.6.Планування потреб дистрибуції
- 81. 81 СТРУКТУРА ДИСТРИБУЦІЇ ДИСТРИБУЦІЯ Канали дистрибуції: •вид •кількість •учасники •допоміжні одиниці •структура Фізична дистрибуція: •обслуговування замовлень •транспорт •утримування складів •утримування запасів 7.1.
- 82. 82 СТРУКТУРИЗАЦІЯ ЛОГІСТИКИ ДИСТРИБУЦІЇ ТОВАРІВ Логістика дистрибуції товарів Управління запасами Виробник Транспорту- вання Обслуговування замовлення Складування Кінцевий споживач Пакування Логістика дистрибуції товарів Логістика послуг Логістика витрат 7.1.
- 83. 83 РОЗМІЩЕННЯ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ ТА МАГАЗИНІВ 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 П3 (2;18) М3 (7;22) П1 (13;14) ЦС (7,2;10,5) М1 (5;9) М2 (0;0) П2 (17;2) М4 (21;12) М5 (26;5) 7.2.
- 84. 84 ТРАДИЦІЙНІ І ВЕРТИКАЛЬНО ЗІНТЕГРОВАНІ КАНАЛИ ДИСТРИБУЦІЇ Канали дистрибуції Традиційні Вертикально зінтегровані Власні (корпоративні) Контрактні Адміністровані Добровільні ланцюгові організації роздрібних торговців, ініційовані гуртовими торговцями Патронатські гуртівні, організовані виробниками Франчайзингові системи 7.2.
- 85. 85 СПІВЗАЛЕЖНОСТІ У ФОРМУВАННІ ПОВНИХ ЛОГІСТИЧНИХ ВИТРАТ Редукція витрат: викликає зростання витрат: транспортування утримання запасів пакування транспортування складування виробництва обслуговування замовлення транспортування закупівлі запасів обслуговування споживача вичерпання запасів outsourcing обслуговування замовлення Повнілогістичнівитрати 7.3.
- 86. 86 СТРУКТУРА ЛОГІСТИЧНОГО ЦЕНТРУ ДИСТРИБУЦІЇ ВИРОБНИКИ ГУРТОВІ ТОРГОВЦІ РОЗДРІБНІ ТОРГОВЦІ СПОЖИВАЧІ ТЕРМІНАЛ Морський транспорт Авіатранспорт Автотранспорт Залізничний транспорт ЛОГІСТИЧНИЙ ЦЕНТР ДИСТРИБУЦІЇ ЦЕНТР ДИСПОЗИЦІЙ ВІДДІЛ ЗАМОВЛЕНЬ КЕРІВНИЦТВО ЦЕНТРУ Сортування Складування Склад високого складування ІНФРАСТРУКТУРА - готельна - ресторанна - медична - сервісна - банківська Консультанти Страхові агенти Диспозиція/ комунікація/ інформація 7.4.
- 87. 87 БЛОК-СХЕМА ПРОЕКТУВАННЯ ЛОГІСТИЧНИХ РІШЕНЬ У ЗБУТІ Характеристики логістики виробництва Характеристики потужності сфери збуту Характеристики сфери споживання Характеристики логістичного сервісу Обгрунтування збутової політики Характеристики фінансового стану підприємства Обгрунтування логістичної стратегії Вибір схеми фізичного розподілу Одноканальна система розподілу, що здійснюються замовником Багатоканальна система розподілу Вибір форми товароруху Розміщення розподільчих центрів Вибір логістичного ланцюга Оптимізація транспортування і складування в збуті Оцінка ефективності збутової діяльності Створення додаткових (елімінація) транспортно- складських потужностей 7.5.
- 88. 88 ВПЛИВ СТРАТЕГІЇ НА СУТЬ ЛОГІСТИЧНИХ КОНЦЕПЦІЙ Центри ваги у підприємстві Основні принципи стратегії Наслідки для логістики Зірки • Виробництво • Маркетинг • Дистрибуція товарів • Утримання відносної частки на ринку • Забезпечення достатніх фінансових засобів • Оптимізація матеріальних переміщень в рамках розширення виробничого потенціалу • Оптимізація системи управління виробництвом • Оптимізація рівня обслуговування поставок • Оптимізація управління у сфері закупівель • Оптимізація систем дистрибуції товарів Дійні корови • Маркетинг • Дистрибуція товарів • Фінанси • Утримання відносної частки на ринку • Вичерпання можливостей зниження витрат • Виділення фінансових засобів • Утримання рівня обслуговування поставок (клієнтів) • Раціоналізація усіх логістичних функцій і систем • Ефективне управління рівнями запасів і політика контролю • “Свідоме” зростання продуктивності Важкі діти • Розвиток продуктів • Виробництво • Маркетинг • Утримання відносної частки на ринку • Врахування в рахунках втрат • Обгрунтування локалізації виробництва • Концентрація систем дистри- буції товарів • Покращання рівнів обслуго- вування поставок • Скерування логістики у бік спеціальних сегментів ринку Собака на сіні • Фінанси • Маркетинг • Дистрибуція товарів • Відмова від продуктів “без перспектив” • Мінімізація втрат • Мінімізація рівнів запасів • Утримання рівня обслуговування поставок тільки у вибраних сегментах ринку • Мінімізація витрат дистрибуції товарів 7.5.
- 89. 89 СТРАТЕГІЧНІ РІШЕННЯ В ДИСТРИБУЦІЇ Клієнт Продукт Вибір каналів дистрибуції Формування переміщень Формування логістичної системи Рівень обслуговування клієнта Витрати дистрибуції 7.5.
- 90. 90 Клієнти Центр розподілу Центр розподілу Центр розподілу Центр розподілу Центр розподілу Центр розподілу Районний склад Районний склад Заводський склад Заключний монтаж (виробництво) Елемент АЕлемент Б Елемент В Елемент А Деталь в Деталь г Деталь д Деталь бДеталь а Сировина DRP MRP СИСТЕМИ MRP I DRP НА ПІДПРИЄМСТВІ 7.6.
- 91. 91 DRP ДЛЯ СПОЖИВАЧІВ ТОВАРІВ (НА ПРИКЛАДІ ПРОДУКТУ “РОЗСІЛ”) Січень Лютий Бере- зеньТижні 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Розсіл – фактичні запаси = 4314б, Q = 3800, SS = 195, 6LT = 1 Прогноз 974 974 974 974 989 1002 1002 1002 1061 Планування поступлення 0 0 3800 0 0 0 3800 0 0 Фактичний рівень запасів 3340 2366 5192 4218 3229 2227 5025 4023 2962 Планування замовлення 0 3800 0 0 0 3800 0 0 3800 Фактичне поступлення Q – кількість в партії, шт. SS – гарантійний запас, шт. LT – час поставки, тижнів. 7.6.
- 92. 92 ТЕМА 8 Логістичний підхід до обслуговування споживачів
- 93. 93 8.1.Логістичні принципи обслуговування 8.2.Логістичний продукт і логістична послуга. 8.3. Ринок логістичних послуг
- 94. 94 ЗАЛЕЖНІСТЬ МІЖ РІВНЕМ ЗАПАСІВ І ЦИКЛОМ ПОСТАВКИ Рівень запасів, одиниць І ІІ більший менший Цикл поставки, днів 8.1.
- 95. 95 СПІВВІДНОШЕННЯ ВИТРАТ ВТРАЧЕНОГО ПРОДАЖУ І ВИТРАТ ЗАПАСІВВитрати Рівень запасів Витрати запасів Загальні витрати Витрати втраченого продажу І ІІopt 8.1.
- 96. 96 ЗАЛЕЖНІСТЬ МІЖ ВИТРАТАМИ ВТРАЧЕНОГО ПРОДАЖУ І ТРАНСПОРТНИМИ ВИТРАТАМИ Витрати Рівень транспортного сервісу Транспортні витрати Загальні витрати Витрати втраченого продажу 8.1.
- 97. 97 ЗАЛЕЖНІСТЬ ЛОГІСТИЧНИХ ВИТРАТ ВІД ВАРТОСТІ ТОВАРУ В ГРОШОВОМУ ЕКВІВАЛЕНТІ Логістичнівитрати Відносна вартість товару Транспортні витрати Витрати пакування Витрати запасів 8.1.
- 98. 98 ЗАЛЕЖНІСТЬ МІЖ КОНЦЕНТРАЦІЄЮ ВАГИ ТОВАРУ І ЛОГІСТИЧНИМИ ВИТРАТАМИ Логістичнівитрати Концентрація ваги товару Транспортні витрати Витрати запасів Витрати складування 8.1.
- 99. 99 ЗАЛЕЖНІСТЬ МІЖ ПОШКОДЖЕННЯМ І СТРАТОЮ ТОВАРУ І ЛОГІСТИЧНИМИ ВИТРАТАМИЛогістичнівитрати Ризик пошкодження товару Транспортні витрати Витрати складуванняВитрати пакування 8.1.
- 100. 100 БЛОК-СХЕМА ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ ЛОГІСТИЧНОГО СЕРВІСУ НА РИНКУ ТОВАРІВ Надавачі логістичних послуг Визначення оптимального рівня сервісу для забезпечення конкурентоспроможності виробника Визначення стандартів послуг стосовно окремих сегментів ринку Оцінка надаваних послуг та встановлення зв'язку між рівнем сервісу та необхідними витратами Ранжування послуг, визначення найважливіших послуг Сегментація ринку в залежності від змісту логістичного сервісу Визначення переліку важливих для покупця послуг КонкурентиТовари-субститути 8.1.
- 101. 101 ПОСЛУГА ЯК ЕЛЕМЕНТ ЛОГІСТИЧНОГО ПРОДУКТУ Л О Г І С Т И Ч Н И Й П Р О Д У К Т Г а р а н т і я С т а н д а р т Просування До датковіпослуги Кредити Додатковестрахування Р О З Ш И Р Е Н А П О С Л У Г АТ е х н о л о г і я І н ф р а с труктураКваліфікація За паси ЦінаДоступність Транспор-ЯкістьІнформа т и ч н і проц е с и С Т Е Р Ж Е Н Ь П О С Л У Г И І с т о т а р и с и товару т ування персоналу 8.2.