1ere Conférence Lean Construction France - Retour d'expérience application Lean construction sur chantier, table ronde et témoignages le 24 Juin 2015 à Paris.
Organisé par le groupe Lean Construction France, subventionné par Delta Partners.
3. PROGRAMME
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9H45 : Accueil et présentation, Patrick Dupin
10H00 : Préparation LEAN - Fabrice Gaté, Directeur Général STEL (Groupe Vinci)
10H20 : Applications du lean en TPE et PME - Vincent Frayssinet, Directeur Général FFB (77)
10H40 : Table ronde : Démarche lean, des tpe aux grands groupes, la gestion des flux
11H10 : Zéro réserve et partenariats - Michel Ferrier, Président FERRIER Associés (Promoteur Bureaux)
11H30 : Qualité et satisfaction client - Philippe Benquet, Président ACORUS (Entreprise Générale)
11H50 : Table ronde : La performance des opérations immobilières, répondre aux enjeux de demain
12H30 : Buffet repas
4. PROGRAMME
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13H45 : Présentation outils méthodologiques lean construction – Patrick DUPIN
14H15 : Préfabrication, finalité du lean ? Benoit Perret, président groupe SESAR (lots techniques)
14H35 : Système intégré de suivi - Christophe Baudin, président LSF (plomberie CVC)
15H00 : Table ronde : Le lean en maitrise d’ouvrage, optimisation constructive au plus tôt
15h30 : Pause
16H00 : Présentation outils ergonomiques lean construction – Florian GAYRAUD
16H20 : Investissement des collaborateurs - Thierry Chikki, directeur général, STEFCO (ent. Générale)
16H40 : Changement vers le lean - Chris Lee, Pierre Jangoux JM Belgium (promoteur logements)
17H00 : Table ronde : Démarche lean et gestion du changement, réussir la transformation d’entreprise
18H00 : Cocktail de clôture
5. Règles du jeu
1er Conférence Lean Construction
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• 15 minutes de présentation
• 5 minutes sont réservés pour les questions à la
fin des interventions
• Les questions sont bienvenues lors des tables
rondes
6. Introduction
1ére Conférence Lean Construction France
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Patrick DUPIN
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7. Témoignages
Préparation de chantier Lean
Fabrice GATE,
Directeur Général STEL
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9. Témoignages
Application du Lean en TPE – PME
Vincent FRAYSSINET,
Directeur Général FFB 77
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11. Application du LEAN aux TPE-PME
Conférence Lean Construction 24 Juin 2015 11
Spécificités des TPE-PME
Motivations de la FFB Ile-de-France Est :
Situations réelles
Contexte de crise
Dynamique de progrès
12. Application du LEAN aux TPE-PME
Conférence Lean Construction 24 Juin 2015 12
Détecter et s’appuyer sur la vision et décision de
dirigeants volontaires
Information large
Formation-action modulable
13. Application du LEAN aux TPE-PME
Conférence Lean Construction 24 Juin 2015 13
Motivation des dirigeants
Mesures économiques
Dynamique collective
Nouvelles attentes
Nouvelles idées
14.
15. Table ronde
Démarche lean, des TPE aux grands
groupes, la gestion des flux
Christophe BAUDIN, LSF
Philippe BENQUET, ACORUS
Fabrice GATÉ, STEL
Benoît PERRET, SESAR
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16. Témoignages
Zéro réserves et partenariats
Michel FERRIER,
Président FERRIER & Associés
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18. POURQUOI INITIER UNE DEMARCHE LEAN
QUI - QUAND - COMMENT - COMBIEN
NOS OBJECTIFS A 2 ANS
SOMMAIRE
NOTRE VISION
24 juin 2015
19. POURQUOI
Pour ne plus payer dans nos prix les malfaçons faites sur les chantiers des concurrents
Pour donner entière satisfaction à nos clients en réalisant exactement le produit attendu, au prix
convenu, sans réserve
Pour réduire la pénibilité et le stress
Pour améliorer notre compétitivité et celles de nos partenaires
« Parce que cette nouvelle manière de gérer des projets est pleine de bon sens.»
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20. NOS OBJECTIFS À 2 ANS
Améliorer notre compétitivité et celle de nos partenaires de 10 % tout en améliorant les bénéfices
de 5 %
Améliorer la qualité de vie au travail de l’ensemble des salariés participants à l’acte de construire
Devenir une référence pour nos clients
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21. QUI – QUAND – COMMENT- COMBIEN
Un pour tous et tous pour un…
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22. Qui :
L’ensemble de nos partenaires et clients
Quand :
Dès la phase études de conception
24 juin 2015
QUI – QUAND – COMMENT- COMBIEN
23. Comment :
En oubliant nos habitudes et en nous remettant en cause chaque jour
En nous formant
En nous appuyant sur l’expérience pratique d’un consultant expérimenté
En impliquant les bureaux d’études et les entreprises partenaires très en amont dans une
démarche participative et collaborative d’intelligence collective
En mettant l’humain au centre de nos préoccupations
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QUI – QUAND – COMMENT- COMBIEN
24. Combien :
Retour sur investissement immédiat :
Moins de stress
Gains de temps (management des réunions = 30%)
Anticipation et élimination progressive des dysfonctionnements au stade études
Dynamique du travail collectif participatif
Retour sur investissement à 2 ans :
Réduction des délais 20%
Gains de temps d’études 20%
Gains sur les prix 15%
Livraisons sans réserve
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QUI – QUAND – COMMENT- COMBIEN
25. Développement de la démarche Lean et BIM sur nos opérations
Accompagnement individuel, étude de rationalité (exemple de CISEPZ, entreprise de CVC)
Travail en toute confiance avec un réseau de partenaires choisis depuis de nombreuses
années pour leurs compétences, leur capacité d’écoute et de travail en équipe, leur disponibilité sur
la période requise
Maîtriser par nous même la direction, la coordination et le pilotage de nos opérations en phase
études et chantiers
NOTRE VISION
La satisfaction client : livrer des bâtiments avec 0 réserve
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39. Table ronde
La performance des opérations
immobilières, répondre aux enjeux de
demain
Philippe BENQUET, ACORUS
Thierry CHIKKI, STEFCO
Michel FERRIER, FERRIER & Associés
Chris LEE, JM Belgium
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40. BUFFET REPAS
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Rendez vous au 1er étage
Bon Appétit !
Reprise à 13h45
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41. Séance Vidéo
1ére Conférence Lean Construction France
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Manager Lean, EOTV
https://www.youtube.com/watch?v=rsUkS2hQ4DA
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44. Témoignages
Système intégré de suivi
Christophe BAUDIN,
Président Directeur Général LSF
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45. PRESENTION LSF
Existe sous ce nom depuis 1920
Basée dans la région de Metz (57)
Spécialisée dans l’installation et la
maintenance CVC et plomberie
80 salariés
Entre 8 et 10M€ de CA
Intervention principalement en IdF, dans l’Est
et le Nord de la France,
58. Processus de suivi pour la création d’une chaufferie
• Identification de qui fait quoi et suivi d’avancement
59. Processus de suivi pour la création d’une chaufferie
• Le suivi d’avancement
60. Et après …
• Poursuite de l’implication descendante avec les ouvriers
• Mise en place d’une organisation industrielle pour notre atelier
• Gestion statistique des réserves
• Création du processus pour le retour d’expérience pour le BE
• Création de bloques de chiffrage
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• Donner accès à nos clients à notre suivi de taches
61. Témoignages
Changement vers le lean
Chris LEE & Pierre JANGOUX,
Directeur Général & Chef de Production JM Belgium
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63. 1. Intuitions
• Lieux communs – nous supportons le fait que le BTP c’est un peu la
honte – nous sentons-nous concernés?
• Téléphone/voiture/services – en tant que client, nous attendons le
“sans défaut” de série – attendons-nous une exigence moindre chez
nos clients?
• Usine – nous constatons une evolution manquée sur plusieurs
décennies – avons-nous moins besoin de nous ameliorer que les
professionnels “kaizen” de l’industrie manufacturière?
78. …la bonne réponse c’est…*
*…mais vous saviez tout ça sinon vous ne seriez pas venu aujourd’hui
79. Au début de notre trajectoire Lean:
• deux personnes – Pierre et moi
• 2x20 ans d’expérience
• un ras de bol partagé
• deux voix…(vous allez voir)
• un engagement commun de tester les promesses et les paradoxes du Lean
2. Lean@QuartierdesMusiciens.be
81. C’est d’abord une affaire de personnes…
Pourquoi sur nos chantiers, des professionnels hardis du BTP font des
choses qu’ils n’ont jamais fait et qu’ils ne font nulle part ailleurs?
• arriver au travail avec une boite pour ramasser ses propres déchets ?
• doubler ses équipes au bout de quelques jours sur chantier ?
• suivre le planning à la journée près?
• arriver à l’heure à la réunion du chantier ? rester jusqu’à la fin ? chaque
semaine ?
• consacrer du temps chaque semaine pour proposer des améliorations à
l’approche mise en place?
• …
84. Les outils de travail n’ont pas changé…
…les convictions des travailleurs, si.
85. JM Belgium : une décennie de projets
In Brussels since 1973
85
86. Le déclencheur : un projet résidentiel mixte à Namur (B):
une performance à l’arrachée : projet rendu à temps certes, 60% sans réserve MAIS un sentiment d’autosatisfaction en berne
…
- Où comment prendre 3 mois de retard en 2 mois !
- Deux immeubles complexes sous-estimés par Ets,
- Un abcès financier non purgé,
- Une erreur de planification (base) jamais reconnue,
- Un travail non collaboratif et une méfiance réciproque,
- Un chassé-croisé de recommandés,
- Une ambiance de travail médiocre,
- Une liste dithyrambique de réserves,
- Un décompte final polémique …
86
87. … La Grande remise en question
Un nouvel état d’esprit
…
87
88. Il faut :
- Maintenir le planning
- Livrer à temps et sans remarque
La méthode empirique / essai jm001 : suivi planning & La tresse des livraisons
Début du travail collaboratif avec l’entreprise : l’accompagnement du planning – sessions de travail hebdomadaires
Pré-pré-réception (interne)
Pré-réception (avec client)
Réception provisoire et livraison (avec client)
Le temps de la RECHERCHE & du DEVELOPPEMENT
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89. La solution ? Le ‘Lean Construction’ et l’accompagnement par Patrick Dupin & Delta Partners ;
Une ère nouvelle : Quartier des Musiciens Phase II : notre laboratoire.
1. YSAYE : initiation
2. CHOPIN : déploiement
3. VIVALDI : consolidation
Mise en place de la méthodologie LEAN
1
2
3
Phase II
Phase
I
89
90. 1. Projet Ysaye 37 appartements livrés en mai2015 – initiation et prise en main à partir du 2nd œuvre.
Team building
Jeux de rôles
Ecrémage des procédure existantes
Mise en place des jalons
Last Planner System
Mise en place des routines :
Weekly Work Plan
Make Ready
Daily Standup
5S sur chantier
90
91. RESULTATS :
• 1ère Livraison le 8 avril 2015 (planifié août 2015)
• 95% des appartements livrés sans réserves
• 4 réserves au total (intra unités)
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92. 2. Projet Chopin 62 appartements
déploiement complet de la démarche LEAN avec intégration de l’entreprise de Gros-œuvre
fin GO en juin2015 – 3 niveaux chapés pour juin2015
Début parachèvement Juillet2015 – FIN prévue décembre2015 (terrassements septembre2014)
94. 3. Projet VIVALDI 42 appartements
consolidation de la démarche LEAN avec les entreprises partenaires et en amont des choses …
Terrassement mai2015 - fin réalisation des PIEUX juillet 2015.
97. Outils Lean
Présentation des outils ergonomiques
Lean Construction
Florian GAYRAUD
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99. Séance Vidéo
1ére Conférence Lean Construction France
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Evolution des organisations, EOTV
https://www.youtube.com/watch?v=r6WXKqeQpP4
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100. Table ronde
Le lean en maitrise d’ouvrage, optimisation
constructive au plus tôt
Michel FERRIER, FERRIER & Associés
Pierre JANGOUX, JM Belgium
Chris LEE , JM Belgium
Thibaud MOISDON, Reims Métropôle
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102. Table ronde
Démarche lean et gestion du changement,
réussir la transformation d’entreprise
Philippe BENQUET, ACORUS
Thierry CHIKKI, STEFCO
Vincent FRAYSSINET, FFB 77
Chris LEE, JM Belgium
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103. MERCI DE VOTRE PARTICIPATION
un cocktail vous sera servi au 1er étage
Plus d’info:
www.delta-partners.fr
Lean Construction France
Florian Gayraud, florian.gayraud@delta-partners.eu, 06 26 53 64 36
Patrick Dupin, patrick.dupin@delta-partners.eu, 06 79 08 96 58
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