Communication de Tété Enyon Guemadji-Gbedemah, Ingénieur-Consultant en e-formation

1. Le gouvernement électronique au
Togo : état des lieux et
prospective
Forum EASY EGOV in Africa
26 août 2009
Tété Enyon Guemadji-Gbedemah, Ingénieur en e-
formation et consultant

2. L'e-gouvernement : qu'est-ce que
c'est ?
•Utilisation des TIC par les agences
gouvernementales
•Déploiement des TIC dans
l'administration publique
•Développement de services prenant
appui sur les TIC
•Libéralisation de l'information

3. Schématisation

4. Un peu de théorie svp !
Nous ajoutons "e" en préfixe du mot "gouvernement" pour
montrer que l’administration publique est en train de
transformer ses relations internes et externes par
l’utilisation des NTIC. Par l’application des NTIC à ses
opérations, le gouvernement n’altère en rien ses fonctions
et ne modifie pas son obligation de demeurer utile, légitime,
transparent et responsable. Si des changements venaient à
apparaître, ils contribueraient à accroître les attentes de la
société en matière de performance gouvernementale, et ce
à tous les niveaux.
[World Public Sector Report 2003, United Nations]

5. Objectifs des e-gouvernements
1. Améliorer la qualité des services
publics
2.Promouvoir l'interaction entre les
entreprises
3.Renforcer la participation des
citoyens par l'accès à l'information
4.Réinventer les processus
administratifs pour atteindre la bonne
gouvernance

6. Classification des e-gouvernements
1.G2G : Gouvernement au
Gouvernement (e. g. : intranet
gouvernemental)
2.G2B : Gouvernement au Secteur
Privé (e.g. : transactions commerciales,
paiement d'impots, etc)
3.G2C : Gouvernement au Citoyen ou
Consommateur

7. Schématisation

8. Le G2C au Togo
Republicoftogo.com

9. Le G2C au Togo
Présidence de la République

10. Le G2C au Togo
Présidence de la République

11. Le G2C au Togo
Présidence de la République

12. Le G2C au Togo
Portail du Gouvernement (en construction)

13. Le G2C au Togo
Portail officiel du droit togolais

14. Le G2C au Togo
Démarches administratives

15. Le G2C au Togo
Exemple de site web de Ministère

16. Evaluation de l'e-readiness
•Connectivité : avons-nous un accès facile et
abordable aux réseaux (Internet) ?
•E-leadership : l'e-gouvernement est-ce une
priorité nationale ?
•Sécurité : peut-on avoir confiance aux
informations en ligne ?
•Capital humain : avons-nous les ressources
humaines compétentes ?
•Environnement : est-ce facile de travailler
en ligne ?

17. Analyse de l'e-readiness
•Connectivité : faible
•E-leadership : actions isolées
sans coordination
•Sécurité : Non évaluée
•Capital humain : faible à moyen
•Environnement : faible

18. Quelle prospective ?
•Un ministère exclusivement dédié aux
TIC
•Une politique nationale visant à
démocratiser les TIC (réduction des
coûts, exonération des taxes sur les
équipements informatiques, promotion
accrue de l'accès aux TIC)
•Une politique de formation
•etc

19. Merci de votre attention !
guemadji@gmail.com