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Forschungsprojekt
                          PR für Tiefengeothermie
               Erste Analysen und Erkenntnisse

                                  Diethard Weber

            Gefördert vom Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit
                        aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages



Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie                                        Freiburg, 23. Mai 2012
1 | Das BMU-Projekt und seine drei Phasen
   2 | Erste Analysen und Erkenntnisse
   3 | Kurzdarstellung Enerchange
   4 | Fragen & Diskussion




Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie   Freiburg, 23. Mai 2012
1 | Das BMU-Projekt zur Evaluation und Verbesserung
      der Öffentlichkeitsarbeit für Geothermie-Projekte

       1.1 | Ziele
                  Aus bisherigen Kommunikationsaktivitäten lernen
                  PR für Projekte der tiefen Geothermie verbessern
                  Handlungsempfehlungen für Projektbetreiber erarbeiten
                  Akzeptanz bei der Bevölkerung erhöhen




Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie                 Freiburg, 23. Mai 2012
1 | BMU-Projekt und seine drei Phasen

       1.2 | Überblick

                 Phase 1            Untersuchung und Evaluation der Öffentlichkeits-
                 bis Mitte 2012     arbeit und Akzeptanz von Geothermieprojekten

                 Phase 2            Entwicklung von je einem PR-Konzept für ein
                 bis Ende 2013      Projekt in der Startphase und ein Projekt im Betrieb

                 Phase 3            Erstellung Leitfaden “Öffentlichkeitsarbeit für
                 bis Mitte 2013     Geothermieprojekte"




Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie                           Freiburg, 23. Mai 2012
1 | BMU-Projekt
       1.3 | Phase 1: Untersuchung und Evaluation

          Ausgewählte Projekte
                 Unterhaching
                 Landau
                 Brühl
                 Bruchsal
          Analysefelder
                 PR-Analyse
                 Medienresonanzanalyse
                 Stakeholderinterviews

Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie    Freiburg, 23. Mai 2012
1 | BMU-Projekt

       1.3.1 | Phase 1: PR-Analyse

             Interviews mit Projektbetreibern
             Auswertung PR-Unterlagen
             Kriterien: Instrumentenwahl, Wirkung,
                         Qualität
             konzeptionell fundiert?




Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie            Freiburg, 23. Mai 2012
1 | BMU-Projekt

       1.3.2 | Phase 1: Medienanalyse

                     EIFER – Europäisches Institut für Energieforschung
                     Karlsruhe
                     Datenbestände aus einer Studie für die EnBW
                     Qualitative und vor allem quantitative Analyse
                     380 Artikel aus den Jahren 2010 - 2011
                     Ausgewählte regionale Tageszeitungen (N = 37),
                     überregionale Zeitungen (N = 20), Fachzeitschriften (N = 7)
                     Steht noch aus: Lokalzeitungen und Medien 2005 - 2009

Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie                  Freiburg, 23. Mai 2012
1 | BMU-Projekt

       1.3.3 | Phase 1: Stakeholderanalyse

                     Stiftung Risiko-Dialog St. Gallen
                     Insgesamt 29 Interviews
                     Mit Bürgermeister, Gemeinderat, Aufsichtsrat,
                     Bürgerinitiativen, Umweltschutzgruppen, Bevölkerung …
                     Ziel 1: Wahrnehmung eruieren
                     Ziel 2: Effekte der Öffentlichkeitsarbeit eruieren




Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie                    Freiburg, 23. Mai 2012
1 | BMU-Projekt

       1.4 | Phase 2: PR-Konzepte

                 Auswahl von zwei Geothermieprojekten
                 Möglichst ein Projekt in der Startphase und ein Projekt im
                 Betrieb
                 Neun-Phasen-Modell
                  1. Briefing > 2. Recherche > 3. Analyse >
                  4. Zielgruppen und Ziele > 5. Positionierung > 6. Botschaften >
                  7. Maßnahmen > 8. Evaluation > 9. Präsentation




Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie                     Freiburg, 23. Mai 2012
1 | BMU-Projekt

       1.5 | Phase 3: Leitfaden

                  Hintergrundinformationen
                  Beschreibung der vier Fallbeispiele
                  Lessons learned: Extraktion allgemeiner
                  Handlungsempfehlungen
                  praxisorientiert




Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie               Freiburg, 23. Mai 2012
2 | Erste Erkenntnisse
       2.1 | Aus der Medienanalyse
                Etwa ein Drittel aller (meist negativer) Artikel bezieht sich auf Landau
                (N = 141)
                Berichterstattung zu Bruchsal (N = 14) und Brühl (N = 9) fast
                ausschließlich in Baden-Württemberg
                Nur zu Landau kommt die Bevölkerung zu Wort
                Projekte gelten als Stellvertreter für best. geologische Bedingungen
                Überwiegend positive Berichte zu Unterhaching heben regionale
                Energieversorgungssicherheit hervor
                Wirtschaftlichkeit und Sozialverträglichkeit werden überwiegend
                diskutiert
Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie                  Freiburg, 23. Mai 2012
2 | Erste Erkenntnisse
       2.2 | Aus der Stakeholderanalyse

      Unterhaching                            Landau                Brühl
      Einstellung der Öffentlichkeit
      Unterstützend                           Ambivalent            Ablehnend
      Wahrnehmung der Öffentlichkeitsarbeit
      Anfänglich wenig Information,           «Zu wenig, zu         Propaganda,
      seit 2010 besser                        späte Information»    «reagieren statt
                                                                    agieren»
      Positive Dynamik                        Transparenz           Keine
                                              verbessert            wahrgenommene
                                                                    Dynamik
      Beteiligung von Stakeholdern
      Ja, intrinsisch                         Kaum                  «Pseudo-
                                                                    Beteiligung»

Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie                   Freiburg, 23. Mai 2012
2 | Erste Erkenntnisse
       2.3 | Aus der PR-Analyse (I)
            Kommunizieren Sie strategisch mit Konzept
            Räumen Sie der Kommunikation soviel Gewicht ein wie der Technik
            Geben Sie dem Projekt ein Gesicht, eine Identifikationsfigur
            Machen Sie sich in Ihrer Außendarstellung nicht abhängig von Dritten
            Werden Sie ein Teil der Gemeinde, identifizieren Sie sich mir ihr
            Widmen Sie nicht alle Aufmerksamkeit den Gegnern
            Seien Sie sich bewusst: einer emotional aufgeladenen Situation ist
            rational nicht mehr beizukommen
            Überzeugen Sie die Indifferenten, machen Sie die Befürworter sichtbar

Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie                Freiburg, 23. Mai 2012
2 | Erste Erkenntnisse
       2.3 | Aus der PR-Analyse (II)
           Die Bevölkerung ist als Zielgruppe letztlich wichtiger als Politiker
           Die Bergämter sind eine Zielgruppe Ihrer Öffentlichkeitsarbeit
           Seien Sie auf Krisen konzeptionell vorbereitet
           Regulieren Sie vermeintliche Schäden unkompliziert und schnell
           Schaffen Sie Beteiligungsmöglichkeiten und Zusatznutzen
           Nutzen Sie möglichst auch die Wärmegewinnung
           Verstehen Sie Informationen immer als Bringschuld
           Schaffen Sie direkte, crossmediale Kommunikationskanäle
           Lassen Sie Veranstaltungen immer von Profis moderieren
Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie                 Freiburg, 23. Mai 2012
3 | Kurzvorstellung Enerchange

                  Informationsdienstleister erneuerbare Energien

                   Veranstaltungen             Öffentlichkeitsarbeit
                   Konzeption, Vorbereitung,   Projekt-PR, Pressearbeit,
                   Vermarktung, Durchführung   Infoveranstaltungen, PR-
                                               Materialien, Moderation

                   Publikationen               Beratung
                   Recherche, Texten,          Marktrecherche- und
                   Gestaltung, Produktion,     bewertung,Netzwerkaufbau,
                   Vermarktung                 Kommunikationsberatung




Grundlagen der Öffentlichkeitsarbeit              7. Internationale Geothermiekonferenz, Freiburg
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
                                            Diethard Weber
                                        www.enerchange.de




Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie                    Freiburg, 23. Mai 2012

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  • 1. Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Erste Analysen und Erkenntnisse Diethard Weber Gefördert vom Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012
  • 2. 1 | Das BMU-Projekt und seine drei Phasen 2 | Erste Analysen und Erkenntnisse 3 | Kurzdarstellung Enerchange 4 | Fragen & Diskussion Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012
  • 3. 1 | Das BMU-Projekt zur Evaluation und Verbesserung der Öffentlichkeitsarbeit für Geothermie-Projekte 1.1 | Ziele Aus bisherigen Kommunikationsaktivitäten lernen PR für Projekte der tiefen Geothermie verbessern Handlungsempfehlungen für Projektbetreiber erarbeiten Akzeptanz bei der Bevölkerung erhöhen Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012
  • 4. 1 | BMU-Projekt und seine drei Phasen 1.2 | Überblick Phase 1 Untersuchung und Evaluation der Öffentlichkeits- bis Mitte 2012 arbeit und Akzeptanz von Geothermieprojekten Phase 2 Entwicklung von je einem PR-Konzept für ein bis Ende 2013 Projekt in der Startphase und ein Projekt im Betrieb Phase 3 Erstellung Leitfaden “Öffentlichkeitsarbeit für bis Mitte 2013 Geothermieprojekte" Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012
  • 5. 1 | BMU-Projekt 1.3 | Phase 1: Untersuchung und Evaluation Ausgewählte Projekte Unterhaching Landau Brühl Bruchsal Analysefelder PR-Analyse Medienresonanzanalyse Stakeholderinterviews Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012
  • 6. 1 | BMU-Projekt 1.3.1 | Phase 1: PR-Analyse Interviews mit Projektbetreibern Auswertung PR-Unterlagen Kriterien: Instrumentenwahl, Wirkung, Qualität konzeptionell fundiert? Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012
  • 7. 1 | BMU-Projekt 1.3.2 | Phase 1: Medienanalyse EIFER – Europäisches Institut für Energieforschung Karlsruhe Datenbestände aus einer Studie für die EnBW Qualitative und vor allem quantitative Analyse 380 Artikel aus den Jahren 2010 - 2011 Ausgewählte regionale Tageszeitungen (N = 37), überregionale Zeitungen (N = 20), Fachzeitschriften (N = 7) Steht noch aus: Lokalzeitungen und Medien 2005 - 2009 Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012
  • 8. 1 | BMU-Projekt 1.3.3 | Phase 1: Stakeholderanalyse Stiftung Risiko-Dialog St. Gallen Insgesamt 29 Interviews Mit Bürgermeister, Gemeinderat, Aufsichtsrat, Bürgerinitiativen, Umweltschutzgruppen, Bevölkerung … Ziel 1: Wahrnehmung eruieren Ziel 2: Effekte der Öffentlichkeitsarbeit eruieren Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012
  • 9. 1 | BMU-Projekt 1.4 | Phase 2: PR-Konzepte Auswahl von zwei Geothermieprojekten Möglichst ein Projekt in der Startphase und ein Projekt im Betrieb Neun-Phasen-Modell 1. Briefing > 2. Recherche > 3. Analyse > 4. Zielgruppen und Ziele > 5. Positionierung > 6. Botschaften > 7. Maßnahmen > 8. Evaluation > 9. Präsentation Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012
  • 10. 1 | BMU-Projekt 1.5 | Phase 3: Leitfaden Hintergrundinformationen Beschreibung der vier Fallbeispiele Lessons learned: Extraktion allgemeiner Handlungsempfehlungen praxisorientiert Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012
  • 11. 2 | Erste Erkenntnisse 2.1 | Aus der Medienanalyse Etwa ein Drittel aller (meist negativer) Artikel bezieht sich auf Landau (N = 141) Berichterstattung zu Bruchsal (N = 14) und Brühl (N = 9) fast ausschließlich in Baden-Württemberg Nur zu Landau kommt die Bevölkerung zu Wort Projekte gelten als Stellvertreter für best. geologische Bedingungen Überwiegend positive Berichte zu Unterhaching heben regionale Energieversorgungssicherheit hervor Wirtschaftlichkeit und Sozialverträglichkeit werden überwiegend diskutiert Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012
  • 12. 2 | Erste Erkenntnisse 2.2 | Aus der Stakeholderanalyse Unterhaching Landau Brühl Einstellung der Öffentlichkeit Unterstützend Ambivalent Ablehnend Wahrnehmung der Öffentlichkeitsarbeit Anfänglich wenig Information, «Zu wenig, zu Propaganda, seit 2010 besser späte Information» «reagieren statt agieren» Positive Dynamik Transparenz Keine verbessert wahrgenommene Dynamik Beteiligung von Stakeholdern Ja, intrinsisch Kaum «Pseudo- Beteiligung» Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012
  • 13. 2 | Erste Erkenntnisse 2.3 | Aus der PR-Analyse (I) Kommunizieren Sie strategisch mit Konzept Räumen Sie der Kommunikation soviel Gewicht ein wie der Technik Geben Sie dem Projekt ein Gesicht, eine Identifikationsfigur Machen Sie sich in Ihrer Außendarstellung nicht abhängig von Dritten Werden Sie ein Teil der Gemeinde, identifizieren Sie sich mir ihr Widmen Sie nicht alle Aufmerksamkeit den Gegnern Seien Sie sich bewusst: einer emotional aufgeladenen Situation ist rational nicht mehr beizukommen Überzeugen Sie die Indifferenten, machen Sie die Befürworter sichtbar Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012
  • 14. 2 | Erste Erkenntnisse 2.3 | Aus der PR-Analyse (II) Die Bevölkerung ist als Zielgruppe letztlich wichtiger als Politiker Die Bergämter sind eine Zielgruppe Ihrer Öffentlichkeitsarbeit Seien Sie auf Krisen konzeptionell vorbereitet Regulieren Sie vermeintliche Schäden unkompliziert und schnell Schaffen Sie Beteiligungsmöglichkeiten und Zusatznutzen Nutzen Sie möglichst auch die Wärmegewinnung Verstehen Sie Informationen immer als Bringschuld Schaffen Sie direkte, crossmediale Kommunikationskanäle Lassen Sie Veranstaltungen immer von Profis moderieren Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012
  • 15. 3 | Kurzvorstellung Enerchange Informationsdienstleister erneuerbare Energien Veranstaltungen Öffentlichkeitsarbeit Konzeption, Vorbereitung, Projekt-PR, Pressearbeit, Vermarktung, Durchführung Infoveranstaltungen, PR- Materialien, Moderation Publikationen Beratung Recherche, Texten, Marktrecherche- und Gestaltung, Produktion, bewertung,Netzwerkaufbau, Vermarktung Kommunikationsberatung Grundlagen der Öffentlichkeitsarbeit 7. Internationale Geothermiekonferenz, Freiburg
  • 16. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Diethard Weber www.enerchange.de Forschungsprojekt PR für Tiefengeothermie Freiburg, 23. Mai 2012