Trabalho para a disciplina de Perfil e Variabilidade do Usuário da Pós-graduação "Ergodesign de Interfaces: Usabilidade e Arquitetura de Informação" - PUC RJ
1. Perfil e variabilidade de usuários
Professora: Adriana Chammas
Alunas: Fernanda Sarmento e Raquel Winter
2. O App
App fictício selecionado: Nike + Running
Descrição:
“O Nike + Running monitora suas corridas e ajuda a atingir suas
metas -- seja correndo sua primeira prova ou batendo um novo
recorde pessoal. [...]” (Texto App Store em 10/09/2015)
- GPS + Acelerômetro para registrar distâncias, ritmo, etc.;
- Compartilhamento dos treinos nas redes sociais;
- Fotos e customização da imagem do percurso;
- Conecta-se com Apple Watch e Apple Saúde.
3. Premissas do público
- Pessoas que praticam ou desejam praticar corrida;
- Possui smartphone e conhecimento básico de utilização de aplicativos;
- Estão familiarizadas e/ou confiam na marca Nike;
- Tem interesse em algum dos principais features do aplicativo:
- Registro/controle;
- Compartilhamento/Comunicação com os amigos.
Comum a todos
Específicos por perfil
4. Premissas do público
- Pessoas que praticam ou desejam praticar corrida;
- Possui smartphone e conhecimento básico de utilização de aplicativos;
- Estão familiarizadas e/ou confiam na marca Nike;
- Tem interesse em algum dos principais features do aplicativo:
- Registro/controle;
- Compartilhamento/Comunicação com os amigos.
Comum a todos
Específicos por perfil
6. Perfil Demográfico/Comportamental Básico
Homem
30 - 50 anos
Nível Superior
Pessoas que praticam corrida
Possui smartphone e conhecimento básico de utilização de aplicativos
Estão familiarizados e/ou confiam na marca Nike
7. Corredor amador
Corre por prazer
Identificação do Perfil
As caracteristicas mais comuns dos corredores de acordo com Mario Sergio Andrade Silva*
Corredor
desafiador
Seu objetivo é
superar e testar
seus limites.
Corredor
pensador
Corre refletindo
sobre sua vida
Corredor social
Quer curtir a
corrida em boa
companhia
Corredor gastador
Seu objetivo é
gastar calorias
* autor do livro "Corra: guia completo de corrida, treino e qualidade de vida"
8. Corredor amador
Corre por prazer
As caracteristicas mais comuns dos corredores de acordo com Mario Sergio Andrade Silva*
Corredor
desafiador
Seu objetivo é
superar e testar
seus limites.
Corredor
pensador
Corre refletindo
sobre sua vida
Corredor social
Quer curtir a
corrida em boa
companhia
Corredor gastador
Seu objetivo é
gastar calorias
Identificação do Perfil
9. As caracteristicas mais comuns dos corredores de acordo com Mario Sergio Andrade Silva*
Corredor
desafiador
Seu objetivo é
superar e testar
seus limites.
Corredor social
Quer curtir a
corrida em boa
companhia
Corredor gastador
Seu objetivo é
gastar calorias
Identificação do Perfil
10. Features de Registro/Controle
Corredor
desafiador
Seu objetivo é
superar e testar
seus limites.
Corredor social
Quer curtir a
corrida em boa
companhia
Corredor gastador
Seu objetivo é
gastar calorias
Features de Compartilhamento
/Comunicação com os amigos
Identificação do Perfil
11. Recrutamento
Onde? Como? Abordagem
Corredor desafiador /
Corredor gastador
Corredor social
. Grupos de corrida
. Redes Sociais
. Corridas
. Academias
. Parques/Praias
. Organização das corridas
. Professores das aulas de
corrida
. Último caso: abordagem
direta
. Contato através de e-mail
ou telefone ou ainda opt in
na inscrição
. Abordagem via professor /
direta
. Frequentar/Contato com os
professores
. Tracking de
menções/Grupos
. Abordagem via professor /
direta
. Abordagem via mensagem
de rede social
12. Exemplos de filtros básicos (além dos demográficos)
- Pessoas que praticam corrida
- Há quanto tempo você corre?
- Quantas vezes por semana você corre?
- Possui smartphone e conhecimento básico de utilização de aplicativos
- Você possui smartphone?
- Qual é o seu sistema operacional?
- Quais são os principais aplicativos instalados em seu smartphone?
- Estão familiarizadas e/ou confiam na marca Nike
- Qual é a primeira marca que você pensa quando o assunto é esportes/corrida?
- Qual é a marca do seu tênis/roupas de prática de esportes?
13. Exemplos de filtros (para definição dos perfis):
- Qual é o seu objetivo com a corrida
- Perder peso/Desafio > Corredor desafiador / Corredor gastador
- Passar tempo com os amigos/Conhecer pessoas > Corredor social
- Outras respostas > Não pontua para nenhum perfil
- Quantos quilômetros por semana você costuma correr?
- Sabe responder > Pontua para Corredor desafiador / Corredor gastador
- Não sabe responder > Não pontua para nenhum perfil
- Você participa de grupos de corrida? Qual?
- Sabe responder > Pontua para Corredor social
- Não sabe responder > Não pontua para nenhum perfil
- Você costuma fazer postagens sobre suas corridas? Em quais situações?
- Sim > Pontua para Corredor social
- Não sabe responder > Não pontua para nenhum perfil