En la actualidad saber conversar es una competencia fundamental para alcanzar el éxito en los negocios. Es posible desarrollar la "Inteligencia Conversacional".
2. ¿Cómo se conversa en su
empresa?
¿Cómo se ponen de acuerdo?
¿Cómo evalúan los resultados?
¿Cómo manejan el reclamo?
¿Cómo resuelven los conflictos?
Las malas conversaciones afectan sus
resultados