Presentazione utilizzata per la mia introduzione alla tavola rotonda "Quale rapporto con i cittadini. Dal contatto diretto ai social network." in occasione del Convegno AICA tenutosi il 28 Giugno 2013 presso l'Università degli Studi di Torino.

1. 2 ANEDDOTI
1. DUBBIO
IMPRENDITORE
2. MENTANA E
TWITTER

2. 1. PER LE PERSONE
• INTERAGIRE
• CREARE
CONTENUTI
2. PER LE AZIENDE
• DIALOGO
• PERDITA DI
CONTROLLO
CAMBIAMENTI 2.0

3. • INFORMARE
• EDUCARE
• ASCOLTARE
• DIALOGARE
• AGGREGARE
OPPORTUNITÀ

4. NO IMPROVVISAZIONE
NO SUPERFICIALITÀ
NO DELEGA TOTALE
AD ALTRI
PER INIZIARE

5. DELEGARE AL
NIPOTE?
SE È UN ESPERTO DI
COMUNICAZIONE,
LAUREATO E LAVORA IN
UN’AGENZIA SPECIALIZZATA,
SI.

6. MEZZI (LINGUAGGIO, ETICHETTE, TONI…)
PUBBLICO RIFERIMENTO
SE STESSI (IDENTITÀ,TONO…)
CONOSCERE E
MONITORARE

7. CONTENUTI
FORMA
AUTENTICITÀ
COERENZA
ONLINE-OFFLINE
3 PUNTI CHIAVE

9. GRAZIE!
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