El recepcionista le informa al cliente que solo queda disponible una habitación lujo debido a que el hotel está lleno. La habitación cuenta con varios servicios como teléfono, televisión por cable, bañera de hidromasaje, minibar, internet y escritorio. El precio de la habitación es de 200 euros e incluye el desayuno y la posibilidad de elegir también el almuerzo o la cena en régimen de media pensión. El cliente decide quedarse con la cena incluida. Luego de completar la tarjeta de registro, el recepc
1. TARJETA DE REGISTRO DE ENTRADA
Nombre y Apellidos: _________________________________________________
DNI:_______________________Fecha de Nacimiento:_____________________
Dirección:______________________________________________Nº:_________
Ciudad:________________________________________País:_______________
Teléfono:______________________________Móvil:_______________________
Alojamiento:________________________________________________________
Fecha de entrada:_____________________Fecha de salida:_________________
Firma:_____________________________
Vocabulario útil para viajes
Habitación simple Botones
Habitación doble Traslados
Servicio a la habitación Paseos
Televisión Guía
Almohadas Posada
Sábanas Hotel
Mantas Cortinas
Teléfono Baño
Pensión completa Bañera
Media pensión Ducha
Solamente cama Escritorio
Cama y desayuno Equipajes
Piscina Cancelación
Lavandería Vuelo
Recepción Butaca
Recepcionista Aeropuerto
Fecha de entrada Minibar
Fecha de salida Llaves
Tarjeta de registro Horario del vuelo
Pago en efectivo Agencia de viajes
Tarjeta de crédito
2. EN UN HOTEL R: recepcionista
C: cliente
R: ¡Hola!, ¿puedo ayudarle?
C: Sí, yo necesito una habitación simple para siete días.
R: ¿Ya tiene reserva?
C: No, no tengo.
R: Bien, voy a ver las habitaciones que tengo, sólo un rato por favor.
DESPUÉS DE ALGUNOS MINUTOS
R: Señor, tengo una solamente, el hotel está lleno, es una habitación lujo.
C: Oye, ¿qué tiene esta habitación?
R: Ella cuenta con teléfono, tele a cable, bañera de hidromasaje, minibar,
Internet, equipo de sonido y un escritorio.
C: ¿Y cuánto cuesta?
R: Son 200 euros.
C: ¿En este valor está incluso el desayuno?
R: Sí, además del desayuno el señor puede elegir si querrás el almuerzo o la
cena también, le ofrecemos media pensión.
C: Ah, que bueno. Yo querré la cena.
R: Bien señor, necesitamos rellenar la tarjeta de registro de entrada, aquí está.
DESPUÉS DE RELLENADA LA TARJETA.
R: Aquí está la llave Juan Pablo.
C: Gracias, una cosa más, ¿qué hora sirven el desayuno?
R: Desde las seis y media hasta las diez en punto de la mañana, si quiera
podrás tomarlo en la orilla de la piscina que está ubicada al fondo del hotel.
C: Muchas gracias por todo.
R: ¡Qué tenga una buena estadía.!