Mehr wissen – besser entscheiden:
Die neue Generation des Hotel Benchmarking!
Machen Sie Ihren persönlichen Erfolg im Handumdrehen sichtbar!
In einem rasant wachsenden Markt wie dem der Hotellerie nimmt der Wettbewerbsdruck stetig zu. Für eine nachhaltig erfolgreiche Positionierung
sind eine ständige Marktbeobachtung und eine zuverlässige Marktanalyse unerlässlich, denn sie liefern eine fundierte Grundlage für strategische Entscheidungen zur Umsatzsteigerung.
Das Fairmas Hotel Benchmarking ist Ihre Lösung zur intelligenten Marktbeobachtung für Stadt-, Ferien- und Budget-Hotels und Hostels. Vergleichen Sie die eigene Performance auf täglicher, monatlicher oder jährlicher Basis mit den kumulierten Ergebnissen Ihrer direkten Mitbewerber.
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im Handumdrehen sichtbar.
1. Fairmas
Ihr Experte für Planungs- & Controlling-Software
für die Hotellerie
HotelBenchmarking
2. Wenn Du den Feind kennst und Dich selbst,
musst Du auch hundert Schlachten nicht fürchten.
Wenn Du Dich selbst kennst, aber den Feind nicht,
wirst Du für jeden Sieg auch eine Niederlage einstecken.
Wenn Du weder den Feind kennst noch Dich selbst,
wirst Du in jeder Schlacht unterliegen"
SUN TZU, Die Kunst des Krieges; China 500 v. Chr.)
4. Fairmas GmbH, Berlin 2014 4
Mein persönlicher Erfolg
Ein Beispiel…
Mein Haus 2013 2014
Belegung 71 % 72 %
Durchschnittsrate 64,8 € 66,7 €
Veränderung
+ 1 %
+ 1,9 €
Umsatz*
+ 147.165 €
* Haus mit 200 Zimmern
5. Fairmas GmbH, Berlin 2014 5
Erfolg ist relativ
Wenn man genau hinsieht…
* Haus mit 200 Zimmern
Mein Haus 2013 2014
Belegung 71 % 72 %
Durchschnittsrate 64,8 € 66,7 €
Veränderung
+ 1 %
+ 1,9 €
Umsatz*
+ 147.168 €
Markt ∅ 2013 2014
Belegung 70 % 71 %
Durchschnittsrate 67,4 € 70,4 €
Veränderung
+ 1 %
+ 3 €
Umsatz*
+ 204.692 €
Umsatzpotential: + 57.524 €
6. Fairmas GmbH, Berlin 2014 6
Marktvergleich
Welche verlässlichen Quellen kann ich nutzen?
Vvvvvv
Buchungsplattformen / Suchmaschinen
• Bilden oft nur ein Segment ab (z. B. Tagesrate)
• Online-Preise unterscheiden sich stark von direkt
verhandelten Raten (z.B. Firmen-, Gruppenraten)
Persönliches Gespräch
• nicht repräsentativ
Statistische Landesämter
• geringe Detailtiefe
9. Fairmas GmbH, Berlin 2014 9
HotelBenchmarking
Funktionsweise
Prüfung auf Plausibilität durch Fairmas
Reports automatisch per E-Mail oder online abrufbar
10. Definition von Markt-Sets
Individuelles Mitbewerber-Set
Fairmas GmbH, Berlin 2014
Mindestens fünf Mitbewerber im MyMarket-Set
Maximal 50 % von einer Marke / Hotelgruppe
Mindestens drei unterschiedliche Betreiber bzw. Eigentümer
10
11. Definition von Markt-Sets
Bis zu fünf vordefinierte Markt-Sets wählbar, z. B.:
Fairmas GmbH, Berlin 2014
Alle Hotels Hamburg
Alle 3* Hotels Düsseldorf
Alle Hotels mit Tagungsräumen Hamburg
Alle Hostels Berlin (Vergleich auf Bettenbasis)
11
12. Rechtliche Sicherheit
Keine Sorge
Fairmas GmbH, Berlin 2014
Einziger Anbieter mit Tolerierungserklärung des Bundeskartellamtes
Daten werden kumuliert und anonymisiert ausgewertet
Geregelte Vorgaben für die Zusammensetzung von Mitbewerber-Sets
(bspw. Mindestanzahl Mitbewerber)
12
15. Fairmas GmbH, Berlin 2014 15
Berichterstattung
Reporting nach Ihren Bedürfnissen
16. Berichte
Die Fülle an Möglichkeiten
Fairmas GmbH, Berlin 2014
Berichte mit Leistungsvergleichen nach Zeitperioden wählbar (Tag,
Monat bzw. MTD, Quartal, Jahr bzw. YTD, frei wählbare Zeitfenster)
Reports mit Vergleichsdaten zu Events, Messen, Ferienzeiten
(inklusive eigener bzw. individuell angelegter Veranstaltungen)
16
17. Berichte
Die Fülle an Möglichkeiten
Fairmas GmbH, Berlin 2014
Mitbewerberrangfolge, Anzeige unter-/überdurchschnittlicher Leistungen
Gruppenberichte für Teilnehmer mit mindestens zwei eigenen Hotels
Trendreports aus Forecast-Daten für Hotels mit Teilnahme
am Trendbarometer
17
22. Fairmas GmbH, Berlin 2014 22
Kostenlose zusätzliche Markt-Sets
Hotel / Set (Number of Hotels) Today MTD YTD Today MTD YTD Today MTD YTD
Demo hotel Berlin 86,2% 90,1% 76,0% 130,9 131,2 122,1 112,8 118,2 92,8
MyMarket (7/7) 94,1% 88,3% 71,7% 137,9 127,1 120,9 129,7 112,2 86,6
MyCompset (6/6) 95,3% 88,0% 71,0% 138,9 126,4 120,7 132,4 111,2 85,6
Berlin all hotels (181/196) 81,0% 83,8% 66,9% 91,6 90,9 87,4 74,1 76,2 58,4
4* Category (101/107) 82,2% 84,2% 67,0% 81,3 81,1 77,5 66,8 68,3 51,9
Berlin City West, 4* Category (45/49) 80,1% 84,3% 66,5% 78,2 76,6 75,2 62,6 64,6 50,0
5* Category (22/22) 83,7% 84,1% 68,7% 149,9 149,3 148,9 125,5 125,6 102,4
Berlin City West, 5* Category (14/14) 83,6% 84,7% 67,3% 140,9 139,2 137,1 117,8 117,9 92,3
Berlin City East, 4* Category (51/53) 83,0% 86,3% 69,5% 82,9 85,0 79,6 68,8 73,4 55,3
Occupancy Average Rate RevPar
23. 23
Best / Lowest Performer
Performance Korridor
Hotel / Set Today MTD YTD Today MTD YTD Today MTD YTD
Demo hotel Berlin 86,2% 90,1% 76,0% 130,9 131,2 122,1 112,8 118,2 92,8
Best Performer (MyMarket)* 98,6% 89,8% 74,4% 157,9 151,9 138,3 155,7 136,4 102,8
Lowest Performer (MyMarket)* 84,5% 89,4% 65,8% 109,5 94,6 97,5 92,5 84,5 64,1
Occupancy Average Rate RevPar
24. Fairmas GmbH, Berlin 2014 24
Trendbarometer
3-monatiger Forecast pro Destination
25. Fairmas GmbH, Berlin 2014 25
Kostenlose Headquarter-Version
26. Fairmas GmbH, Berlin 2014 26
Fairmas schafft Mehrwert
Ihre Vorteile
27. Fairmas schafft Mehrwert
Ihre Vorteile
Fairmas GmbH, Berlin 2014
Aussagekräftige Grundlage für Management und Eigentümer
Basis zur Überprüfung der eigenen Preispolitik
Überblick über das tatsächliche Marktpotential
Frühzeitiges Erkennen von Trends durch das integrierte Trendbarometer
Zeitersparnis aufgrund automatisierten Email-Reports
27
28. Fairmas schafft Mehrwert
Ihre Vorteile
Fairmas GmbH, Berlin 2014
Datenexport in verschiedene Formate möglich
Aktuell über 1.000 teilnehmende Hotels in Deutschland
Daten-Speicherung und Kundenbetreuung in Deutschland
Rechtliche Absicherung
Headquarter-Version inkl. Gruppenberichte
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30. Auf einen Blick
Über uns
Fairmas GmbH, Berlin 2014
Seit 2003 Partner der Ketten- und Mittelstandshotellerie
und Interessensvertretungen (DEHOGA)
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31. Noch ein Blick
Software für Hotels mit Fokus auf:
Fairmas GmbH, Berlin 2014
Tägliches Hotel-Benchmarking
Planungsprozesse (Budgetierung / Forecasting)
Controlling und Management Reporting
System Schnittstellen
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32. Fairmas GmbH, Berlin 2014 32
Globale Erfolgsbilanz der letzten 10 Jahre:
3.500 Hotels und 8.000 User
weltweit arbeiten mit unseren Systemen