This presentation provides several examples of live case studies on implementing the Balanced Scorecard methodology in deploying and monitoring strategy in several public sector, government and non-profit organizations. The author Dr. Mohamed Moustafa Mahmoud (Dr. 3M) is the Executive Director of Madinah Institute for Leadership and Entrepreneurship in Saudi Arabia.
8. عوائق النجاح فً تطبٌق اإلستراتٌجٌة
عائق الرؤٌة
5% فقط من الموظفٌن
ٌفهمون إستراتٌجٌة
المنظمة
العائق البشري عائق المدٌرٌن
52% فقط من المدراء 9 من 01 شركات 58% من االدارة العلٌا
ترتبط حوافزهم المالٌة ٌقضون اقل من ساعة
باألداء و تحقٌق فشلت فً تطبٌق شهرٌا فً مناقشة
اإلستراتٌجٌة استراتٌجٌتها اإلستراتٌجٌه
06% من المنظمات ال
تربط موازناتها المالٌة
باإلستراتٌجٌة
العائق الموارد
9. البطاقات المتوازنة لقٌاس األداء
إطار عمل ٌساعد المنظمة فً ترجمة إستراتٌجٌتها إلى
أهداف عملٌة وفً توجٌه سلوك وأداء كافة العاملٌن بها
نحو تحقٌق هذه األهداف.
”إن هذا المفهوم هو خٌر ما أنتج العقل البشري فً
مجال التخطٌط للخمس والسبعٌن السنة
الماضٌة“) Harvard Business Review ( HBR
أكثر من 06% من الشركات المسجلة ضمن أكبر شركات العالم
( 005 (Fortuneتطبق هذا المفهوم.
10. ٌمكن النظر لبطاقة قٌاس األداء على أنها
تتكون من
نظام إدارة اإلستراتٌجٌة
Strategy Management System
نظام قٌاس بطاقة األداء المتوازنة
Measurement System Balanced Scorecard
أداة اتصال
Communication Tool
11. (مكتب تنسٌق المشارٌع) تحلٌل أصحاب المصلحة
مببذا نعدهم أعضبء الفئة اسم الفئة
مقااااااولً مشاااااارٌع الحفرٌاااااات • تأهٌل وإعادة تأهٌل المقاولٌن.
التاااً تنفاااذها الجهاااات المالكاااة • سرعة استخراج تصارٌح الحفرٌات. مقاولً الحفرٌات
• توعٌة وإرشاد المقاولٌن باالشتراطات الفنٌة للحفرٌات. للمرافق الخدمٌة
• إنهاء استكمال شبكات المرافق الخدمٌة.
• تقلٌل اآلثاار السالبٌة الناتجاة عان مشاارٌع الحفرٌاات مان المواطنون والمقٌمون فً
سكان مدٌنة جدة
خالل التزامن بٌن الحفرٌات وسرعة االنتهاء منها ورفاع المدٌنة
مستوى الجودة واألمن بها.
• التنسٌق فً برامج مشارٌع الحفرٌات.
• سرعة إصدار التراخٌص واستخدام التقنٌة فً ذلك.
• تأهٌل المقاولٌن. الكهرباء - الماء - الهاتف
الجهات المالكة للمشارٌع
• الحفاظ على الشبكات من اإلضرار بها أثناء الحفر. - الصرف الصحً
• تزوٌاادهم بالمعلومااات عاان الخاادمات المتااوفرة فااً مواقااع
العمل.
• بٌانات الرخص المصدرة. • إدارة الرقابة المركزٌة.
• بٌاناااات عااان أداء المقااااول ومااادى التقااادم فاااً المشاااارٌع • اللجنة اإلشرافٌة لتنسٌق
القائمة إدارات األمانة الداخلٌة ذات
أعمال مقاولً الخدمات.
• تقارٌر دورٌة. • البلدٌات الفرعٌة العالقة
• دراسات.
• التنسٌق فً مشارٌع الحفرٌات فً مناطق كل بلدٌة
12. تحلٌل نقط الضعف و القوة و الفرص و تهدٌدات
SWOT Analysis
سلبٌة اٌجابٌة
ضعف قوة
نقص فً مصادر أَو قدرات المنظمة
ِ ِ ِ الموارد واإلمكانات التً ٌمكن استغاللها
داخلٌة
تمنعها من تحقٌق إ ْنجازاتها
َْ ُ وتطوٌرها إلى مٌزة تنافسٌة دائمة
تهدٌدات فرص
عوامل سلبٌة خارجٌة تعٌق المنظمة عن عوامل اٌجابٌة خارجٌة تساعد المنظمة
خارجٌة
الوصول إلى نجاحاتها للوصول إلى نجاحاتها