8. De uitdaging: kom in beweging Klinkt vertrouwd voor een fysiotherapeut… Zorgsector algemeen: passieve reactie Belangrijk onderscheid t.o.v. andere markten: product is eigen lijf! Marketing = beweging
16. Do the things right Do the right thing “ Alles willen doen voor iedereen is een toonbeeld van strategische middelmatigheid en een ondermaatse prestatie.” (Michael Porter)
26. “ Zullen we ff hyven, facebooken of linkedinnen?”
27. Van verband naar verbinding Traditionele marketing praat tegen mensen Moderne marketing praat met mensen Fysio 1.0 = een verband om mijn knie Fysio 2.0 = verbinding tussen mensen
28. Van PPPP naar WWW “ Online culture IS the culture” (Kevin Kelly) Wij zijn het web…maken er deel van uit
29. De nieuwe P’s: P articipatie & P ersonalisatie Van patiëntgecentreerde zorg naar ketenzorg naar zorgnetwerken Ik stel mijn eigen zorgteam samen! Graag nodig ik u als fysiotherapeut hierin uit en heb deze rol voor u in gedachten....
30. Web 2.0: Let’s get social Vinden Vergelijken Beoordelen Publiceren Delen Monitoren
53. Quotes: “ Geef de patiënt zijn ziekte terug” (Jan Kremer) “ Collaborative healthcare” (Bas Bloem) “ Hun gezondheid is hen afgenomen, Hun informatie is hen afgenomen, De keuze is hen afgenomen. Patiënten en hun mantel willen (deel van) regie terug” (Lucien Engelen) “ Door toegang en transparantie krijgt patiënt nieuwe rol” (The Caretakers)