1. Codedelaformation: 33010
Prix delaformation: 650€HT
Durée: 1jour - 7heures
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PARIS
26/06/2014
24/10/2014
Mesurer l'efficacité de ses relations presse
Toutes les clés pour analyser l'efficacité de ses relations presse et la pertinence des actions déployées.
Objectifs
Déterminer l’impact de ses actions médias et mesurer leur performance par rapport auxobjectifs assignés. Mettre en place le
dispositif adéquat pour évaluer ses retombées. Concevoir des outils adaptés de pilotage et de reporting.
Approche pédagogique
Exercices pratiques et études de cas.
Public concerné
Attachés de presse et chargés de relations presse. Toute personne travaillant dans un service de presse ou de communication
désirant mesurer et justifier l’impact de ses relations presse.
Programme
Déterminer les enjeuxde l’évaluation de ses relations presse
Clarifier les finalités de ses relations presse.
Améliorer ses actions de relations presse et mesurer leur efficacité en termes d’impact et d’image médiatiques.
Disposer d’éléments tangibles de reporting.
Choisir des méthodes d’évaluation adaptées
Choisir entre les deuxgrands types de méthodes : quanti ou quali ? Les deux?
Définir la fréquence de ses évaluations : en routine ou à l’issue d’une action RP?
Mettre en place des analyses spécifiques en cas de crise ou de période sensible.
Quand faire appel à des prestataires externes ?
Concevoir des tableauxde bord pertinents.
Concevoir ses propres outils d’évaluation, les adapter
Réussir son brief de départ : définir clairement les contours de l’évaluation, le budget alloué, la méthode…
Définir des objectifs clairs et mesurables.
Déterminer la nature et la forme des résultats attendus.
Définir des critères d’évaluation clairs et objectifs pour bâtir les tableauxde bord.
Evaluer ses relations presse dans les réseauxsociaux: les outils statistiques.
Exploiter ses résultats et optimiser ses actions de relations presse
Interpréter les données et organiser le reporting.
Réaliser un bilan opérationnel et exploiter les données recueillies.
Déterminer les objectifs à atteindre sur la base des résultats observés.
Faire ressortir les atouts et les faiblesses et en tirer les enseignements : quelles préconisations formuler ?
Acquisde la formation
Connaître les outils d'évaluation d'impact de ses relations presse et pouvoir en créer de nouveaux, pouvoir concevoir des outils
adaptés de pilotage et de reporting et savoir exploiter les données pour optimiser ses relations presse.
CFPJ Entreprises
entreprisesLa formation des professionnels de l'information et de la communication
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