SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 45
Descargar para leer sin conexión
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
06 АПРЕЛЯ 2017 ГОДА
СЕМИНАР
ПОСТРОЕНИЕ
ИННОВАЦИОННЫХ
ОСТРОВОВ
В подростковом возрасте мои отношения с родителями были
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
1. ОЧЕНЬ БЛИЗКИЕ И ОТКРЫТЫЕ
2. …
3. …
4. ...
5. ДИСТАНТНЫЕ
6. …
7. …
8. …
9. КОНФЛИКТНЫЕ
3
ОЧЕНЬ
БЛИЗКИЕИ
ОТКРЫ
ТЫ
Е
…
…
...
ДИСТАНТНЫ
Е
…
…
…
КОНФ
ЛИКТНЫ
Е
5%
10%
15%
11% 10%
0%0%0%
49%
Отношения с моим ребенком
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
4
1. ОЧЕНЬ БЛИЗКИЕ И ОТКРЫТЫЕ
2. …
3. …
4. ...
5. ДИСТАНТНЫЕ
6. …
7. …
8. …
9. КОНФЛИКТНЫЕ
ОЧЕНЬ
БЛИЗКИЕИ
ОТКРЫ
ТЫ
Е
…
…
...
ДИСТАНТНЫ
Е
…
…
…
КОНФ
ЛИКТНЫ
Е
24%
18%
24%
0%0%
3%3%
9%
21%
Автоматизация PM. Вы руководитель. Что можно отменить ?
(возможен выбор 4 пунктов)
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
ПОСТАВИТЬ
SM
ART
ЦЕЛЬ
НАЗНАЧИТЬ
РУКОВОДИТЕЛЯ
РАСПРЕДЕЛИТЬ
РОЛИ
ЗАПРОСИТЬ
ПЛАН
И
СУПЕРВ...
НАЛАДИТЬ
М
ОНИТОРИНГПР...
НАМ
ЕТИТЬ
ВЕХИ
ДЛЯ
КОНТРО..
НА
ПОСТОЯННОЙ
ОСНОВЕЗ...
ОПРЕДЕЛИТЬ
БОНУСНУЮ
СИ...
НИЧТО
ИЗ
ВЫ
Ш
ЕПЕРЕЧИСЛЕ...
ВСЕ
ВЫ
Ш
ЕПЕРЕЧИСЛЕННОЕ...
3%
8%
10%
12%
4%4%
9%
25%
14%
11%
1. ПОСТАВИТЬ SMART ЦЕЛЬ
2. НАЗНАЧИТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
3. РАСПРЕДЕЛИТЬ РОЛИ
4. ЗАПРОСИТЬ ПЛАН И
СУПЕРВИЗИРОВАТЬ ЕГО
5. НАЛАДИТЬ МОНИТОРИНГ ПРОГРЕССА
6. НАМЕТИТЬ ВЕХИ ДЛЯ КОНТРОЛЯ И
ПРОВОДИТЬ ПОСТОЯННЫЙ
КОНТРОЛЬ
7. НА ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ
ЗАСЛУШИВАТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ -
КОНТРОЛИРОВАТЬ
8. ОПРЕДЕЛИТЬ БОНУСНУЮ СИСТЕМУ
ДЛЯ УЧАСТНИКОВ
9. НИЧТО ИЗ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОГО
НЕЛЬЗЯ ОТМЕНИТЬ
10. ВСЕ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОЕ МОЖНО
ОТМЕНИТЬ
5
6
Пример 1. Зимний поход
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
7
Пример 1. Зимний поход
1. ЕСТЬ ОБЩАЯ КАЧЕСТВЕННАЯ ЦЕЛЬ, КОТОРУЮ ВСЕ РАЗДЕЛЯЮТ
2. СВОБОДА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
3. РЕСУРСЫ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ВСЕХ
4. ЛЮДИ УМЕЮТ ДОГОВАРИВАТЬСЯ
5. ПОЯВЛЯЮТСЯ ДОБРОВОЛЬЦЫ НА ТРУДНУЮ ЗАДАЧУ
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
Где «менеджмент свободой»
(самоуправление, замешенное на культуре подвига или бирюзе)
сработает лучше, чем традиционный менеджмент
Ш
АХТА
В
О
БЫ
ЧНЫ
Х
УСЛО
ВИЯХ
СП
АСЕН
ИЕ
РУДНИ
КА
(ЗАТОП...
РЕМ
О
НТНЫ
Й
Ц
ЕХМ
АГАЗИН
ТЕАТРАЛЬНАЯ
СТУД
ИЯ
R&
D
ЛАБОРАТОРИЯ
R&
D
ПРОЕКТ,НАПРАВЛЕНН..
ПРОЕКТ
ПО
СО
ЗД
АНИЮ
НО
ВО
..
ВЕЗД
Е
НИ
ГД
Е
0%
4%
8%
12%
1%1%
29%
12%
17%
15%
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
8
1. ШАХТА В ОБЫЧНЫХ УСЛОВИЯХ
2. СПАСЕНИЕ РУДНИКА (ЗАТОПЛЕНИЕ)
3. РЕМОНТНЫЙ ЦЕХ
4. МАГАЗИН
5. ТЕАТРАЛЬНАЯ СТУДИЯ
6. R&D ЛАБОРАТОРИЯ
7. R&D ПРОЕКТ, НАПРАВЛЕННЫЙ НА
ВИТАЛЬНУЮ И СРОЧНУЮ ЦЕЛЬ
8. ПРОЕКТ ПО СОЗДАНИЮ НОВОГО
ПРОДУКТА
9. ВЕЗДЕ
10. НИГДЕ
Первично
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.ТОГДА
...
СВОБОДА.ТОГДА
ПОЯВЛЯЕТ..
51%49%
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
9
1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ТОГДА
МОЖНО ДАТЬ СВОБОДУ.
2. СВОБОДА. ТОГДА ПОЯВЛЯЕТСЯ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Первично. Голосование команд
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.ТОГДА
...
СВОБОДА.ТОГДА
ПОЯВЛЯЕТ..
50%50%
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
10
1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ТОГДА
МОЖНО ДАТЬ СВОБОДУ.
2. СВОБОДА. ТОГДА ПОЯВЛЯЕТСЯ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Если вы дали свободу и самоустранились от распределения ролей,
какова вероятность, что котлы останутся невымытыми или
участники поссорятся, обсуждая, кто их должен/будет мыть?
0%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
6%
17%
15%
6%
8%
4%
6%
4%
2%
31%
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
11
1. 0%
2. 20%
3. 30%
4. 40%
5. 50%
6. 60%
7. 70%
8. 80%
9. 90%
10. 100%
12
Пример 2. Покорение Южного полюса
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
Май-июнь 2014 г. – начало военных действий на Востоке Украины.
Июль - август 2014 г. – мощные артобстрелы АКХЗ, ХТЗ, ЕМЗ, что
привело к остановке ХТЗ и ЕМЗ.
Сентябрь 2014 г. – обстрелы Мариуполя. «Азовсталь» и ММКИ – без
электроснабжения.
Декабрь 2014 г. – подрыв участка железнодорожной ветки
«Красноармейск – Гродовка». Прекращена поставка сырья на АКХЗ.
Теракт в районе ж/д моста в Мариуполе. Погиб сотрудник «Азовстали».
Декабрь 2014 г. в Мариуполе взорван ж/д мост на участке 1260км
через р. Кальчик.
Январь 2015 г. взорван мост на границе Донецкой и Запорожской
областей страны. Прекратились поставки сырья в адрес «Азовстали»
и ММКИ
Январь 2015 г. – обстрел «градами» микрорайона Восточный,
Мариуполь.
Погиб 31 человек, из них 7 – сотрудники комбината «Азовсталь».
Июнь 2015 г. – взрыв магистрального газопровода «Краматорск –
Донецк». «Азовсталь», ММКИ и «Инкор» на двое суток остались без
природного газа. Производство приостановлено.
Более
30сотрудников
Метинвеста
погибли за
время
конфликта
13
Пример 3. Метинвестхолдинг. Май 2014 г. – июнь 2015 г.
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
280СНАРЯДОВ
Разорвалось на
территории АКХЗ
за время боевых
действий
Пример 3. Результаты. Качества новых лидеров
1.
Результаты оценки
32 эффективных
лидеров
3.
Результаты опроса
5535 сотрудников
Гибкий, сообразительный, адаптивный, быстро учится новомуБЫСТРО ОБУЧАЕМЫЙ
Умело организует других людей на достижение оперативных
целей. Четко распределяет задачи. Заражает людей своей
энергией и уверенностью. Выводит людей из состояния
пассивности или паники в состояние мобилизации
МОБИЛИЗУЮЩИЙ
Находит творческие нестандартные решения, позволяющие
достичь цели во внешне безнадежной ситуации; готов выходить
за рамки принятых и кажущихся аксиоматичными подходов
ИЗОБРЕТАТЕЛЬНЫЙ
Неравнодушный, сопереживающий. Оказывает помощь и
поддержку; может успокоить человека, находящегося в стрессе
ЧЕЛОВЕЧНЫЙ
АВТОРИТЕТНЫЙ
ПРОФЕССИОНАЛ
Глубоко понимает свою работу. Вызывает уважение как
профессионал. Порядочен
Добровольно берет на себя ответственность за
работоспособность предприятия и жизнь людей, которая
многократно выходит за рамки его прямых обязанностей
СВЕРХОТВЕТСТВЕННЫЙ
Готов жертвовать личными интересами и рисковать жизнью ради
спасения других людей и продолжения работы предприятия
АЛЬТРУИСТИЧНЫЙ
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
14
Пример 3. Мифы и реальные качества новых лидеров
«А если что не так –
не наше дело:
Как говорится, родина
велела!
Как просто быть ни в чем
не виноватым,
Совсем простым
солдатом, солдатом».
Булат Окуджава
«От нас требуется
приложение
СВЕРХусилий. Мы
понимаем,
что от нас зависит судьба
предприятия, да и
города.. Если не мы, то
кто?!».
Сотрудник Метинвеста
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ
(не берет на себя ответственность)
САМООТВЕРЖЕННЫЙ
БЫСТРО ОБУЧАЕМЫЙ
МОБИЛИЗУЮЩИЙ
ИЗОБРЕТАТЕЛЬНЫЙ
ЧЕЛОВЕЧНЫЙ
АВТОРИТЕТНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛ
СВЕРХОТВЕТСТВЕННЫЙ
АЛЬТРУИСТИЧНЫЙ
ДЕЙСТВУЕТ, А НЕ ДУМАЕТ
СДЕРЖАННЫЙ
ДИРЕКТИВНЫЙ
(мобилизующий)
ЖИВЕТ ПО УСТАВУ
МИФЫ О КАЧЕСТВАХ ЛИДЕРОВ
ВОЕННОГО ВРЕМЕНИ
КАЧЕСТВА ЛИДЕРОВ
ВОЕННОГО ВРЕМЕНИ В МЕТИНВЕСТ
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
15
Пример 3. Модель компетенций мирного времени и
реальные качества новых лидеров
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
16
МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ РЕАЛЬНЫЕ ЛИДЕРЫ
БРАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ
ПОДДЕРЖИВАТЬ
И ВНЕДРЯТЬ ИЗМЕНЕНИЯ
ДЕЙСТВОВАТЬ ЭФФЕКТИВНО
СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ
ЗНАТЬ ПОТРЕБНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ
ОБЕСПЕЧИВАТЬ КАЧЕСТВО
СОБЛЮДАТЬ СТАНДАРТЫ
ТБ, ОТ И ООС
ПРЕДУПРЕЖДАТЬ РИСКИ
ДЛЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ
РАБОТАТЬ НА ОБЩИЙ РЕЗУЛЬТАТ
СТРОИТЬ ПАРТНЕРСКИЕ ОТНОШЕНИЯ
БЫСТРО ОБУЧАЕМЫЙ
МОБИЛИЗУЮЩИЙ
ИЗОБРЕТАТЕЛЬНЫЙ
СВЕРХОТВЕТСТВЕННЫЙ
АВТОРИТЕТНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛ
ЧЕЛОВЕЧНЫЙ
АЛЬТРУИСТИЧНЫЙ
17
Самоуправление в спиральной динамике
МОДЕЛЬ «СПИРАЛЬНАЯ ДИНАМИКА» СОЗДАНА Д.БЕКОМ, К.КОВАНОМ, ДОРАБОТАНА М.РОЗИНЫМ (ЭКОПСИ)
• творчество
• глобальные инновации
• самоуправление Потому что за этим будущее
Потому что мы так договорились
Потому что это ведет к выдающемуся результату
Потому что таковы правила
Потому что я так сказал
СИНТЕЗ
СОГЛАСИЕ
УСПЕХ
ПРАВИЛА
СИЛА
ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ
• толерантность и уважение
• диалог культур
• консенсус
• достижения
• эффективность
• решительность
• срочность
• системность
• организованность
• логичность
• закон/право
• командность
• поддержка лидера
• традиции
• социальная забота
• власть
• сила
• автономия
Потому что у нас так принято
Выживание
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
КУЛЬТУРА СИЛЫ
18
Две разновидности культуры силы
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
 В основе – стремление лидера к
укреплению своей власти
 Правила воспринимаются как
неприемлемые ограничения
абсолютной власти лидера
 Феодализацию (инкапсуляцию)
проводит лидер в своих
интересах
 Идет борьба за власть
 В основе – альтруистическая
мотивация – спасение близких /
предприятия /города / страны…
 Правила нарушаются во благо
высшей цели
 Инкапсуляция является вынужденной
– вышестоящие не могут/не успевают
осуществлять полноценное
руководство
 Власть и ответственность является
трудной и опасной ношей, которую
лидер соглашается взять на себя
ЕСТЬ ПОЗИТИВНАЯ ПОЛЕЗНАЯ РАЗНОВИДНОСТЬ КУЛЬТУРЫ СИЛЫ.
ОНА ВОЗНИКАЕТ НЕ НА АМБИЦИЯХ ЛИДЕРА, А В МОМЕНТ КРИЗИСА
ИЛИ КОГДА ВПЕРВЫЕ ПРИХОДИТСЯ РЕШАТЬ СВЕРХ-СЛОЖНУЮ ЗАДАЧУ, ГДЕ ЦЕНА НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЯ
Культура подвиг – основа «мобилизационного управления»: «Атомный проект» «Полет в космос» …
КУЛЬТУРА ПОДВИГАКУЛЬТУРА ВОЛЮНТАРИЗМА +-
19
Менеджмент свободой
КУЛЬТУРА СИНТЕЗА (БИРЮЗА)• Нет руководителя – вече
• Нет руководителя – вече
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
КУЛЬТУРА ПОДВИГА
• Видение, а не цель
• Самостоятельная постановка цели
• Универсальность работника – ситуативное распределение ролей
• Гибкое планирование от возможностей (оппортунизм)
• Доступ к ресурсам
• Свобода действий
• Неформальный
кризисный лидер
Нужна ли вашей компании бирюза?
ДА
НЕТ
36%
64%
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
20
1. ДА
2. НЕТ
21
Сине-оранжевый материк и бирюзовые острова
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
ПРОЕКТ
«НОВЫЕ ПРОДУКТЫ»
ПРОЕКТ
«ОПТИМИЗАЦИЯ»
Илья Залесский,
«ЭКОПСИ Консалтинг», партнер
Ирина Булгакова, группа предприятий
«ГОТЭК», Заместитель генерального
директора по управлению персоналом
Внедрение Agile в группе
компаний «ГОТЭК»
Группа предприятий «ГОТЭК»
создана в 1968 году. Это
крупнейший в России
производитель современной
упаковки и упаковочных
материалов, лидер
отечественного рынка по
ассортименту выпускаемой
продукции.
Что такое «ГОТЭК»?
В составе –
6 производственных
объединений: основное
производство и управляющая
компания находятся в
г. Железногорск
Курской области
Производственные площадки
также размещены в Тульской
области и Санкт-Петербурге.
Численность – 2350 человек.
В клиентскую базу
предприятий группы входят
сегодня около 1000 различных
транснациональных
и российских компании
различного профиля
деятельности.
23
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
 ГОТЭК ставит цель конкурировать на рынке
высокомаржинальной продукции, то есть продавать не
сырье, а сервис
 В создании добавленной стоимости для клиента за счет
инноваций высокая конкуренция со стороны
международных компаний
 Высокая неопределенность на рынке требует быстрой
отдачи от инвестиций и реформ
24
Почему были необходимы изменения и какие?
Создать гибкую
организацию,
готовую быстро
перестраиваться
для создания
инновационных
решений
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
«ГОТЭК» И РЫНОК
НА СТАРТЕ ПРОЕКТА:
ЦЕЛЬ ПРОЕКТА
НУЖНО БЫЛО УЧИТЫВАТЬ БИЗНЕС-УСЛОВИЯ…
Основные бизнес-процессы по обслуживанию потребностей текущих клиентов
необходимо поддерживать бесперебойно
Нет времени на длительную предварительную подготовку
Масштабные задачи требуют участия межфункциональных команд
25
Почему именно Agile?
…И ПОТРЕБНОСТИ ТОП-КОМАНДЫ…
«Сформировать систему разработки инноваций»
«Повысить скорость внедрения инноваций в продукты и процессы»
«Повысить привлекательность инновационных решений для клиентов»
«Вовлечь максимальное количество сотрудников в культуру поддержки
инноваций»
…СУЩЕСТВУЮЩУЮ КУЛЬТУРУ И НАРАБОТКИ:
Невозможно в короткие сроки полностью изменить культуру компании
В компании есть проектная деятельность на зрелом уровне, однако прорывные идеи
исчерпались
1
2
3
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
26
Принципы Agile Manifesto (2001)
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
Люди и взаимодействие
важнее процессов
и инструментов
Сотрудничество
с заказчиком важнее
регламентации всех
взаимодействий
Готовность
к изменениям важнее
следования
первоначальному
плану
3
42
1
Работающий
продукт на первом
этапе важнее
исчерпывающей
документации,
регламентируем потом
и только то, что нужно
Требования Дизайн Разработка Тестирование Внедрение
27
Чем отличаются традиционное проектное управление
и Agile?
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг»
Ход проекта в традиционной методологии (“Waterfall”)
Ход проекта в гибкой методологии (“Agile”)
Требования Внедрение Требования Внедрение Требования Внедрение
Эффективен
при создании
стандартного
продукта
и неизменной
внешней среде.
Эффективен для
новых продуктов,
изменчивой
внешней среде,
невозможности
точно предсказать
результат
и методологию
достижения.
28
В чем состояла идея проекта?
НАПРАВЛЕНИЕ
ИЗМЕНЕНИЙ
Что это: выведенная из
организационной иерархии
«плоская» проектная структура
Как реализовано в проекте:
выделено 5 проектных команд по
темам, наиболее актуальным для
Компании – создание и
продвижение новых продуктов и
повышение операционной
эффективности
ОПЕРАЦИОННОЕ
НАПРАВЛЕНИЕ
Что это: регулярный бизнес
Компании, который приносит
основной доход
Как реализовано в проекте:
основной бизнес не был затронут
проектом, однако были внедрены
изменения, которые позволяют
обеспечивать быструю и
беспрепятственную работу Agile –
команд
ПОДДЕРЖКА
ИЗМЕНЕНИЙ
ИННОВАЦИИ
Цель разделения: защитить основу бизнеса, обеспечивающую базу
для создания инноваций и реформирования отдельных частей
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
29
Что такое Agile на практике?
Проект разбит на малые промежутки –
спринты (до 2х недель)
Каждый спринт предполагает полезный
результат, который сразу сдается клиенту
(внешнему или внутреннему)
У команды есть жесткие процедуры
взаимодействия: утренние встречи,
еженедельные встречи с Заказчиком, понятие
спринта, карты развития компетенций
команды, обязательные мероприятия по
обмену опытом с молодыми сотрудниками из
части Run
У команды есть визуализация всех процессов
и продуктов в работе
В команде — коллективные КПЭ
Общая сумма бюджета проекта должна быть
гибкой (иметь допустимые границы)
Команда состоит из 5-7 человек (постоянный
состав)
У команды нет руководителя, есть сменный
модератор
Клиент на каждом шаге вовлечен в процесс.
Все виды обратных связей выдаются
моментально (внутри спринта и по
завершению спринта).
Участники сами берут задачи, им не поручают
Участники сами определяют сроки
+ СПЕЦИФИЧНО ДЛЯ «ГОТЭК»:
Участники – выделенные, не занимаются
операционной деятельностью
Есть люди, ответственные за взаимодействие
с производством и его выстраивание
КАК УСТРОЕН ПРОЦЕСС? КТО УЧАСТВУЕТ И В КАКИХ РОЛЯХ?
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
30
Как проходил проект?
Продолжительность
реформы – 8 месяцев
• Сессия с ТОП-командой
(определяем принципы
реформы, изучаем
методологию, выбираем
команды)
• Формирование перечня групп
• Проведение исследования
потенциала и мотивации
• Определение состава групп
НАПРАВЛЕНИЕ
ИЗМЕНЕНИЙ
ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНД
• Серия семинаров для команд
(учимся методологии, выбираем
метрики, формируем образ
результата перового спринта)
• Семинары для модераторов по
планированию спринтов и
проведению регулярных
процедур
• Тренинг по межфункциональной
коммуникации
• Супервизия и фасилитация
командных встреч
• Коучинг модераторов
• Мониторинг работы команд
• Peer-review работы команд
• Исследование взаимодействия
в команде
ПОДДЕРЖКА И
МОНИТОРИНГ РАБОТЫ
КОМАНД
ОБУЧЕНИЕ КОМАНД
• Проведение исследования
Agile readiness Index
• Анализ регламентов основных
процессов
• Пересмотр системы проектной
мотивации
ОПЕРАЦИОННОЕ
НАПРАВЛЕНИЕ
ИССЛЕДОВАНИЕ
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ
СРЕДЫ
• Серия семинаров для
Заказчиков (знакомимся с
методологией, учимся
пониманию роли и задач
Заказчика в проектах,
определение принципов
взаимодействия с командой)
• Исследование качества
взаимодействия и
удовлетворенности Заказчиков
• Коучинг ТОП-руководителей
• Мастер-класс по культуре
результата
• Сессии по анализу
промежуточных результатов
проекта
РАЗВИТИЕ ТОП-КОМАНДЫ
И МЕНЕДЖМЕНТА
ОБУЧЕНИЕ ЗАКАЗЧИКОВ
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
31
С какими сложностями мы столкнулись?
Несовпадение ожиданий ТОПов и реальности
Неготовность руководителей отказаться от избыточного контроля и
включенности в работу групп
Страх ответственности участников
Дефицит высококвалифицированных людей
Падение мотивации в случае отсутствия быстрых побед
Несоответствие процедур (регламенты не дают agile жить)
Высокое сопротивление нововведениям со стороны операционного
направления бизнеса
НЕГОТОВНОСТЬ
ЛЮДЕЙ
НЕГОТОВНОСТЬ
ОРГАНИЗАЦИИ
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
Каковы результаты проекта?
Команда
по операционной
эффективности выявила
и реализовала эффект
на 4 млн. рублей
Скорость создания
продуктов выросла более,
чем в 2 раза. Были
реализованы прорывные
проекты (как для клиентов,
так и по выводу нового
продукта)
Рост уровня
ответственности и
самостоятельности у
сотрудников, готовности
делегировать – у
менеджмента.
В 2017 году проект будет развиваться, через год расскажем 
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
32
1. Минимальное число компаний готово к полной трансформации в Бирюзу.
Невозможно перепрыгнуть ступеньки – почти нет компаний, где уже
выстроены полноценные культура Успеха и культура Согласия.
2. Всем компаниям нужны инновационные острова.
На них должны пилотироваться ростки, которые определят будущее
компании: новые продукты, новые клиенты, новые каналы сбыта, новые
модели управления
Без инновационных островов компания не обеспечит свое будущее
3. Инновационные острова должны быть отделены от материка, но связаны с
ним мостом.
33
Апрельские тезисы
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг»
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ПАРАДИГМА ОППОРТУНИСТИЧЕСКАЯ ПАРАДИГМА
Будущее должно быть просчитано
Будущее принципиально неопределенно
(VUCA)
Развитие происходит на основе
долгосрочной стратегии
Развитие происходит на основе
экспериментов (проб и ошибок)
Ключ к успеху – фокус на стратегических
направлениях
Ключ к успеху – открытость к внешнему
миру - умение инициировать
эксперименты и извлекать уроки
Организация выстроена как цельный
инструмент достижения стратегической
цели
Организация – это операционное ядро
плюс разнообразные команды,
инициирующие развитие
34
От стратегии к гибкому оппортунистическому
планированию
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг»
35
Движение к цели
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
Все знают куда нужно идти
и что нужно делать
Полная свобода действий,
самоорганизаций
AS IS БИРЮЗОВАЯ ПАРАДИГМА
36
Шаг 1. Подберите людей с правильными компетенциями
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг»
37
Исследования российских предпринимателей
ВЫБОРКА «СТАРТАПЕРЫ»
73 участника GenS
(проходили анонимно)
ВЫБОРКА «МЕНЕДЖЕРЫ»
более 700 менеджеров
российских и
международных компаний,
работающих в России
ЛИЧНОСТНЫЙ ОПРОСНИК
CUT-E (SHAPES)
Необходим для сравнения
результатов нашего
исследования с западными
МОТИВАЦИОННЫЙ ОПРОСНИК
CUT-E (VIEWS)
Необходим для выяснения
мотивационных
предпочтений стартаперов
Выявить особенности
личности и мотивации
технологических
предпринимателей в
России
Найти показатель
(FOUNDER INDEX), который
сможет предсказывать
склонность человека к
созданию стартапа
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг»
ВЫБОРКА
ИССЛЕДОВАНИЯ
ИНСТРУМЕНТЫ
ИССЛЕДОВАНИЯ
ЗАДАЧИ
ИССЛЕДОВАНИЯ
38
Составляющие Founder Index
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг».
4,28
4,88
4,82
4,90
5,63
5,96
5,68
5,66
Нацелен на независимость, избегает давления
Ценит возможность решения сложных задач
Нацелен на демонстрацию успеха
Нетерпим к организационной неэффективности
Менеджеры Стартаперы
!
Нуждается в смысле
Мотивация достижений, соревновательность
39
Шаг 1. Подберите людей с правильными компетенциями
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг»
СМЫСЛОВАЯ
САМО-МОТИВАЦИЯ
ПРЕДПРИИМЧИВОСТЬ,
ИНИЦИАТИВНОСТЬ
ОТКРЫТОСТЬ, ИННОВАЦИОННОСТЬ,
ИЗОБРЕТАТЕЛЬНОСТЬ
СОТРУДНИЧЕСТВО НА
ГОРИЗОНТАЛЬНОМ УРОВНЕ
Коммуникация
Анализ
Драйв
Изменения
Скорость
мышления
Критическое
мышление
Мотивация
к развитию
Открытость
мышления
Мотивация к
лидерству
Социальный
интеллект
ОБУЧАЕМОСТЬ
Что оценивает PIF
40
НАДЁЖНОСТЬ
0,72
—
тестовые
шкалы
0,7
0,61
—
опросниковые
шкалы
0,6
ВАЛИДНОСТЬ 0,39 0,2
Требования
российского
стандарта
тестирования
персонала
Характеристики
оценочных
инструментов
Значения для
использованного
инструмента – PIF
(Potential in
Focus)
Проведено 4 валидационных
исследования,
доказывающих валидность PIF.
По своей эффективности PIF превышает
требования Российского стандарта тестирования
персонала.
+ 15%
Высокорезультативные сотрудники имеют
результат теста на 15 процентилей выше,
чем низкорезультативные.
У сотрудников с низким PIF в 22 раза ниже
шанс стать топ-менеджерами, чем у
сотрудников с высоким PIF.
22х
Оценка потенциала, которая работает
41
42
Построение инновационных островов
ДАЙТЕ КАРТ-БЛАНШ: РЕСУРСЫ И ПОЛНОМОЧИЯ
ОГРАДИТЕ ОТ ОСНОВНОЙ КОМПАНИИ («ЗОНА НОРМАТИВНОЙ СВОБОДЫ»)
НАЛАДЬТЕ МОНИТОРИНГ И ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ (ДАШБОРДЫ + RTF)
ЗАДАЙТЕ КОМАНДНУЮ МОТИВАЦИЯ ОТ ФИНАЛЬНОГО УСПЕХА
ПОСТРОЙТЕ МОСТ ДЛЯ СОЕДИНЕНИЯ С ОСНОВНОЙ КОМПАНИЕЙ
НАБЕРИТЕ ПРАВИЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ
ВМЕСТО ДОЛЖНОСТНОЙ ИЕРАРХИИ СОЗДАЙТЕ ИЕРАРХИЮ ЗАСЛУГ (КАРТОЧКА ОПЫТА +
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ГРЕЙДЫ)
СОЗДАЙТЕ СВОБОДНОЕ ТВОРЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО
ОБСУДИТЕ И СОГЛАСУЙТЕ ВИДЕНИЕ
ШАГ 1
ШАГ 2
ШАГ 3
ШАГ 4
ШАГ 5
ШАГ 6
ШАГ 7
ШАГ 8
ШАГ 9
Не ставить цели?
Не выделять лидера?
Не делать план?
Дать самим определять зарплату?
Доверить найм людей?
Доверить увольнение людей?
43
Вопросы
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг»
Название Источник
«Покорение Южного полюса. Гонка
лидеров»
Роланд Хантфорд
https://www.litres.ru/roland-
hantford/pokorenie-uzhnogo-polusa-gonka-
liderov-19302439/
«Открывая организации будущего»
Фредерик Лалу
https://www.litres.ru/frederik-lalu/otkryvaya-
organizacii-buduschego/chitat-onlayn/
«Стратегия чистого листа. Как перестать
планировать и начать делать бизнес»
Марк Розин
https://www.litres.ru/mark-rozin/strategiya-
chistogo-lista-kak-perestat-planirovat-i-nachat-
delat-biznes-16897815/
«Путешествие по спирали»
Марк Розин
http://www.ecopsy.ru/publikatsii/puteshestvie-
po-spirali.html
«Как война изменила корпоративную
культуру на заводах Донбасса»
Марк Розин, Анастасия Попова
http://www.ecopsy.ru/publikatsii/ru-kak-voyna-
izmenila-korporativnuyu-kulturu-na-zavodah-
donbassa.html
44
Список литературы
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг»
45
Спасибо за внимание!
Марк Розин
mrozin@ecopsy.ru
Москва, ул. Новодмитровская, 2, корп.1
Тел.: (+7 495) 645 21 15
www.ecopsy.ru
www.facebook.com/ecopsy.ru
Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.

Más contenido relacionado

Más de ECOPSY Consulting

Управление на основе данных: как повысить эффективность HR-процессов с помощь...
Управление на основе данных: как повысить эффективность HR-процессов с помощь...Управление на основе данных: как повысить эффективность HR-процессов с помощь...
Управление на основе данных: как повысить эффективность HR-процессов с помощь...ECOPSY Consulting
 
Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...
Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...
Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...ECOPSY Consulting
 
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектовКак построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектовECOPSY Consulting
 
Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов
Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментовВнедрение Lean: эффект vs. знание инструментов
Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментовECOPSY Consulting
 
Развиваем безопасность на производстве
Развиваем безопасность на производствеРазвиваем безопасность на производстве
Развиваем безопасность на производствеECOPSY Consulting
 
Requisite Organization. Обзор концепции. Практика ее использования для развит...
Requisite Organization. Обзор концепции. Практика ее использования для развит...Requisite Organization. Обзор концепции. Практика ее использования для развит...
Requisite Organization. Обзор концепции. Практика ее использования для развит...ECOPSY Consulting
 
Agile в производственных компаниях
Agile в производственных компанияхAgile в производственных компаниях
Agile в производственных компанияхECOPSY Consulting
 
Оценка потенциала с тестом Potential in Focus (PIF)
Оценка потенциала с тестом Potential in Focus (PIF)Оценка потенциала с тестом Potential in Focus (PIF)
Оценка потенциала с тестом Potential in Focus (PIF)ECOPSY Consulting
 
Инструменты и решения Cut-e
Инструменты и решения Cut-eИнструменты и решения Cut-e
Инструменты и решения Cut-eECOPSY Consulting
 
DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики
DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики
DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики ECOPSY Consulting
 
Эволюционная модель развития корпоративной культуры
Эволюционная модель развития корпоративной  культурыЭволюционная модель развития корпоративной  культуры
Эволюционная модель развития корпоративной культурыECOPSY Consulting
 
Практики регулярного менеджмента
Практики регулярного менеджментаПрактики регулярного менеджмента
Практики регулярного менеджментаECOPSY Consulting
 
Оценка 360 как основа Talent Management
Оценка 360 как основа Talent ManagementОценка 360 как основа Talent Management
Оценка 360 как основа Talent ManagementECOPSY Consulting
 
Оценка и развитие управленческих команд. Метод GAIN
Оценка и развитие управленческих команд. Метод GAINОценка и развитие управленческих команд. Метод GAIN
Оценка и развитие управленческих команд. Метод GAINECOPSY Consulting
 
Описание программы "Школа мастеров"
Описание программы "Школа мастеров"Описание программы "Школа мастеров"
Описание программы "Школа мастеров"ECOPSY Consulting
 
Тренинг "Лидерство в безопасности"
Тренинг "Лидерство в безопасности"Тренинг "Лидерство в безопасности"
Тренинг "Лидерство в безопасности"ECOPSY Consulting
 
Cоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPI
Cоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPICоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPI
Cоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPIECOPSY Consulting
 
Разработка грейдовой системы оплаты труда
Разработка грейдовой системы оплаты трудаРазработка грейдовой системы оплаты труда
Разработка грейдовой системы оплаты трудаECOPSY Consulting
 
Повышение эффективности системы премирования за достижение KPI
Повышение эффективности системы премирования за достижение KPIПовышение эффективности системы премирования за достижение KPI
Повышение эффективности системы премирования за достижение KPIECOPSY Consulting
 

Más de ECOPSY Consulting (20)

Real Time Feedback
Real Time FeedbackReal Time Feedback
Real Time Feedback
 
Управление на основе данных: как повысить эффективность HR-процессов с помощь...
Управление на основе данных: как повысить эффективность HR-процессов с помощь...Управление на основе данных: как повысить эффективность HR-процессов с помощь...
Управление на основе данных: как повысить эффективность HR-процессов с помощь...
 
Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...
Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...
Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...
 
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектовКак построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
 
Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов
Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментовВнедрение Lean: эффект vs. знание инструментов
Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов
 
Развиваем безопасность на производстве
Развиваем безопасность на производствеРазвиваем безопасность на производстве
Развиваем безопасность на производстве
 
Requisite Organization. Обзор концепции. Практика ее использования для развит...
Requisite Organization. Обзор концепции. Практика ее использования для развит...Requisite Organization. Обзор концепции. Практика ее использования для развит...
Requisite Organization. Обзор концепции. Практика ее использования для развит...
 
Agile в производственных компаниях
Agile в производственных компанияхAgile в производственных компаниях
Agile в производственных компаниях
 
Оценка потенциала с тестом Potential in Focus (PIF)
Оценка потенциала с тестом Potential in Focus (PIF)Оценка потенциала с тестом Potential in Focus (PIF)
Оценка потенциала с тестом Potential in Focus (PIF)
 
Инструменты и решения Cut-e
Инструменты и решения Cut-eИнструменты и решения Cut-e
Инструменты и решения Cut-e
 
DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики
DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики
DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики
 
Эволюционная модель развития корпоративной культуры
Эволюционная модель развития корпоративной  культурыЭволюционная модель развития корпоративной  культуры
Эволюционная модель развития корпоративной культуры
 
Практики регулярного менеджмента
Практики регулярного менеджментаПрактики регулярного менеджмента
Практики регулярного менеджмента
 
Оценка 360 как основа Talent Management
Оценка 360 как основа Talent ManagementОценка 360 как основа Talent Management
Оценка 360 как основа Talent Management
 
Оценка и развитие управленческих команд. Метод GAIN
Оценка и развитие управленческих команд. Метод GAINОценка и развитие управленческих команд. Метод GAIN
Оценка и развитие управленческих команд. Метод GAIN
 
Описание программы "Школа мастеров"
Описание программы "Школа мастеров"Описание программы "Школа мастеров"
Описание программы "Школа мастеров"
 
Тренинг "Лидерство в безопасности"
Тренинг "Лидерство в безопасности"Тренинг "Лидерство в безопасности"
Тренинг "Лидерство в безопасности"
 
Cоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPI
Cоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPICоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPI
Cоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPI
 
Разработка грейдовой системы оплаты труда
Разработка грейдовой системы оплаты трудаРазработка грейдовой системы оплаты труда
Разработка грейдовой системы оплаты труда
 
Повышение эффективности системы премирования за достижение KPI
Повышение эффективности системы премирования за достижение KPIПовышение эффективности системы премирования за достижение KPI
Повышение эффективности системы премирования за достижение KPI
 

Как построить инновационный остров

  • 1.
  • 2. Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. 06 АПРЕЛЯ 2017 ГОДА СЕМИНАР ПОСТРОЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ ОСТРОВОВ
  • 3. В подростковом возрасте мои отношения с родителями были Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. 1. ОЧЕНЬ БЛИЗКИЕ И ОТКРЫТЫЕ 2. … 3. … 4. ... 5. ДИСТАНТНЫЕ 6. … 7. … 8. … 9. КОНФЛИКТНЫЕ 3 ОЧЕНЬ БЛИЗКИЕИ ОТКРЫ ТЫ Е … … ... ДИСТАНТНЫ Е … … … КОНФ ЛИКТНЫ Е 5% 10% 15% 11% 10% 0%0%0% 49%
  • 4. Отношения с моим ребенком Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. 4 1. ОЧЕНЬ БЛИЗКИЕ И ОТКРЫТЫЕ 2. … 3. … 4. ... 5. ДИСТАНТНЫЕ 6. … 7. … 8. … 9. КОНФЛИКТНЫЕ ОЧЕНЬ БЛИЗКИЕИ ОТКРЫ ТЫ Е … … ... ДИСТАНТНЫ Е … … … КОНФ ЛИКТНЫ Е 24% 18% 24% 0%0% 3%3% 9% 21%
  • 5. Автоматизация PM. Вы руководитель. Что можно отменить ? (возможен выбор 4 пунктов) Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. ПОСТАВИТЬ SM ART ЦЕЛЬ НАЗНАЧИТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ РАСПРЕДЕЛИТЬ РОЛИ ЗАПРОСИТЬ ПЛАН И СУПЕРВ... НАЛАДИТЬ М ОНИТОРИНГПР... НАМ ЕТИТЬ ВЕХИ ДЛЯ КОНТРО.. НА ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕЗ... ОПРЕДЕЛИТЬ БОНУСНУЮ СИ... НИЧТО ИЗ ВЫ Ш ЕПЕРЕЧИСЛЕ... ВСЕ ВЫ Ш ЕПЕРЕЧИСЛЕННОЕ... 3% 8% 10% 12% 4%4% 9% 25% 14% 11% 1. ПОСТАВИТЬ SMART ЦЕЛЬ 2. НАЗНАЧИТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ 3. РАСПРЕДЕЛИТЬ РОЛИ 4. ЗАПРОСИТЬ ПЛАН И СУПЕРВИЗИРОВАТЬ ЕГО 5. НАЛАДИТЬ МОНИТОРИНГ ПРОГРЕССА 6. НАМЕТИТЬ ВЕХИ ДЛЯ КОНТРОЛЯ И ПРОВОДИТЬ ПОСТОЯННЫЙ КОНТРОЛЬ 7. НА ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ ЗАСЛУШИВАТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ - КОНТРОЛИРОВАТЬ 8. ОПРЕДЕЛИТЬ БОНУСНУЮ СИСТЕМУ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ 9. НИЧТО ИЗ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОГО НЕЛЬЗЯ ОТМЕНИТЬ 10. ВСЕ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОЕ МОЖНО ОТМЕНИТЬ 5
  • 6. 6 Пример 1. Зимний поход Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
  • 7. 7 Пример 1. Зимний поход 1. ЕСТЬ ОБЩАЯ КАЧЕСТВЕННАЯ ЦЕЛЬ, КОТОРУЮ ВСЕ РАЗДЕЛЯЮТ 2. СВОБОДА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 3. РЕСУРСЫ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ВСЕХ 4. ЛЮДИ УМЕЮТ ДОГОВАРИВАТЬСЯ 5. ПОЯВЛЯЮТСЯ ДОБРОВОЛЬЦЫ НА ТРУДНУЮ ЗАДАЧУ Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
  • 8. Где «менеджмент свободой» (самоуправление, замешенное на культуре подвига или бирюзе) сработает лучше, чем традиционный менеджмент Ш АХТА В О БЫ ЧНЫ Х УСЛО ВИЯХ СП АСЕН ИЕ РУДНИ КА (ЗАТОП... РЕМ О НТНЫ Й Ц ЕХМ АГАЗИН ТЕАТРАЛЬНАЯ СТУД ИЯ R& D ЛАБОРАТОРИЯ R& D ПРОЕКТ,НАПРАВЛЕНН.. ПРОЕКТ ПО СО ЗД АНИЮ НО ВО .. ВЕЗД Е НИ ГД Е 0% 4% 8% 12% 1%1% 29% 12% 17% 15% Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. 8 1. ШАХТА В ОБЫЧНЫХ УСЛОВИЯХ 2. СПАСЕНИЕ РУДНИКА (ЗАТОПЛЕНИЕ) 3. РЕМОНТНЫЙ ЦЕХ 4. МАГАЗИН 5. ТЕАТРАЛЬНАЯ СТУДИЯ 6. R&D ЛАБОРАТОРИЯ 7. R&D ПРОЕКТ, НАПРАВЛЕННЫЙ НА ВИТАЛЬНУЮ И СРОЧНУЮ ЦЕЛЬ 8. ПРОЕКТ ПО СОЗДАНИЮ НОВОГО ПРОДУКТА 9. ВЕЗДЕ 10. НИГДЕ
  • 9. Первично ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.ТОГДА ... СВОБОДА.ТОГДА ПОЯВЛЯЕТ.. 51%49% Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. 9 1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ТОГДА МОЖНО ДАТЬ СВОБОДУ. 2. СВОБОДА. ТОГДА ПОЯВЛЯЕТСЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
  • 10. Первично. Голосование команд ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.ТОГДА ... СВОБОДА.ТОГДА ПОЯВЛЯЕТ.. 50%50% Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. 10 1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ТОГДА МОЖНО ДАТЬ СВОБОДУ. 2. СВОБОДА. ТОГДА ПОЯВЛЯЕТСЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
  • 11. Если вы дали свободу и самоустранились от распределения ролей, какова вероятность, что котлы останутся невымытыми или участники поссорятся, обсуждая, кто их должен/будет мыть? 0% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 6% 17% 15% 6% 8% 4% 6% 4% 2% 31% Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. 11 1. 0% 2. 20% 3. 30% 4. 40% 5. 50% 6. 60% 7. 70% 8. 80% 9. 90% 10. 100%
  • 12. 12 Пример 2. Покорение Южного полюса Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
  • 13. Май-июнь 2014 г. – начало военных действий на Востоке Украины. Июль - август 2014 г. – мощные артобстрелы АКХЗ, ХТЗ, ЕМЗ, что привело к остановке ХТЗ и ЕМЗ. Сентябрь 2014 г. – обстрелы Мариуполя. «Азовсталь» и ММКИ – без электроснабжения. Декабрь 2014 г. – подрыв участка железнодорожной ветки «Красноармейск – Гродовка». Прекращена поставка сырья на АКХЗ. Теракт в районе ж/д моста в Мариуполе. Погиб сотрудник «Азовстали». Декабрь 2014 г. в Мариуполе взорван ж/д мост на участке 1260км через р. Кальчик. Январь 2015 г. взорван мост на границе Донецкой и Запорожской областей страны. Прекратились поставки сырья в адрес «Азовстали» и ММКИ Январь 2015 г. – обстрел «градами» микрорайона Восточный, Мариуполь. Погиб 31 человек, из них 7 – сотрудники комбината «Азовсталь». Июнь 2015 г. – взрыв магистрального газопровода «Краматорск – Донецк». «Азовсталь», ММКИ и «Инкор» на двое суток остались без природного газа. Производство приостановлено. Более 30сотрудников Метинвеста погибли за время конфликта 13 Пример 3. Метинвестхолдинг. Май 2014 г. – июнь 2015 г. Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. 280СНАРЯДОВ Разорвалось на территории АКХЗ за время боевых действий
  • 14. Пример 3. Результаты. Качества новых лидеров 1. Результаты оценки 32 эффективных лидеров 3. Результаты опроса 5535 сотрудников Гибкий, сообразительный, адаптивный, быстро учится новомуБЫСТРО ОБУЧАЕМЫЙ Умело организует других людей на достижение оперативных целей. Четко распределяет задачи. Заражает людей своей энергией и уверенностью. Выводит людей из состояния пассивности или паники в состояние мобилизации МОБИЛИЗУЮЩИЙ Находит творческие нестандартные решения, позволяющие достичь цели во внешне безнадежной ситуации; готов выходить за рамки принятых и кажущихся аксиоматичными подходов ИЗОБРЕТАТЕЛЬНЫЙ Неравнодушный, сопереживающий. Оказывает помощь и поддержку; может успокоить человека, находящегося в стрессе ЧЕЛОВЕЧНЫЙ АВТОРИТЕТНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛ Глубоко понимает свою работу. Вызывает уважение как профессионал. Порядочен Добровольно берет на себя ответственность за работоспособность предприятия и жизнь людей, которая многократно выходит за рамки его прямых обязанностей СВЕРХОТВЕТСТВЕННЫЙ Готов жертвовать личными интересами и рисковать жизнью ради спасения других людей и продолжения работы предприятия АЛЬТРУИСТИЧНЫЙ Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. 14
  • 15. Пример 3. Мифы и реальные качества новых лидеров «А если что не так – не наше дело: Как говорится, родина велела! Как просто быть ни в чем не виноватым, Совсем простым солдатом, солдатом». Булат Окуджава «От нас требуется приложение СВЕРХусилий. Мы понимаем, что от нас зависит судьба предприятия, да и города.. Если не мы, то кто?!». Сотрудник Метинвеста ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ (не берет на себя ответственность) САМООТВЕРЖЕННЫЙ БЫСТРО ОБУЧАЕМЫЙ МОБИЛИЗУЮЩИЙ ИЗОБРЕТАТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕЧНЫЙ АВТОРИТЕТНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛ СВЕРХОТВЕТСТВЕННЫЙ АЛЬТРУИСТИЧНЫЙ ДЕЙСТВУЕТ, А НЕ ДУМАЕТ СДЕРЖАННЫЙ ДИРЕКТИВНЫЙ (мобилизующий) ЖИВЕТ ПО УСТАВУ МИФЫ О КАЧЕСТВАХ ЛИДЕРОВ ВОЕННОГО ВРЕМЕНИ КАЧЕСТВА ЛИДЕРОВ ВОЕННОГО ВРЕМЕНИ В МЕТИНВЕСТ Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. 15
  • 16. Пример 3. Модель компетенций мирного времени и реальные качества новых лидеров Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. 16 МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ РЕАЛЬНЫЕ ЛИДЕРЫ БРАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ ПОДДЕРЖИВАТЬ И ВНЕДРЯТЬ ИЗМЕНЕНИЯ ДЕЙСТВОВАТЬ ЭФФЕКТИВНО СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ ЗНАТЬ ПОТРЕБНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБЕСПЕЧИВАТЬ КАЧЕСТВО СОБЛЮДАТЬ СТАНДАРТЫ ТБ, ОТ И ООС ПРЕДУПРЕЖДАТЬ РИСКИ ДЛЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ РАБОТАТЬ НА ОБЩИЙ РЕЗУЛЬТАТ СТРОИТЬ ПАРТНЕРСКИЕ ОТНОШЕНИЯ БЫСТРО ОБУЧАЕМЫЙ МОБИЛИЗУЮЩИЙ ИЗОБРЕТАТЕЛЬНЫЙ СВЕРХОТВЕТСТВЕННЫЙ АВТОРИТЕТНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛ ЧЕЛОВЕЧНЫЙ АЛЬТРУИСТИЧНЫЙ
  • 17. 17 Самоуправление в спиральной динамике МОДЕЛЬ «СПИРАЛЬНАЯ ДИНАМИКА» СОЗДАНА Д.БЕКОМ, К.КОВАНОМ, ДОРАБОТАНА М.РОЗИНЫМ (ЭКОПСИ) • творчество • глобальные инновации • самоуправление Потому что за этим будущее Потому что мы так договорились Потому что это ведет к выдающемуся результату Потому что таковы правила Потому что я так сказал СИНТЕЗ СОГЛАСИЕ УСПЕХ ПРАВИЛА СИЛА ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ • толерантность и уважение • диалог культур • консенсус • достижения • эффективность • решительность • срочность • системность • организованность • логичность • закон/право • командность • поддержка лидера • традиции • социальная забота • власть • сила • автономия Потому что у нас так принято Выживание Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
  • 18. КУЛЬТУРА СИЛЫ 18 Две разновидности культуры силы Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.  В основе – стремление лидера к укреплению своей власти  Правила воспринимаются как неприемлемые ограничения абсолютной власти лидера  Феодализацию (инкапсуляцию) проводит лидер в своих интересах  Идет борьба за власть  В основе – альтруистическая мотивация – спасение близких / предприятия /города / страны…  Правила нарушаются во благо высшей цели  Инкапсуляция является вынужденной – вышестоящие не могут/не успевают осуществлять полноценное руководство  Власть и ответственность является трудной и опасной ношей, которую лидер соглашается взять на себя ЕСТЬ ПОЗИТИВНАЯ ПОЛЕЗНАЯ РАЗНОВИДНОСТЬ КУЛЬТУРЫ СИЛЫ. ОНА ВОЗНИКАЕТ НЕ НА АМБИЦИЯХ ЛИДЕРА, А В МОМЕНТ КРИЗИСА ИЛИ КОГДА ВПЕРВЫЕ ПРИХОДИТСЯ РЕШАТЬ СВЕРХ-СЛОЖНУЮ ЗАДАЧУ, ГДЕ ЦЕНА НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЯ Культура подвиг – основа «мобилизационного управления»: «Атомный проект» «Полет в космос» … КУЛЬТУРА ПОДВИГАКУЛЬТУРА ВОЛЮНТАРИЗМА +-
  • 19. 19 Менеджмент свободой КУЛЬТУРА СИНТЕЗА (БИРЮЗА)• Нет руководителя – вече • Нет руководителя – вече Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. КУЛЬТУРА ПОДВИГА • Видение, а не цель • Самостоятельная постановка цели • Универсальность работника – ситуативное распределение ролей • Гибкое планирование от возможностей (оппортунизм) • Доступ к ресурсам • Свобода действий • Неформальный кризисный лидер
  • 20. Нужна ли вашей компании бирюза? ДА НЕТ 36% 64% Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. 20 1. ДА 2. НЕТ
  • 21. 21 Сине-оранжевый материк и бирюзовые острова Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. ПРОЕКТ «НОВЫЕ ПРОДУКТЫ» ПРОЕКТ «ОПТИМИЗАЦИЯ»
  • 22. Илья Залесский, «ЭКОПСИ Консалтинг», партнер Ирина Булгакова, группа предприятий «ГОТЭК», Заместитель генерального директора по управлению персоналом Внедрение Agile в группе компаний «ГОТЭК»
  • 23. Группа предприятий «ГОТЭК» создана в 1968 году. Это крупнейший в России производитель современной упаковки и упаковочных материалов, лидер отечественного рынка по ассортименту выпускаемой продукции. Что такое «ГОТЭК»? В составе – 6 производственных объединений: основное производство и управляющая компания находятся в г. Железногорск Курской области Производственные площадки также размещены в Тульской области и Санкт-Петербурге. Численность – 2350 человек. В клиентскую базу предприятий группы входят сегодня около 1000 различных транснациональных и российских компании различного профиля деятельности. 23 Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
  • 24.  ГОТЭК ставит цель конкурировать на рынке высокомаржинальной продукции, то есть продавать не сырье, а сервис  В создании добавленной стоимости для клиента за счет инноваций высокая конкуренция со стороны международных компаний  Высокая неопределенность на рынке требует быстрой отдачи от инвестиций и реформ 24 Почему были необходимы изменения и какие? Создать гибкую организацию, готовую быстро перестраиваться для создания инновационных решений Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. «ГОТЭК» И РЫНОК НА СТАРТЕ ПРОЕКТА: ЦЕЛЬ ПРОЕКТА
  • 25. НУЖНО БЫЛО УЧИТЫВАТЬ БИЗНЕС-УСЛОВИЯ… Основные бизнес-процессы по обслуживанию потребностей текущих клиентов необходимо поддерживать бесперебойно Нет времени на длительную предварительную подготовку Масштабные задачи требуют участия межфункциональных команд 25 Почему именно Agile? …И ПОТРЕБНОСТИ ТОП-КОМАНДЫ… «Сформировать систему разработки инноваций» «Повысить скорость внедрения инноваций в продукты и процессы» «Повысить привлекательность инновационных решений для клиентов» «Вовлечь максимальное количество сотрудников в культуру поддержки инноваций» …СУЩЕСТВУЮЩУЮ КУЛЬТУРУ И НАРАБОТКИ: Невозможно в короткие сроки полностью изменить культуру компании В компании есть проектная деятельность на зрелом уровне, однако прорывные идеи исчерпались 1 2 3 Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
  • 26. 26 Принципы Agile Manifesto (2001) Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов Сотрудничество с заказчиком важнее регламентации всех взаимодействий Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану 3 42 1 Работающий продукт на первом этапе важнее исчерпывающей документации, регламентируем потом и только то, что нужно
  • 27. Требования Дизайн Разработка Тестирование Внедрение 27 Чем отличаются традиционное проектное управление и Agile? Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг» Ход проекта в традиционной методологии (“Waterfall”) Ход проекта в гибкой методологии (“Agile”) Требования Внедрение Требования Внедрение Требования Внедрение Эффективен при создании стандартного продукта и неизменной внешней среде. Эффективен для новых продуктов, изменчивой внешней среде, невозможности точно предсказать результат и методологию достижения.
  • 28. 28 В чем состояла идея проекта? НАПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ Что это: выведенная из организационной иерархии «плоская» проектная структура Как реализовано в проекте: выделено 5 проектных команд по темам, наиболее актуальным для Компании – создание и продвижение новых продуктов и повышение операционной эффективности ОПЕРАЦИОННОЕ НАПРАВЛЕНИЕ Что это: регулярный бизнес Компании, который приносит основной доход Как реализовано в проекте: основной бизнес не был затронут проектом, однако были внедрены изменения, которые позволяют обеспечивать быструю и беспрепятственную работу Agile – команд ПОДДЕРЖКА ИЗМЕНЕНИЙ ИННОВАЦИИ Цель разделения: защитить основу бизнеса, обеспечивающую базу для создания инноваций и реформирования отдельных частей Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
  • 29. 29 Что такое Agile на практике? Проект разбит на малые промежутки – спринты (до 2х недель) Каждый спринт предполагает полезный результат, который сразу сдается клиенту (внешнему или внутреннему) У команды есть жесткие процедуры взаимодействия: утренние встречи, еженедельные встречи с Заказчиком, понятие спринта, карты развития компетенций команды, обязательные мероприятия по обмену опытом с молодыми сотрудниками из части Run У команды есть визуализация всех процессов и продуктов в работе В команде — коллективные КПЭ Общая сумма бюджета проекта должна быть гибкой (иметь допустимые границы) Команда состоит из 5-7 человек (постоянный состав) У команды нет руководителя, есть сменный модератор Клиент на каждом шаге вовлечен в процесс. Все виды обратных связей выдаются моментально (внутри спринта и по завершению спринта). Участники сами берут задачи, им не поручают Участники сами определяют сроки + СПЕЦИФИЧНО ДЛЯ «ГОТЭК»: Участники – выделенные, не занимаются операционной деятельностью Есть люди, ответственные за взаимодействие с производством и его выстраивание КАК УСТРОЕН ПРОЦЕСС? КТО УЧАСТВУЕТ И В КАКИХ РОЛЯХ? Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
  • 30. 30 Как проходил проект? Продолжительность реформы – 8 месяцев • Сессия с ТОП-командой (определяем принципы реформы, изучаем методологию, выбираем команды) • Формирование перечня групп • Проведение исследования потенциала и мотивации • Определение состава групп НАПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНД • Серия семинаров для команд (учимся методологии, выбираем метрики, формируем образ результата перового спринта) • Семинары для модераторов по планированию спринтов и проведению регулярных процедур • Тренинг по межфункциональной коммуникации • Супервизия и фасилитация командных встреч • Коучинг модераторов • Мониторинг работы команд • Peer-review работы команд • Исследование взаимодействия в команде ПОДДЕРЖКА И МОНИТОРИНГ РАБОТЫ КОМАНД ОБУЧЕНИЕ КОМАНД • Проведение исследования Agile readiness Index • Анализ регламентов основных процессов • Пересмотр системы проектной мотивации ОПЕРАЦИОННОЕ НАПРАВЛЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СРЕДЫ • Серия семинаров для Заказчиков (знакомимся с методологией, учимся пониманию роли и задач Заказчика в проектах, определение принципов взаимодействия с командой) • Исследование качества взаимодействия и удовлетворенности Заказчиков • Коучинг ТОП-руководителей • Мастер-класс по культуре результата • Сессии по анализу промежуточных результатов проекта РАЗВИТИЕ ТОП-КОМАНДЫ И МЕНЕДЖМЕНТА ОБУЧЕНИЕ ЗАКАЗЧИКОВ Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
  • 31. 31 С какими сложностями мы столкнулись? Несовпадение ожиданий ТОПов и реальности Неготовность руководителей отказаться от избыточного контроля и включенности в работу групп Страх ответственности участников Дефицит высококвалифицированных людей Падение мотивации в случае отсутствия быстрых побед Несоответствие процедур (регламенты не дают agile жить) Высокое сопротивление нововведениям со стороны операционного направления бизнеса НЕГОТОВНОСТЬ ЛЮДЕЙ НЕГОТОВНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.
  • 32. Каковы результаты проекта? Команда по операционной эффективности выявила и реализовала эффект на 4 млн. рублей Скорость создания продуктов выросла более, чем в 2 раза. Были реализованы прорывные проекты (как для клиентов, так и по выводу нового продукта) Рост уровня ответственности и самостоятельности у сотрудников, готовности делегировать – у менеджмента. В 2017 году проект будет развиваться, через год расскажем  Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. 32
  • 33. 1. Минимальное число компаний готово к полной трансформации в Бирюзу. Невозможно перепрыгнуть ступеньки – почти нет компаний, где уже выстроены полноценные культура Успеха и культура Согласия. 2. Всем компаниям нужны инновационные острова. На них должны пилотироваться ростки, которые определят будущее компании: новые продукты, новые клиенты, новые каналы сбыта, новые модели управления Без инновационных островов компания не обеспечит свое будущее 3. Инновационные острова должны быть отделены от материка, но связаны с ним мостом. 33 Апрельские тезисы Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг»
  • 34. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ПАРАДИГМА ОППОРТУНИСТИЧЕСКАЯ ПАРАДИГМА Будущее должно быть просчитано Будущее принципиально неопределенно (VUCA) Развитие происходит на основе долгосрочной стратегии Развитие происходит на основе экспериментов (проб и ошибок) Ключ к успеху – фокус на стратегических направлениях Ключ к успеху – открытость к внешнему миру - умение инициировать эксперименты и извлекать уроки Организация выстроена как цельный инструмент достижения стратегической цели Организация – это операционное ядро плюс разнообразные команды, инициирующие развитие 34 От стратегии к гибкому оппортунистическому планированию Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг»
  • 35. 35 Движение к цели Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г. Все знают куда нужно идти и что нужно делать Полная свобода действий, самоорганизаций AS IS БИРЮЗОВАЯ ПАРАДИГМА
  • 36. 36 Шаг 1. Подберите людей с правильными компетенциями Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг»
  • 37. 37 Исследования российских предпринимателей ВЫБОРКА «СТАРТАПЕРЫ» 73 участника GenS (проходили анонимно) ВЫБОРКА «МЕНЕДЖЕРЫ» более 700 менеджеров российских и международных компаний, работающих в России ЛИЧНОСТНЫЙ ОПРОСНИК CUT-E (SHAPES) Необходим для сравнения результатов нашего исследования с западными МОТИВАЦИОННЫЙ ОПРОСНИК CUT-E (VIEWS) Необходим для выяснения мотивационных предпочтений стартаперов Выявить особенности личности и мотивации технологических предпринимателей в России Найти показатель (FOUNDER INDEX), который сможет предсказывать склонность человека к созданию стартапа Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг» ВЫБОРКА ИССЛЕДОВАНИЯ ИНСТРУМЕНТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ
  • 38. 38 Составляющие Founder Index Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг». 4,28 4,88 4,82 4,90 5,63 5,96 5,68 5,66 Нацелен на независимость, избегает давления Ценит возможность решения сложных задач Нацелен на демонстрацию успеха Нетерпим к организационной неэффективности Менеджеры Стартаперы ! Нуждается в смысле Мотивация достижений, соревновательность
  • 39. 39 Шаг 1. Подберите людей с правильными компетенциями Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг» СМЫСЛОВАЯ САМО-МОТИВАЦИЯ ПРЕДПРИИМЧИВОСТЬ, ИНИЦИАТИВНОСТЬ ОТКРЫТОСТЬ, ИННОВАЦИОННОСТЬ, ИЗОБРЕТАТЕЛЬНОСТЬ СОТРУДНИЧЕСТВО НА ГОРИЗОНТАЛЬНОМ УРОВНЕ
  • 41. НАДЁЖНОСТЬ 0,72 — тестовые шкалы 0,7 0,61 — опросниковые шкалы 0,6 ВАЛИДНОСТЬ 0,39 0,2 Требования российского стандарта тестирования персонала Характеристики оценочных инструментов Значения для использованного инструмента – PIF (Potential in Focus) Проведено 4 валидационных исследования, доказывающих валидность PIF. По своей эффективности PIF превышает требования Российского стандарта тестирования персонала. + 15% Высокорезультативные сотрудники имеют результат теста на 15 процентилей выше, чем низкорезультативные. У сотрудников с низким PIF в 22 раза ниже шанс стать топ-менеджерами, чем у сотрудников с высоким PIF. 22х Оценка потенциала, которая работает 41
  • 42. 42 Построение инновационных островов ДАЙТЕ КАРТ-БЛАНШ: РЕСУРСЫ И ПОЛНОМОЧИЯ ОГРАДИТЕ ОТ ОСНОВНОЙ КОМПАНИИ («ЗОНА НОРМАТИВНОЙ СВОБОДЫ») НАЛАДЬТЕ МОНИТОРИНГ И ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ (ДАШБОРДЫ + RTF) ЗАДАЙТЕ КОМАНДНУЮ МОТИВАЦИЯ ОТ ФИНАЛЬНОГО УСПЕХА ПОСТРОЙТЕ МОСТ ДЛЯ СОЕДИНЕНИЯ С ОСНОВНОЙ КОМПАНИЕЙ НАБЕРИТЕ ПРАВИЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ ВМЕСТО ДОЛЖНОСТНОЙ ИЕРАРХИИ СОЗДАЙТЕ ИЕРАРХИЮ ЗАСЛУГ (КАРТОЧКА ОПЫТА + КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ГРЕЙДЫ) СОЗДАЙТЕ СВОБОДНОЕ ТВОРЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО ОБСУДИТЕ И СОГЛАСУЙТЕ ВИДЕНИЕ ШАГ 1 ШАГ 2 ШАГ 3 ШАГ 4 ШАГ 5 ШАГ 6 ШАГ 7 ШАГ 8 ШАГ 9
  • 43. Не ставить цели? Не выделять лидера? Не делать план? Дать самим определять зарплату? Доверить найм людей? Доверить увольнение людей? 43 Вопросы Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг»
  • 44. Название Источник «Покорение Южного полюса. Гонка лидеров» Роланд Хантфорд https://www.litres.ru/roland- hantford/pokorenie-uzhnogo-polusa-gonka- liderov-19302439/ «Открывая организации будущего» Фредерик Лалу https://www.litres.ru/frederik-lalu/otkryvaya- organizacii-buduschego/chitat-onlayn/ «Стратегия чистого листа. Как перестать планировать и начать делать бизнес» Марк Розин https://www.litres.ru/mark-rozin/strategiya- chistogo-lista-kak-perestat-planirovat-i-nachat- delat-biznes-16897815/ «Путешествие по спирали» Марк Розин http://www.ecopsy.ru/publikatsii/puteshestvie- po-spirali.html «Как война изменила корпоративную культуру на заводах Донбасса» Марк Розин, Анастасия Попова http://www.ecopsy.ru/publikatsii/ru-kak-voyna- izmenila-korporativnuyu-kulturu-na-zavodah- donbassa.html 44 Список литературы Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг»
  • 45. 45 Спасибо за внимание! Марк Розин mrozin@ecopsy.ru Москва, ул. Новодмитровская, 2, корп.1 Тел.: (+7 495) 645 21 15 www.ecopsy.ru www.facebook.com/ecopsy.ru Подготовлено «ЭКОПСИ Консалтинг», 2017 г.