O documento discute as ações culturais da Caixa Econômica Federal, destacando que ela é a maior patrocinadora cultural no Brasil com 8 centros culturais, porém pesquisas mostram que boa parte da população brasileira desconhece esses esforços. Uma estratégia foi desenvolvida para aproximar a cultura das pessoas e aumentar a percepção da Caixa como agente cultural por meio de campanhas, aplicativo e redes sociais.

2. A CAIXA Cultural
valoriza, estimula,
preserva e dissemina
a cultura.

3. É a maior
patrocinadora
cultural com
recursos próprios
(menos burocracia, investimento sem
contrapartidas fiscais)

4. Possui:
8 centros culturais
2 mil obras
55 mil documentos
15 mil objetos

5. Mas quando
perguntamos
às pessoas
sobre cultura

6. Não constatamos
uma correlação
no awareness da
CAIXA com locais onde
estão presentes
seus centros culturais

7. Top of mind Bancos na Cultura
CAIXA (mais lembrada) Outros bancos mais lembrados
Curitiba São Paulo (BB, Bradesco e Itaú)
Porto Alegre Recife (BB)
Brasília Salvador (Bradesco)
Rio de Janeiro
Campinas
Belo Horizonte
(empata com BB)
FONTE: ADBANK
JANEIRO A JUNHO/2013

8. Top of mind Bancos na Cultura
39%
NÃO SABE
28% 22% 15% 14%
FONTE: ADBANK
JANEIRO A JUNHO/2013

9. Constatamos que:
Havia um índice
muito elevado
de pessoas que
não identificam
o atributo cultura
a nenhum banco.

10. Significa que o brasileiro
possui um alto
desconhecimento das
ações e patrocínios dos
bancos nesse segmento.

11. As oscilações de
share of mind a cada mês,
podem indicar reflexo de ações
específicas, presença maior
de algum anunciante,
algum evento na cidade
e a questão da sazonalidade.

12. Desafio imposto pelo cenário:
(e oportunidade)
dos brasileiros
fizeram
algum
programa
cultural
em 2011
Apenas
43%(Pesquisa “O hábito de lazer cultural
do brasileiro” Fecomercio RJ – 2011)

13. Falta de hábito
foi a justificativa para:
Leitura:......53%
Teatro:.......40%
Museu:.......39%
Shows:.......38%
*Pesquisa “O hábito de lazer cultural do brasileiro” | Fecomercio-RJ/2011

14. Falta
interesse?
Sim. Hoje a falta de interesse é resultado
de uma carência do hábito cultural.
O brasileiro não está acostumado –
aculturado – a ver a cultura como algo
cotidiano e parte natural da sua vida.
*Pesquisa “O hábito de lazer cultural
do brasileiro” | Fecomercio-RJ/2011

15. Oferta
Cultural
Demanda
Cultural

16. A cultura está
mais próxima
do que se pensa.
A cultura é
para todos.

17. A campanha retratou
a cultura impregnando
nas pessoas.
O envolvimento e a
contaminação da qual
fala Gilberto Dimenstain.

19. FILME

20. ANÚNCIOS

25. ANÚNCIO
IPAD

26. Além da comunicação
com linguagem simples,
tivemos uma plataforma
de comunicação on-line
Que reforçou essa propagação
e colocou a cultura
ainda mais acessível à todos.

27. Transformar em11.000.000

28. Aplicativo
CAIXA Cultural
#vivamaiscultura nos espaços da CAIXA
• Um aplicativo com agenda de programação, acervo e descontos em que o usuário
pode logar sincronizando com as redes sociais (facebook, twitter etc.).
• Ao acessar o usuário já escolhe a cidade e pode favoritar tipos de eventos
que deseja “seguir”.
• Também pode organizar em que sequência esses eventos aparecerão na tela,
além de receber notificações quando a data de realização se aproxima.

29. Home do app
com telas
randômicas
do acervo
CAIXA Cultural

30. Home do app
com telas
randômicas
do acervo
CAIXA Cultural

31. Agenda
sincronizada
com aviso

32. Menu

33. Aviso
sobre novas
exposições e
um breve
descritivo da
mostra

34. O acervo
CAIXA Cultural
está também
disponível
no aplicativo.

35. Imagens
das obras
no acervo

36. Informações
sobre as
unidades
também está
disponível

37. Menu da agenda
da programação
por unidades.

38. Personificação da
programação, para
receber avisos de
lembrança sobre
eventos da agenda
da programação
por unidades.

39. Avaliação
dos usuários
estrelas
IOS: +4
PLAY STORE: +4,5
(de 5 possíveis)
(de 5 possíveis)

40. E uma
estratégia
social

41. O universo
CAIXA CULTURAL
BA
PR
CE
PE
SP
RJ
DF

42. O universo
SOCIAL

43. Estratégia institucional on-line
facebook.com/caixa
• Criação da aba CAIXA Cultural
• Divulgação em posts do lançamento de cada perfil
• Inclusão dos grandes eventos na pauta institucional,
utilizando identidade visual desenvolvida para Cultura.

44. Página institucional

45. Aba

46. Páginas
• Criação da página para cada unidade
facebook.com/CAIXACulturalBrasilia
facebook.com/CAIXACulturalCuritiba
facebook.com/CAIXACulturalFortaleza
facebook.com/CAIXACulturalRecife
facebook.com/CAIXACulturalRiodeJaneiro
facebook.com/CAIXACulturalSalvador
facebook.com/CAIXACulturalSãoPaulo
• Desenvolvimento de enxoval personalizado (alinhado à campanha atual)
• Criação da aba #vivamaiscultura
• Ativação de plano editorial
• Criação de identidade visual para cada tema cultural

47. Página CAIXA CULTURAL

48. Aba

49. • Plano Editorial:
• Engajar e envolver, pedindo sempre a opinião de quem conferiu o evento
• Realizar enquetes sazonais
• Promover compartilhamento
• Reforçar hashtags da campanha
• Criar hashtags para eventos
• Postar links encurtados (bit.ly)
Páginas
facebook.com/CAIXA-Cultural-Nome-da-Unidade

50. Páginas
facebook.com/CAIXA-Cultural-Nome-da-Unidade
• Identidade Visual:
• Avatar com logo + identificação do estado
• Capa: foto do CAIXA cultural do estado com aplicação
da tinta e #vivamaiscultura
• Padronização da descrição das páginas
• Padronização do tamanho do post em caracteres
• Padronização do tamanho da imagem em pixels: 600x600 px
• Criação de rodapé diferenciado por tema, cor e ícone

51. Páginas
facebook.com/CAIXA-Cultural-Nome-da-Unidade

52. Páginas
facebook.com/CAIXA-Cultural-Nome-da-Unidade

53. Páginas
facebook.com/CAIXA-Cultural-Nome-da-Unidade

54. Páginas
facebook.com/CAIXA-Cultural-Nome-da-Unidade

55. Páginas
facebook.com/CAIXA-Cultural-Nome-da-Unidade

56. Obrigado.