2. Свідєтєлі e-Gov
• Липень – Жовтень 2015: вивчення ситуації, інформування
• Група в FB https://www.facebook.com/groups/egov.kharkiv.ua
• Offline
– ВУМ Харків
– Проект з оптимізаціі адмін послуг
– ХОДА + Portis Consulting
• Вивчення питання, відповіді
– Cаміт «IT і місто»
– ОТБ
– Передвиборча компанія
• Вивчення досвіду
– Форум з електронного врядування
– Workshop з електронної демократії
• Співпраця
– КП ГИЦ
– Департамент з підвищення конкурентоспроможності регіону ХОДА
– НДІ правознавства
– Академія державного управління
2E-Government у Харкові
3. Результати: позитивні
• Створені майданчики для обміну інформацією і обговорення планів
• Зібрані основні “актори” в Харкові і в Україні
• Виявлені напрацювання:
– КП ГИЦ
• Інфраструктура (оптичні мережі);
• Інформаційні системи, які задовольняють потреби адміністрування і обслуговування
міста (ХГС, Комунальні підприємства, поліклінікі);
• Поступово створюються технічні можливості для впровадження електроних сервісів
для громадян і бізнесу (паралельно ведеться робота по отриманню організаційної
підтримки):
– 1562
– відстеження статусу звернення до ХМС
– Візуалізація бюджету і витрат
– Навігація міського транспорту
– Open Data, etc.
– ЦНАП міста Харків
– Управління МВД в Харківській області
3E-Government у Харкові
4. Результати: to improve
• Всі діють окремо один від одного. Немає спільної мети, єдиного
плану дій, єдиної команди
• Немає орієнтації на користувача – громадянина чи бізнес
• E-Government приймається як ціль, а не як засіб, багато
громадських діячів, кандидатів в депутати не розуміють, як
елементи E-Government допомагають досягти мети
• Харків – місто яке реагує, а не ініціює
• Слабкі зв’язки з іншими регіонами
4E-Government у Харкові
5. Рішення
• Громадська організація:
– Експертна група
– Сприйняття державними органами, політичними діячами, бізнесом,
фондами
• Цілі (оперативні):
– Координація дій між усіма учасниками процесу “діджиталізації” Харкова;
– Формування цілей і стратегії їх досягнення (road map, який має
просуватися в органах місцевого самоуправління і державної влади через
демократичні сили);
– Пошук виконавців проектів (залучення громади і бізнесу ) і інвесторів;
– Представництво спільноти Харкова на міжрегіональних і національних
майданчиках роботи над впровадженням E-Government.
• Місія ГО:
– Перетворити Харків на “двигун” інновацій в е-врядуванні
– Підвищення конкурентоспроможності міста і регіону завдяки
впровадженню ІКТ (МСБ, Hi-thech і технологічний бізнес, логістика, etc.)
5E-Government у Харкові
6. Стратегія
• Перелік потреб Харкова, різних сфер його життя, що
можуть бути реалізовані за допомогою ІКТ (ІТ):
– з різних подій;
– з програм партій і кандидатів в депутати і мери;
– Результати роботи над “Стратегією електронного Харькова”
(02.11.2015)
• Аналіз задач з метою виявлення :
– Ключових завдань
– Завдань, що можуть бути вирішені вже сьогодні, а також
пріорітети.
– Необхідних ресурсів
• Візуалізація road map
• Постановка завдань, пошук підрядників і інвесторів
6E-Government у Харкові
7. Методи аналізу
7E-Government у Харкові
Root Cause Analysis
Business Process Description and optimization
Complexity | Severity chart
Complex
SevereNon-Severe
Complex
Non-Severe
Non -Complex
Severe
Non-Complex
8. Iнші плани
Серія хакатонів для створення сервісів для громадян на основі
"відкритих даних".
Освітні заходи для інформування громадян, держслужбовців,
бізнесу про "електронне врядування" в цілому та його
окремі аспекти, а також про сервіси, що вже реалізовані.
Відкритій workshop - дискусія на тему "електронна
демократія".
Спеціалізований круглий стіл на тему "електронний реєстр
громадян і електронна ідентифікація".
8E-Government у Харкові