La Nueva UNE-EN ISO/IEC 17020:2012 para Entidades de Colaboración Ambiental de la CAPV. (Decreto 212/2012). Información www.enea-formacion.com y www.enea-medioambiente.com Objetivos del Curso: • Entidades de control ambiental UNE-EN ISO/IEC 17020 acreditadas o con intención (suelos, aguas, residuos y atmósfera). Objetivo: actualizar los nuevos criterios de la versión de 2012 de UNE-EN ISO/IEC 17020 • Entidades de validación ambiental. Objetivo: aportar criterios para diseñar su sistema de gestión con referencia a la norma que

1. La Nueva
UNE-EN ISO/IEC 17020:2012
para Entidades de
Colaboración
Ambiental de la CAPV.
(Decreto 212/2012)
CURSO PRESENCIAL
Objetivos del Curso:
• Entidades de control ambiental UNE-EN ISO/IEC 17020
acreditadas o con intención (suelos, aguas, residuos y atmósfera).
Objetivo: actualizar los nuevos criterios de la versión de
2012 de UNE-EN ISO/IEC 17020
• Entidades de validación ambiental.
Objetivo: aportar criterios para diseñar su sistema de
gestión con referencia a la norma que mejor se adapta a sus
servicios (UNE-EN ISO/IEC 17020)
Profesorado:
Director y ponente: Ángel Villanueva Río. Director de Enea, con
experiencia de más de 15 años en inspección en medio ambiente y
auditoría frente a la Norma UNE- EN ISO/IEC 17020.
24 de septiembre. Bilbao.
2ª EDICIÓN

2. Curso
La Nueva UNE-EN ISO/IEC 17020:2012para
Entidades de Colaboración Ambiental
de la CAPV.
CONTENIDO
CONTENIDO
• Requisitos de los procesos:
o Métodos y procedimientos de inspección
o Tratamiento de los ítems de inspección y
muestras
o Registros de inspección
o Informes y certificados
o Quejas y apelaciones
o Proceso de quejas y apelaciones
• Requisitos relativos al sistema de gestión:
o Documentación del sistema de gestión
o Control de documentos
o Control de registros
o Revisión por la dirección
o Auditorías internas
o Acciones correctivas
o Acciones preventivas
1. Conceptos generales:
• Normas y acreditación de entidades.
• Aplicación de UNE-EN ISO/IEC 17020: 2012.
2. UNE-EN ISO/IEC 17020. 2012. “Requisitos para el
funcionamiento de diferentes tipos de organismos que
realizan la inspección”.
• Requisitos generales:
o Imparcialidad e independencia
o Confidencialidad
• Requisitos relativos a la estructura:
o Requisitos administrativos
o Organización y gestión
• Requisitos relativos a los recursos:
o Personal
o Instalaciones y equipos
o Subcontratación
Curso
La Nueva UNE-EN ISO/IEC 17020:2012para
Entidades de Colaboración Ambiental
de la CAPV.

3. CONTENIDO Curso
La Nueva UNE-EN ISO/IEC 17020:2012para
Entidades de Colaboración Ambiental
de la CAPV.
Curso
La Nueva UNE-EN ISO/IEC 17020:2012para
Entidades de Colaboración Ambiental
de la CAPV.
Nº máximo de alumnos por curso: 25
Nº de horas de docencia por curso: 8
Jornadas por curso: 1 jornada de 8 horas.
Horario: 10:00 –19:00
Documentación1 : Documentación expuesta durante
las sesiones.
Fechas de impartición: 24 de septiembre 2013.
Precio 2: 250 € (comida y documentación incluidas).
Lugar: Bilbao .
1 La documentación entregada estará únicamente en soporte papel y será de uso exclusivo
del alumno, no está permitida la reproducción total o parcial. CGA-ENAC-EI (incluye UNE EN
ISO/IEC 17020.2004). Es conveniente que los alumnos cuenten con la versión de 2012 de
UNE EN ISO/IEC 17020.No se entregará la versión 2012, pueden adquirirla en la web de
Aenor..
2 Bonificable Fundación Tripartita (En caso de que el asistente precise apoyo para gestionar
la bonificación, indíquelo en la reserva de plaza)(Coste de las gestiones de la Fund Tripartita
10€+IVA).
Metodología
Exposición teórico-práctica que estará constantemente
apoyada por preguntas para reflexionar y casos prácticos.
3.- Casos prácticos.
• Identificación de requisitos nuevos de la versión de 2012
respecto a la versión de 2004
• Aspectos a contemplar en los documentos del sistema:
o Manual de gestión de calidad de la entidad.
o Procedimientos de cualificación:
 Cualificación (considerando los requisitos
establecidos en el anexo II de D.212/2012).
o Procedimientos técnicos :
 Realización de actividades de verificación y
validación.
 Control de calidad interno de las
actuaciones realizadas.
o Procedimientos del sistema de gestión:
 Gestión de no conformidades y
reclamaciones.
 Puesta en marcha de acciones correctoras y
preventivas.
 Realización de auditorias internas.
 Confidencialidad.
 Independencia e imparcialidad.
 Control de la documentación y registros
generados.

4. Reserva de Plaza
INFORMACION DEL ASISTENTE
Nombre .......................................................................................................................................................................................................
Empresa ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. C.I.F …….……………………………….
Dirección………………………………………................................................…………………....……………………… Localidad .............................................
C.Postal………………………..e-mail ..……………..................................................................................... Teléfono………………………….………………….
Fecha ……………………………………
Firma y sello
RESERVA DE PLAZA
Envíese con el documento de “Información del asistente”. Al email: afreije@enea-formacion.com o formulario de reserva de plaza de la
web: www.enea-formacion.com o www.enea-medioambiente.com
CONFIRMACIÓN DE ASISTENCIA
La reserva será firme una vez recibida la fotocopia de transferencia bancaria a nombre de ENEA, S.L.L.
PERSONA DE CONTACTO: Angélica Freije. afreije@enea-formacion.com. - Tf: 916202179-658782644
Curso
La Nueva UNE-EN ISO/IEC 17020:2012para
Entidades de Colaboración Ambiental de la CAPV.
Preciso ayuda para gestionar la bonificación de la Fundación Tripartita 1.
1 El curso es bonificable a través de la Fundación Tripartita, en caso de que el asistente precise de apoyo para gestionar la bonificación, indíquelo en la reserva de plaza. Coste de las
gestiones de la bonificación de la F. Tripartita 10€+IVA.