ورشة عمل حول العمليات الإدارية والإشراف.. 27-12-2012

1. ‫العمليات الادارية والرشراف‬
‫فضل الشيخ‬
‫2102‬

2. ‫الدهداف والمحتوى‬
‫مع نهاية هذه الحلقة التدريبية سيكون المشارك قادرا على:‬
‫• تحديد العمليات الادارية الخمس‬
‫• التعرف على مفهوم الرشراف الاداري/الادارة الرشرافية‬
‫• التعرف على مسؤليات وسلطات الرشراف الساسية‬
‫المحتوى:‬
‫• العمليات الادارية الخمس‬
‫• قاادة ومشرفون‬
‫• مسؤليات الرشراف‬
‫• سلطات الرشراف‬

3. ‫العمليات الادارية‬
‫التخطيط‬ ‫.1‬
‫التنظيم والتوظيف‬ ‫.2‬
‫الرقابة والتحكم‬ ‫.3‬
‫التقييم‬ ‫.4‬
‫التحسين‬ ‫.5‬

4. ‫العمليات الادارية‬
‫1- التخطيط:‬
‫• رؤية‬
‫• اهداف‬
‫• خطوط عريضة‬
‫• خطوات اجرائية‬
‫• موازنة‬
‫من لم يخطط للنجاح فهو يخطط للفشل‬

5. ‫العمليات الادارية‬
‫2-التنظيم والتوظيف:‬
‫• وضع المعايير‬
‫• الهيكل التنظيمي‬
‫• التوصيف الوظيفي‬
‫• اختيار الموظفين‬
‫هنا يتم اعداد القالب الذي سيتم بموجبه انجاز الخطط‬

6. ‫العمليات الادارية‬
‫3- الرقابة والتحكم:‬
‫• المتابعة‬
‫• الرشاد‬
‫• التحفيز‬
‫• الحفاظ على المعايير‬
‫• حل المشكل ت‬
‫تتركز اهمية هذه العملية في الحفاظ على المعايير والسير نحو‬
‫الهداف‬

7. ‫العمليات الادارية‬
‫4-التقييم:‬
‫• جمع المعلوما ت‬
‫• المراجعة‬
‫• مقارنة الداء مع المعايير‬
‫• التخطيط‬
‫يهدف التقييم دوما للتحسين وتطوير الداء‬

8. ‫العمليـة الداريـة‬
‫جديد والشراف‬
‫ا لت‬ ‫التخطيط‬ ‫الت‬
‫ح‬ ‫رو‬
‫ن‬ ‫سي‬ ‫كا‬
‫لبت‬
‫ا‬
‫التصال واتخاذ القرار‬
‫التقييم‬ ‫التنظيم والتوظيف‬
‫الت‬
‫ن‬
‫ح‬
‫سي‬
‫سي‬
‫الرقابة والتحكم‬
‫ن‬
‫ح‬ ‫الت‬
‫8‬

9. ‫قادة ومشرفون‬

10. ‫مسؤليات الدارة الرشرافية‬
‫التوجيه‬ ‫•‬
‫االشرشاد‬ ‫•‬
‫التنسيق بين االرفراد‬ ‫•‬
‫التحفيز‬ ‫•‬
‫المتابعة‬ ‫•‬
‫وضع المعايير‬ ‫•‬
‫تقويم النتائج‬ ‫•‬
‫تصحيح االتختلالت‬ ‫•‬
‫عل ج المشكلت‬ ‫•‬

11. ‫سلطات الدارة الرشرافية‬
‫اتخاذ القرارات الشرافية المباشرة‬ ‫•‬
‫التعيين والفصل‬ ‫•‬
‫توزيع العمل والتفويض‬ ‫•‬
‫تقييم الاداء‬ ‫•‬
‫اختيار المواراد‬ ‫•‬
‫المكافئات والعقوبات‬ ‫•‬

12. ‫المشرف دائم التخطيط لتنفيذ‬
‫مسؤولياته‬

13. ‫باقة المدير الفعال من بيزنس ايدج‬
‫01 ساعات‬ ‫دورة التخطيط‬ ‫.1‬
‫01 ساعات‬ ‫دورة إدارة الوقت‬ ‫.2‬
‫01 ساعات‬ ‫دورة التواصل الفعال‬ ‫.3‬
‫01ساعات‬ ‫دورة حل المشكلت‬ ‫.4‬
‫دورة صنع واتخاذ القرار 01 ساعات‬ ‫.5‬
‫01 ساعات‬ ‫دورة حفز الرفراد‬ ‫.6‬
‫دورة الدارة مع السلطة 01 ساعات‬ ‫.7‬
‫01 ساعات‬ ‫دورة التفويض الفعال‬ ‫.8‬
‫01 ساعات‬ ‫دورة قيادة التغيير‬ ‫.9‬
‫دورة رفن قيادة رفريق العمل 01 ساعات‬ ‫.01‬
‫01 ساعات‬ ‫تطوير الفعالية القيادية‬ ‫.11‬
‫31‬

14. ‫مراجعة ّة وأسئلة وإجابات‬
‫عام‬
‫41‬

15. ‫المراجــــع:‬
‫1- ..... )2102(. ادبيات برنامج بيزنس ايدج التدريبي.‬
‫2- ......)6002 (. دورة تنمية المهارات الرشرافية. النخبة للتدريب‬
‫والتنمية.‬
‫3 - الغنام, ابراهيم .العمليات الدارية الخمس لرجال العمال.‬
‫5647/‪. http://ayadina.kenanaonline.com/posts‬اخر‬
‫تحديث 21-2102.‬

16. ‫رشكرا جزيل‬
‫على مشاركاتكم الفاعلة‬
‫فضل الشيخ- معهد لنتك‬
‫72-21-2102م‬