Разработка мобильного приложения. Мобильный маркетинг. Акселератор «Школа бизнеса». Спикер Егор Карпов

1. Разработка мобильных приложений
Егор Карпов
Appintop.com
itb.karpov@gmail.com
Facebook.com/it.karpov
vk.com/it.karpov

2. Слайд про бурный рост мобильного рынка,
с кучей графиков.

3. Цифры
мобильного трафика в web’е
30%
45млн
68%
60%
$23млрд
$3млн
активных мобильных пользователей в России
аудитории VK — мобильные пользователи
дохода Facebook — мобильная реклама
объем рынка мобильной рекламы в 2014г
в сутки зарабатывает компания Supercell

4. Зачем мне
мобильное приложение?

5. Web умирает

6. Простота
экспансии

7. Лояльность

8. Необычные кейсы

9. Converse Sampler

10. Band Aid Magic Vision

11. REI Snow
Report

13. Выбор ниши

15. Стык офлайна и онлайна
Airbnb, $80млн / мес
2GIS, $3-4млн / мес
AWAD, $2-3 млн / мес
Delivery Club, $1-1.5 млн / мес
Я.Такси, $0.35 млн / мес

21. Насыщение

22. Выбираем платформу

24. Цифры
Android — 80% мобильного рынка
1 IOS = 5 Android
В App Store >1 млн приложений
Google Play >1 млн приложений
Windows Phone — 120К приложений

26. Аутсорс или in-house команда?

27. Аутсорс
Плюсы аутсорса:
● Не нужно собирать команду
для разработки.
● Разработчики люди странные.
● Точные сроки разработки
и бюджет.
● Дешевле чем in-house.
● Реализация сложных
проектов.
● Опыт.
Минусы аутсорса:
● Нет возможности развивать
приложение.
● Медленное реагирование.
● Вы не видите процесса.
● Аутсорс — отрицательный
фактор для инвестора

28. in-house
Плюсы in-house команды:
● Постоянное развитие проекта.
● Быстрые правки в концепции.
● Прозрачный процесс.
● Своя команда для
дальнейшего развития.
● Положительный фактор для
инвестора.
Минусы in-house команды:
● Очень дорого.
● Нужно собирать и управлять
командой.
● Нет точных сроков и бюджета.
● Невозможность реализации
сложных проектов.
● Отсутствие опыта.

29. Совет
Аутсорс + небольшой in-house

30. Как работать с аутсорсом?
● Максимально подробно изложите суть проекта
● Не ждите быстрой оценки стоимости
● Обратите внимание на уточняющие вопросы
● Узнайте схему работы
● Участвуйте в процессе прототипирования
● Прототипирование на вашей стороне — идеал
(Axure)

31. WARNING!

32. Ждем вас!
— Ошибки при
разработке приложения

33. Ситуация №1
Придумали идею, написали ТЗ, отдали
дизайнерам, потом разработчикам. Done.
Результаты:
● Неудобно пользоваться
● Перегруз по функционалу
● Отсутствие нужных вещей
● Нужно много переделывать

34. Ситуация №1
Ошибка: неправильный процесс разработки.
Решение
● Целеполагание
● Прототипирование с тестированием
● Дизайн
● Разработка

36. Ситуация №2
Нужно срочно сделать проект. Начинаете
писать ТЗ, проводите митинги. Потом ищете
специалистов для реализации ТЗ.
Результаты:
● Потрачен месяц на разработку ТЗ
● Риск, что исполнитель сделает работу по ТЗ
● ТЗ выкинули

37. Ситуация №2
Ошибка: самостоятельное написание ТЗ.
Решение
● Написать 2 странички видения проекта
● Составлять ТЗ вместе с проектировщиками.

38. Ситуация №3
У вас ограниченные сроки на выпуск продукта,
и вы решаете: пока составляем ТЗ можно уже
начать разрабатывать общие моменты.
Результаты:
● Сроки выхода перенеслись в несколько раз
● Переделка кода
● Технические ограничения (неповоротливость)

39. Ситуация №3
Ошибка: Ранняя разработка.
Решение: не начинайте разработку до
завершения всех подготовительных этапов.

41. Ситуация №4
Разработка проекта длится уже несколько
месяцев, постоянно приходят новые идеи.
Вносите правки без тестирования.
Результаты:
● Сроки выхода перенеслись в несколько раз
● Половина функционала не нужна
● Другой половины не хватает

42. Ситуация №4
Ошибка: перфекционизм и самоуверенность.
Решение
● Запрототипировать минимальный функционал.
● Тестировать каждую итерацию.
● Скорее выпускать первую версию.

43. Ситуация №5
Сделали прототип, сделали дизайн, получили
исходники, а дальше мы сами!
Результаты:
● Снижение качества на каждом этапе
● Додумывание

44. Ситуация №5
Ошибка: отсутствие авторского надзора
Решение
● Авторский надзор
● Работа с профессиональным подрядчиком

45. Основные выводы:
● Выстройте правильный процесс разработки
● Не тратьте время на ТЗ до разработки макетов
● Не начинайте разработку раньше времени
● Тестируйте каждую итерацию
● Быстро выпускайте первую версию
● Работайте одной командой до конца
● Классный продукт может быть никому не нужен

47. Вопросы:
● Кто наша ЦА, для кого наше приложение?
● Где и как человек будет использовать наше
приложение.
● Какую проблему решает ваше приложение?
● Зачем пользователю наше приложение? Есть ли в нем
необходимость? Почему мы а не ...

48. Продвижение мобильных приложений
Егор Карпов
Appintop.com
itb.karpov@gmail.com
Facebook.com/it.karpov
vk.com/it.karpov

49. Экспансия

50. Москва или регионы?

51. Москва

52. Россия или Европа?

53. Европа

54. Азия или Южная Америка?

55. Азия

56. Бедные или маленькие
страны?

57. Маленькие страны

58. Бедные страны

59. Супер специфика

61. Локализация приложений
1. Бюро переводов (OLS-tranlsation)
2. Freelance
3. Самостоятельно:
Важно:
● Пруфридеры
● фокус группы
● Описание и скрины для каждой страны

62. Стратегии продвижения

63. Правила App Store и Google Play
● Манипуляция с топом
● Накрутка отзывов
● Подкуп пользователей
● Альтернативные оплаты
● Заигрывание с 12+
● Неймсквоттинг
● Пиратский контент

64. Описание приложения
● Название: функция + тематика
● Категория: где бы вы себя искали?
● Иконка: суть, тесты, конкуренты
● Скриншоты: выгода
● Описание: эмоции + маркированный список

66. ASO (App Store Optimization)
● Ключевые слова в названии: много и
поближе
● Пишите так, как ищут
● Скачивания и отзывы влияют на позиции
● Подбор слов:
— Sensortower.com
— Searchman.com
— Appcodes.com

67. Перед релизом

68. Главный документ: кто мы?

72. Soft Launch

73. Подготовка баннеров
● Минимум 10, а лучше 100
● 1 таргет = 1 баннер
● Итерации, замена
● Логотип
● Вопрос
● Выгода
● Большие форматы

74. Трейлеры — видео
● Тизер, геймплей, предрелизный
● У вас 30 секунд
● Заказывайте на Freelance
● Выкладывайте везде
● Летсплееры

75. Алгоритмы ТОПа
● App Store: установки + отзывы
● Google Play: установки, отзывы, длина
сессий, удаления, возвраты, Google +
● У вас 72/48 часов, последние 24 часа
решают
● Россия: 8.000 - 15.000
● США: 70.000 - 150.000

76. Выбор дня для продвижения

77. Пиар, «виралка», отзывы

78. Виральные механики
● Виралка — сарафанное радио а не спам
● Делайте классный продукт
● Механики вторичны

79. Работа со СМИ
● Пиар агентство / книги
● Пресса любит истории
● Пресс кит (лого, арты, скрины, описание,
фичелист, трейлер)
● Заряженные статьи (iPhones.ru, Apple
Insider)
● Летсплееры

80. Типы статей
● Нужны кадры?
● Нужны инвесторы?
● Нужны пользователи?

82. Работа с отзывами
● Просим только у лояльных, держим 4.5
● Позитив в магазин, негатив в суппорт:
● Принудиловка = бан
● Осторожнее с биржами отзывов

83. Фичеринг
● Выгода для платформы
● Лучшее и уникальное
● Красивое
● Отзывы 4.5
● Сезонное (8 марта, 14 февраля)
● Подружитесь с редакторами

85. Рычаги
● Издатель
● White label и Revenue share
● Альтернативные маркеты (Китай,
Амазон, Яндекс)
● Предустановки (Заводы, операторы)

86. Рекламный трафик

87. Прямые поставщики, CPC
● Facebook
● Google Admob
● Target.mail.ru
● Twitter
● vk.com
● Opera
● Мобильные
операторы
● 1-5$ за установку.

88. CPI (Оплата за установки)
● Мало трафика
● Бывают случаи мошенничества
● CPI модель пока ущербна
Список:
kissmyads.com
clickrocket.net
clicksmob.com
admobix.com

90. AppInTop.com
● Ставим в ТОП
● Приводим пользователей
● Полный автомат
● Запуск в 3 клика
● Не нужно изучать десятки интерфейсов
● +30 стран
● Прогноз бюджета и установок оптимизация
● Экономия до 80% бюджета
● Агентствам 0% комиссия.

91. Генерация баннеров
Робот, все размеры, борьба с выжиганием

92. Дополнительный инструментарий
● Паблики VK.com
● Ретаргетинг, Look like
● Кросс реклама
● Рекламные агентства (Спрашивайте про опыт).
Осторожнее.

93. Свои медиа
● Зачем: поддержка, баги, для СМИ
● Вопросы и ответы
● Facebook, Twitter, VK
● Блог
● Форум

94. Email и Push-уведомления
● Зачем: Удержание и возвращение
● Что: Дмитрий Кот «Email маркетинг» и вебинар
Анара Бабаева.
● Как: подкаст Адрей Сас
● Пуши: только по делу, не частим, во время.

96. Мотивированный трафик
● $0.1 - 1.5 за установку
● Tapjoy
● Sponsorpay
● Appscoins

97. AppsCoins.com

98. Внутренний маркетинг
аналитика

102. Инструменты аналитики
Рыночная аналитика:
Distimo: бесплатно + $
App Annie: бесплатно + $
Эффективность рекламы:
Fluryy: бесплатно
MAT: $0.02/действие
Поведение:
Mixpanel: $0-2000
Google Analytics: бесплатно

103. Бизнес модели
● Paid
● Подписка
● Freemium
● F2p
● Donate
● Paid
● Офлайн продажи.

104. Продающие тригеры

106. Спасибо за внимание!
Егор Карпов
Appintop.com
itb.karpov@gmail.com
Facebook.com/it.karpov
vk.com/it.karpov