La rapidité des sites web doit faire partie des stratégies marketing car elle impact le taux de transformation, le taux de rebond, le référencement et permet de gérer les pics de charge (en période de soldes par exemple)
3. Fasterize
• Startup française créée en 2011
• Accélérateur de site Web
• Leader européen du FEO (Front End Optimization)
• Plus de 100 Millions de pages vues traitées par mois
• Présence internationale : Europe, Asie, Amérique du Nord,
Amérique Latine
• Lauréat de nombreux concours : EBG, SFR, Ville de Paris,
Eurocloud, …
5. 100 ms = 1% de CA en
moins
• 57 % des visiteurs quittent un site e-commerce s'il met plus
de 4 secondes à s'afficher
• 26 % des visiteurs quittent un site e-commerce s'il met plus
de 2 secondes à s'afficher
• 60% des mobinautes s'attendent à un chargement de 3s
maximum pour un site mobile
• ... Et 74% quittent une page après 5 secondes d'attente
15. Tests A/B
• Optimisés vs non-optimisés
• Chacun doit rester dans sa population
• Nécessite du temps
• taille de l’échantillon (test du khi2)
• démarrage avec « inertie » : les internautes n’achètent pas sur une seule session
• Modification du tag d’analytics automatique
16. D’autres impacts ?
• Durée de la session
• Panier moyen
• SEO
• SEM
• Mobile
• Pics de charge
• Abandon de panier
19. Ecosysteme complexe
Votre Site
desktop tablettes
support pannes
CDN
lazyloading
prerender
progressive
CMS
FAI
mobiles
contenus
peering
HTML
inlining minify
concatenation
compression
réseaux
widgets
cloud
hébergement
20. Notre offre
• Une optimisation du temps de chargement des sites web
• en temps réel
• de manière industrielle et automatisée, dispo 24/7
• prix forfaitaire, selon l’audience
• Tous les supports : desktop, mobiles et tablettes
• Mise en place SaaS
• pas de modification de code
• pas de modification d’infra
• Accompagnement / expertise / conseil en option
21. Use case
• Améliorer les temps de chargement
• taux de transfo
• SEO
• nb de pages vues / visites
• Absorber les pics de charge
• soldes
• passage TV
• ventes privées
• Mise en place de CDN / multi-CDN
• internationalisation
• Asie, Brésil, Turquie, Russie, Inde
22. Comment ça marche ?
Le navigateur transmet une requête http vers la plateforme. Fasterize intercepte les requêtes des internautes
11 vers le site (comme un proxy).
Fasterize récupère les pages et les ressources demandées aux serveurs d'origine et analyse le code html, le
javascript, le css et les images.
Fasterize applique les règles d’optimisation (des plus connues aux plus récentes). Chacune de ces règles est
préalablement sélectionnée et testée par nos experts techniques afin de garantir la qualité de nos services.
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Fasterize génère le contenu optimisé à la volée avant de le renvoyer au navigateur. Celui-ci est bien sûr mis
en cache si la réponse du serveur d'origine 44 le permet.
23. Comment ça marche ?
• Waterfall = représentation du chargement des éléments par
le navigateur au cours du temps
29. Concrètement ?
• Pas de modification de code / pas de modification
d’infrastructure
• Etapes
• fiche technique à remplir
• mini audit + personnalisation de la configuration
• recette en mode « preview »
• mise en place tests A/B
• ajout d’un CNAME au niveau de l’enregistrement DNS ...
• Pas de mode projet
• Planning prévisionnel : 10/15 jours
30. Les outils
• Une console de supervision accessible 24/7
• Des API et des outils de debug et d’exploitation
• Statut temps réel : http://status.fasterize.com
• Support
• mail : support@fasterize.com
• téléphone
• chat : irc.fasterize.com
• http://support.fasterize.com
31. Pour poursuivre
• Livre blanc
• disponible en téléchargement
• http://www.fasterize.com/fr/livre_blanc/
• Blog
• JDN
• La France Qui Rame
• Réseaux sociaux
En fait, il y a de nombreuses études réalisées par les grands du Web Amazon, Google, Yahoo qui ont montré que les temps de chargement d’un site Web avait un impact direct et fort sur le son business : trafic, taux de conversion, taux de rebond, SEO
Mais finalement pas besoin d’études pour deviner que le temps c’est de l’argent et que ...
…que faire attendre ses clients n’est pas la meilleure des choses à faire.
Commençons par des témoignages clients
Plusieurs remarques :
- c’est pas une gaussienne, c’est une courbe type longue traine. Ça veut dire quoi ? Que la moyenne n’a pas beaucoup de sens. C’est pour ça qu’on mesure plutôt des médianes : 50% des gens sont en dessous de cette valeur (et donc 50% au dessus).
Par ex, la moyenne va être de 8s alors que la médiane va plutôt être à 6s.
- seconde remarque (qui découle de la première) : la moyenne varie moins vite que la médiane quand la courbe se comprime
- troisième remarque : on fait des tests pour le JDN et on nous reproche de temps que ces tests ne sont pas « réalistes » car réalisés dans des conditions dégradées. En fait, on est juste dans « par là », rien d’extraordinaire, il y a des utilisateurs qui chargent encore moins vite …
Exemple : si vous avez environ 500000 pages vues par mois, 100 000 visites par mois, un taux de transfo de 1%, vous voulez mesurer une augmentation de 10% de ce taux de transfo.
Il vous faudra 4 mois pour obtenir un taux de confiance de 90% ! 5 mois pour un taux de confiance à 95% ! 7 mois pour 98% ! 8 mois pour 99% !
Pour info nous quand on fait des tests, on est à 99,9%
Si vous faites 5 millions de pages vues par mois, un mois suffit.
Après 3 secondes d’attente, 57% des internautes quittent un site et 80% d’entre eux n’y reviendront jamais [13].Ils seraient même 85% à ne pas recommander ce site à leur entourage, quitte à égratigner au passage la réputation de la marque [14].
11% des sondés expliquent ces taux d’abandon considérables par le manque de rapidité des sites web
principal impact SEO se fait via le temps de réponse serveur
Maintenant je fais comment pour avoir un site rapide ? Et pourquoi en 2013, j’ai encore des soucis de performance ?
Panier moyen : +4% sur Prisma
Notre offre a un impact immédiat : à la fois sur la technique, à la fois sur le business